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6802 | 03/05/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Claquement lors du changement de chaine passage TNT ADS... |
Description de la tâche
Bonjour lors du changement de chaine, lors du passage a une chaine TNT vers une chaine ADSL et inversement j’ai un claquement sonore assez désagréable.
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6761 | 01/05/2011 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | erreur de chargement d image via upnp |
Description de la tâche
Bonjour, j essaye de lire des photos jpg via le protocol upnp. Les photos sont partager via le logiciel “serveur média” de la tablette acer a500. La freebox affiche bien la liste des photos mais a l ouverture d une photos on obtiens le message “erreur de chargement”. Je tiens juste a préciser que pour les video ça fonctionne parfaitement. Merci
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6749 | 27/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement incomplet ou brouillé |
Description de la tâche
Lors de certains enregistrement, la vidéo est :
- soit illisible (brouillé, sans son, bande verte partout) - soit incomplète (Lors des 2 derniers enregistrements de D.House par exemple, programmation pour 3h45, le fichier ne fait que 15minutes...).
Ceci ne semble se produire que sur des enregistrements en HD (Mode automatique), et principalement sur TF1.
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6705 | 18/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Débit vidéo insuffisant |
Description de la tâche
Freeplayer en version 1.0.3.3
Depuis le passage en 1.0.3.3, j’ai régulièrement une erreur “Débit vidéo insuffisant” qui apparaît en haut à gauche lorsque l’on change de chaîne ou tente de voir la TV via ADSL. Caractéristique de la ligne :
descendante voie montante
Débit ATM 8238 kbit/s 970 kbit/s Atténuation 22 dB 31 dB Marge de bruit 15 dB 17 dB FEC 102121 4 HEC 615 1 CRC 293 2 ES 155 0 distance du NRA 1738m bruit 17dB relié en ADSL2+ Dans l’onglet “connexion internet” “status”, le graphe débit IP descendant indique entre 21h30 et 22h15 un débit de 200kB/s puis entre 22h15 et 22h19 un débit oscillant entre 600 et 1000kB/s puis durant 10min un débit de 0kB/sec puis de nouveau des oscillations autour des 400kB/sec puis plus rien. Pour le débit montant même graphe avec un facteur nettement plus faible bien sur. Jusqu’à la semaine dernière tout fonctionnait bien. Possibilité de regarder une chaîne et d’en enregistrer une autre. Quand le message se produit, seul un redémarrage du freebox serveur permet de revenir à un fonctionnement normal. J’ai également un problème de lecture de DVD bluray mais c’est une autre sujet. Coté connexion, quelque fois internet ne fonctionne plus. Il est alors nécessaire de redémarrer le serveur pur que cela refonctionne. Quelque fois il faut le démarrer deux fois avant d’avoir l’étape 6 achevée (blocage à l’étape 6). Le cycle de démarrage depuis la mise en place est le suivant : étape 1, étape 2, étape 3, retour sur l’étape 2 après quelques dizaines de seconde sur la 3. Retour à l’étape 3 puis étape 4, 5 et enfin 6. Autre élément, alors qu’avant automatiquement c’était en HD, il arrive maintenant que par moment les chaînes soient les chaînes normales (non HD). Merci de m’indiquer s’il existe des procédures de diagnostic permettant d’identifier plus finement le problème...
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6687 | 16/04/2011 | Anomalie | Photos | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Probleme de proportion dans l'affichage des photos |
Description de la tâche
Bonjour,
Pendant l’affichage de mes photos de vacances a partir du NAS, très agréable pour en profiter en famille, je me suis rendu compte que les photos n’avais pas le bon format d’affichage!
