Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  asc
2077513/10/2016AnomalieAirMediaTousNouveauProblème avec airmedia Description de la tâche

Problème avec l’application YouTube sur Air média. MAJ faites et rien ne corrige le bug.
Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo Air média a échoué.
Merci d’avance pour la correction de ce bug.

623513/03/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauProblème avec Canal+ au passage clair -> abonné Description de la tâche

Le timeshifting sur une émission en clair canalplus s’arrête quand canal passe en mode “abonné”, même si la période de timeshifting inclue une période “en clair”

1797922/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème avec clavier bluetooth freebox Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.3.0 la freebox player ne semble plus détecter quand le clavier bluetooth est connecté, elle affiche donc systématiquement le clavier virtuel ce qui a pour effet de rendre inopérante la touche “entrée” du clavier ; car lorsque qu’on essaye de valider avec la touche entrée depuis n’importe où (vidéo du web, écran de connexion aux comptes...) ça affiche un “G” (touche par défaut sur le clavier virtuel) obligé alors de prendre la télécommande freebox pour valider.

659306/04/2011AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème avec des fichiers vidéos gravés sur CD R Description de la tâche

J’insère un CD-R gravé avec un fichier DIVX dessus (fichier AVI dans le CD au format données) dans le lecteur optique de la FBX Player.

Depuis le menu disque : chargement puis éjection du disque puis plantage de l’interface (obligé de reboot en débranchant le freeplug)

Depuis le menu Mes Disques : Je vois bien une ligne “CD-ROM” avec la capacité du CD, quand je clique dessus, il apparaît vide (comme q’il n’y avait aucun fichier dedans).

1111729/09/2012AnomalieLecteur AudioTousNouveauProblème avec information CD Description de la tâche

Bonsoir,

Gros problème avec des CD. Niveau lecture nickel, par contre pour infos de piste ça bug completement. Par exemple, l’album Michel Polnareff “Les 100 plus belles chansons” qui a 5 CD, quand on change les CD, il affiche les titres du 1er CD pour tout les CD, comme si on a pas changé de CD. J’ai cru au début que c’était une erreur de pressage mais non, la musique correspond avec le CD mais les titres que dalles !

1910806/11/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProblème avec la fonction replay Description de la tâche

Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...

716312/06/2011AnomalieTélévisionTousNouveauProblème avec la mosaïque France 3 régions Description de la tâche

Bonjour,
Avec ma Freebox V4, lorsque j’affichais la mosaïque des chaines régionales France 3, je pouvais naviguer dans la mosaïque, (et j’avais le son de la chaine sur laquelle j’étais positionné), et je pouvais sélectionner une chaine par cette mosaïque (activation de cette chaine et sortie de la mosaïque).
Je ne retrouve pas cette fonctionnalité sur ma Freebox V6 Player : n’importe quel appui sur une touche de la télécommande affiche le mini guide des programme ou le menu contextuel.
Cordialement,
Denis F.

1759506/06/2015AnomalieRadiosTousNouveauProblème avec la sélection des sous-catégories Description de la tâche

Bonsoir,

Lors du défilement avec les flèches haut et bas dans les sous-catégories musicales, la sélection descend ou monte toute seule pour les catégories Généraliste, Pop, RnB, Pop/Rock (la/les catégories affectées dépendent selon qu’on monte ou qu’on descende).
Cela rend leur sélection très difficile.

@ +,

1689430/03/2015AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme avec la TNT Description de la tâche

Bonjour, serait-il possible d’avoir le choix du flux TNT pour toute les chaines car je reçois plusieurs émetteurs. le choix automatique du flux par le player entraine de nombreux freezes.

3881905/12/2023AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème avec le bouton Free quand on allume la télé Description de la tâche

Bonsoir, une amélioration était apparue sur la version 1.3.32 (Le bouton Free allume maintenant le player si il est éteint). Cela marche à moitié, je m’explique : le Player s’allume bien mais l’écran reste figé en revanche dès que “j’essaye” de naviguer cela fonctionne après avoir par exemple appuyé sur droite et OK alors que l’affichage à l’écran reste comme freezé.

Merci d’avance.

