Freebox Player (Revolution / V6)

depuis un moment j’ai remarqué que le son qui sort par les enceintes de la télé se modifie pour prendre un aspect avec “révèrbe” ( comme si le son avait été enregistré dans un grand hangar vide) puis reviens à la normal, puis change de nouveau avec des intervalles de quelques minutes entre chaque modifications.

je précise que ces modifications se font pendant le visionnage d’une même chaine mais qu’en changeant de chaine la modification persiste.

de même la sortie du son sur un ampli est impactée de la même façon.

j’ai l’impression que le phénomène est plus marqué le soir que la journée.

j’ai aussi une chaine en ce moment qui ne produis plus de son malgré les images et une autre avec un son brouillé.

Bonjour,

Depuis un mois environ, Amazon a lancé sa plateforme vidéo, Amazon Prime Video. J’ai donc tenté de regarder une vidéo sur Amazon Prime Video à partir du navigateur web sur le Freebox Player mais la vidéo n’a pas voulu se lancer.

Il serait donc intéressant de pouvoir disposer des services proposés par Amazon Prime Video à partir du Freebox Player.

Merci d’avance,

Cordialement.

Bonjour,

Sur un secteur géographique permettant de recevoir 2 canaux France 3 de 2 régions différentes en TNT (canaux 3 et 33 enregistrés par la Freebox).
Dans l’univers Freebox TV, il est impossible de mémoriser le 2e flux TNT de France 3 comme flux préférentiel. Lors du choix du 2e flux “TNT Standard”, on bascule bien sur le canal 33 de la TNT. Mais le simple fait de changer de chaine puis revenir sur France 3 fait revenir sur le canal 3 (et non le 33 précédemment sélectionné).

Dans les réglages télévision, choix de la source préférentielle : TNT

J’ai bien tenté un reset usine du Player sans succès.

Bonjour,

Problème récurrent ayant traversé toutes les péripéties de fonctionnement de cette appli.
C’est simple, l’appli est quasi inutilisable en heure de pointe (soir et weekend) car freeze toutes les 10secondes.
Je dirais plus précisément que c’est du lag.
Jusqu’à présent, le lag était présent uniquement sur les grosses chaines avec plusieurs centaine de spectateurs.
Aujourd’hui, dimanche 08/01/2017... même une chaine a 20 spectateurs est in regardable.

D’où “sévérité moyenne”, car cette application est tout simplement quasiment obsolète car in regardable.

Pour faire avace la résolution, voici mes constats :

- En générale, le nombre de spectateur détermine si oui ou non la chaine est regardable.
-Cas particulier hier ou 95% des chaines étaient en lag total.
- Il reste cependant 5% de chaines visionnables... il y a donc peut être un problème ou pas en rapport avec chaque chaine.
- Toutes mes box ont été mis à jour avant mes test.
- Je suis en fibre avec aucun problème de connexion. J’ai même une excellente connexion, même hors de pointe.
-Sur twitch internet, les même chaines ne lag pas chez moi sauf très rare cas avec plusieurs milliers de viewers.
—> En ce cas, je dois baisser la résolution..

Au vu de ces constats, sachant que l’on ne peut pas regler (s auf erreur de ma part ) la résolution des stream twitch sur freebox, et qu’au vu de la qualité cette dernière semble régler sur “source”, ne peut t’on pas imaginer un problème de ce coté là ?
Peut être qu’une option permettant le choix de résolution serait bienvenu ?
A moins que vous n’ayez une autre solution..

Je précise bien une chose...ce n’est pas un problème mineur, car une application utilisable uniquement en heure creuse (quand on bosse donc ) est tout simplement inacceptable.

Message d’erreur “erreur de session, nombre de session maximum atteint” lorsque j’ai 3 flux en cours alors que cela marchait jusqu’alors.
Détail des 3 flux:
- 1 flux TV sur un player
- 1 flux TV sur un autre player
- 1 flux enregistrement vidéo
tous en bas débit.

Bonjour,

je cherche à faire fonctionner ma logitech harmony one avec mon freebox V6 player en passant par une clé usb infra rouge IR605Q connectée sur le port en façade du player.

Depuis hier après midi j’ai essayé au moins 25 règlages différents plus ou mois récupèrés sur le net.

Dans les meilleurs des cas tout fonctionne sauf les favoris chaine sur mon Harmony One, l’enchainement des chiffres n’est pas assez rapide.

