Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2091721/11/2016AnomalieNon triéTousNouveaupb letterbox Description de la tâche

L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format
Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois
Que dois-je faire ? Merci

2091621/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauprobleme affichage Description de la tâche

L’affichage de ma Freebox a toujours bien fonctionné sous ce format
Or depuis la mise a jour vers la version 1.3 , le format d’image de Freebox TV se règle automatiquement en Letterbox alors que je l’avais règlé en Plein Écran, et cela reviens a chaque fois
Que dois-je faire ? Merci

2091120/11/2016ÉvolutionTélévisionTousNouveauOption Capture d'écran sur la TV Description de la tâche

Je trouverai intéressant d’ajouter une option “Capture d’écran” via le menu de gauche, ça enregistrerait l’image actuellement affiché sur la box dans le dossier Image du disque dur. :)

2090720/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauChangement de nom sur la mosaique de C8 et D17. Description de la tâche

Les noms de C8 et CSTAR ne sont toujours pas à jour sur la mosaique.

2090319/11/2016AnomalieLecteur AudioTousNouveauErreur de chargement lecture des fichiers audio Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose d’un dossier conséquent de fichiers audio principalement en mp3 (environ 15000) que j’utilise comme discothèque.
Je souhaiterais pouvoir effectuer une lecture aléatoire de tous ces fichiers mais le Player bug dès que je sélectionne tous les fichiers en lecture. Il affiche chargement en cours puis revient au menu d’accueil.
J’ai l’impression que cela vient du fait du nombre important de fichiers car sur des dossiers plus petit (quelques milliers quand même) il n’y a pas de souci.

Ma question est donc de savoir combien de fichiers maximum peuvent être pris en charge dans une lecture aléatoire ?
A moins que le problème ne vienne d’ailleurs : un fichier parmi les autres qui fasse planter comme par exemple un format non pris en charge ou un nom trop long...

Merci d’avance.

2090118/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauAjout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... Description de la tâche

Je vous relance encore une fois cher développeur, pour savoir si vous pouviez mettre les programmes de la chaine bfm buisness sur le bandeau. Sachant que les programmes sont disponible chez les autres opérateurs. Merci pour votre retour.

2090018/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveaulogo canal+ bizarre Description de la tâche

Le logo de la chaine canal+ sur freebox tv a depuis hier soir une legere marge blanche a droite du “+” est ce normal ?

2089415/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauPerte réception chaînes TNT herziennes (tuner) Description de la tâche

Perte de la réception et de la diffusion des chaînes TV reçues par le tuner intégré au Freeplayer R6. L’image disparait ou se fige, avec son distortu ou sans, pendant quelques minutes à des heures. Problème erratique, qui touche toutes les chaines mais plus particulièrement la chaîne 5, 6, 7, 8 et 26. Un reset complet du player (appui long sur bouton arrière pendant l’allumage) n’a rien résolu. Un nouveau scan TNT (recherche chaînes hertziennes) ne détecte pas systématiquement toutes les chaines, certaines chaines disparaissent ou sont marquées ‘inconnu’ ou réapparaissent. Un test avec d’autres tuners TNT (hors Freeplayer) démontrent aucun problème de détection de chaines, ni de diffusion de celles-ci. Le problème est donc localisé au Freeplayer R6 sur une installation multiplayer (mini player Android en deuxième boitier TV). Défaillance matériel du tuner ou bug firmware? Le problème dure plusieurs semaines et la hotline Free nous demande de remonter ici ce problème technique. Cordialement

2089315/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauLes chaines panorama de canal ne fonctionnent pas avec ... Description de la tâche

Bonjour

Malgré le choix "bas débit" dans le sous dossier Télévision dans Réglage, les chaines panorama de canal ne fonctionnent pas. 

Sur l’écran apparait le bandeau : Erreur débit niveau insuffisant.
Après plusieurs tests avec l’assistance Free ( face to free ) ce matin, le technicien a indiqué que ces chaines ne supportaient pas le bas débit ( standard ou HD seulement ).
Cela doit arrivé à tous les abonnés qui on un débit faible, pas de possibilité d’avoir les chaines panorama en direct.
Le replay sur ces chaines fonctionnent.

2089215/11/2016AnomalieAlimentationTousNouveauMise en veille automatique inopérante depuis 1.3.8 Description de la tâche

La mise en veille automatique, paramétrable dans Réglages > Système > Gestion de l’énergie, ne se fait plus, quelle que soit la durée sélectionnée, et ce depuis la mise à jour vers le firmware 1.3.8.

2088813/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauFreePlayer Replay By CanalSat Description de la tâche

Bonjour,

Mon fils Lenny (10 ans) vient de remarquer un bug d’affichage sur l’interface du Replay.
En effet quand on lance le Replay puis la chaine Replay de Boing et que l’on fait de suite un retour sur la page d’accueil du Replay, on arrive sur l’ancienne interface de du Replay FreeBox et non la nouvelle depuis MyCanal (les nouvelles chaines sont quand même présente).