1714618/04/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauprobleme avec le fichier "a télécharger" Description de la tâche

Bonjour, je n’arrive plus télécharger les .torrent que je dépose dans le fichier “a telecharge qui se trouve dans le dossier téléchargement.

j’ai revérifié mes paramettres et celui ci est bien surveillé mais dès que je dépose un fichier dedans, celui ci ce transforme en invalid.

freebox compagnon ne fonctionnant pas non plus pour le moment, je suis donc contraint de passer par freebox os

merci

1750929/05/2015AnomalieTélévisionTousNouveauprobleme avec une ancienne tv Description de la tâche

bonjour j’ai un souci avec ma freebox player je l’avais brancher sur une tv ecran plat en hdmi (sa fonctionner tres bien) seul probleme ses que ma tv ne fonctionne plus donc obliger de la changer et je n’es pas trop les moyen d’en racheter une neuve en se moment donc j’ai pris une tv ancienne ou il y a que des peritels et la sa ne fonctionne plus j’aimerais savoir pourquoi merci j’ai tout essayer

3764729/01/2023AnomalieBluetoothFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème Bluetooth Description de la tâche

Depuis quelques jours sur la Freebox révolution Player, malgré que le Bluetooth soit désactivé, à chaque allumage sur l’écran d’accueil de la Freebox, il y a une pop-up qui s’ouvre pour me dire qu’à nouveau dongle est détecté et ce malgré que dans la configuration, le Bluetooth est bien désactivé

944918/01/2012AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauProbléme bluray 3D - "Pas de signal Video" Description de la tâche

Bonjour,

Depuis noel j’ai une TV 3D...Je pensais pouvoir proffiter de cette option avec mon Bluray Free et la...surprise...Mon DVD Bluray 3D “Narnia” ne peut pas être lu....Quand j’insère le disque, la freebox reconnait qu’il s’agit d’un bluray et me propose “lire le Bluray” quand je clique j’obtiens alors un écran noir avec un petit disque multicolore dans le coin droit...Puis plus rien et d’un coup un message “Pas de signal Video”...Ce problème est aussi apparut avec le DVD Bluray “Narnia” et le simple DVD “Narnia”...ayant les trois dans le pack j’ai pu tester sur les trois...En revanche j’ai réussis à lire des DVD même si de temps en temps l’image s’arrete et que je dois faire une avance rapide pour relancer la bête....

J’ai cru comprendre que le  bug 3 D avec Free avait été résolu...pourtant je suis sure de ne pas être la seule à me galérer...Alors SVP...aidez moi soit à comprendre mon erreur....soit à résoudre le probème....
PS: pour la version hier osir j’ai lu firmware: 1.1.5...nouvelle mise à jour surement mais je ne peut pas la selectionner dans “basée sur la version”.....

Merci d’avance

2150911/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauproblème bouquet portugal Description de la tâche

bonjour,
les canaux portugais posent problèmes
écran noir ou mire suivant les chaines
canaux impactés de 632 à 637 aléatoirement.
cordialement

2971516/01/2020AnomalieTélécommandeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème bouton avance et retour de la télécommande Description de la tâche

Depuis la mise à jour version 1.3.19 du player, les bouton avance et recul situé en bas de la télécommande (de part et d’autre du bouton pause) font passer à la vidéo suivante ou précédente au lieu de permettre d’avancer ou reculer de 10 secondes comme avant.
Le problème se produit quand on regarde un fichier de “Mes vidéos”.
Il n’y a pas ce problème si il s’agit d’un enregistrement.
Permettre de reculer de 10 secondes est très pratique quand on a mal compris un dialogue par exemple car les 30 secondes des autres boutons de navigation retourne trop en arrière.

1667322/03/2015AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauProbleme bug canalsat a la demande Description de la tâche

Apres visualisation de plusieurs épisode de serie sur canalsat a la demande, impossible de lancer un autre episode pourtant a la sélection il y a bien marque en cour apres validation puis revient a l ecran de selection des épisodes. Si je quitte l univers canalsat pour retournee sur les chaines feebox puis retour sur canalsat l episode en cause fonctionne. Es que cela un bug du freebox player? Verif sur un cube hd de canal sat aucun problème. Reboot du serveur et playeur toujour pareil

1603818/11/2014AnomalieTélévisionTousNouveauProblème Canal + en clair : écran noir, puis j'arrive s... Description de la tâche

Bonjour.

Je suis abonné Canal +, mais mon souci concerne uniquement les émissions gratuites en clair.

Depuis plus de 15 mois, aléatoirement, mais souvent, lorsque je regarde une émission en clair (le grand journal, le petit journal, Groland etc...) l’image disparait et je tombe sur un écran noir.

Je change de chaine, je mets France 3 : ok.

Je retourne sur C+ : écran d’abonnement, alors que je suis déjà abonné et je suis en plein dans les heures en clair.

Bref, je zappe de France 3 à Canal + pendant 5 min.

Puis tout à coup, Canal + refonctionne.
Je suis abonné Freebox Revolution.

Je regarde les chaines C+ via l’univers Free.

Ticket ouvert également chez Canal +, sans succès depuis plus d’un an : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/568930-probleme-canal-clair-ecran-noir-puis-arrive-ecran-abonner#answer_1758402


Merci pour votre aide.
Bien cordialement.

