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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je vais sur le lien “programmation d’enregistrements à distance” sur adsl.free.fr, et que je clique sur “Boitier HD n°1”, j’ai un message qui me dit : “Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour.”
Pourtant mes 2 boitiers sont à jour.
Merci
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14031 | 16/01/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | fonction répétition inactive depuis maj 1.2.11 |
Description de la tâche
bonjour,
voilà je suis un peu embêté. j’ai hier soir fais la mise a jour et cette nuit j’ai lancé l’un des enregistrements effectué où j’ai affiché le menu pour choisir “repetition > en boucle” pour que ca repete l’enregistrement quand il serait alors arrivé au bout de celui ci cela fonctionnait parfaitement avant la maj et sur cet enregistrement là precisement mais là, j’ai retesté manuellement à l’instant, que ce soit cet enregistrement comme un autre enregistrement et la fonction repetition ne fonctionne plus lorsque la lecture arrive a la fin de la video enregistrée, celui ci se met en pause et c’est tout. il ne reprend pas le debut de la video et ne retourne pas a la liste des videos
pouvez vous nous remettre la fonction repetition car pour moi c’est important
merci
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20110 | 10/04/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Evolution: Traiter message d'erreur enregistrement illi... |
Description de la tâche
Bonjour,
De façon récurrente lorsqu’on veut lire des enregistrements, il y a le message d’erreur, de mémoire, “enregistrement illisible”.
En fait quand on reboot le freebox player et le freebox server tout rentre dans l’ordre.
J’ai l’impression que c’est lié à des mises à jours du côté back de free, et que les freebox server et player ne savent pas, ou ne veulent pas, lire les enregistrements sans avoir pu vérifier que le back de free les y autorise.
Évolution :) , un simple message remplaçant le “enregistrement illisible”:
“Merci de bien vouloir rebooter votre freebox [server|player] afin de pouvoir lire de nouveaux les enregistrements”
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9558 | 30/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | erreur temporaire lecture chaine lors du demarrage d'un... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’un enregistrement programme démarre, j’ai une erreur qui apparaît a l’écran avec un écran noir. Il suffit de re-selectionner la chaîne en cours avec la télécommande pour que celle ci réapparaisse. ce qui est plus embêtant c’est que si je suis en décalé sur la chaîne en cours (timeshifting), je reviens au direct. Un peu énervant quand on regarde un film et que du coup on loupe la fin :)
Merci Nico
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32360 | 10/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur statut de lecture des enregistrements |
Description de la tâche
Se base sur la version 1.3.23 du logiciel (pas ce chois dans le menu) mais présent depuis au moins 6 mois.
Pb apparu suite à formatage du disque dur (d’origine) via Freebox OS. Depuis, tous les nouveaux enregistrements programmés pour le futurs seront considérés, une fois réalisés, aléatoirement comme : - Lus - Non-lus - Partiellement lus
Dans ce dernier cas, le cue (pointeur de lecture) est positionné aléatoirement à n’importe quel endroit du fichier enregistré. On s’en aperçoit lorsqu’on lance la lecture J’ai une photo à fournir si utile.
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14284 | 14/02/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur lors de la tentative d'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis un moment je n’arrive pas à enregistrer un programme TV sur le disque dur. Un message indique “erreur de la tentative d’enregistrement”. Quand je consulte Freebox OS, j’ai un nouveau message “erreur lors de la récupération des infos de téléchargement. Ce service n’est pas disponible actuellement”. Je vois que l’état de la Freebox est en erreur mais il est impossible de formater le disque car de nouveau un message d’erreur apparait “une erreur est survenue lors du formatage”. Je tiens à préciser que le disque n’est pas plein car il reste 175 GO. Que dois-je faire ? D’avance merci.
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21896 | 29/10/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur dans le calcul de la durée d'un enregistrement. |
Description de la tâche
Impossible de programmer un enregistrement si la fin de ce dernier dépasse minuit. (Erreur: “Erreur lors de la programmation de l’enregistrement : La durée d’enregistrement est trop longue”)
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8527 | 22/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Erreur d'affichage de la durée d'un enregistrement |
Description de la tâche
Pendant la saisie d’un enregistrement sur le Player, il est indispensable de corriger les horaires de début et de fin, qui sont proposés sans aucune marge, comme si les émissions démarraient à l’heure... (Une marge est proposée seulement pour l’enregistrement à distance).