Version FreeBox Server 3.3.3
Version FreeBox Player 1.3.8

Bien cordialement.

2088612/11/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveauPB MAJ FIRMWARE 1.3.8 Description de la tâche

Bonjour,
avec la mise à jour du firmware version 1.3.8, tous mes enregistrements ont disparu.
Il est impossible de les récupérer alors que le disque dur indique 85% d’utilisation.
Par ailleurs, il est aussi impossible de faire de nouveaux enregistrements et même lorsqu’on arrive à faire une programmation, l’enregistrement est incomplet et la vidéo est non supportée donc impossible à lire.
Avez vous une solution ? Y a t’il une nouvelle mise a jour prévue d’ici peu ?
Cordialement,
Karen

2087708/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de lien sur la deuxième page Mosaique Description de la tâche

Bonjour lorsque je vais sur la deuxième page de la mosaïque les liens sur les aperçus ne correspondent pas au chaine choisi.
Merci

2087608/11/2016ÉvolutionTélévisionTousNouveauAvance rapide sur Timeshifting Description de la tâche

Bonjour, Avez-vous prévu une mise a jour sur un aperçu image par image lors de l’avance ou du retour rapide en Timeshifting ?
merci

2087508/11/2016ÉvolutionTélévisionTousNouveauAlert sur programme Description de la tâche

Bonjour, avez-vous prévu une mise à jour concernant une éventuelle alerte de début de programme, lorsque l’on ce trouve dans le guide des programme. Sans être obliger de lancer un enregistrement ?

2087408/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauTimeshifting paramétrable. Description de la tâche

Bonjour, avez-vous prévus un Timeshifting avec un paramétrage de durée 2,4,6,12h de mémoire ?

2086706/11/2016AnomalieLecteur multimédiaTousEn attente de réponseFreebox incapable de lire la moitié des fichiers video Description de la tâche

Il était une fois un monde merveilleux où l’on promettait aux clients une compatibilité avec une grande variété de formats vidéos. Mais la réalité rattrapa vite les promesses, et je me retrouve avec des fichiers mp4 et mkv que la freebox reconnaît, dont elle connaît la durée, dont elle peut même lire la piste audio sans aucun problème. Par contre, imaginer qu’elle puisse lire la vidéo semble trop demander. Aucune erreur de lecture n’est décelée par le lecteur vidéo “minimaliste” (pour ne pas dire franchement incomplet) de la v6.

Evidemment, les fichiers sont tout à fait standard et VLC les lit toujours sans mal. C’est franchement lamentable qu’une video sur deux ne soit pas lisible, et que la v6 ait un lecteur vidéo à peine digne de Windows Media Player.

Je ne comprendrai jamais l’intérêt du retour en arrière qu’est la suppression de FreePlayer qui revient à se priver de la qualité des codecs de VLC sur la Révolution. C’est franchement dommage, d’autant plus que mettre des fichiers sur le NAS demande un effort assez conséquent et c’est assez frustrant de devoir les supprimer une fois sur deux, les réencoder pour les remettre tout ça parce que les dév ont décidé de restreindre la compatibilité vidéo de la box pour des raisons qui m’échappent.

2085904/11/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture enregistrements impossible depuis la MAJ v1.3.8 Description de la tâche

Voilà mon soucis, depuis la maj en 1.3.8, les enregistrements sont bien présents mais la lecture est impossible. Même la miniature ne s’affiche plus.
après avoir essayé de regarder un enregistrement, si je reviens à freebox tv, même le flux direct ne passe plus.
Si j’éteins et que je rallume le player, le flux tv revient.

2085302/11/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme CEC depuis la version 1.3.8 de Freeplayer Description de la tâche

Bonjour
Depuis le passage a la version 1.3.8, ma tv Samsung n’est plus reconnu comme un périphérique valide CEC.
Les autres appareils sont toujours reconnu.

Autre probleme, connecté a un ampli Onkyo, il y a un pb de synchro son sur certaine chaine dont France3
TF1, France2 et bcp d’autres sont nickel.

Merci pour votre aide

2084901/11/2016AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauproblème audio voix mkv/avi/mp4 Description de la tâche

Certains fichiers mkv, avi, mp4 présente la particularité d’avoir un niveau sonore correct lorsqu’il y a de la musique mais on n’entend pas les voix. En désactivant le passthrough, le problème disparait.

2084801/11/2016AnomalieCECTousNouveauContrôle du volume HDMI CEC capricieux avec Denon AVR X... Description de la tâche

Le contrôle de volume HDMI CEC n'est pas systématiquement actif lors de l'allumage des différents appareils. Se rendre dans les réglages et désactiver puis remettre "Amplificateur A/V" dans "Contrôle du volume" permet de le réactiver.
Appuyer sur la touche "Free" ou sur la touche "A/V" ne résout pas le problème.

