|
11503 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème concernant les 6 nouvelles chaines TNT (qualit... |
Description de la tâche
Bonjour lorsque je choisis la qualité de la vidéo pour les 6 nouvelles chaines HD dans le bouquet freebox tv il m’est impossible de choisir TNT en tant que source .. je ne peux que choisir HD, bas débit ou auto même après un redémarrage du player.
Merci de pouvoir nous permettre de choisir la qualité vidéo TNT au lieu de hd auto ou bas débit (car ça mange ma bande passante, sur la tnt non).. cordialement
|
|
11539 | 27/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | echo sur freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour
Je rencontre un petit soucis d’écho lors des paroles sur la TNT, Dès que le freeplayer est allumé une vingtaine de minute un echo se fait et est de plus en plus decalé avec le temps qui passe, le seul moyen de l’arrêter est d’eteindre le freeplayer et de le rallumer mais cela ne dure pas tres longtemps
Y a t il une solution
|
|
11661 | 21/01/2013 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Taille anoralement elevée du flux TNT mpeg2 |
Description de la tâche
Le débit des chaines TNT accessible en réseau est anormalement elevé : 1.2Mo/s EN SD, c’est parfaitement inutile et cela rend difficile/impossible l’accès à ces chaines en WIFI (tablette, ordinateur portable).
Les flux standard (SD en mpeg2) venant du réseaux free font 400ko/s.
Pourriez vous corriger pour pouvoir recevoir correctement les chaines TNT en wifi ?
|
|
12451 | 22/05/2013 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Pbm réception TNT quand connexion réseau active |
Description de la tâche
J’ai un problème pour regarder la télévision via la TNT dès que ma freebox est connecté au réseau. Sûrement suite à la mise à jour 1.2.7 que je n’ai fait qu’il y a quelques jours car avant je n’avais pas le problème.
Après diverses manipulations hier soir, j’ai réussi à isoler le souci et identifier l’origine du problème chez moi: dès que je débranche le câble réseau, la TNT fonctionne, et dès que je rebranche le câble RJ45, l’image se coupe (écran noir).
Je précise donc que mon player est relié au server via un câble Ethernet. J’ai vérifié avec ma télé, ce n’est pas un problème d’antenne TV non plus, je trouve bien toutes les chaines du spectre TNT. Quand je (re)fais un scan TNT, si mon câble réseau est branché: 0 chaines trouvés, si je le débranche, toutes les chaines sont bien trouvées par le scan.
|
|
13116 | 27/08/2013 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Sous-titres restent affichés en permanence |
Description de la tâche
Bonjour,
En mode Qualité TNT, si l’on regarde une série TV en VO (exemple : Friends sur D8) avec les sous-titres en français, ceux-ci restent affichés jusqu’à ce que d’autres viennent prendre leur place (c’est à dire que même si personne ne parle pendant 30 secondes, les derniers sous-titres restent à l’écran).
A priori, cela ne le fait pas en mode Qualité Auto, ADSL normal ou HD.
|
|
13505 | 22/10/2013 | Anomalie | TNT | Tous | En attente de réponse | Enregistrement TNT et visionnage ADSL |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mises à jour, je ne peux plus enregistrer la TNT et visionner la télé en adsl. C’est bien la tnt qui est enregistrée. Mais lorsque je veux regarder la télé en adsl, j’ai le message [Débit insuffisant]. Cela marchait très bien il y a au moins 6 mois. Je précise que j’ai 3.5Mb de débit descendant donc je suis obligé d’enregistrer la tnt si je veux regarder un autre programme en même temps. Enfin, maintenant, je ne peux plus.
|
|
14409 | 05/03/2014 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | freeze television |
Description de la tâche
Bonjour, depuis plusieurs jours l’image de la television freeze régulièrement, en haut a droite aparait un icone jaune me disant perte de connection, les players sont toujours au vert, et l’affichage de l’horloge toujours présente. J’ai baissé le niveau de qualité de l’image sans succés. J’ai essayé d’ouvrir une page web, pendant cette anomalie, et effectivement, je n’ai pas pu l’ouvrir. ligne tester avec degrouptest : download 9.62mbps upload 0.86mbps ping 38 ms avec la television en fonction.
|
|
15140 | 02/06/2014 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Choix du player en enregistrement TNT (si option Multi ... |
Description de la tâche
Bonjour.
