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14069 | 18/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | filtrage des programmes, plus de France 3 |
Description de la tâche
France 3 n’apparait plus, après un “filtrage des programmes”-”ce soir”.
Est ce normal ?
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14078 | 19/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix de la région non mémorisé après reboot électrique... |
Description de la tâche
Hello,
Quand on doit redémarrer électriquement la Freebox Player (suite plantage par exemple), le choix de la région sur la chaine France 3 revient forcément à “France 3 Alpes”. C’est ennuyeux quand on doit aller chercher la dernière entrée à chaque fois.
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14086 | 20/01/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Défilement Menu circulaire |
Description de la tâche
Il serait intéressant d’avoir un défilement “infini” sur le menu latéral (touche Menu), je m’explique: pouvoir passer de l’élément de début de liste à l’élément de fin de liste en appuyant sur la flèche du haut et inversement.
D’autant plus que pour la télévision, ce menu se remplit de plus en plus (bouquets, PiP, InfoMusic).
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14106 | 23/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | informer des chaines gratuites |
Description de la tâche
Bonjour, J’aimerais avoir, sur la page d’accueil, sur le panneau d’affichage, les actualités des chaines (nouvelles, gratuité, avec canaux et dates de fin). Exemples : - Téva (55) gratuit jusqu’au 3 mars - Nouvelles chaines Nat Géo (57), Nat Wild (58), Voyage (59)
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14120 | 25/01/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème à la fin de la lecture d'un enregistrement... |
Description de la tâche
depuis la dernière mise à jour, à la fin de la lecture d’un enregistrement, l’image se fige sur le dernière image enregistrée, obligeant à fermer manuellement la lecture. De plus il est difficile de reprendre la lecture de cet enregistrement il faut plusieurs essais pour y parvenir.
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14136 | 26/01/2014 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Navigation impossible dans les fichiers ogg/vorbis |
Description de la tâche
Impossible de faire avance rapide dans un fichier ogg (par contre, ça marche avec les fichiers mp3).
Merci d’avance !
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14149 | 27/01/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Selection flux TV en préférence TNT ne se fait pas corr... |
Description de la tâche
Bonsoir à tous,
Depuis la dernière mise à jour du Player, la sélection du flux TV en préférence TNT et non AUTO ou ADSL ne se fait pas correctement. J’ai beau sélectionné en préférence TNT mais la diffusion ne se fait qu’en ADSL. Cette fonctionnalité fonctionnait correctement avant la dernière mise à jour 1.2.11
Très cordialement
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14164 | 28/01/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Demande mise a jour flash navigateur web car site ne fo... |
Description de la tâche
Bonjour ,
Suite à un contact avec alexis de l’assistance free car aucun son ne sort des vidéos de ce site http://v.ifeng.com/live/ il s’avère qu’il faut une mise a jour du flash du player car celui du player est obsolète pour le site en question qui a bénéficié récemment d’une nouvelle interface.
Merci de bien vouloir procéder a cette maj pour que ce site fonctionne et pour que le player soit a jour dans les mises à jour de flash, ça ne peut que lui faire du bien :)
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14168 | 28/01/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Rechercher une chaîne |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors d’un visionnage d’une chaîne pouvoir rechercher le nom d’une chaîne en utilisant la touche bleu de la télécommande.
Cdt,
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14181 | 29/01/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder au navigateur web de la Freebox Pl... |
Description de la tâche
Bonjour ,
J’ai un problème pour accéder au navigateur web de la Freebox Player , quand je clique sur celui-ci un écran noir apparait avec le mot “pages” en fond d’écran . Donc je n’ai plus du tout accès a internet depuis la Freebox Player et cela depuis la mise a jour 1.2.11
J’ai ainsi contacté l’assistance de Free et procéder a un redémarrage en appuyant 10 sec sur le bouton noir d ‘initialisation tout débranchant/rebranchant le cable d’alimentation mais aucun changement alors je me retourne vers vous en espérant de trouver la solution , je vous remercie d’avance .
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14203 | 30/01/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | freeplayer fichiers avi |
Description de la tâche
Mon freeplayer ne lit plus aucun fichiers avi (qu’il lisait avant), ni sur dd externe ni sur dd freebox. il les les autres formats (mkv par exemple)
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14229 | 02/02/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer Gulli |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème est en fait assez ancien, plusieurs mois au moins et peut être bientôt un an, mais je pensais que ça allait se régler tout seul ... apparemment ce n’est pas le cas.
Lorsque je programme un enregistrement pour mes enfants sur la chaine Gulli, ou même si je lance un enregistrement direct depuis la chaîne, tout se passe normalement, aucun message d’erreur. Par contre, lorsque je vais dans “Mes enregistrements” le statut de l’enregistrement est “Erreurs - Erreur inconnue”.
Evidemment, je ne peux donc pas lire l’enregistrement en question. Le problème ne semble se poser qu’avec Gulli même si, évidemment, je n’ai pas testé toutes les autres chaines. Cela le fait tout le temps et depuis des mois, ce n’est donc pas un problème de conflit ou de connexion défaillante. Par ailleurs, je n’ai jamais de problème avec mes enregistrements sur les autres chaines.