Les favoris de chaine à 1 chiffre fonctionnent mais pas ceux à 2 chiffres et 3 chiffres.

Exemple :
chaine 80 comédie, j’obtiens la chaine 0 mosaique. Je vois apparaitre 1/2 seconde la chaine 8 avec le tiret 8_ puis 0_ et donc au final la mosaique.

mes règlages :

sur la freebox player :

délai avant répétition : 650ms
délai entre chaque répétition : 100ms

sur télécommande harmony one :

dispositif télécommande freebox (alice/L-HD03A)

réagit trop lentement : 0ms
réagit trop ou pas assez à certaines commandes : 0

merci pour votre aide

Depuis la dernière MAJ 1.3.9, il n’est plus possible d’enlever l’affichage d’une news sur page d’accueil.
Jusqu’à présent, c’était possible en appuyant sur la touche info, mais maintenant ça ne fonctionne plus.

Bonjour ,

J’ai constaté depuis la nouvelle mise à jour du player , quand je regarde un film ou une série en passant par mon disque dur ( branche sur la Freebox player ) , tout à coup un écran noir apparaît et impossible de continuer à voir le film , il faut couper et relancer le film , des fois on peux reprendre le film la ou on s’est arrêté à cause de l’anomalie ou des fois reprendre le film du départ et avancer rapidement la ou on s’est arrêter .

En espérant que cette situation soit réglé dans la prochaine mise à jour .

Merci à vous

Pas tres grave, mais ce problème avait été réglé mais est revenu.

L’alimentation n’est pas coupée pendant la veille

Merci

Depuis la derniére maj du player il est impossible de lire les message vocaux avec l’application messagerie Vocale . Merci de prendre en compte cette anomalie

Bonjour,

Tous mes blu-ray passent sur la freebox revolution en version actuelle, sauf le suivant qui bloque après le générique TF1 :
https://www.amazon.fr/Sacrifices-War-Blu-ray-Christian-Bale/dp/B00R1UV7UY

Code ASIN: B00R1UV7UY

Pouvez-vous y faire quelque chose ? Merci

Depuis la mise à jour du Player en version 1.3.9, il est impossible de regarder la télévision sur 2 Player en même temps: nombre de session maximum atteint.

Bonjour,

Depuis quelques jours je constate des bugs lors du visionnage de vidéos mkv 1080p stockées sur un disque dur externe branché en USB soit sur le server soit sur le player : la lecture se bloque à intervalles plus ou moins réguliers sur un écran noir, je dois alors arrêter puis relancer la lecture.

Le souci se produit avec des mkv 1080p que j’ai déjà visionné plusieurs semaines auparavant dans les mêmes conditions mais sans aucun problème... un problème du firmware 1.3.9 ?

Je tiens à préciser qu’être obligé de télécharger des mkv pour visionné des films qu’on a en Blu-Ray à cause du lecteur DVD/BR qui les refuse est déjà assez pénible, si maintenant je ne peux même plus les voir en mkv... ais-je besoin d’aller plus loin ?

Bonjour,

Depuis la maj 1.3.9, la lecture des fichiers mkv s’est encore dégradée. Au bout de quelques dizaines de minutes, le décodeur commence à figer l’image, le son et lui-même. Impossible d’effectuer une quelconque opération avec la télécommande si ce n’est l’appui long pour le redémarrage. Le bogue était déjà présent sur la 1.3.8 où la on pouvait encore revenir en arrière pour le contrer.

Cette anomalie est présente sur des fichiers stockés sur un disque dur externe, branché au server ou au player. Toutes les vérifications judicieuses ont été faites avant de poster ce message (défragmentation, fichiers, pc...).

Je sais que vous faites un excellent travail pour offrir le meilleur service de TV sur IP de France, alors ne vous arrêtez pas en si bon chemin. ;)

Cordialement.

bonjour,

ceci concerne l’utilisation de la técommande du freebox player avec freebox tv.