J’ai investigué pour savoir si le problème venait de l’affichage en générale ou de l’affiche des photos. J’ai donc créé un photo a la même résolution que celle de mon appareil photo soit 1920×1280 soit un équivalent photo 10×15, avec un Carré et un cercle inscrit pour bien visualiser les proportion. → http://dl.free.fr/ugsEuWJ0s
J’ai monté cette photo en 2 fichiers vidéo sans modifications des proportions de la photo: une 16/9: http://dl.free.fr/bhyJL7ofz une 4/3: http://dl.free.fr/rRAhX5ByZ
Puis j’ai affiché ces 3 fichiers sur ma télé et j’ai pris des photos. Affichage de la photo: http://dl.free.fr/lQkNT6sTk Affichage de la vidéo 16/9: http://dl.free.fr/rrTBj6KM2 Affichage de la vidéo 4/3: http://dl.free.fr/kPhDlsEuy
Pour télécharger tous les fichiers d’un coup: http://dl.free.fr/oO6xPq4QP
Ma configuration: FBS: 1.0.4 FBP: 1.0.3.3 TV: SONY 32” 16/9 100Hz Cathodique donc branché en Péritel
Mes observations: Les fichiers vidéo sont bien affichés, les proportions semblent OK Mais les photos sont complétement déformées: elles sont étirée en largeur jusqu’à prendre la largeur complète de l’écran mais aussi écrasée alors que le format 10×15 devrais proportionnellement prendre la hauteur complète plutôt que la largeur comme on peu le voire sur la vidéo en 16/9!
Voilà Merci de faire la correction car ce n’est pas très agréable de voir ses vacances déformées.
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6669 | 14/04/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freebox player (V6) format enregistré par Archos illisi... |
Description de la tâche
Bonjour, après la dernière mise à jour 1.0.3.3, j’espérais pouvoir enfin lire les fichiers AVI enregistrés via mon Archos 5IT. Mais le problème est toujours présent. La lecture démarre mais écran noir, pas de son, il est possible de naviguer dans le fichier vidéo, mais sans grande différence quand à l’affichage et le son. Les formats AVI créé par Archos 5IT contiennent les codecs vidéo: XVID (à priori toujours 640×368) audio: IMA ADPCM (je pense que le problème réside sur l’audio)
Si cette information pouvait être remontée à Free ? Je peut fournir à la demande un petit sample pour tester.
Merci d’avance Laurent
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6657 | 13/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité image Equidia |
Description de la tâche
Bonjour,
La qualité de l’image de la chaine Equidia, canal 141, est déplorable. Est-il possible de compresser un peu moins le signal ou d’améliorer l’algorithme de compression ?
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6647 | 12/04/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD "Castle" sans menu |
Description de la tâche
Lors de la lecture du DVD de la saison 2 du Castle, le premier épisode est lu directement sans passer par le menu donc c’est en anglais non sous titré et impossible de changer ces paramètres ni de choisir l’épisode souhaite. Note : Sur un autre lecteur de DVD, il n’y a pas ce problème et en le lisant sur le PC avec VLC, il apparait qu’il y a 99 chapitres. Peut être une voie car sur les DVD de type cinéma, il n’y a aucun problème (menu, langue, chapitre)
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6645 | 11/04/2011 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | En option Multi TV pas de chaine trouvée en recherche T... |
Description de la tâche
Freebox V6 Player reçue ce jour pour option Multi TV en échange Freebox HD V5 sans DD. Aucun problème à par ce qui suit :
La TV sur laquelle est branché la FB V6 dispose d’un tuner TNT HD et Elle reçois parfaitement toutes les chaines par le câble antenne dédié. Après transfère du câble antenne sur la Freebox Player V6, et le lancement d’une recherche de chaines TNT, la FB ne trouve aucunes chaines.
Le cable à été vérifié et rebranché sur la TV qui reçoit toujours nickel les chaines TNT. Donc pas de Pb avec le câble antenne.
Essai d’un redémarrage de la FB V6 : Sans résultat Essai d’une recherche des chaines après déconnexion du câble Ethernet (problème de disparition des chaine évoqué dans une tache rédigé) : Sans résultat Essai d’extinction de l’autre FB Player avant et pendant la recherche de chaine : sans résultat
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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je vais sur le lien “programmation d’enregistrements à distance” sur adsl.free.fr, et que je clique sur “Boitier HD n°1”, j’ai un message qui me dit : “Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.”
Pourtant mes 2 boitiers sont à jour.
Merci
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6595 | 06/04/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Problème de sélection de genres avec France 2 Replay |
Description de la tâche
Bonjour, il existe un problème de navigation dans la version actuelle de l’interface replay de la chaine France 2.
