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20068 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | décalage et coupure de son avec barre de son HW-J450 Sa... |
Description de la tâche
Bonjour,
De nombreux soucis de coupure de son, principalement mais aléatoirement sur les chaines de la TNT. avant le passage à la TNT HD sur les chaines après le numéro 20 mais depuis le passage à la TNT HD sur presque toutes les chaines. (utilisation du décodeur TNT de la freebox révolution faute de débit)
Aucun soucis de coupure en utilisant l’ARC de la TV et un décodeur standard.
de nombreux décalages de sons sur des fichiers vidéos AVI en utilisant le Freemi UPnP.
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20066 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Émission de station radio |
Description de la tâche
Bonjour’ Je rencontre un problème d’émission de station radio. J’ai contacté Free qui m’a donnée ce lien mais j’y comprends rien. J’aimerais donc qu’on m’explique qu’elle démarche suivre afin d’avoir ses stations radios. Cordialement
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20065 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | changement de bouquet automatique |
Description de la tâche
Bonsoir,
Deux problèmes en un mais si l’on résouts le seconds, cela me va très bien
A chaque fois que l’on lance la TV sur le player, on se retrouve avec le bouquet freebox même si à la précédente mise en veille nous étions en bouquet TNT
Seconds problème vraiment agaçant, sur RMC découverte en bouquet freebox, impossible d’avoir le flux TNT, il faut passer en bouquet TNT pour passer en TNT. Sur TF1 ou d’autres, quand on est en bouquet freebox, il est possible de choisir le flux. résultat quand on a 4Mb, c’est embêtant de changer en permanence surtout si l’on veut voir National Géographique sur la 57, et garder de la bande passante quand on revient sur la 24.
l’idéal est le fonctionnement bouquet freebox avec choix du flux ADSL ou TNT comme c’est le cas sur TF1,F2, etc....
Merci d’avance.
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20063 | 05/04/2016 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Insertion DVD/BR |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque j’insère un DVD/BR (en étant sur le menu Blu-Ray), l’écran de la télé s’éteint un bref instant et je reviens sur le menu principal (Télévision) Je dois retourner dans le menu Blu-ray pour lancer le DVD/BR
Rien de grave en soit, mais je n’avais pas ce défaut avant.
Cdlt
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20062 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mauvaises positions des radios |
Description de la tâche
je viens de découvrir ceci cet après-midi : c’est Europe1 qui est à la place de RTL pas encore testé avec d’autres radios
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20061 | 05/04/2016 | Évolution | TNT | Tous | Nouveau | Une édition des fréquences TNT devrait être possible... |
Description de la tâche
Je reçois localement, un émetteur très lointain (réception que les simulations considèrent impossible), de manière suffisamment forte pour que le signal soit considérés par les récepteurs (Freebox Player comprise) comme de bonne qualité (mais en fait suffisamment médiocre pour multiplier les coupure)
Comme l’émetteur local a pour bien des multiplex des fréquences plus élevées, la Freebox Player a tendance à mémoriser pour certains multiplex l’émetteur lointain plutôt que l’émetteur proche.
Une option (éventuellement cachée par un Easter Egg?) devrait être possible pour manuellement modifier la fréquence de chaque multiplex au cas où d’une mémorisation erronée de ce genre.
(Je suis contraint pour ma part à chaque fois, où d’employer des techniques de brouillage sur certaines fréquences, ou de débrancher le coaxial, après avoir repéré les % où la mauvaise chaine est reçue, ou d’aller mémoriser au domicile de quelqu’un qui n’a pas cette double réception)
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20060 | 05/04/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT Locale : Wéo, Grand Lille TV, F3 Nord à inclure dan... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je profite du passage de la TNT HD pour améliorer les problèmes suivants :
- Chaines Locales TNT du Nord : Inclure Wéo et Grand Lille TV dans le bouquet TV Freebox et TNT (comme toutes les autres chaines TNT qui sont présentes sur FBX TV) Ca permettrait d’avoir le logo des chaines et lorsqu’on est sur le bouquet TV Freebox, de pouvoir modifier la source soit en TNT ou ADSL facilement.
