Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
659807/04/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauFreebox pas à jour avec l'enregistrement à distance Description de la tâche

Bonjour,
Quand je vais sur le lien “programmation d’enregistrements à distance” sur adsl.free.fr, et que je clique sur “Boitier HD n°1”, j’ai un message qui me dit :
“Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service.
La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.”

Pourtant mes 2 boitiers sont à jour.

Merci

1403116/01/2014AnomalieEnregistrementTousNouveaufonction répétition inactive depuis maj 1.2.11 Description de la tâche

bonjour,

voilà je suis un peu embêté. j’ai hier soir fais la mise a jour et cette nuit j’ai lancé l’un des enregistrements effectué où j’ai affiché le menu pour choisir “repetition > en boucle” pour que ca repete l’enregistrement quand il serait alors arrivé au bout de celui ci
cela fonctionnait parfaitement avant la maj et sur cet enregistrement là precisement
mais là, j’ai retesté manuellement à l’instant, que ce soit cet enregistrement comme un autre enregistrement et la fonction repetition ne fonctionne plus
lorsque la lecture arrive a la fin de la video enregistrée, celui ci se met en pause et c’est tout. il ne reprend pas le debut de la video et ne retourne pas a la liste des videos

pouvez vous nous remettre la fonction repetition car pour moi c’est important

merci

2011010/04/2016ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEvolution: Traiter message d'erreur enregistrement illi... Description de la tâche

Bonjour,

De façon récurrente lorsqu’on veut lire des enregistrements, il y a le message d’erreur, de mémoire, “enregistrement illisible”.

En fait quand on reboot le freebox player et le freebox server tout rentre dans l’ordre.

J’ai l’impression que c’est lié à des mises à jours du côté back de free, et que les freebox server et player ne savent pas, ou ne veulent pas, lire les enregistrements sans avoir pu vérifier que le back de free les y autorise.

Évolution :) , un simple message remplaçant le “enregistrement illisible”:

“Merci de bien vouloir rebooter votre freebox [server|player] afin de pouvoir lire de nouveaux les enregistrements”

955830/01/2012AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauerreur temporaire lecture chaine lors du demarrage d'un... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’un enregistrement programme démarre, j’ai une erreur qui apparaît a l’écran avec un écran noir.
Il suffit de re-selectionner la chaîne en cours avec la télécommande pour que celle ci réapparaisse.
ce qui est plus embêtant c’est que si je suis en décalé sur la chaîne en cours (timeshifting), je reviens au direct.
Un peu énervant quand on regarde un film et que du coup on loupe la fin :)

Merci
Nico

3236010/09/2020AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur statut de lecture des enregistrements Description de la tâche

Se base sur la version 1.3.23 du logiciel (pas ce chois dans le menu) mais présent depuis au moins 6 mois.

Pb apparu suite à formatage du disque dur (d’origine) via Freebox OS.
Depuis, tous les nouveaux enregistrements programmés pour le futurs seront considérés, une fois réalisés, aléatoirement comme :
- Lus
- Non-lus
- Partiellement lus

Dans ce dernier cas, le cue (pointeur de lecture) est positionné aléatoirement à n’importe quel endroit du fichier enregistré. On s’en aperçoit lorsqu’on lance la lecture
J’ai une photo à fournir si utile.

1428414/02/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauErreur lors de la tentative d'enregistrement Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un moment je n’arrive pas à enregistrer un programme TV sur le disque dur. Un message indique “erreur de la tentative d’enregistrement”.
Quand je consulte Freebox OS, j’ai un nouveau message “erreur lors de la récupération des infos de téléchargement. Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Je vois que l’état de la Freebox est en erreur mais il est impossible de formater le disque car de nouveau un message d’erreur apparait “une erreur est survenue lors du formatage”.
Je tiens à préciser que le disque n’est pas plein car il reste 175 GO.
Que dois-je faire ?
D’avance merci.

2189629/10/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauErreur dans le calcul de la durée d'un enregistrement. Description de la tâche

Impossible de programmer un enregistrement si la fin de ce dernier dépasse minuit. (Erreur: “Erreur lors de la programmation de l’enregistrement : La durée d’enregistrement est trop longue”)

852722/10/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErreur d'affichage de la durée d'un enregistrement Description de la tâche

Pendant la saisie d’un enregistrement sur le Player, il est indispensable de corriger les horaires de début et de fin, qui sont proposés sans aucune marge, comme si les émissions démarraient à l’heure...
(Une marge est proposée seulement pour l’enregistrement à distance).