Je dispose de l’option Multi TV et donc de deux players V6. Si je veux programmer un enregistrement TNT je ne peux pas préciser laquelle des Freebox va le faire. Depuis le menu, c’est à priori systématiquement la “numéro 1” (par ordre d’installation) qui servira mais par le site web, c’est encore plus confus.
Les deux players sont bien présents mais sans distinction ... et avec un affichage différent suivant les chaines. En clair, je ne sais jamais lequel choisir.
Cela me pose un problème car un des players a une réception TNT bien meilleure que l’autre. Peut-être qu’une indication “player 1” ou quelque chose comme ça serait plus agréable.
Merci
|
|
15948 | 22/10/2014 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Guide Programme "RMC Découvertes" faux ! |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelque semaines, il semblerais que le guide des programmes de la chaîne “RMC Découverte” ne correspond pas à ce qui est diffusé. Pour quelqu’un qui aime cette chaîne, difficile de prévoir un enregistrement avec un guide qui dit n’importe quoi !
Que se passe t-il ? Merci d’avance. Bien cordialement
|
|
18003 | 23/07/2015 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Perte de flux TNT depuis MAJ 1.3.0 |
Description de la tâche
j’ai toutes les chaines du Multiplex R2 qui figent, pixélisent ou craquent ( D8 , FRANCE 4 , BFM TV , I>TELE , D17 et GULLI)... Impossible de les regarder... Et c’est dommage car quand on a pas un débit ADSL très élevé, on apprécie de délester la connexion du flux TV. Je précise que sur la TV ces chaines fonctionnent impeccables et fonctionnaient avant la MAJ... Problème cité plusieurs fois sur les forums Freenews
|
|
18335 | 02/08/2015 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Scan TNT imcomplet |
Description de la tâche
Suite au problème de gestion des chaines favorites amené par la 1.3, j’ai réinitialisé le player :débrancher l’alimentation, maintenu le bouton reset appuyé et rebrancher, et refait toute la séquence initialisation, appairage télécommande, réglage de l’écran etc ... Et bien sûr refait scan des chaines TNT hors les 6ter, Numéro 23 et RMC découverte ne sont plus trouvées, avant la 1.3 je les avais, elles sont pourtant disponibles sur le Téléviseur, et tous mes autres périphériques TNT, pas de soucis de réception je ne suis pas loin de l’émetteur... Ces chaines font partie des dernières arrivées sur la TNT, il semble que leurs canaux ne sont simplement plus testés par le programme de recherche du player.
je remet en service la télécommande du téléviseur ...
|
|
19332 | 14/12/2015 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Débit insuffisant provoque l'alternance entre le mode T... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Dans la lignée des anomalies http://dev.freebox.fr/bugs/task/19267 et http://dev.freebox.fr/bugs/task/19331
* Nous regardons la TV en flux ADSL.
* Un problème (2 enregistrements simultanés ou baisse de qualité du réseau) nous affiche le message “Débit insuffisant”, cela provoque le basculement vers l’affichage TNT
* Lors de la visualisation du même programme en TNT, les messages “Débit insuffisant” continuent d’apparaître et coupent le signal vidéo
* Choisir dans les préférences de la Freebox la “Préférence de la source” sur TNT ne modifie pas l’affichage du message “Débit insuffisant” (en gros c’est comme si on se prend des messages du flux ADSL alors que l’on regarde la TNT)
Bonne nuit les petits (musique de pipeau et Nounours qui soupoudre les enfants de gravier, du gravier parce que le sable c’est seulement pour les enfants sages !!! )
Cdt.
|
|
20060 | 05/04/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT Locale : Wéo, Grand Lille TV, F3 Nord à inclure dan... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je profite du passage de la TNT HD pour améliorer les problèmes suivants :
- Chaines Locales TNT du Nord : Inclure Wéo et Grand Lille TV dans le bouquet TV Freebox et TNT (comme toutes les autres chaines TNT qui sont présentes sur FBX TV) Ca permettrait d’avoir le logo des chaines et lorsqu’on est sur le bouquet TV Freebox, de pouvoir modifier la source soit en TNT ou ADSL facilement.
- Problème avec France 3 Nord : non reconnu lors du scan
|
|
20158 | 21/04/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Perte de son sur chaîne aléatoire |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un certain temps, il m’arrive régulièrement de ne plus avoir de son sur une seule chaîne, les autres fonctionnant normalement. Dernièrement, il s’agissait de W9, mais c’est arrivé sur M6, RMC, et d’autres.
Pour retrouver le son je suis obligé de débrancher-rebrancher le Freebox Player, mais le problème revient plus tard.
