|
30023 | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia |
Description de la tâche
Après avoir installé la dernière version 1.3.20, impossible de lire des MP3 ou autre multimédia. On obtient un écran noir et rien ne se passe...
|
|
6813 | 03/05/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Plus aucun BR reconnu depuis MAJ |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 1.0.4 plus aucun de mes Blu-ray n’est détecté, j’ai juste le droit de cliquer sur “insérer le disque” il n’arrive à en lire aucun.
testé sur
*l’integralité des harry potter (dont un neuf sorti de l’emballage) *la serie des ocean 11 12 13 *ben gates *avatar *spider man *sherlock holmes
et la j’en ai eu ras la casquette, puisqu’il faut rebooter electriquement à chaque fois pour sortir le disque.
dvd : ok (enfin le seul que j’ai testé) dvd mitteux (un vieux machin gravé tout rayé de partout) : ok cd : ok
|
|
17576 | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio, le lecteur semble se comporter comme s’il lisait les pistes une par une. Ainsi arrivé à la fin d’une piste, le lecteur, dans un bruit désagréable, semble relancer le cd pour lire la piste suivante. Ce qui a pour conséquence :
- de rendre impossible la lecture ininterrompue d’un CD (cas d’un concert par exemple) - de “subir” un bruit de mécanique entre chaque piste - de rallonger le blanc entre les pistes d’1 ou 2 secondes
Outre ces désagréments, c’est un comportement inepte d’un point de vue fonctionnel car cela sur-sollicite la mécanique du player.
|
|
38035 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio la pochette et le titre du CD s’affiche bien. Par contre le titre de la piste reste bloqué sur celui de la première lue et n’est pas modifié au passage à la piste suivante. Pourtant tous les titres sont bien affchés avant le démarrage de la lecture.
|
|
22910 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 |
Description de la tâche
Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés. Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)
|
|
30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, nous avons remarqué avec des amis ayant également une Revolution que le Player n’arrive plus à ouvrir les fichiers audio (FLAC, MP3, WAV ...) ni les photos (écran noir dans les deux cas)
Le problème semble également présent avec les fichiers hébergés sur disque dur externe.
En revanche, j’arrive à ouvrir ces mêmes fichiers depuis l’application Android ou via le PC \\FREEBOX
Les fichiers vidéos (MP4)ou enregistrement ne sont pas impactés.
|
|
35214 | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... |
Description de la tâche
A nouveau, depuis la dernière mise à jour du Freebox server (version 4.4.0) l'audio ne fonctionne plus sur Freebox Server (sortie analogique). Par contre, aucun problème sur Freebox Player. Merci. Cordialement.
|
|
37974 | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite aux mises à jour successives du Freebox Player v6 depuis près de deux/trois ans, de nombreux bugs sont apparus sur la partie lecture de fichiers audio (via la rubrique mes musiques) :
- Récemment, quand j’accède aux options sur le côté droit par la touche menu, celui-ci charge parfois sans fond.
On voit alors le texte de la musique se confondre avec le texte du menu dans une bouillie illisible.
-Toujours quand j’accède au volet des options rapidement après le lancement d’un fichier audio via la touche menu, le cadre de fond du menu s’affiche mais est vide et ne charge rien. Je dois donc réappuyer sur menu pour faire disparaitre le cadre et réappuyer dessus pour le réafficher correctement.
-Quand je lance la lecture d’un fichier audio, rien ne s’affiche sur l’écran de lecture (pas de titre et aucun morceaux se lance) hormis la date, l’heure et la barre de progression en bas de l’écran qui est complètement (aucun symbole de chargement).
-Quand je lance la lecture de plusieurs fichier audio, la lecture s’interrompt parfois en affichant un rond qui tourne sans jamais finir dans la barre de chargement en bas de l’écran (problème de chargement du fichier suivant).
Je précise que les fichiers audios sont de banales musiques en MP3 pour lesquels je n’ai jamais rencontrés de problème de lecture dans les anciennes versions du Player il y a 2-3 ans. Je m’étonne n’avoir rien trouvé à ce sujet sur le forum dans les sujets plus ou moins récents.
Pourriez-vous SVP voir pour la correction de ces bugs ?
Voici un lien pour visualiser les photos illustrant certains de ces bugs : https://drive.google.com/drive/folders/1uRv8Pnc4SDOc8vqk5usnD92GdXzmScjQ?usp=sharing
A vous lire.
|
|
11396 | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour, l’encadré de selection rouge qui désigne le programme à valider et bien trop fin, il est à peine visible. Ça ne gène peut-être pas les yeux de lynx, mais serait-il plus gros que ça ne gènerait personne.
|
|
17278 | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Demande d'optimisation de la programmation des enregist... |
Description de la tâche
Quand je programme un enregistrement depuis la page http://mafreebox.freebox.fr/, le réglage de la marge avant et après n’est pas renseigné par les valeurs par défaut renseignées dans les paramètres.
je peux choisir d’enregistrer sur le disque dur interne 250 Go ou sur un HDD externe connecté sur USB mais c’est toujours le disque interne qui est proposé par défaut.