Depuis le dernier firmware, le calcul de la durée ou de l’horaire de fin est automatique et fonctionne correctement.

Sauf si on tape un nombre suivi d’une flèche sans attendre une seconde entre le nombre et le flèche.
J’ai obtenu le bug avec la flèche vers la droite et avec la flèche vers le bas.

Dans ces cas, la durée n’est pas rafraîchie et s’affiche fausse.

1550828/07/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauErreur à la lecture des enregistrements TV Description de la tâche

Bonjour

suite à la maj en 1.2.15 du freebox player j’ai un message d’erreur “Video non reconnu” lors de la lecture des enregistrements faits avec le player lui même.

( FS#14539  - Erreur à la lecture des enregistrements TV)

Cordialement

Fabrice

614509/03/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauErreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement Description de la tâche

Bonjour,
Quand j’essaye d’enregistrer une émission et de regarder une autre émission, j’ai un message qui me dit débit insuffisant.
je n’avais pas ce problème en V5
Merci
Daniel

1224331/03/2013ÉvolutionEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErgonomie menu "Guide des programmes" Description de la tâche

Bonjour,

1) Les menus et sous-menus de programmation d’enregistrements ne sont pas commodes ni intuitifs :
Le guide des programmes n’a que deux choix :
–> Ce soir
–> Maintenant
Pourquoi ne pas rajouter DANS CE MENU les autres jours de la semaine plutôt que d’avoir à passer d’abord par l’un de ces deux choix ?
Et lorsqu’on a fait le choix d’un jour, pourquoi n’est-il pas possible de choisir une plage horaire de 2 heures parmi les 12 possibles (plutôt que d’avoir à faire défiler les plages horaires) ?
La plage horaire par défaut pourrait être celle du début de soirée (20h-22h) et deux choix supplémentaires pourraient permettre de passer au jour suivant/précédent sans changer de plage horaire...
2) La liste des chaines (pour retrouver le numéro d’une chaine) est difficile (voire impossible ?) à obtenir (depuis la TV). Ne serait-il pas possible de la rajouter aussi dans le menu “Guide des programmes” ?

Cordialement,

  JiPaul B.
786813/09/2011ÉvolutionEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauErgonomie lecture enregistrement : avance / recul Description de la tâche

Bonjour,

comme pour le réglage du son ( FS#4246 ), l’ergonomie avance/recul par incrément ne me semble pas bonne. Il est difficile de maîtriser le déplacement car un appui long sur une des touches à côté de lecture/pause se traduit par un emballement.

Je comprends le choix d’un réglage de l’incrément de +/- 1 seconde pour la précision, mais pour moi c’est secondaire.
Il faut bien sûr une possibilité de déplacement rapide (sauter la publicité ou se positionner rapidement vers une zone intéressante -cf. ci-dessous-), mais il vaut peut-être mieux un déplacement linéaire.
Pourquoi pas un réglage personnalisé ?

J’ai noté que le déplacement dans l’enregistrement peut se faire aussi par les touches des chiffres :
- 0 va au début de l’enregistrement
- 1 va se positionner à 10% de l’enregistrement,
...
- 9 va se positionner à 90% de l’enregistrement.
C’est très bien, à mon avis.
Surtout si l’on peut maîtriser l’avance/recul rapide.

Cordialement.

3751720/12/2022ÉvolutionEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrer à l''infinie ? Oui, c'est possible ! Description de la tâche

Bonjour, il m’arrive de programmer un enregistrement longtemps à l’avance, et de le reprogrammer plusieurs jours plus tard, ayant oublié la première programmation !

La box ne moufte pas, elle accepte ! 2 fois la même chaîne, à la même heure, le même jour et pourquoi pas à l’infini ? J’ai programmé 7 REC, ils ont tous été accepté et se sont mis en marche en même temps (à quelques secondes près).

Si la box avait un peu de jugeote (à ma place, car pour moi, on ne peut plus rien faire) elle m’avertirait, cet enregistrement est déjà programmé, un truc du genre… Ou un REC sur la même chaine à la même heure est déjà en cours…

Merci.