Depuis le dernier firmware, le calcul de la durée ou de l’horaire de fin est automatique et fonctionne correctement.
Sauf si on tape un nombre suivi d’une flèche sans attendre une seconde entre le nombre et le flèche. J’ai obtenu le bug avec la flèche vers la droite et avec la flèche vers le bas.
Dans ces cas, la durée n’est pas rafraîchie et s’affiche fausse.
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15508 | 28/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur à la lecture des enregistrements TV |
Description de la tâche
Bonjour
suite à la maj en 1.2.15 du freebox player j’ai un message d’erreur “Video non reconnu” lors de la lecture des enregistrements faits avec le player lui même.
( FS#14539 - Erreur à la lecture des enregistrements TV)
Cordialement
Fabrice
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6145 | 09/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, Quand j’essaye d’enregistrer une émission et de regarder une autre émission, j’ai un message qui me dit débit insuffisant. je n’avais pas ce problème en V5 Merci Daniel
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12243 | 31/03/2013 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ergonomie menu "Guide des programmes" |
Description de la tâche
Bonjour,
1) Les menus et sous-menus de programmation d’enregistrements ne sont pas commodes ni intuitifs : Le guide des programmes n’a que deux choix : –> Ce soir –> Maintenant Pourquoi ne pas rajouter DANS CE MENU les autres jours de la semaine plutôt que d’avoir à passer d’abord par l’un de ces deux choix ? Et lorsqu’on a fait le choix d’un jour, pourquoi n’est-il pas possible de choisir une plage horaire de 2 heures parmi les 12 possibles (plutôt que d’avoir à faire défiler les plages horaires) ? La plage horaire par défaut pourrait être celle du début de soirée (20h-22h) et deux choix supplémentaires pourraient permettre de passer au jour suivant/précédent sans changer de plage horaire... 2) La liste des chaines (pour retrouver le numéro d’une chaine) est difficile (voire impossible ?) à obtenir (depuis la TV). Ne serait-il pas possible de la rajouter aussi dans le menu “Guide des programmes” ?
Cordialement,
JiPaul B.
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7868 | 13/09/2011 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ergonomie lecture enregistrement : avance / recul |
Description de la tâche
Bonjour,
comme pour le réglage du son ( FS#4246 ), l’ergonomie avance/recul par incrément ne me semble pas bonne. Il est difficile de maîtriser le déplacement car un appui long sur une des touches à côté de lecture/pause se traduit par un emballement.
Je comprends le choix d’un réglage de l’incrément de +/- 1 seconde pour la précision, mais pour moi c’est secondaire. Il faut bien sûr une possibilité de déplacement rapide (sauter la publicité ou se positionner rapidement vers une zone intéressante -cf. ci-dessous-), mais il vaut peut-être mieux un déplacement linéaire. Pourquoi pas un réglage personnalisé ?
J’ai noté que le déplacement dans l’enregistrement peut se faire aussi par les touches des chiffres : - 0 va au début de l’enregistrement - 1 va se positionner à 10% de l’enregistrement, ... - 9 va se positionner à 90% de l’enregistrement. C’est très bien, à mon avis. Surtout si l’on peut maîtriser l’avance/recul rapide.
Cordialement.
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37517 | 20/12/2022 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrer à l''infinie ? Oui, c'est possible ! |
Description de la tâche
Bonjour, il m’arrive de programmer un enregistrement longtemps à l’avance, et de le reprogrammer plusieurs jours plus tard, ayant oublié la première programmation !
La box ne moufte pas, elle accepte ! 2 fois la même chaîne, à la même heure, le même jour et pourquoi pas à l’infini ? J’ai programmé 7 REC, ils ont tous été accepté et se sont mis en marche en même temps (à quelques secondes près).
Si la box avait un peu de jugeote (à ma place, car pour moi, on ne peut plus rien faire) elle m’avertirait, cet enregistrement est déjà programmé, un truc du genre… Ou un REC sur la même chaine à la même heure est déjà en cours…
Merci.
