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19531 | 24/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image SD immonde pour France 3 Bretagne |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai pris FR3 Bretagne car je suis en Bretagne mais ce doit être le même problème pour les autres régions SAUF France 3 National, qui est la seule à diffuser en HD. De plus je sais que France 3 Bretagne produit tout en HD.
Alors Free, d’où vient le problèem? Comment peut-on diffuser de la SD dégeulasse sur nos TV 1080p ou 4k, à l’heure du passage de la TNT HD exclusive dans 3 mois? Merci
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19529 | 24/01/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | En attente de réponse | Blue-Ray (Les aventure Lego) |
Description de la tâche
Bonjour,
Après plusieurs essai je n’arrivent pas à voir le film “Les aventure Lego” en blue-ray
Les BA s’affichent normalement mais le menu ne s’affiche pas (Le menu avec les “Voir le film, ect”)
Donc aucun moyent de voir le film il faudrait une correction rapide svp :$
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19526 | 24/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Le Blu-ray Hobbit 3D plante, pas d'image |
Description de la tâche
Concerne Hobbit “désolation de smaug” et un “voyage inattendu”. par contre “bataille des 5 armées” fonctionne.
Nature du problème : Le son est OK mais aucune image affichée. La version blu-ray non 3d fonctionne parfaitement.
J’ai testé aussi sur le player d’un ami, et nous avons fait le même constat
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19510 | 20/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC |
Description de la tâche
Depuis les dernières m.a.j de cet été sur la Freebox Player, la fonction HDMI CEC ne fonctionne plus sur mon écran SONY. Il n’y a donc plus moyen de contrôler la Freebox (fonction télécommande), le son et l’allumage auto. A corriger svp, merci beaucoup.
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19502 | 18/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Guide programme. |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai constaté un gros décalage de temps dans les informations du programme. Donc quand ont enregistre la plage horaire du programme n’est pas respecté.
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19493 | 17/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé indisponible des chaines bouquet favori |
Description de la tâche
Bonjour,
Toujours ce bug agaçant non résolu.
Sur un bouquet perso(favori), les 3/4 du temps, le résumé des chaînes est indisponible. Cela fonctionne correctement sur freebox tv.Le fait de sortir du bouquet favori et revenir dessus(entre 1 et 3 fois), le résumé redevient disponible...jusqu’au prochain allumage de la tv.
Cordialement
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19485 | 15/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox revolution en open source ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaiterai savoir si il était possible de mettre quelques éléments de FreeboxOS en open-source ?
Afin que la communauté puisse y apporter des améliorations ;
Je pense qu’il est possible de rendre certains éléments disponible a tous sans pour autant impacter les mises a jours.
Et pourquoi pas permettre le partage de plugin du coup
Merci
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19457 | 10/01/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | code d'accès |
Description de la tâche
Bonjour
Est-il envisagé de mettre en place un service de contrôle des période d’accès à la TV pour limiter le temps passé par les enfants devant la TV ? Je verrais bien cela comme suit
1) Configuration “brute” (et la plus simple) : nécessité du mot de passe parental (ou code plus complexe) pour allumer le freebox player au démarrage. Cela revient à cacher la télécommande. 2) Configuration “fine” :
nécessité d’un login / mot de passe à l’ouverture du player (chiffres). Traçabilité des durée de connexions à la TV par profil, possibilité de mettre une durée max par jour par profil, des tranches horaires autorisées comme pour les devices internet
Merci d’avance
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19447 | 07/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture très saccadée des BD-RE DL aprés le changement ... |
Description de la tâche
Les BD-RE DL posent des problèmes de lecture à environ la moitié des vidéos, vraisemblablement lors du changement de couche. La vidéo est très saccadée (environ 1 fps).
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19446 | 07/01/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | son dolby digital plus 7.1 non lu |
Description de la tâche
Le son du blu ray ne fonctionne pas lorsqu’il est encodé en dolby digital plus 7.1 (exemple : vice versa).
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19444 | 07/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème PIP |
Description de la tâche
Lorsqu’on utilise la zapliste sur une chaine qui est “offerte” le pip n’apparaît pas.
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19438 | 05/01/2016 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Mise à jour de flux |
Description de la tâche
Bonjour Laurent tout d’abord meilleurs voeux, serait-il possible de modifier le flux de radio allocazik http://94.23.26.193:9106/stream.pls Merci Cordialement.