828013/10/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrements V6 mal lus hors de "Mes enregistrements... Description de la tâche

Un enregistrement V6 déplacé hors de “Mes enregistrements” n’est plus utilisable avec le même confort. Les déplacements (flèches et touches numériques) sont beaucoup plus lents, les sous-titres ne sont plus proposés.

Cela peut se produire si on sauvegarde l’enregistrement, pour le voir plus tard. Aucune méthode officielle ne permet de l’importer vers le dossier ‘Enregistrements’.

J’avais décrit ceci en détail en juin 2011 dans le  bug 7173 . La fermeture de ce bug m’empêche d’indiquer ce qui a changé.

Le firmware 1.1.0 a amélioré le traitement, il n’y a plus des enregistrements sans image (en utilisation péritel ?).

Les déplacements dans les enregistrements restent lents, curieusement les délais sont parfois trois fois plus courts qu’en juin, parfois plus longs.

Le  bug 7173  décrit une astuce pour contourner l’interdiction de réimporter un enregistrement dans la V6.

1993113/03/2016AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerEnregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles Description de la tâche

Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.

Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...

Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?

684606/05/2011ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEnregistrements récurrents depuis la console de gestion Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, nous pouvons faire des enregistrements récurrents en passant par l’interface de la freebox sur la télévision.
A quand le retour de cette possibilité via la console d’administration ?
(https://adsl.free.fr/admin/magneto.pl?id=#######&idt=################&detail=1)

Merci.

808009/10/2011ÉvolutionEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrements recurrents : limiter le nombre d'épisod... Description de la tâche

Ce serait gentil d’ajouter une option permettant de limiter le nombre d’occurences d’un enregistrement récurrent.
Par exemple, enregistrer un programme les jours de semaine, et ne garder que les 5 derniers épisodes vu ou non vus.
Façon Podcast/Replay, quoi.
EyeTV fait ça tout seul, et c’est très pratique. Ca évite de faire le ménage à la main.

1384713/12/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauenregistrements plus visibles dans les fichiers Description de la tâche

Depuis la mise à jour du player en 1.2.10 et du server en 2.0.7 les enregistrements de chaines non codés (comme AB1 ou France 4 par exemple) ne sont plus visibles sur l’explorateur de fichier (player, os et companion)
Merci

1993213/03/2016AnomalieEnregistrementTousNouveauenregistrements non visible Description de la tâche

Bonjour,
Je ne vois plus mes enregistrements sur le disque dur ! dans “gérer”, les anciens sont bien placés dans “disque dur”, mais les nouveaux sont placés dans “inconnu” !!
Je ne peux plus les regarder sur mon PC et c’est un peu agaçant, alors pourquoi, est-ce que le format a changé ? pourquoi les fichiers sont invisibles ?
Merci

1583522/09/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements non présents dans Mes Disques Description de la tâche

Bonjour,

Les enregistrements qui ne sont pas protégés en droit n’apparaissent plus dans le dossier “Enregistrement” du menu “Mes disques”

Exemple effectué sur la chaine D8, l’enregsitrement est bien accessible via “Mes enregistrements” onglet “Terminés” mais pas dans le DD.

Player à jour.

Merci.

2524801/02/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements multiples freebox OS, freebox compagnon... Description de la tâche

Quand cela fonctionnait (ça ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines) quant une série comportait plusieurs épisodes de suite (un à 21h00 et un à 22h00), à partir de l’interface abonné “guide des programmes” il était possible de spécifier que l’on désirait enregistrer 1 ou plusieurs épisodes.
Cette fonctionnalité n’existe ni sur l’interface utilisateur sur la télévision, ni sur freebox OS, ni sur freebox compagnon. C’est dommage ! c’était bien pratique. Pendant un temps, lorsque le guide des programmes détectait plusieurs épisodes, le paramètre durée de l’enregistrement était chargé par la marge avant et non la durée exacte (il y avait un message d’erreur signalant un problème sur la durée.) Depuis peu, l’interface abonné ne détecte même plus la présence du disque dur, empêchant tout enregistrement à distance.

1425107/02/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements momentanément innaccessibles Description de la tâche

J’ai observé deux problèmes récurrents et assez agaçants.