2219023/12/2017AnomalieCECTousNouveauProblème CEC avec ampli Pionneer vsx 930 Description de la tâche

L’ampli est relier a ma Freebox révolution, le CEC est activé sur la Freebox ce qui me permet d’éteindre mon matériel, mais l’ampli ne s’allume pas avec la Freebox. je confirme que le contrôle du volume avec le CEC ne fonctionne pas.

2085302/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme CEC depuis la version 1.3.8 de Freeplayer Description de la tâche

Bonjour
Depuis le passage a la version 1.3.8, ma tv Samsung n’est plus reconnu comme un périphérique valide CEC.
Les autres appareils sont toujours reconnu.

Autre probleme, connecté a un ampli Onkyo, il y a un pb de synchro son sur certaine chaine dont France3
TF1, France2 et bcp d’autres sont nickel.

Merci pour votre aide

1571226/08/2014AnomalieTélévisionTousNouveauproblème cec depuis version 1.2.17 Description de la tâche

Ma TV (Samsung anynet+) et le Player se voyaient au travers de l’ampli Onkyo avec la version précédente (1.2.16).
Depuis la dernière mise à jour l’ampli et le Player communiquent toujours mais plus la TV et le Player.
Dans les réglages cec du Player, celui-ci voit la TV comme éteinte même quand elle est allumée.
Merci d’avance.

2992206/02/2020AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème CEC entre TV TCL 55EC780 et Player V6 Description de la tâche

Bonjour,

Je reviens vers vous plus de 7 ans après le  FS#11017  ... Mais voilà que je viens de remplacer mon Samsung par une TCL ! Les problèmes resurgissent :))

Pour faire bref :
* Paramétrage du Player Révolution (v1.3.19) :
- Activer le HDMI CEC = oui
- Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox = oui
- Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC = oui
- Télécommande HDMI CEC = non
- Contrôle du volume = désactivé (parce qu’à ‘oui’ il a un fonctionnement aléatoire...)
- Liste des équipements HDMI CEC raccordés = BeyondTV / Allumé / Adresse 0.0.0.0 / Version CEC 1.4

*Paramétrage de la TV TCL 55EC780 :
- T-Link (désigne les fonctions CEC incorporées à la connectique HDMI de certaines TV des marques Hannspree, JVC, Nevir, Strong, TCL et Thomson) = Marche
- Allumage automatique = Marche
- Veille auto = Marche
- Freebox Player (affiché dans le menu de la TV) = “Sous tension” allume bien le player / “Veille” éteint bien le player
(- HDMI 2.0 = mon pb est identique que je mette Arrêt / Marche / ou Auto)

Maintenant qu’on a fait le tour du propriétaire voyons le fonctionnement :

* Avec la télécommande de la TV : tout est OK
- Allumage = TV & Player s’allument
- Extinction = TV & Player s’éteignent

* Avec la télécommande du Player : ça marche que dans un sens ... :(
- Allumage = Player & TV s’allument
- Extinction = Player s’éteint et TV reste allumé ... :( pourquoi ???

Et ça c’est le meilleur des cas : c’est à dire quand je choisi en source sur la TV le Player découvert par le CEC !

Parce que si je choisi en source la prise HDMI où est branché le Player :
- j’éteins la TV = éteint bien la box
- J’allume la TV = n’allume pas la box
- J’allume la box = allume bien la TV
- J’éteins la box = n’éteins pas la TV

Help me please , je vais craquer et ma femme va vouloir reprendre notre vieux Samsung rien que pour ça !!!

En espérant avoir de vos nouvelles rapidement ... bien que je sais que tout le monde est sur la DELTA , mais bon y a encore des Player en vie sur le réseau ...

@+
BiB

1282310/07/2013AnomalieCECTousConfirméProbleme CEC et TV LG Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’acquerir une TV LG 47 LA 660S.
Lorsque j’essaye une detection CEC sur le freebox player, il ne trouve pas ma TV.

Merci d’avance pour votre retour.

2115811/02/2017AnomalieCECTousNouveauProblème CEC sur TV SONY 46 HX 750 Description de la tâche

Depuis la mise à jour du Freebox Player dans la version 1.3.9, la fonction CEC pour allumer la Télé fonctionne de façon aléatoire, pour l’extinction elle n ‘éteint plus la Télé SONY 46 hx 750

j’ai réinitialisé le Freebox Player et la TV mais rien n’y fait.

avez-vous rencontré ce type de problème ?

merci de votre réponse

2081925/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme chaines TNT Description de la tâche

Bonjour

Depuis plusieurs mois je n’arrive pas à garder en mémoire les chaines TNT.
Je m’explique :
Je fais une recherche, le player trouve toutes les chaînes
Je passe donc en TNT pour les visualiser, tout est Ok
Le lendemain après la sortie de veille sur player, ces même chaînes sont inaccessibles
ce qui m’oblige à refaire un Scan

Quelqu’un a t il constaté le même probleme

Merci

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