L’info programme s’affiche automatiquement avec le cartouche bas “en savoir plus” à chaque appel d’une nouvelle chaine.

en cours de programme si j’appuie sur la touche jaune de la télécommande j’obtiens l’info programme sans le cartouche bas “en savoir plus” pour la grande majorité des chaines mais par exemple pas pour la chaine 4 canal +.

j’ai découvert qu’en appuyant sur la flèche gauche de la télécommande le cartouche “en savoir plus” se met en place et là j’accède au déroulé de l’info et aux icônes “enregistrer” “pip”et ajouter bouquet.

la tache à effectuer :

lors d’un appel volontaire de l’info avec la touche jaune que le cartouche “en savoir plus” s’affiche de suite.

il serait bon de réflaichir aux appuis sur la touche jaune :

si l’info apparait à l’appel de la chaine, un appui sur touche jaune donne le déroulé, un nouvel appui fait disparaitre l’info en totalité

si l’info est appelée manuellement : un appui touche jaune affiche l’info avec “en savoir plus, un deuxième appui donne le déroulé et un troisième appui fait disparaitre l’info en totalité

ce qui n’est pas le cas aujourd’hui.

merci

Bonjour,
depuis la mise a jour récente du playeur l’info musique ne revoie plus aucune réponse (dans mon cas cela ne fonctionne plus depuis le 12/01/2017 )

Bonjour,

Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ.
Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.

¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ.
Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.

(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)

Bonjour,

Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ.
Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.

¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ.
Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.

Cdlt.

(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)

Bonjour
Je souhaite regarder un épisode Netflix grâce à Airplayer. Un message d’erreur apparaît.
Netflix fonctionne sur mon téléphone, l’accès aux photos est possible par AirPlay mais pas la lecture de série
Merci

Le 1080p ne fonctionne pas sur dailymotion ( l’ecran reste noir ), ce n’est pas un probleme de debit je suis en fibre optique, merci d’avance.

Freebov V6 Server en 3.3.6 et Player en 1.3.9

Depuis la dernière mise à jour,le Player perd la connexion avec la télécommande.
Rien à faire, même un redémarrage ne suffit pas.

De temps en temps, la connexion revient pour quelques secondes, puis encore rien.
C’est critique ce bug car le Player est inutilisable depuis la dernière version !
Impossible de changer de chaînes, impossible de naviguer dans les écrans etc...

Merci de faire à minima un rollback vers l’ancienne version !

Kinny

Freebov V6 Server en 3.3.6 et Player en 1.3.9

Depuis la dernière mise à jour,le Player tombe en erreur de type “format non lisible” de manière non systématique alors qu’il lisait très bien ces MP3.

Je fais “OK” sur un MP3 pour que le lecteur lance la lecture de tout le répertoire.
Et de temps en temps, le lecteur tombe en erreur “format illisible” et tous les MP3 suivant sont en erreur.
Pour retrouver la lecture, il suffit de sortir du lecteur et de le relancer sur le MP3 en question et là miracle lecture sans problème...

C’est rageant parce qu’on doit garder la télécommande sur soit pour réagir vite... sauf que, bien sûr, la télécommande n’est plus reconnue par le Player...

Merci de faire à minima un rollback vers l’ancienne version !

Elle est vraiment mal fagotée cette dernière version, et sur des fonctions de bases...

Des tests de non régression avant de livrer ?

Kinny

Bonjour,
je rencontre un problème lorsque je tente d’associer mon smartphone avec le free player.
J’ai inséré le dongle usb bluetooth dans le port usb de facade, le freeplayer me propose automatiquement de connecter un périphérique → oui.
Je vais dans le menu ajout d’un périphérique générique, le freeplayer détecte mon smartphone, mon smartphone détecte le freeplayer et un code numérique s’affiche sur les 2 écrans (smartphone et télé).
Je valide sur mon smartphone, mais impossible de confirmer sur le freeplayer; en effet, le bouton confirmer est inaccessible (tout comme le bouton annulé).
Comment confirmer l’association sur le freeplayer ?
Merci d’avance de votre aide.

bonjour,

j’ai contacté le tchat d’assistance en ligne free afin de bloquer internet sur la freebox player.
via http://mafreebox.freebox.fr/, nous avons réalisé la manipulation avec un filtrage manuel pour bloquer l’accès à internet via le freebox player et redémarré le freebox player, comme indiqué par collaborateur selon apparemment la seule procédure exisatnte
Or malgré tout, l’accès est toujours possible via le menu internet de la freebox player.
pouvez-vous m’apporter une solution fonctionnelle?
d’avance merci

Cordialemenr

Et c’est la seule chaine.
depuis la maj du freebox server du 20/01/2017 ??

Pas grave mais une chaine d’info sans le son , pas intéressant.

Merci de cloturer si le pb est juste passager mais cela fait deja 4/5 jours ... ou leurs signaler ;)