Bizarrement, je viens de découvrir qu’apparemment un enregistrement programmé à partir de l’espace abonné de Free fonctionnerait bien. Mais ce n’est pas très pratique, surtout pour mes enfants.
Merci de votre aide.
Jérôme
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14238 | 04/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture vidéo impossible si on modifie un enregistremen... |
Description de la tâche
Je vous signale l’anomalie suivante aprés avoir contacté la hotline: Si vous modifiez le “nom du programme” ou le “nom secondaire” d’un enregistrement terminé dans “Mes Enregistrements” via la touche verte de la Télé-cde Free , il est par la suite impossible d’y accéder car on obtient systématiquement le message d’erreur suivant: “cette vidéo n’est pas supportée “
NB: Même en modifiant à nouveau, pour revenir aux informations de départ , la vidéo n’est plus accessible
Il semblerait que le système perd le lien entre ce qui a été enregistré à l’origine !
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14242 | 05/02/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | VIdeoprojecteur Toshiba MT-200 plus supporté suite maj ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la dernière maj FreePlayer le vidéoprojecteur ne détecte plus de signal venant de la Freebox.
Tests effectués :
F Player → HDMI → tv samsung = OK
F Player → HDMI+adaptateur DVI → vidéoprojecteur = NOK (OK avant la mise à jour 1.2.12 )
F Player allumée /éteinte /rallumée en première et en deuxième = NOK
Ordinateur → HDMI+adaptateur DVI → videoprojecteur = OK
Cordialement.
PS : sujet précédemment placé dans télévision (mauvaise assignation de ma part ), merci de supprimer l'ancienne ( tache numéro : FS#14233 )
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14245 | 05/02/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | gresillement player ? |
Description de la tâche
Bonjours,
Lors du visionnage de la télé, ou film/musique enregistré sur le DD partagé les musique, le son gresille lorsque le son est a 100% sur le player, ( le problème de viens pas de mon system home-cinema j’ai effectuer une vérification du système complète, des haut parleur jusqu’à l’entrée audio)
cordialement.
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14266 | 11/02/2014 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | éteindre la télévision pendant la lecture d'un cd audio... |
Description de la tâche
Ma freebox player est relié à un DAC audio pour le son et à ma tv en HDMI CEC Il serai intéressant d’avoir une option qui couperai la tv quant on lit un cd audio. Cordialement
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14267 | 11/02/2014 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Insert programme TV - freebox V6 - Touche jaune de la t... |
Description de la tâche
Bonjour. Les résumés des programmes sont écrits en “GRIS”, ce qui est inconfortable pour la lecture lointaine ou sur les petits écrans, pour les personnes âgées ou ayant des problèmes de vision liés à la myopie. Pourriez vous envisager un corps de caractère “GRAS” et une couleur “NOIRE”. Cordialement
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14270 | 12/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Windows 8 pro / Windows Phone et Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tente de lire des musiques, présentes sur mon pc sous W8 pro, sur ma Freebox revolution en utilisant le Freebox player. Jusque là j’y arrive, en utilisant “Lire sur”, mais les musiques ne s’enchainent pas. J’ai beau créer des playlists, tout s’arrête, une fois le morceau en cours terminé.
J’imagine que ça n’est pas normal... En effet, si j’utilise ITunes sur le PC, les musiques elles ne s’arrêtent pas.
Bizarrement, j’ai le même problème avec mon Windows Phone Nokia qui utilise l’application “Lire sur” de Nokia.
Alors cela vient-il de ma box, d’un mauvais paramétrage de mon PC ?
Merci de votre aide.
Gildas
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14279 | 13/02/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Défilement rapide dans les enregistrements |
Description de la tâche
Bonjour, Actuellement lorsque l’on enregistre, on peut défiler rapidement avec les flèches gauche et droite de minute en minute. J’ai remarqué que sur un enregistrement court (dans mon exemple 15 min) le défilement se fait de 10 secondes en 10 secondes. C’est super pratique ! car combien de fois je retourne en arrière car j’ai raté un truc, et je me retrouve 1 minute en arrière!! 10 secondes en 10 secondes est plus souple, etsi l’on veut aller assez vite on reste appuyé sur la touche... (comme actuellement) De plus, ne serait t-il pas possible de pouvoir utiliser les touches d’avances rapide (en bas de la télécommande) pour là peut être que ce soit de minute en minute. (dans le time shift c’est avec ces touches, et pareil, la durée d’avancement est aléatoire en fonction de la durée mise en cache).
Et pour finir un petit bug : lorsque l’on met la pause, et que l’on avance ou recule dans l’enregistrement, à la reprise de la lecture, seul le compteur reprend : l’image est fixe et pas de son... Il faut arrêter la lecture puis relancer...
Merci!!