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8280 | 13/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrements V6 mal lus hors de "Mes enregistrements... |
Description de la tâche
Un enregistrement V6 déplacé hors de “Mes enregistrements” n’est plus utilisable avec le même confort. Les déplacements (flèches et touches numériques) sont beaucoup plus lents, les sous-titres ne sont plus proposés.
Cela peut se produire si on sauvegarde l’enregistrement, pour le voir plus tard. Aucune méthode officielle ne permet de l’importer vers le dossier ‘Enregistrements’.
J’avais décrit ceci en détail en juin 2011 dans le bug 7173 . La fermeture de ce bug m’empêche d’indiquer ce qui a changé.
Le firmware 1.1.0 a amélioré le traitement, il n’y a plus des enregistrements sans image (en utilisation péritel ?).
Les déplacements dans les enregistrements restent lents, curieusement les délais sont parfois trois fois plus courts qu’en juin, parfois plus longs.
Le bug 7173 décrit une astuce pour contourner l’interdiction de réimporter un enregistrement dans la V6.
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19931 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | Enregistrements TNT de TF1 sont désormais inaccessibles |
Description de la tâche
Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.
Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...
Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?
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6846 | 06/05/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements récurrents depuis la console de gestion |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, nous pouvons faire des enregistrements récurrents en passant par l’interface de la freebox sur la télévision. A quand le retour de cette possibilité via la console d’administration ? (https://adsl.free.fr/admin/magneto.pl?id=#######&idt=################&detail=1)
Merci.
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8080 | 09/10/2011 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrements recurrents : limiter le nombre d'épisod... |
Description de la tâche
Ce serait gentil d’ajouter une option permettant de limiter le nombre d’occurences d’un enregistrement récurrent. Par exemple, enregistrer un programme les jours de semaine, et ne garder que les 5 derniers épisodes vu ou non vus. Façon Podcast/Replay, quoi. EyeTV fait ça tout seul, et c’est très pratique. Ca évite de faire le ménage à la main.
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13847 | 13/12/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrements plus visibles dans les fichiers |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour du player en 1.2.10 et du server en 2.0.7 les enregistrements de chaines non codés (comme AB1 ou France 4 par exemple) ne sont plus visibles sur l’explorateur de fichier (player, os et companion) Merci
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19932 | 13/03/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrements non visible |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne vois plus mes enregistrements sur le disque dur ! dans “gérer”, les anciens sont bien placés dans “disque dur”, mais les nouveaux sont placés dans “inconnu” !! Je ne peux plus les regarder sur mon PC et c’est un peu agaçant, alors pourquoi, est-ce que le format a changé ? pourquoi les fichiers sont invisibles ? Merci
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15835 | 22/09/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements non présents dans Mes Disques |
Description de la tâche
Bonjour,
Les enregistrements qui ne sont pas protégés en droit n’apparaissent plus dans le dossier “Enregistrement” du menu “Mes disques”
Exemple effectué sur la chaine D8, l’enregsitrement est bien accessible via “Mes enregistrements” onglet “Terminés” mais pas dans le DD.
Player à jour.
Merci.
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25248 | 01/02/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements multiples freebox OS, freebox compagnon... |
Description de la tâche
Quand cela fonctionnait (ça ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines) quant une série comportait plusieurs épisodes de suite (un à 21h00 et un à 22h00), à partir de l’interface abonné “guide des programmes” il était possible de spécifier que l’on désirait enregistrer 1 ou plusieurs épisodes. Cette fonctionnalité n’existe ni sur l’interface utilisateur sur la télévision, ni sur freebox OS, ni sur freebox compagnon. C’est dommage ! c’était bien pratique. Pendant un temps, lorsque le guide des programmes détectait plusieurs épisodes, le paramètre durée de l’enregistrement était chargé par la marge avant et non la durée exacte (il y avait un message d’erreur signalant un problème sur la durée.) Depuis peu, l’interface abonné ne détecte même plus la présence du disque dur, empêchant tout enregistrement à distance.
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14251 | 07/02/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements momentanément innaccessibles |
Description de la tâche
J’ai observé deux problèmes récurrents et assez agaçants.
Ils surviennent pendant un enregistrement de programme (ADSL, qualité standard).