- Problème avec France 3 Nord : non reconnu lors du scan
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20056 | 05/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de HD en adsl, seulement en Tnt |
Description de la tâche
Depuis le passage de la Tnt en hd cette nuit, quelques soucis sur Freebox tv: France 3 Bretagne n’est pas en hd (tnt oui) Lcp non plus, Gulli non plu, lci n’est pas la chaîne 26. Sûrement l’histoire de quelques heures /jours ?
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20050 | 04/04/2016 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Problème aléatoire, on a que le son quand on lance la l... |
Description de la tâche
Le problème est aléatoire. Pour une même vidéo, parfois je lance la lecture et ça fonctionne correctement (image et son OK), parfois je n’ai que le son.
Lorsque cela arrive, il suffit de relancer à nouveau la vidéo et en général ça se met à fonctionner correctement.
En gros je suis très souvent obligé de lancer une fois la lecture de ma vidéo, la stopper, puis la relancer à nouveau.
Je précise que j’observe cette erreur avec différents serveurs UPNP (freemi, minidlna). Je pense que ce bug est apparu avec la mise à jour qui à introduit le système de preview de la video à côté de l’écran d’exploration des fichiers. (écran de preview que j’ai désactivé chez moi).
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20047 | 04/04/2016 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Balise html5 <audio> |
Description de la tâche
je rencontre actuellement un problème au niveau du navigateur de la frebox Player. c’est un bug relativement aléatoire, Mais quasiment tout le temps, avec la balise <audio> (en html5) lorsque le fichier audio fait plus de 5 minutes. le fichier se charge et commence la lecture tout se passe bien... mais vers les 5 minutes ou parfois avant ou après une erreur réseau ou du fichier est levée. J’ai essayé avec de nombreux fichiers mp3 et tous valides !!. ce Bug n’était pas présent dans les versions précédente du navigateur. Je pense à un problème de “cache” au niveau de la balise ou lors du chargement du mp3. Notez que tout fonctionne correctement sur les autres navigateurs comme Chrome ou Firefox.
Bonne chance
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20042 | 03/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | MAJ du logo de bfmtv |
Description de la tâche
Le logo de la chaine bfmtv a changé, il faudrait le mettre à jour.
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20041 | 02/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrements pb noms secondaires |
Description de la tâche
Bonjour Je sais pas si c’est possible de régler ou d’apporter cette amélioration pour la V6 et l’enregistrement des séries : Quand une chaîne passe 3 épisodes d’une même série à la suite, Par exemple j’enregistre Life sur TMC. Si on fait un gros et long fichier avec les 3 épisodes on ne sais pas a quels épisodes correspond le long fichier Si j’enregistre épisode par épisode et que je met la fonction répétition dans l’interface TV le champ nom secondaire dans les options avancées (s2 - 16) (Dernière escorte) des épisodes que j’enregistre ne correspondra plus la semaine suivante, logique puisque ce sera toujours la série life mais l’épisode s2 - 17 “Durée de vie” Donc ce serait sympa si une option pourait être ajoutée, un peu a la “TV Loisirs” du genre “enregistrer la saison 2 de la série” et chaque fois que la S2 serait programmé sur la chaine en question cela enregistre chaque épisode par fichier
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20037 | 02/04/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airmedia ne fonctionne pas du tout |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis plusieurs temps cette fonction n’est plus fonctionnelle pour les vidéos, youtube notamment.
Test effectué avec un iPhone sous iOS 9.3.1 et la Freebox player sous 1.3.5.1.