Quand je programme un enregistrement sur le boîtier freebox player, je ne peux pas choisir le disque dur USB.
Pouvez-vous ajouter ces fonctions
|
|
20089 | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un exemple : J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis. Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.
Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD. Alors que D17 (même fournisseur) est ok.
Bon courage.
|
|
8589 | 25/10/2011 | Anomalie | Client Email | Tous | En cours de résolution | Compte zimbra sur freebox player impossible à effacer |
Description de la tâche
Depuis la remise en route du service mail Zimbra sur le player un de mes trois comptes m’indique que le code d’accès est erroné. Les trois comptes avaient été paramétrés avec le même code à 4 chiffres. Seul deux fonctionnent. Impossible d’effacer le compte qui pose problème car besoin du même code. Le redémarrage avec paramètres usine de la box ne change rien, les comptes ne sont pas effacés.
|
|
12412 | 06/05/2013 | Évolution | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | visibilite des pieces jointes |
Description de la tâche
Bonjour
Il n’est pas possible de voir les pieces jointes dans le client alors qu’elles sont signalées par un trombone. Il serait fortement souhaitable de pouvoir voir notamment les photos et les pifs (cas pour les factures free par exemple ! ).
Ceci concerne principalement les personnes prenant free-player et qui n’ont pas d’ordinateur....
Merci
|
|
17925 | 21/07/2015 | Anomalie | Client Email | Tous | En cours de résolution | Client email non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0 le client email n’est plus fonctionnel.
En effet, plus aucune image n’apparait et on ne peut plus cliquer dans les liens présents. On dirait que le client n’a pas voulu se mettre à jour ;)
|
|
5003 | 01/02/2011 | Évolution | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Mosaïque des bouquets |
Description de la tâche
La mosaïque des chaines (canal 0) est un gros manque. La gestion des favoris en est aussi un.
Je pense qu’il faudrait la ajouter dans un prochain FW, une mosaïque des favoris. Ca serais le top!
|
|
4600 | 24/01/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | En cours de résolution | coupures régulières du son en HDMI ou SPDIF |
Description de la tâche
J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde. Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD. Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique). Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC. J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700). La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs). Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player. J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.
Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.
|
|
17498 | 28/05/2015 | Évolution | Applications | Tous | En cours de résolution | Application vidéo (youtube Dailymotion) : Permettre le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Alors on peut définir un compte utilisateur en y liant son compte Facebook et Twitter. Génial ! On peut ensuite regarder une vidéo YouTube ou Dailymotion. Super ! La phase suivante c’est d’offrir la possibilité de partager sur Twitter ou Facebook la vidéo que l’on regarde.
|
|
12038 | 03/03/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | BBC iPlayer - Erreur de lecture sur AirPlay Freebox pla... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise à jour 1.2.5, lorsque que j’envoie j’utilise AirPlay vers la Freebox Player, via mon iPad, de certaines applications comme celle BCC iPlayer qui diffusent une émission radio (i.e. sans vidéo, que du son), j’obtiens désormais une “Erreur de lecture”-”Cette vidéo n’est pas supportée”.
|
|
12503 | 09/06/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | Erreur de lecture. Cette vidéo n'est pas supportée |
Description de la tâche
L’envoi vers le Freebox player (Freebox Révolution) de vidéos provenant d’applications iPhone 4 (iOS 6.0.1) provoque le message “Erreur de lecture. Cette vidéo n’est pas supportée” sur l’écran du téléviseur”. NB: le son de ces vidéos envoyées vers le Freebox serveur est correct.
Quelques exemples de vidéos. 1) Vidéos en clair de l’application Canal + sur iPhone (Zapping, Guignols de l’info...). 2) Vidéo sur Safari iPhone depuis le site http://www.kisskissbankbank.com/fr/projects/la-vallee-de-l-oubli
NB: d’autres formats vidéo sont lisibles de l’iPhone vers le Freebox player, comme Thalassa sur l’application iPhone France TV pluzz.
|
|
15725 | 28/08/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | AirPlay changement de vidéo bug et protocole mal géré |
Description de la tâche
1. Bug après appel de la fonction /stop
⇒ /playback-info devrait renvoyer un XML avec un noeud vide (comme sur Apple TV)
là il renvoie l’état comme si le player était en pause (rate=0.0 et information de position et de temps ! (alors que la vidéo est stoppée))
2. Après avoir joué une vidéo avec /play, si on veut changer de vidéo ⇒ /stop, puis /play donne une Erreur HTTP 500
Je n’ai pas trouvé de workaround ⇒ problème depuis la 1.2.17, ça marchait avant...
|
|
22949 | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! |
Description de la tâche
Déjà signalée il y a quelques jours : depuis la dernière mise à jour du Player, AirMedia ne fonctionne plus du tout ! Et la dernière mise à jour du Server n’a rien changé.