Dans la liste des enregistrements récurrents, si je sélectionne un programme pour voir les enregistrements générés, il arrive très fréquemment que la liste soit vide. Il me faut renouveler la demande pour finir par avoir le bon résultat.
Si je sélectionne un enregistrement pour le visionner, j’ai souvent le message “Vidéo non reconnue” (de mémoire, je ne suis pas face à mon Player pour faire l’essai). Il faut également que je renouvelle l’opération une ou plusieurs fois pour parvenir à lire la vidéo. Un effet de bord vraiment gênant, c’est que je perd l’indice de lecture et il faut que je retrouve manuellement, tant bien que mal, ou j’en étais.(d’ailleurs, il y a assez souvent des pertes d’index de lecture qui sont gênantes quand on lit des vidéo par petits bouts comme j’ai l’habitude de le faire).
Il s’agit vraisemblablement d’un problème d’accès concurrentiels aux ressources du système d’enregistrement.
Est-ce qu’il n’y aurait pas quelques paramètres à régler dans l’OS pour résoudre ce problème ?
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4233 | 19/01/2011 | Anomalie | Enregistrement | | Nouveau | Enregistrements invisibles dans "Mes enregistrements" |
Description de la tâche
Depuis le version 1.01 du firmware je ne vois plus mes enregistrements en passant par le menu “Mes enregistrements”, onglet Terminés, alors qu’il y en a plusieurs et que je peux les voir en utilisant un client ftp et en passant par le finder de mon mac. Du coup je n’ose plus me servir de l’enregistreur de la freebox.
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15555 | 03/08/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements HD de la chaîne HD1 ne sont plus visibl... |
Description de la tâche
Salut,
Depuis ce week-end, les enregistrements HD de la chaîne HD1 ne sont plus visibles sur le disque dur de la Freebox V6.
Ceux-ci apparaissent bien dans les enregistrements terminés.
J’ai effectué un redémarrage des Freeplugs, du Freebox Server et du Freebox Player, mais rien n’y fait.
J’ai vérifier également la version, et je suis bien sur la 3.0.2.
A noter, que l’enregistrement en bas-débit fonctionne parfaitement pour la même chaîne.
Merci, @+
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8369 | 16/10/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements Disparus |
Description de la tâche
Voulant regarder mes enregistrements, je clique dessus sur le Freebox Player... : “Vidéo non-supportée”. Je vais voir sur le disque du Freebox Serveur dans le dossier “Enregistrements” : plus rien, enfin si il en reste quelques uns mais seulements lisibles depuis le menu “disque dur” et plus du tout depuis le menu “mes enregistrements” ! Où sont passés les autres (celui d’hier et d’avant hier, en fait il ne reste que ceux de TF1, tous ceux de M6 se sont volatilisés) ? Mystère...
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11984 | 23/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements de la chaine Pentouse HD non visionable... | |
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8887 | 18/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | enregistrements : internal_error | |
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15805 | 15/09/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements - tri par ordre alphabétique | |
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8768 | 07/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements + "Cette vidéo n'est pas supportée" | |
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9780 | 18/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement vide suite à reboot du Server | |
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8804 | 11/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Sauvegarder des options | |
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8803 | 11/11/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Récurrence | |
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8802 | 11/11/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via Web : Bouton Modifier absent | |
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9116 | 06/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement via le portail television free | |
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7878 | 14/09/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement via guide TV via interface gestion free... | |
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16370 | 11/03/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement TV sur un NAS (partage réseau) | |
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9514 | 25/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement TV : Conserver la durée quand on change ... | |
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12170 | 20/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT SD | |
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13142 | 04/09/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement tnt | |
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14351 | 24/02/2014 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement sur la TNT | |
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16161 | 23/12/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement sur HDD externe impossible si HDD connec... | |
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14077 | 19/01/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement plus lisible | |
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9124 | 06/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement intelligent | |
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6749 | 27/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement incomplet ou brouillé | |
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5391 | 08/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement incomplet | |
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18417 | 07/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | À investiguer | enregistrement impossible: (Erreur interne) | |
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21459 | 02/05/2017 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement impossible si modification des paramètre... | |
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23940 | 03/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement impossible ERREUR INCONNUE | |
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14488 | 21/03/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement Impossible | |
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9568 | 31/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement illisibles | |