Ma configuration:
Freebox player 1.3.8
Ampli Denon AVR X3000
TV: Sony KDL-32W4000

Configuration HDMI CEC:
Activer le HDMI CEC → OUI
Mise en veille des équipements HDMI CEC depuis la Freebox → Non
Mise en veille de la Freebox depuis les équipements HDMI CEC → Non
Télécommande HDMI CEC → Oui
Contrôle du volume → Amplificateur A/V

2084431/10/2016AnomalieUSBTousNouveauproblème action de la télécommande sur lecteur disque e... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la dernière version v1.3.8 si on branche sur le player un disque externe avec des vidéos dessus dans un répertoire.
Et si on appuie sur la touche flèche rouge retour pendant qu’on lit un film qui se trouve sur son disque externe on se retrouve automatiquement aux choix des disques dur de l’interface de la freebox player.
Avant cela resté dans le répertoire où l’on se trouvait.
Du coup il faut recommencer à chercher dans son disque externe où on était et c’est très pénible.
Sur la version 1.3.7 il n’y avait pas se défaut !

2083729/10/2016AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauAméliorer la lecture des vidéos ! Description de la tâche

La lecture des vidéos depuis le menu “Mes disques” est de mauvaise qualité. Je l’ai déjà indiqué dans quatre fiches :
FS#20807 FS#19115 FS#16357 FS#18598

Le temps passe, et rien ne se passe, je ne suis même pas sûr que vous ayez lu ces fiches...

2083327/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauFichiers affichés en double Description de la tâche

En passant par disques, sur mon cloud (WD My Cloud), les fichiers sont tous affichés en double, voire plusieurs fois dans la liste.
//hpics.li/8393a1d

2083127/10/2016AnomalieBouquetsTousNouveauChangement de chaines avec plusieurs bouquets de favori... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai créé 2 bouquets de favoris sur le player. et depuis la mise à jour 1.3.8, lors du changement de bouquet, on n’accès plus aux chaines de celui-ci mais à celles de l’ancien bouquet. Il faut revenir à la page d’accueil, puis retour dans Mon bouquet pour que cela refonctionne.

Exemple

Bouquet 1 , il y a France 2, France 3
Bouquet 2 , il y a TF1 et M6

Si on bascule du Bouquet 2 à Bouquet 1, on n’accède pas à France 2 mais toujours à TF1 et M6 alors que l’on est bien sur le bouquet 1
Dès que l’on quitte la TV et que l’on revient sur “Mon bouquet”, c’est bien “Bouquet 1” qui est pris en compte avec les chaines correspondantes.

Merci
Patrice

2082926/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauAbonnement Canal + / BeIN : problème d'accès aux chaine...
2082826/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauSortie du replay de l'appli france télévision
2082626/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauAffichage des nouvelles chaines PANORAMA
2082425/10/2016AnomalieCECTousNouveauPas de contrôle possible du son avec ampli HDMI CEC
2082225/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProblème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E
2081925/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProbleme chaines TNT
2081825/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveaules images des bandeaux son pixelisé.
2081324/10/2016ÉvolutionServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauTagguer un fichier en Lu / Non Lu manuellement via le F...
2081023/10/2016AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauPas de son lors de la lecture de blu-ray
2080723/10/2016ÉvolutionEnregistrementTousNouveauAméliorer la lecture vidéo dans "Mes disques"
2080321/10/2016ÉvolutionTélévisionTousNouveauMode nuit
2080020/10/2016ÉvolutionTélévisionTousNouveauImpossible d'ajouter les chaînes Tv by canal dans un bo...
2079118/10/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauImpossible d'enregistrer un flux TNT et regarder un flu...
2078516/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauPas de sortie son sur la sortie HDMI
2078316/10/2016AnomalieBouquetsTousNouveauMon Bouquet: anomalie lors d'une nouvelle numérotation
2078216/10/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement du "flux TNT" impossible (uniquement "fl...
2077513/10/2016AnomalieAirMediaTousNouveauProblème avec airmedia
2077412/10/2016AnomalieClient UPnP AVTousNouveausous-titres .srt servis par UMS non vus par le freebox ...
2077112/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauSous-titré pendant l'enregistrement
2076711/10/2016AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProblèmes avec les fichiers MKV & Video qui fonctionnai...
2075908/10/2016AnomalieTélévisionTousEn cours de résolutiontouche prog+ bloque sur canal 300
2075807/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauenregistrement en source TNT ne fonctionne plus
2075606/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauProblème affichage Menu
2075506/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauRetour de la personalsation de l'ordre des chaînes
2073402/10/2016AnomalieTélévisionTousNouveauimage qui s assombrie
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