Lorsque l’on souhaite filtrer le contenu des programmes disponibles par Genres, il m’est impossible de sélectionner les autres sous catégories proposées par l’interface (Séries et fictions, Decouvertes, Info/Sport) en dehors du choix sélectionné par défaut (Emissions)..le focus est positionné par défaut sur le choix Emissions et il est alors impossible de sortir de ce choix par défaut ...de mémoire ce problème n’existait pas il y a une semaine ...
Merci,
Stephane
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6593 | 06/04/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème avec des fichiers vidéos gravés sur CD R |
Description de la tâche
J’insère un CD-R gravé avec un fichier DIVX dessus (fichier AVI dans le CD au format données) dans le lecteur optique de la FBX Player.
Depuis le menu disque : chargement puis éjection du disque puis plantage de l’interface (obligé de reboot en débranchant le freeplug)
Depuis le menu Mes Disques : Je vois bien une ligne “CD-ROM” avec la capacité du CD, quand je clique dessus, il apparaît vide (comme q’il n’y avait aucun fichier dedans).
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6589 | 06/04/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Nouveau | La chaîne Disney Channel ne fonctionne pas en multipost... |
Description de la tâche
Tout est dit dans le titre.
La chaines Disney Channel est bien présente dans la playlist mais ne fonctionne pas.
Equipe adslTV
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6573 | 05/04/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | Le son ne fonctionne que sur un canal |
Description de la tâche
Bonjour Sur toutes les chaines de l’univers tv perso il manque le canal son droit.
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6569 | 04/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de piste son lors de la reprise de lecture |
Description de la tâche
Quand on revient sur la lecture d’une vidéo après l’avoir interrompue, la lecture reprend bien là où on l’avait laissée, mais on passe automatiquement sur l’autre piste son.
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6543 | 03/04/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | MyTF1 uniquement en 16/9 |
Description de la tâche
Les vidéos diffusée sur MyTF1 sont uniquement en 16/9. Sur un écran 4/3 seul le milieu de l’image est afficher, et l’accès aux réglages d’affichage est impossible, l’utilisation de MyTF1 sur une TV 4/3 n’ai pas possible dans ses conditions.
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6497 | 30/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | La Freebox incapable de lire un support RW ? |
Description de la tâche
tous les films sur support en RW ne sont pas lu , tous les films stockés sur le disque dur de la freeplayer lors de la lecture passent tous en sacades , l’image ralentie legerement pendant tous le film.
la freeplayer lis seulement les CDR , les cd audios originaux , les dvd originaux et les blu ray
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6477 | 28/03/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gestion du volume TV en mode Passthrough SPDIF |
Description de la tâche
Bonjour, Je recrée une tâche qui a été fermée, car cette anomalie est toujours présente même après avoir fait un échange SAV du Freeplayer (Lecteur Blu-ray defaillant).
Config de test : Mon player est à jour (1.0.3.2). Le volume sur ma TV est coupée (mute) pour entendre uniquement ce qui sort de mon ampli via le SPDIF optique. Les sorties secondaires sont activées.
En théorie : En mode Passthrough SPDIF, le player ne doit plus gérer le son et laisser le récepteur (ampli) régler le niveau sonore.
En pratique : En lecteur multimedia : aucun problème / conforme à la théorie. En mode Freebox TV : Ca n’est pas le cas. Le niveau sonore envoyé par le player via le SPDIF est : 1) Très faible alors je monte l’ampli ... 2) Encore trop faible, alors je monte le son du player et là... surprise le son augmente
(pour avoir un niveau correct, il me faut du coup être à au moins 90% vol sur le player et à 50-60% sur l'ampli !!!)
Merci d’essayer de reproduire ce problème avant de fermer cette tâche. Si d’autres Freenautes beta sont dans mon cas manifestez-vous !!
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6474 | 28/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Univers Canal indisponible lors d'un enregistrement |
Description de la tâche
Lorsque j’enregistre une chaîne de la Freebox TV ou de la TNT il m’est impossible d’accéder à l’espace C+ ou CSat alors que je suis abonné (écran noir). Je suis obligé d’interrompre mon enregistrement pour pouvoir y accéder.
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6464 | 27/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image 4/3 affiché en 16/9 sur les chaines 16/9 |
Description de la tâche
TV ADSL Lorsqu’une émission 4/3 passe sur une chaine qui est diffusée en 16/9, elle est affichée “plein écran” cad en 16/9.
