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15129 | 30/05/2014 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Mise en veille auto freebox player même si désactivée |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis un certain temps mon freebox player se met en veille automatiquement après un certain temps alors que la mise en veille auto et l’arrêt automatique du player sont désactivés. Un message apparait me disant que la mise en veille auto se déclenchera dans 3 min et qu’il faut appuyer sur OK pour l’annuler. Mais appuyer sur OK ne fait rien et je n’ai plus qu’à attendre que le player se mette en veille sans rien pouvoir faire.
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15135 | 01/06/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | Pas de diffusion en Airmedia |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre le problème suivant : pas de diffusion Airmedia / UPnP AV sur la Freebox Player (idem pour Airmedia sur la Freebox Server).
Ma configuration est la suivante :
- Freebox server en mode routeur raccordé à
VLAN 100 : un switch SG300-10P
VLAN sans tag : un routeur Linksys EA-4500 (il fait juste point d’accès Wifi + routeur) qui est relié à :
un switch SG300-10P, qui fait également serveur DHCP, et qui est relié à :
un pont Hue (Philips)
un Synology DS 209+II
les différentes prises RJ45 de l’appartement
un switch GS108T (en power on Ethernet, et avec agrégation du VLAN sans tag et du VLAN 100 sur le port du SG300-10P qu’il utilise)) où est relié :
la Freebox player (avec agrégation du VLAN sans tag et du VLAN 100 sur le port du switch GS108T qu’elle utilise)
un Synology DS1512+
un lecteur DVD
Différents appareils peuvent être branchés en filaire (appareils agilent : oscilloscope, générateur bf, multimètre, etc) et en wifi (ipad, iphone, macbook, etc.) mais je ne pense pas qu’il puissent perturber.
Tout “fonctionne bien” c’est à dire :
je peux diffuser en airplay sur une enceinte airplay, et via une airport express (sauf sur le freebox player et le freebox server)
je peux diffuser en airplay depuis n’importe quel mac, iphone, ipad en wifi ou filaire
je peux télécommander la freebox player depuis n’importe quel iphone ou ipad (via une application adaptée comme tele7jours)
je peux me connecter sur mafreebox.freebox.fr depuis n’importe quel mac, ipad ou iphone (via le web) ou ipad, iphone (via l’application et adresse externe)
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Les problèmes sont :
je ne peux pas diffuser en dlna depuis le synology DS1512+ sur la Freebox player
je ne peux pas diffuser en airplay sur le Freebox player ou le Freebox serveur
Cette configuration fonctionnait depuis longtemps sans souci, et il me semble que j’ai détecté le dysfonctionnement depuis mars/avril.
Ce qui me surprend c’est que la télécommande du freeplayer fonctionne, ainsi que la TV, alors que le airplay ne fonctionne pas (certes ma configuration n’est peut être pas usuelle). Y a-t-il eu un changement ?
Merci d’avance de votre aide, Cordialement,
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15140 | 02/06/2014 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Choix du player en enregistrement TNT (si option Multi ... |
Description de la tâche
Bonjour.
Je dispose de l’option Multi TV et donc de deux players V6. Si je veux programmer un enregistrement TNT je ne peux pas préciser laquelle des Freebox va le faire. Depuis le menu, c’est à priori systématiquement la “numéro 1” (par ordre d’installation) qui servira mais par le site web, c’est encore plus confus.
Les deux players sont bien présents mais sans distinction ... et avec un affichage différent suivant les chaines. En clair, je ne sais jamais lequel choisir.
Cela me pose un problème car un des players a une réception TNT bien meilleure que l’autre. Peut-être qu’une indication “player 1” ou quelque chose comme ça serait plus agréable.
Merci
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15141 | 02/06/2014 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Renommer un fichier avec un nom existant déjà fait bugg... |
Description de la tâche
J’ai un fichier s’appelant : film.de.vacance.mkv un petit fichier mes.soustitres.srt est à côté. Je décide de renommer le fichier sous-titre et je met film.de.vacance.mkv (j’oublie de remplacer .mkv par .srt). Un message d’erreur me précise qu’un fichier comportant ce nom existe déjà, le renommage ne se fait pas (fonctionnement normal jusque là).
Une fois que ça c’est fait, il m’est impossible de renommer le fichier mes.soustitres.srt, ou de le supprimer (il le fait sur le fichier film.de.vacance.mkv). La seule solution c’est de supprimer le mkv, puis le srt ensuite et de tout remettre.