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14285 | 14/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | lecture très dégradée video *.avi |
Description de la tâche
Bonjour, j’avais fait part de mon pb à la hotline lors de la version précédente du freebox player(V1.2.10). J’avais compris que ce pb étais pris en compte et ferait l’objet d’un correctif avec le prochain upgrade du player, mais cela ne c’est pas fait. Ma freebox player est depuis peu en V1.2.12. Je parviens à lire les programmes enregistrés, les .mp4 et les .mkv, que ce soit sur le DD de la freebox ou depuis un DD externe sans soucis. Par contre la trame de l’image des vidéos en .avi semble se dédoubler verticalement rendant la lecture inexploitable. Ces mêmes vidéos sont des plus normales sur n’importe quel autre ordinateur. Peut être est ce que cela viens du freebox server, le disque dur y étant logé je crois ? J’ai tenté les reeboot, les remises en configuration d’usine, etc, sans succès. Y aurait il quelque chose à faire à part convertir mes fichiers vidéos en mp4 ou en mkv (sic...)? Cordialement
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14287 | 15/02/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lancer automatiquement la lecture d'un disque |
Description de la tâche
quand on insère un disque dans le lecteur du player, la lecture ne démarre pas immédiatement, même avec l’option " Lancer automatiquement la lecture d’un disque”.
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14298 | 18/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour Historique InfoMusic sur lecture video |
Description de la tâche
Après une recherche InfoMusic sur une video (locale Freebox ou sur le LAN), si on consulte l’Historique InfoMusic, l’appui sur la touche “Retour” (Rouge) entraîne un retour au menu principal de la Freebox (au lieu du retour à la video en cours de lecture).
Ce comportement n’est pas observé sur la même manipulation depuis une chaine TV: la touche retour depuis l’historique InfoMusic ramène bien à la lecture de la chaine TV en cours.
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14307 | 18/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour haut liste auto aprés suppression fichier sur dd |
Description de la tâche
Voilà, ce bug est maintenant apparu depuis une année au minimum, si mes souvenirs sont bons.
Effectivement à l’époque, le Freeplayer avait cette capacité excellente qui faisait, que lorsqu’on supprimé un fichier/dossier, du disque dur natif du server ou d’un disque dur externe relié à celui-ci, ou directement au player, et bien on se retrouver, après cette suppression, directement sur le fichier suivant.
Maintenant et depuis pas mal de mises à jour depuis, cela n’existe plus, à chaque fois l’on repart tout en haut de notre liste de fichiers/dossiers, comme s’il rechargeait tout le disque dur, comme quand on y accède pour la première fois en allumant notre télé et notre player.
Vous me direz, ce n’est pas catastrophique, pour la plupart des gens, puisque je vois que personne n’a mentionné ce souci, mais quand comme moi, l’on à un nombre de fichiers/dossiers impressionnant, j’ai tout de même deux disques durs de 3To, ça en fait des vidéos....Et à ce moment-là, vous pouvez comprendre que cette capacité qu’avait le player, de vous repositionner sur le fichier suivant, prêt à le lire après la suppression du précédent, faisait toute la différence.
C’est pourquoi je poste ici aujourd’hui sur votre forum. J’espère vraiment de tout cœur que ce bug remontera jusqu’à Free, cela fait si longtemps que cette possibilité bien pratique a disparu, que ça serait génial qu’ils la remettent.
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14312 | 18/02/2014 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | connection hotspot wifi android 4.2 impossible pas de I... |
Description de la tâche
Aprés avoir effectuer une mise a jour au telephone chez vous le 17 fevrier 2014 pour un probleme de vol de connection wifihotspot, avec votre collegue ce matin nous avons procedé a un changement de mot de passe. Suite a cette manipe nous avons reussi a se connecter avec mon PC portable sur le hotspot freewefi. Cependant je n’arrive toujour pas a me connecter avec ma tablette acer B1 701 sous android 4.2, alors qu’un amis lui a pu le faire avec celle-ci chez un autre operateur. Votre collegue m’a demander de continuer a essayer de me connecter avec une applie comme outlook ou skype pour declancher la fenetre de connection au hospot. Dans l’attente salutation Riton Tours.
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14318 | 19/02/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | lire sur de pc vers le player, s'arrete au tire suivan... |
Description de la tâche
bonjour
la fonction lire sur.. d’un pc vers le player fonctionne mais pour un seul titre !! en effet, a chaque fin de morceau le lecteur s’arrête au lieu de lire le titre suivant de la playlist... !
merci d’y remédier car cette fonction de lecture est très pratique mais son dysfonctionnement le rend inutile
cordialement
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14320 | 20/02/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Ajustement obligatoire pour la 3D | |
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14332 | 21/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de désactiver un enregistrement via le freeb... | |
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14336 | 23/02/2014 | Évolution | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Attribuer une touche pour afficher du menu contextuel (... | |
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14344 | 24/02/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous Titres indisponibles sur RTVE Internacional canal ... | |
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14354 | 25/02/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Trie de la liste des enregistrements / planification | |
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14567 | 05/04/2014 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Webradios: souci affichage pochette | |
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14594 | 11/04/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Menu indisponible sur les enregistrements | |
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14599 | 13/04/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La reprise de la lecture n'est plus proposée | |
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14666 | 16/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | soucis sur le player | |
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14730 | 21/04/2014 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | 2 STATIONS DE RADIO NON FONCTIONNELLES | |
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14737 | 21/04/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Affichage capacité restante d'un DD ou clé branché en U... | |