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19436 | 05/01/2016 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Options par defaut ie langues sur la lecture des fichie... |
Description de la tâche
Bonjour
Serait il possible de pouvoir stocker par defaut le choix des options de langues pour la lecture video? En fait a chaque fois que je trouve une video avec 2 flux videos il prend généralement le flux anglais. Par conséquent a chaque lecture je dois reselectionner le francais. Je souhaiterais savoir si vous pourriez stocker cette option de facon globale ou par défaut ???
En vous remerciant par avance
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19435 | 05/01/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | MKV caméra Foscam |
Description de la tâche
Bonjour, je viens d’acheter une caméra Foscam HD. Les fichiers vidéos créés lors de la détection d’un mouvement ne s’ouvre pas sur le Player. Ca s’ouvre dans VLC (même si ça bug un peu, la lecture se fait). Voilà les codecs utilisés par la vidéo : http://www.resizup.com/images/2016/01/05/2016-01-0508h5413.png Si besoin d’autres informations, n’hésitez pas.
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19420 | 01/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Afficher les températures de fonctionnement du Player d... |
Description de la tâche
Bonjour à toutes et à tous,
Tout d’abord, permettez-moi de vous souhaiter une bonne et heureuse année 2016 !
Ensuite, l’objet de ma requête tient au fait qu’apparemment, quand le Player surchauffe, il lui arrive de redémarrer tout seul.
Dans Freebox OS, on peut consulter les températures du Server, ainsi que le régime (fixe, apparemment : il est toujours aux environs de 2000 t/mn sur le mien) du ou des ventilateurs, mais pour le Player, il faut sortir de la télévision ou des vidéos qu’on visionne pour aller dans les paramètres Système, et c’est pas très pratique.
Y’aurait-il un moyen de faire apparaître ces informations dans Freebox OS ?
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19419 | 01/01/2016 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Son strident au lancement de la fonction DVD/Bluray |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je lance un DVD ou un Bluray, la TV émet un son strident très désagréable le temps de charger le DVD ou le Bluray apparemment...
Le bouton volume n’a que peu d’influence sur ce son...
[Pardon pour le duplicata j’avais mal renseigné le panneau à gauche]
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19412 | 30/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence de son du boitier TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Nouvellement abonné FREE, j’ai branché le boitier TV Free à ma TV à l’aide du cable HDMI mais aucun son ne sort sur la TV. Le service technique FREE a procédé à l’échange du décodeur mais le problème demeure. J’ai changé de port HDMI (STB) je l’ai branché sur l’HDMI (MHL) et là le son est juste perceptible alors que le volume est au maximum. Le service technique semble penser que mon TV serait incompatible avec la Freebox player ( Référence TV : SAMSUNG Series 6, classe 6900, UHD, 125 cm). Enfin, l’image ne sembla pas à la hauteur par rapport à mon ancien opérateur et ce malgré un débit FREE très correct 18 méga est TV UHD de 2015.
Merci pour vos retours,
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19397 | 28/12/2015 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Problème de perte de son avec Player |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai un problème avec la lecture de fichiers MP3 sur clé USB avec le Player. Pareil si c’est un disque USB...
Ca marche pendant un temps aléatoire (1 morceau, 2 morceaux, rarement plus) et puis plus de son, sur tout le player. La lecture se fait bien, mais plus de son. Pareil pour le son si je retourne sur la télé ou sur des vidéos : pas de son. Il me faut relancer le player pour que ça revienne, jusqu’à la prochaine fois... Du coup je ne peux pas m’en servir comme serveur multimédia... A noter, je n’ai aucun problème pour lire des vidéos !
Merci pour votre prise en charge de ce problème. Jean-Marc.
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19386 | 24/12/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation dans les enregistrements pénible |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on dispose d’un certain nombre d’enregistrements, la navigation est assez difficile.
Le mode d’affichage de la freebox V5 (des panneaux avec un enregistrement par ligne) était plus ergonomique. La, c’est vite inutilisable, sauf pour les enregistrements récents.
Cordialement,
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19382 | 24/12/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Pas de connexion Internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon freebox player m’indique que je n’ai pas d’accés internet lorsque j’essai d’acceder aux applications type youtube, dailymotion, email..... Merci de faire le necessaire.