J’ai essayer de revenir dans les menus avant mais ça n’a rien changé (je n’ai pas essayé un reboot de la box).
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15142 | 02/06/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Vidéoprojecteur H5360BD, 3D Impossible |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, il est impossible d’activer la 3D sur le vidéoprojecteur. L’option est maintenant grisée sur le vidéoprojecteur alors qu’elle fonctionne avec une autre source. Le problème ne se posait pas sur les versions antérieures.
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15150 | 06/06/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Gestion des conflits sur même chaine |
Description de la tâche
Bonjour,
En cas d’enregistrement (flux ADSL, qualité automatique) de deux émissions (non liées comme par exemple deux épisodes d’une même série) qui se suivent sur la même chaine, le planning des enregistrements en attente fait apparaître un conflit du fait du recouvrement provoqué par l’ajout des marges.
Mais y a-t-il vraiment conflit ? Combien de flux ADSL seront ouverts ? (Sachant qu’ils ont la même source et la même qualité).
Serait-il possible d’optimiser cette gestion ? (Détecter que le conflit concerne la même chaine et ne gérer qu’un flux commun aux deux enregistrements).
Note : - la programmation des enregistrements est faite par le Guide des Programmes au niveau du Player. - la modification d’un enregistrement programmé en conflit le fait passer en état “erreur inconnue”.
Cordialement,
DFAL
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15156 | 07/06/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Paramétrer le positionnement et la taille des sous-titr... |
Description de la tâche
Bonjour, Je souhaiterais qu’il soit possible, comme pour la Freebox V5, de pouvoir régler la hauteur (et, éventuellement, la taille) de l’affichage des sous-titres d’un fichier vidéo.
Merci infiniment.
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15175 | 13/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | plus de son sur port HDMI |
Description de la tâche
Bonjour,
Du jour au lendemain je n’ai plus eu de son via le port HDMI. J’en ai bien en péritel mais pas en HDMI. J’ai toujours l’image.
J’ai fait remplacer ma freebox, rien n’y change.
J’ai regardé sur les forums, ils disent de débrancher/rebrancher la TV, rien n’y fait non plus.
Je ne sais plus quoi faire. J’ai une TV SONY kdl 37p3000 qui date un peu mais tout fonctionnait et du jour au lendemain, uniquement le son de la free en HDMI ne fonctionne plus.
Merci de votre aide.
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15189 | 18/06/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airfoil 3.6 |
Description de la tâche
Bonjour, L’an passé, la fonction airplay/airmedia a cessé de fonctionner pendant de longs mois jusqu’à ce qu’une mise à jour solutionne le problème momentanément. Depuis, je guette une mise à jour qui nous permette d’écouter nos Flacs en toute tranquillité, sans succès. Merci pour votre travail, j’attends le retour de cette fonction avec impatience.
Win 7, Airfoil 3.6, Mediamonkey 4.1.0.1692 , server et player à jour
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15194 | 19/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze tv (ADSL) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 48 h il y a des micro freeze sur la TV par ADSL (Uniquement)(Vu sur Freebox tv et canalsat).
Pendant les freeze le son continu mais l’image se gel quelques micro secondes.
CPL vérifié, rebooté, interchangé, les freebox également. Ai essayé avec cable ethernet en direct. Pareil.
Ai vérifié l’état de ma ligne, FEC CRC à 0 en download et upload normal FEC 4 CRC 0, ligne synchronisé depuis 24 heures.
Pendant les freeze, grace au mode Debug, je vois sur la ligne RTP que fwd_err augmente, les autre valeur sur cette ligne sont à 0.
DSLAM GQP76. Mode sérénité.
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15200 | 21/06/2014 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Désactiver "Reprise de votre vidéo" en mode lecture con... |
Description de la tâche
Quand on regarde des vidéos en mode “Lecture continue” (une fois ou en boucle), on a parfois le message (bloquant) “Reprise de lecture - La lecture de cette vidéo a été interrompue, Souhaitez vous la continuer ou recommencer depuis le début”.
Gênant quand on met un répertoire de clips, et que ça s’arrête parce qu’une fois on a regardé un clip non entièrement.