Différentes infos : Version Freebox Player : 1.3.5.1 Version Freebox Server : 3.3.0 Sortie HDMI sur télévision SAMSUNG Débit descendant : 20 Mb/s
Merci d’avance
|
|
20175 | 26/04/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Probleme d'assiociation guide tv freebox avec TNT frans... |
Description de la tâche
Bonjour aux équipes Free.
Alors voilà le problème, depuis aujourd’hui 26 avril avec l’arrêt des chaînes TV en SD.
Quand je fait une recherche des chaînes tnt, la Freebox me trouve toutes les chaînes ( donc pas de souci) mais fransat les renomment avec le préfixe HD. Exemple : tf1 HD, France 2 HD, w9 HD, nt1 HD, d8 HD etc...
Malheureusement la Freebox ne reconnais pas ces chaînes et ne l’acossie pas avec le guide TV de la Freebox. En fait la Freebox arrive bien à associer uniquement les vielles chaînes tnt HD qui était à l’époque sur le canal 51, 52, 56 et 57 mais tout le reste des nouvelles chaînes hd, elles ne l’associe pas.
- Du coup dans l’interface Freebox TV elle n’affiche pas le flux tnt dans le choix des flux.
- Du coup dans l’interface d’accueil tnt de la freebox je vois la liste des chaînes mais avec aucun guide tv associé.
Pouvez vous svp pouvoir associé ces nouvelles chaînes tnt comme la Freebox arrive déjà à le faire avec les chaînes HD tf1, France 2, Arte et m6 ?
Merci cordialement.
|
|
20225 | 11/05/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Résolutions TNT HD incorrectes |
Description de la tâche
Comme indiqué dans le post FS#20053 , malgré le firmware 1.3.6, malgré un nouveau scan TNT par précaution, des chaînes en flux TNT restent en 1440×1080 au lieu de 1920×1080.
|
|
21046 | 06/01/2017 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 avec 2 régions recues |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur un secteur géographique permettant de recevoir 2 canaux France 3 de 2 régions différentes en TNT (canaux 3 et 33 enregistrés par la Freebox). Dans l’univers Freebox TV, il est impossible de mémoriser le 2e flux TNT de France 3 comme flux préférentiel. Lors du choix du 2e flux “TNT Standard”, on bascule bien sur le canal 33 de la TNT. Mais le simple fait de changer de chaine puis revenir sur France 3 fait revenir sur le canal 3 (et non le 33 précédemment sélectionné).
Dans les réglages télévision, choix de la source préférentielle : TNT
J’ai bien tenté un reset usine du Player sans succès.
|
|
21648 | 03/07/2017 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Flux TNT non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour
Sur mon FB Player, lorsque je sélectionne le flux TNT, l’image reste noire ... quelques soit la chaine choisie.
Les chaines TNT sont pourtant bien programmées
FB Player version 1.3.10 FB Server version 3.4.1
Merci de votre retour
|
|
21769 | 18/09/2017 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Pertes des chaines TNT |
Description de la tâche
Après un essai de visionnage de TF1 en TNT, mon player a perdu l’accès à toutes les chaines TNT. Un essai de scan indique “aucune chaine trouvée”. Le redémarrage du player retrouve toutes les chaines sans nécessiter de scan.
|
|
22713 | 14/06/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Chaîne TNT disparues depuis MAJ 3.1.0 |
Description de la tâche
Bonjour, pour économiser de la bande passante, les chaînes 1 a 28 passait par le tuner TNT du Freebox player, relié à mon antenne râteau. Depuis la dernière mise à jour, toutes chaînes passent par internet, j’ai beau réaliser un scan TNT, impossible de configurer celles ci. Dans l’assistance free, l’explication sur la manipulation à effectuer concerne l’ancienne version d’android. Pouvez vous m’eclairer sur le sujet. Merci d’avance
|
|
22866 | 09/10/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème d'enregistrement des flux TNT |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis environ 1 semaine, mes enregistrements TNT ne fonctionnent plus pour certaines chaines sur ma Freebox Révolution (ex TF1, TMC, C8). Je précise que depuis mon déménagement en 2014, je n’ai plus assez de débit sur ma ligne ADSL pour enregistrer via internet). J’ai fais le test sur plusieurs chaines et les enregistrements des multiplex R1, R3 et R6 semblent OK, alors que les autres sont KO, émetteur Tour Eiffel). J’ai aussi remarqué que pour les mêmes chaines où les enregistrements sont KO, lors du visionnage en direct, l’image se fige au bout de quelques secondes, idem après reboot. Je n’ai pas ce problème sur mes autres récepteurs TNT.