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19380 | 23/12/2015 | Évolution | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay et TV en même temps |
Description de la tâche
Bonjour,
Une évolution au niveau de airplay serait de pouvoir couper le son de la TV (chaines) et de pouvoir écouter sa musique en airplay. L’idée serait de pouvoir juste regarder une chaine sans le son et en même temps écouter sa musique.
Cela serait très utile surtout durant des matchs de foot par exemple ou tout autre utilisation.
Cordialement,
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19378 | 23/12/2015 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Air média |
Description de la tâche
Depuis dimanche lorsque je lance une vidéo depuis mon iPhone 5 via le air média la vidéo apparaît à l écran tv mais lorsque je sélectionne lecture l écran air média disparaît et reviens au menu d accueil free Pouvez vous m aider ? Merci d avance Cdt
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19377 | 23/12/2015 | Évolution | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | TNT HD via tuner qui saccades + TNT SD via tuner avec a... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je souhaite regarder la télévision avec le freebox player V6 via le tuner TNT intégré je constate que les chaines HD saccades énormément et les chaines SD laissent apparaitre des artéfacts verts !!! En passant par l’ADSL aucun problème et en passant par le tuner de la TV aucun problème !!! Après de nombreuses recherches sur le sujet, j’ai trouvé une ancienne tâche FS#12901 qui parle de la même chose et qui donne la solution qui effectivement marche parfaitement !!! Il faut modifier la vitesse du port ethernet du serveur sur lequel est branché le player et passer de automatique à 100 Mbits/s !!! Néanmoins il n’est pas normal d’effectuer cette manipulation et il est urgent que via une mise à jour ce bug soit enfin résolu car cela dure depuis des années !
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19372 | 22/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme d'affichage "planning des enregistrement" |
Description de la tâche
Je viens de programmer l’enregistrement de zoo. En regardant la programmation dans “planning des enregistrements”, je vois des tags html:
<b>Acteurs:</b><br> Carl Lumbly (<i>Delavenne</i>)<br> Henri Lubatti .....
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19370 | 22/12/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | affichage de l'heure |
Description de la tâche
il serait bien d’avoir l’heure dans la barre d info quand on change de chaine et quand on on veu en appuyant sur le bouton jaune
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19366 | 21/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaînes OCS non disponibles dans la gestion des chaînes... | |
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19361 | 20/12/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Erreur d'affichage en 4:3 | |
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19355 | 19/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problemes AIRPLAY | |
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19336 | 14/12/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Nas externe sur freebox V6 player reconnu aléatoirement... | |
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19332 | 14/12/2015 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Débit insuffisant provoque l'alternance entre le mode T... | |
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19302 | 09/12/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Problèmes avec la manette de jeu | |
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19301 | 09/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Menu ou liste déroulante des chaines TV | |
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19261 | 04/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Option demandée : Pouvoir désactiver le mDNS du Player ... | |
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19257 | 03/12/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Le sous-titre des enregistrements récurrents | |
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19225 | 30/11/2015 | Anomalie | Deezer | Tous | À investiguer | Titres non disponible sur freebox | |
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19224 | 29/11/2015 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Fonction Replay avec bug d'affichage | |
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19219 | 29/11/2015 | Anomalie | Multi-TV | Tous | Nouveau | Multi-tv : la hotline et le SAV par email indiquent 4 f... | |
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19218 | 29/11/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | En attente de réponse | Serveur NAS DNS325 non détecté par la freebox player | |
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19216 | 29/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Player qui ne réagit pas tout de suite à la télécommand... | |
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19214 | 27/11/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Petit Bug sur l'affichage du clavier. | |
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19203 | 25/11/2015 | Autre | Télévision | Tous | À investiguer | Mettre à jour les logos sur le Player | |
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19202 | 24/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de coupure son et image depuis l'apparition de... | |
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19199 | 22/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution non sauvegardée | |
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19197 | 22/11/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | modifier la synchronisation audio/vidéo manuellement | |
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19177 | 18/11/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | lire automatiquement la vidéo suivante | |
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19175 | 18/11/2015 | Évolution | Photos | Tous | Nouveau | Ajout de l'affichage des légendes des photos pendant vi... | |
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19170 | 17/11/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Sous-titres non affichés à la lecture d'un DVD | |
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19165 | 16/11/2015 | Autre | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Application Facebook sur freebox player | |
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19161 | 16/11/2015 | Anomalie | USB | Tous | En attente de réponse | Problème coupure Freebox avec disque dur | |
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19154 | 14/11/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Actualiser le nom secondaire des enregistrements répété... | |