Youtube : message le chargement de la vidéo Airmedia a échoué Dailymotion : même chose que Youube Deezer : cela fonctionne parfaitement pour les musiques Vidéos et photos iPhone : fonctionnel Allociné : fonctionnel
j’ai vu plusieurs post sur ce sujet mais sans solution, c’est pour ça que je me permet d’en créé un.
en vous remerciant
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20036 | 01/04/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ses photos en musique |
Description de la tâche
Serait il possible de voir ses photos qui sont stockés dans le fichier musique pendant la lecture des fichiers audios ? Merci
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20032 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | sous titre avec charactere œ affiche o |
Description de la tâche
sur CanalPlus serie : park et récreation dans univers FREEBOX TV en anglais avec sous-titre activer
pour la phrase : “I have eggs” ⇒ afficher : “j’ai des oufs”
au lieu de "j'ai des oeufs"
je pense qu’il y a un un soucis de gestion du charactere œ = unicode U+0153 (https://fr.wikipedia.org/wiki/%C5%92) ou dans la gestion du jeu de charactere / police utilisé
PS: pas tester dans l’univers Canal+
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20031 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ne pas clore trop vite les tâches ! |
Description de la tâche
Je fais référence à FS#19013 - Anomalie sur les enregistrements avec l’heure d’hiver
La tâche a été close avec un argumentaire qui paraît convaincant, sauf qu’il ne répond pas à FS#19976 (modif sur jour à venir, pas sur le jour courant)
Cela fait DES ANNEES qu’on traîne le bug du changement d’heure, ce serait bien de ne pas vendre la peau du bug avant de l’avoir tué.
Par ailleurs, il y a des foules de fiches entrées sur ce site qui n’ont aucune réponse. Alors ou on les ferme, ou on fait quelque chose
Comme je le disais ailleurs, il y a une seule application chez FREE où il n’y a AUCUN BUG. c’est l’application qui nous prélève de l’argent tous les mois.
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20030 | 31/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | pas de son sur la sortie SPDIF |
Description de la tâche
Par cette configuration, le son passe par ma chaine HI-FI et sort sur mes haut-parleurs, le son de la TV étant coupé. Hélas, pour certains films dont Pink Floyd The Wall en .mkv, le son ne sort que sur la TV que je n’entendais pas car le son était coupé. Par piété, faites quelque chose pour Pink Floyd
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20015 | 28/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mosaïque |
Description de la tâche
À chaque démarrage on se trouve sur la mosaïque. On ne peut plus se retrouver sur la dernière chaîne affichée
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20014 | 28/03/2016 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Appli "mes News" |
Description de la tâche
Connecté ou pas à son compte sur le player, impossible de supprimer l’affichage des News. Même si “non” est active, tout défilé tout le temps.
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20012 | 28/03/2016 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Coupure son LG |
Description de la tâche
Bonjour,
coupure du son sur TV LCD LED LG , perte de son obligé d ‘augmenter a fond ( perte de signal audio).
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20008 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupures de son a répétition et aléatoires sur TV... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ajoute mon cas a la liste déjà (apparemment) bien remplie :
Je suis victime de micro coupures de son (Port HDMI ou SPDIF) d’1 a 2 sec, et ce, de façon intempestive, peu importe la chaine, en particulier le soir (les micros coupures sont plus fréquentes j’ai l’impression)depuis l’achat de mon nouveau téléviseur : Samsung UE50JU6800.
Je précise que les câbles HDMI ont été changés, le freebox TV est branché en Ethernet directement dans la freebox (Je ne passe pas par les freeplugs). J’ai même appelé Samsung pour savoir si le problème ne pouvait pas venir du téléviseur (firware a jour et tests effectués sans constater d’anomalie)
Je n’ai pas de problèmes de coupure de son lorsque je visionne des films sur le disque dur, ou bien les replay.Ces micros coupures sont uniquement constatées lors du visionnage de la TV et des videos Youtube (via interface freebox): Ce qui mets hors de cause le téléviseur.