Je propose de désactiver la fonction “Reprise de lecture” lorsqu’on est en “Lecture continue”
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15201 | 22/06/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Les listes d'enregistrements TERMINES, PLANNING ne corr... |
Description de la tâche
Le Player n’enregistre plus les programmes enregistrés. Aucun résultat dans la liste des TERMINES. Cependant, un fichier résultat peut apparaître par un accès au disque dur de la Freebox Serveur par wifi. Certains enregistrements dans la liste PLANNING, certains marqués Terminé mais qu’on ne peut effacer, certains montrant des conflits non résolus et non supprimables. Semble être apparu avec la version .15. Ceci étant, un accès au disque dur de la Freebox Serveur par wifi montre des tas d’enregistrements présents sur le disque alors qu’ils ont été supprimes de la liste TERMINES. Existe-t-il un outil qui réindexe convenablement les listes TERMINES, PLANNING, ... ?
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15204 | 23/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème de son sur Paramount Channel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate qu’il n’est plus possible de regarder Paramount Channel sans planter le Freebox Player. Le son de la chaîne se coupe. Et si on quitte la chaîne, l’image se fige est reste en surimpression. Il est toujours possible d’aller sur le menu. Mais lorsqu’on retourne dans le Freebox TV, l’image figé s’affiche et il n’est plus possible de regarder d’autres chaines. La seule solution reste le redémarrage du Freebox Player. Si quelqu’un arrive a reproduire ce bug ... Je me sentirai un peu moins seul lol :-p
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15211 | 24/06/2014 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | pas de telechargement |
Description de la tâche
Quand j’ajoute un lien ou une adresse URL, le telechargement se lance, mais se fini tres vite avec un fichier a 0 octet (pour un film). Quand je supprime le fichier de 0 octets, j’ai ce message d’erreur : “Erreur lors de la recuperation de la liste des fichiers : pas de tache avec cette id”.
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15212 | 24/06/2014 | Évolution | Affichage | Tous | Nouveau | Manque mode 23.976 hz |
Description de la tâche
Le freebox player offre depuis quelque temps maintenant la possibilité de paramétrer l’affichage en mode 24p. C’est bien pratique pour lire les mkv qui etaient très saccadés en mode 50/60 Hz.
Neanmoins ce n’est pas parfait car la plupart des mkv issus de bluray sont en 23.976 fps, de ce fait lues en 24Hz les vidéos souffrent d’un framedrop toutes les 41.66 secondes (24-23.976=0.024 et 1/0.024=41.66). Ceci peut être aisément constaté sur les génériques de fin des films par exemple (liste de noms qui defilent)
Pour remédier à cela il faudrait que le player propose un mode 23.976Hz ou que le mode 24p se cale en réalité en 23.976 car les fichiers en 24fps sont extrêmement rares.
C’est un problème récurrent sur de nombreux lecteurs multimédia qui a pu être souvent corrigé par l’ajout d’un mode 23.976Hz qui est supporté par la plupart des écrans.
Merci !
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15213 | 25/06/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Option pour anglais par défaut |
Description de la tâche
ce serait très apprécié par beaucoup d’utilisateurs que l’on puisse définir une langue par défaut. Tous les autres fournisseurs le font, et cela ne peut pas être difficile à faire... Merci
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15225 | 26/06/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | VPN Client Ajout application |
Description de la tâche
La possibilité de naviguer sur le web à travers le vpn client sa serais donc d’ajouter la possibilité de naviguer sur le web avec le proxy client configurer sur la freebox ou bien encore personnalisée le port je m’explique de faire en sorte que le port 80 passe par le vpn ou non .
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15228 | 26/06/2014 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecture MP3 silencieuse |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand j’essaye de lire un mp3 depuis le Freebox Player aucun son ne sort alors que la piste défile normalement.
Ceci est survenu après une fausse manipulation où j’ai lancé le service InfoMusic sur une piste vidéo stockée dans le dossier vidéo du NAS et l’ai annulé avant qu’il ne finisse la recherche.
Le son sort quand j’utilise le service TV ou que je lance un film stocké dans le dossier vidéo du NAS.
Les musiques sont également stockées dans le dossier du NAS. Je n’avais aucun problème pour les écouter avant.
J’ai essayé de redémarrer les Freebox en les débranchant électriquement mais cela n’a rien changé.
Merci par avance pour votre aide :)
Cordialement.
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15242 | 03/07/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | AirPlay non fonctionnel |
Description de la tâche
J’ai un iPad Mini avec la dernière versions d’iOS 7. Tout est bien relié à mon réseau, le Freebox Server est bien détecté, mon Freebox Player également, cependant il est impossible d’envoyer quelque vidéo que ça soit via AirPlay. La vidéo charge mais à l’infini et affiche en gros sur l’écran un logo AIR.