reprise FS#22863 - Problème d’enregistrement des flux TNT
|
|
23715 | 30/12/2018 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai depuis quelques temps (Mise a jour ?) une mauvaise réception TNT (sur certains canaux) mais quand que je déconnecte la prise RJ45 (c’est une connexion directe en 1 Gbps) , mais même à travers le réseau CPL cela disfonctionne également. Question: Le player est-il défectueux ou une mise a jour peut-elle rendre le connecteur RJ45 perturbateur de la réception antenne TNT ? Est-ce un problème de masse ? Ma prise RJ45 est blindée et en contact avec le câble également blindé (CAT6). Cependant je vois que le boitier FreePlayer et FreeServer sont des prises simples (phase/neutre) sans la masse. Mon réseau électrique est correctement cablé à la terre de la maison. Merci
|
|
27483 | 31/05/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze sur TNT depuis 1.3.16 |
Description de la tâche
Le TNT sur la Freebox freeze (gel image) depuis la version 1.3.16 du firmware sur quasiment toutes les chaines. Le boitier n’est pas relié en ethernet mais via CPL. La TNT sur un autre boitier (intégré à la TV) fonctionne très bien en HD.
|
|
28665 | 19/10/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte TNT lors de la perte connexion FTTH |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de migrer de l’ADSL vers la FTTH en ZMD fibrée par Orange. Avant avec l’ADSL, lors de la perte de connexion ADSL, la TNT continuait à fonctionner.
Maintenant, lorsque je regarde la TNT et que je pers la connexion FTTH, la TNT se coupe.
Est-il possible de garder la TNT lors de la coupure de connexion FTTH.
|
|
32958 | 31/10/2020 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Choix du Flux TV TNT ou ADSL et langues Audio dans le m... |
Description de la tâche
Depuis quelque temps en gros la sortie de la pop je ne c’est pas si cela a relation je ne peu plus choisir le flux audio dans le menu de la chaine en cours enfin cella est aléatoire un coup c’est sur les chaines Flux TNT ou ADSL le curseur n’apparaits pas et ne me permet pas de changé le flux l’audio en concequence je me retrouve avec les voix off pour (andicapé audiodescription) cella et un peu génant pour suivre un film ou une série voila mon soucis Bonne journée a toutes et a tous
madphil
|
|
35285 | 25/07/2021 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Son décalé et sacadé (ainis que des problèmes d'image) ... | |
|
35386 | 09/08/2021 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | images saccadées de la TNT | |
|
37904 | 31/03/2023 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT | |
|
3724 | 17/01/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TV Perso adulte non fonctionnel | |
|
5613 | 18/02/2011 | Anomalie | TV Perso | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Imposibilité d'effacer un caractère sur la barre de rec... | |
|
6573 | 05/04/2011 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | Le son ne fonctionne que sur un canal | |
|
10559 | 24/07/2012 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TVperso problèmes depuis plusieurs jours/semaines | |
|
11032 | 19/09/2012 | Anomalie | TV Perso | Tous | Nouveau | TV perso freebox lecture impossible,"errerur 16" | |
|
19948 | 16/03/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Saturation en heure de pointe | |
|
20318 | 10/06/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Diffusion saccadée/freezes | |
|
22177 | 14/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Bridage twitch | |
|
22191 | 25/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e... | |
|
26910 | 18/04/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion/inscription impossible | |
|
28996 | 13/11/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Appli Twitch écran noir | |
|
30507 | 01/05/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur de requête d'affichage des streams francophones ... | |
|
30808 | 25/06/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug chaînes suivies Twitch suite maj Player | |
|
30900 | 10/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Chaines suivies | |
|
31063 | 19/07/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | plus de titre de la maj et bug son avec les pubs amazon | |
|
32096 | 27/08/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Suppression des chaines suivies sans raison | |
|
34180 | 23/02/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus d'audio après Pub Twitch | |
|
35445 | 21/08/2021 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Coupures non stop des diffusions sur les chaines suivie... | |
|
18281 | 30/07/2015 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Limitation du nombre de tweets | |
|
18742 | 11/09/2015 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Retour sur le tweet qui est à l'origine du basculement ... | |
|
21051 | 08/01/2017 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Freeze heure de pointe Application stream | |
|
3652 | 16/01/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | [Canalsat] Impossibilité de régler le format d'affichag... | |