Un technicien est déjà venu vérifier la ligne, pas de soucis, selon lui. Le problème viendrait d’un problème sur les codecs des nouveaux téléviseurs vs codecs Freebox. En effet, je n’ai absolument pas ces problèmes sur mon autre téléviseur LG, un peu moins récent.
Il m’est arrivé de constaté (une seule fois) un micro freeze sur le centre de l’image, mai sinon aucun problème sur l’image HD.
J’ai déjà réglé un certain nombre de paramètres, mais rien n’y fait, les micros coupures de son toujours présentes, de façon aléatoire et récurrente.
Help !!!
Merci !
Stephane
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20007 | 26/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Navigateur internet en rade - écran noir |
Description de la tâche
Ecran noir lors de l’accès au navigateur Internet depuis la Freeboxrévolution, malgré reboot et hard reboot. Cela ce produit depuis la dernière mise à jour du firmware 3.1.1.
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20006 | 25/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème hdcp téléviseur samsung |
Description de la tâche
Bonjour, je viens vous signalé un problème de lecture hdcp sur le video club freebox révolution.
Mon câble HDMI ne serait pas reconnu. Je ne rencontre aucun soucie pour ce qui est des enregistrement, de la lecture de dvd blu-ray, CD audio etc... seul les site video club de la freebox ne fonctionne pas.
Je possède un téléviseur samsung modèle: UE40EH5000
Logiciel: T-MST9DEUC-1025.0
numéro de série: Z9GL35HD601360T
Merci d’avance.
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20001 | 24/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement en erreur |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps les enregistrements des chaines dites de la tnt en flux adsl n’est plus possible (de 8 à XXXX) L’enregistrement débute et se met en erreur au bout de 30 secondes. Tests effectués : Enregistrement des chaines de 1 à 6 : aucun problème Enregistrement des chaines > à 6 : ko en flux automatique ou en flux adsl
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19998 | 23/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de format |
Description de la tâche
Si vous vous mettez sur D8 que vous mettez d8 en pip, que vous desactivez le pip. Et qu’ensuite vous utilisez la zapliste ( touche haute ) sur une autre chaine et que le pré PIP apparait le format fait un effet assez bizarre.
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19991 | 22/03/2016 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Problème coupure son barre de son philips | |
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19989 | 21/03/2016 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En attente de réponse | Problème de lecture de DVD 3D | |
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19988 | 21/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Accès freebox par code Profil ou code parental à certai... | |
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19982 | 20/03/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | lecture film depuis dossier téléchargement impossible | |
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19979 | 20/03/2016 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Problème authentification | |
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19976 | 19/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | BUG récurrent au changement d'heure ! | |
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19974 | 19/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | navigateur web du player | |
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19967 | 18/03/2016 | Évolution | Photos | Tous | Nouveau | Zoomer une photo | |
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19956 | 17/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Quadrillage de l'ecran | |
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19950 | 16/03/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Blu-ray Exodus illisible | |
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19949 | 16/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise a jour logo | |
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19948 | 16/03/2016 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Saturation en heure de pointe | |
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19947 | 16/03/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | TITRES ET AUTEURS DES CHANSONS | |
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19940 | 14/03/2016 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Le son monte et descend tout seul | |
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19936 | 14/03/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | FreePlayer: Personnaliser les Menus | |
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19932 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrements non visible | |
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19931 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Enregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles | |
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19927 | 13/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème son hdmi / Tv Samsung UE46F7000 | |
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19924 | 12/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probléme HD et enregistrement depuis 1.3.4 | |
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19914 | 10/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h | |
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19913 | 10/03/2016 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Autorisation connexion Google Drive | |
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19908 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue qui se modifie pendant un film | |
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19907 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paris Première : Absence des pages en clair sur Freebox | |
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19906 | 09/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème Arrêt du direct : Erreur vidéo | |
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19901 | 08/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Trait noir bfmtv et buisness | |