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15243 | 04/07/2014 | Anomalie | Radios | Tous | À investiguer | Flux radio diffusé ne correspond pas à la station |
Description de la tâche
Bonjour,
Le flux radio de “Only One” n’est pas celui qui est diffusé depuis quelques semaines.
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15246 | 05/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Sous titres absent de beaucoup de chaines en ADSL (alor... |
Description de la tâche
Bonjour
Beaucoup de chaines de la TNT (par exemple NRJ12) n’ont pas de sous titres sur le départ adsl alors que en TNT c’est ok. L’option est bien pressente en adsl (français ou malentendant) mais lors de la sélection il n’y a aucun sous titres. Meilleur exemple est NRJ12 mais pareil pour W9 RMC découverte etc
Ceci est plus que gênant et de plus comme ce sont les chaines de la TNT ils est obligatoire d’avoir au moins les sous titres malentendants
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15249 | 06/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement des radios |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout comme l’ont fait les étudiants en partenariat aec free pour enregistrer la TV au travers de Recatch.tv, serais il possible de mettre en place la même chose avec les Radios diffusées sur la freebox ?
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15252 | 07/07/2014 | Évolution | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Reprendre la lecture d'un DVD |
Description de la tâche
Ajouter la possibilité de reprendre la lecture d’un DVD où on s’est arrêté la dernière fois.
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15253 | 07/07/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pb avance rapide sur DVD |
Description de la tâche
Impossible de faire avance rapide sur un DVD, la seule solution consiste à basculer au chapitre suivant, c’est pas toujours ce qu’on souhaite !
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15263 | 10/07/2014 | Évolution | Dailymotion | Tous | Nouveau | Implémenter le menu "A regarder plus tard" |
Description de la tâche
Cette implémentation, si faisable, pourrait se faire en 2 temps.
→ Requête principale : Dans un premier temps, l’idéal serait de pouvoir accès au menu “A regarder plus tard” depuis sa freebox, due au fait que parfois sur un ordinateur on ne souhaite pas regarder une vidéo de suite, mais plutôt chez soi devant sa TV.
→ Requête optionnelle : Dans un second temps, on pourrait, depuis la freebox et devant sa TV, choisir de classer une video selectionné ou en cours de visionnage, dans le menu “A regarder plus tard”.
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15264 | 10/07/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | À investiguer | Périphériques Wifi AC invisibles | |
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15277 | 13/07/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Perte de paramètres d'affichage suite à une coupure de ... | |
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15278 | 13/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir après zapping | |
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15285 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes TV affichés décalés avec heure réelle | |
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15295 | 15/07/2014 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecture aléatoire sur tous les dossiers | |
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15302 | 15/07/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Pas de son sur péritel en passthrough avec les bluray | |
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15303 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de lecture blu-rays Universal | |
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15305 | 15/07/2014 | Anomalie | Réseau | Tous | En attente de réponse | Problème d'auto-négociation entre le player et le serve... | |
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15324 | 16/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Videoprojecteur non reconnu suite mise à jour | |
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15344 | 18/07/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Blocage des applis | |
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15389 | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD | |
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15391 | 20/07/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Déplacer un enregistrement télé du Server à un DD exter... | |
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15392 | 20/07/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation circulaire dans la liste des enregistrements | |
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15434 | 22/07/2014 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Icône de notification de message vocal sur écran d'accu... | |
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15437 | 23/07/2014 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement enrichi du guide | |
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15450 | 24/07/2014 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Support du Chromecast TV Freebox Compagnon | |
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15451 | 24/07/2014 | Évolution | Multiposte | Tous | Nouveau | Replay des chaînes sur freebox compagnon | |
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15458 | 24/07/2014 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Diffusion 5.1 indisponible via FreeboxTV en ADSL | |
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15463 | 25/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Message erreur HTML5 et disparition curseur (flèche) du... | |
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15466 | 25/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | "Erreur de lecture" Cette vidéo n'est pas supportée. | |
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15469 | 25/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | pb regarder tnt et enregister sur adsl | |
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15484 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... | |
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15485 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... | |
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15493 | 27/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence sporadique ou totale de sous-titrage sur RMC Dé... | |
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15498 | 27/07/2014 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | Avance par morceaux | |