Ils surviennent pendant un enregistrement de programme (ADSL, qualité standard).

  1. Dans la liste des enregistrements récurrents, si je sélectionne un programme pour voir les enregistrements générés, il arrive très fréquemment que la liste soit vide. Il me faut renouveler la demande pour finir par avoir le bon résultat.
  2. Si je sélectionne un enregistrement pour le visionner, j’ai souvent le message “Vidéo non reconnue” (de mémoire, je ne suis pas face à mon Player pour faire l’essai). Il faut également que je renouvelle l’opération une ou plusieurs fois pour parvenir à lire la vidéo. Un effet de bord vraiment gênant, c’est que je perd l’indice de lecture et il faut que je retrouve manuellement, tant bien que mal, ou j’en étais.(d’ailleurs, il y a assez souvent des pertes d’index de lecture qui sont gênantes quand on lit des vidéo par petits bouts comme j’ai l’habitude de le faire).

Il s’agit vraisemblablement d’un problème d’accès concurrentiels aux ressources du système d’enregistrement.

Est-ce qu’il n’y aurait pas quelques paramètres à régler dans l’OS pour résoudre ce problème ?

423319/01/2011AnomalieEnregistrementNouveauEnregistrements invisibles dans "Mes enregistrements" Description de la tâche

Depuis le version 1.01 du firmware je ne vois plus mes enregistrements en passant par le menu “Mes enregistrements”, onglet Terminés, alors qu’il y en a plusieurs et que je peux les voir en utilisant un client ftp et en passant par le finder de mon mac. Du coup je n’ose plus me servir de l’enregistreur de la freebox.

1555503/08/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements HD de la chaîne HD1 ne sont plus visibl... Description de la tâche

Salut,

Depuis ce week-end, les enregistrements HD de la chaîne HD1 ne sont plus visibles sur le disque dur de la Freebox V6.

Ceux-ci apparaissent bien dans les enregistrements terminés.

J’ai effectué un redémarrage des Freeplugs, du Freebox Server et du Freebox Player, mais rien n’y fait.

J’ai vérifier également la version, et je suis bien sur la 3.0.2.

A noter, que l’enregistrement en bas-débit fonctionne parfaitement pour la même chaîne.

Merci,
@+

836916/10/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements Disparus Description de la tâche

Voulant regarder mes enregistrements, je clique dessus sur le Freebox Player... : “Vidéo non-supportée”.
Je vais voir sur le disque du Freebox Serveur dans le dossier “Enregistrements” : plus rien, enfin si il en reste quelques uns mais seulements lisibles depuis le menu “disque dur” et plus du tout depuis le menu “mes enregistrements” !
Où sont passés les autres (celui d’hier et d’avant hier, en fait il ne reste que ceux de TF1, tous ceux de M6 se sont volatilisés) ? Mystère...

1198423/02/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements de la chaine Pentouse HD non visionable...
888718/11/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauenregistrements : internal_error
1580515/09/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements - tri par ordre alphabétique
876807/11/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements + "Cette vidéo n'est pas supportée"
978018/03/2012AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement vide suite à reboot du Server
880411/11/2011ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEnregistrement via Web : Sauvegarder des options
880311/11/2011ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEnregistrement via Web : Bouton Récurrence
880211/11/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement via Web : Bouton Modifier absent
911606/12/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement via le portail television free
787814/09/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement via guide TV via interface gestion free...
1637011/03/2015ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEnregistrement TV sur un NAS (partage réseau)
951425/01/2012AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement TV : Conserver la durée quand on change ...
1217020/03/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement TNT SD
1314204/09/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauenregistrement tnt
1435124/02/2014AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement sur la TNT
1616123/12/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement sur HDD externe impossible si HDD connec...
1407719/01/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement plus lisible
912406/12/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement intelligent
674927/04/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement incomplet ou brouillé
539108/02/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement incomplet
1841707/08/2015AnomalieEnregistrementTousÀ investiguerenregistrement impossible: (Erreur interne)
2145902/05/2017AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement impossible si modification des paramètre...
2394003/01/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement impossible ERREUR INCONNUE
1448821/03/2014AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement Impossible
956831/01/2012AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement illisibles
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