Est-ce que Free pourrait se réveiller et nous apporter une solution
|
|
7364 | 19/07/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Touche Menu (verte) inactive sur video-club |
Description de la tâche
Quand on est en vidéo club, en tout cas, FVH, la touche menu ne fonctionne pas. Impossible de changer le format de l’écran, ni rien ....
|
|
7524 | 23/08/2011 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Freebox Replay: Conversion de format d'image (letterbox... |
Description de la tâche
Sur une Freebox Player connecté en peritél à une télé cathodique 4/3
Dans les réglages de l’affichage de player, verifier qu’il est bien configuré pour un format 4/3 et le mode de conversion est “Letterbox”
Aller ensuite dans Freebox Replay, choisir TF1 (je n’ai pas testé avec d’autres chaines) et choisir de revoir une série qui est en 16/9.
Le programme se lance alors en plein écran, avec l’image déformée comme si le mode de conversion était réglée sur “Full Screen”.
Ce problème existe aussi sur la freebox HD (bug #7403) mais sur le Freebox Player il n’y a pas de solution de contournement: une fois la vidéo lancée, il n’est pas possible d’accéder aux réglages de conversion pour forcer le player à prendre en compte le letterbox.
La série 16/9 est donc non regardable sur une télé 4/3, raison pour laquelle j’ai noté la sévérité comme critique
|
|
4309 | 20/01/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Confirmé | TNT HD : Freeze et plantage de la freebox |
Description de la tâche
Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.
Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)
Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.
Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.
Merci
|
|
3756 | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | La Freebox rame en 1080p |
Description de la tâche
/!\ MISE A JOUR /!\ Arnaud Vrac : “L’interface est effectivement plus lente en 1080p qu’en 720p, c’est pour ca que pour l’instant le mode ‘Automatique’ choisira en priorité le 720p par rapport au 1080p.”
Une fois le réglage 1080p activé, le menu complet du freeplayer saccade. Cela est génant, et pas agréable a l’oeil pour la navigation.
Cela implique également les vidéos en divx/xvid, qui saccadait déja en 720p, mais encore plus si on active le 1080p.
|
|
4485 | 22/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Image déformée, format d'affichage "oeil de poisson" | |
|
4606 | 24/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Bug après format anamorphique | |
|
5085 | 02/02/2011 | Anomalie | Télévision | | Confirmé | Problème lecture flux 3D | |
|
6296 | 16/03/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Mauvais choix du mode "Préférence de source" | |
|
8876 | 17/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Signal 3D non Détecté | |
|
10982 | 14/09/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Blocage du player depuis 1.2.2 | |
|
14520 | 26/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Player qui freeze lors de zapping | |
|
14756 | 23/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Blocage aléatoire de l'image | |
|
15204 | 23/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème de son sur Paramount Channel | |
|
15389 | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD | |
|
18302 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème numérotation bouquet serbe payant | |
|
19216 | 29/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Player qui ne réagit pas tout de suite à la télécommand... | |
|
19526 | 24/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Le Blu-ray Hobbit 3D plante, pas d'image | |
|
20386 | 26/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Bug sur les offres de la chaine mangas | |
|
29386 | 11/12/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Confirmé | Demandes de correction sur les radios | |
|
34299 | 16/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Aucune des applications installée ne permet de lancer c... | |
|
37553 | 02/01/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Pass ligue 1 Prime Vidéo | |
|
38409 | 01/06/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Plantage écran noir sur youtube/ youtube kids sur freeb... | |
|
20324 | 13/06/2016 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Confirmé | Le Freebox Player ne joue pas le contenu UPnP/AV avec K... | |
|
20560 | 11/08/2016 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | BUG Blocage continu en affichant la radio | |
|
6962 | 19/05/2011 | Anomalie | Photos | Tous | Confirmé | Pb de lecture JPEG >4 ou 5 mega | |
|
8360 | 16/10/2011 | Évolution | Photos | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Rotation des photos d'après EXIF | |
|
8583 | 24/10/2011 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | Ne pas assigner la touche home au menu Free pour la tou... | |
|
15002 | 13/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Confirmé | Favoris non supprimable | |
|
5824 | 01/03/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Confirmé | Manque les radios multiposte sur la playlist de la Free... | |