Exemple ce soir 27/03/2011 sur France 5, Shoah est en 4/3, affiché en plein écran sur ma TV via HDMI.
Ok sur la TNT de ma TV c’est bien en 4/3, je n’ai pas mon Freeplayer relié à la TNT donc je ne sais pas si le bug est aussi présent en mode TNT.
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6458 | 27/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Perte de son du Blu-Ray et plantage de la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je regarde un blu ray (j’ai essayé avec 5 différents) a un moment aléatoire, le son disparaît (spdif). A partir de la, si je vais dans freebox Tv par adsl, j’ai la touche FREE qui bug et je n’ai pas d’autres moyens que de débrancher le Player en appuyant sur reset et je dois ainsi tout reconfigurer. A part arrêter de regarder des blu ray, je n’ai rien trouvé pour corriger ce probleme. Merci
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6453 | 26/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Micro-saccades des vidéos en 24 et 23.976 img/s |
Description de la tâche
Micro-saccades a la lecture de video en 24 et 23,976 images/seconde. La prise en charge de ces frequences de rafraichissement serait pour FREE un atout commercial face a la standardisation mondial de ces deux modes realcinema
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6434 | 24/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT perturbe les programmes TV issus de ... |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque qu’un enregistrement TV depuis une chaine de la TNT sur le disque dur du server est en cours, la visualisation d’une autre chaîne issue de l’ADSL devient compliquée : image qui fige, qui pixelise, son qui claque... Bref, impossible de regarder Canal plus par exemple (obligatoirement via ADSL) tout en enregistrant un programme depuis la TNT.
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6399 | 22/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer Canal+ |
Description de la tâche
Je suis abonné CANAL+ et Sous Free Player, impossible d’enregistrer en direct ou même en différer.
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6382 | 21/03/2011 | Anomalie | TNT | | Nouveau | Différence de volume importante entre les chaînes TNT |
Description de la tâche
Le son de la chaîne CANAL+ TNT est extrêmement fort par rapport aux autres chaînes de la TNT. J’utilise la sortie optique (SPDIF).
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6347 | 18/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problème de sélection de language des fichiers VOB | |
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6328 | 17/03/2011 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | Problème de programmation TNT à distance en multi-tv (a... | |
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6324 | 17/03/2011 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Dégradation de la TNT depuis la 1.0.3.2 | |
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6308 | 17/03/2011 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mafreebox.freebox.fr inutilisable avec le navigateur | |
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6306 | 17/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de son et d'image depuis la mise à jour 1.0.3.... | |
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6302 | 17/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture impossible de films en .mpg | |
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6296 | 16/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Mauvais choix du mode "Préférence de source" | |
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6273 | 15/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Univers Canal: avance rapide puis retour rapide impossi... | |
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6264 | 14/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | "Erreur inconnue" en avance rapide | |
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6251 | 14/03/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Langues et sous-titres mal classés | |
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6236 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Timeshifting: plus d'affichage décalage | |
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6235 | 13/03/2011 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Nouveau | Problème avec Canal+ au passage clair -> abonné | |
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6212 | 11/03/2011 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Gestion du 4:3 | |
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6206 | 11/03/2011 | Anomalie | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Manque raccourci clavier pour le souligné | |
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6202 | 11/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Retour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA... | |
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6183 | 10/03/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | DTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core | |
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6151 | 09/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Réglages non pris en compte pour l'univers Canal | |
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6145 | 09/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement | |
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6140 | 09/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reglage de la taille des sous-titres | |
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6137 | 09/03/2011 | Anomalie | Lecteur Audio | | Nouveau | Arrêt de la lecture d'une liste de fichiers audio | |
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6116 | 08/03/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossibilité de visualiser un enregistrement en entier | |
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6081 | 08/03/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité d'image toujours pas top même aprés la Maj 1.0.... | |
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6076 | 08/03/2011 | Anomalie | Client Email | Tous | Nouveau | Zimbra : pas possible de mettre à jour les flux RSS | |
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6053 | 07/03/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Pas de son pour TV Sud Montpellier | |
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6038 | 07/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 HD : Freeze d'images et coupures de son | |