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9116 | 06/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement via le portail television free |
Description de la tâche
À partir du portail télévision de Free (http://television.portail.free.fr), lorsque l’on programme un enregistrement “intelligent” de “Toute la série” ou “Toute la saison xx”, il n’y a qu’un seul épisode qui est programmé pour enregistrement (en mode automatique uniquement) alors qu’il y en a plusieurs épisodes qui se suivent et qui devraient normalement être programmés pour enregistrement.
Petit bémol concernant ce nouveau service également, c’est le mode automatique qui semble être choisi sans laisser la possibilité à l’utilisateur de choisir son mode d’enregistrement.
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9124 | 06/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement intelligent |
Description de la tâche
Sur le portail Free Télévision, l’enregistrement intelligent de “The Good Wife” programme un enregistrement de 50 minutes.
Or, ce soir là, il y a quatre épisodes disffusés. Je dirai quoi, à ma femme, lorsqu’elle comprendra qu’elle ne peut visionner qu’un épisode ?
Ceci dit, un bon point pour les alertes avec enregistrement automatique... a voir comment ça marchera.
Et je repousse la demande de ne conserver que n épisodes d’un enregistrement intelligent/récurrent (ex. C dans l’air, journal télévisé etc.. afin de ne pas engorger de DD avec des redifs)
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9233 | 17/12/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | lecture video enregistrée impossible |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du firmware (1.1.4) il est impossible de lire les vidéos enregistrées a partir de la télé. a chaque fois le message “erreur de lecture cette video n’est pas supportée”
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9331 | 02/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture plus rapide que l'enregistrement |
Description de la tâche
Quand on lit un enregistrement qui est en cours, la lecture est un poil plus rapide que l’enregistrement.
Dans certains cas, la lecture peut rattraper l’enregistrement. Cela n’aurait aucune importance si la lecture continuait. Mais (et c’est un bug décrit par ailleurs) dès que la lecture rattrape l’enregistrement on repasse à la liste des enregistrements, ce qui est non seulement désagréable puisqu’on doit relancer la lecture, mais aussi parfaitement illogique.
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9461 | 19/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | La reprise de lecture plante très souvent |
Description de la tâche
Bonjour,
On enregistre régulièrement des émissions qu’on ne peut pas regarder immédiatement et donc on les regarde plus tard, très souvent en plusieurs fois. Du coup, quand on revient sur un enregistrement, il nous est logiquement proposé de “continuer” la lecture là où on l’avait laissée. Et bah ça ne fonctionne qu’une fois sur deux au mieux. Quand ça ne fonctionne pas, on observe les comportements suivants, aux choix :
- Image noire, flash d’une image de l’enregistrement et paf, retour à la liste des enregistrements - Image fixe de l’enregistrement, aucun avancement, aucune possibilité de décaler, le retour à la liste des enregistrements via la touche rouge permet de s’en sortir - Image fixe, aucune progression, seule la touche Free permet de sortir
Et une fois que ceci est arrivé, si on retourne sur l’enregistrement, on recommence du début, plus de question demandant de continuer.
Ce problème est d’autant plus fréquent que l’enregistrement est long (en moyenne les nôtres font 2h30)
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9514 | 25/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement TV : Conserver la durée quand on change ... |
Description de la tâche
Depuis je ne sais plus quelle version du firmware, l’écran de programmation d’enregistrement affiche l’heure de début et l’heure de fin d’un enregistrement, mais aussi sa durée. Si l’on modifie l’heure de fin, cela modifie également la durée. Très bien... Logique.
Ce qui l’est moins, c’est que si l’on modifie l’heure de début, l’heure de fin ne bouge pas et la durée est modifiée. Imaginons qu’un programme débute avec 5 minutes de retard (ce qui est fréquent) et que, présent devant son poste à ce moment, on veille débuter l’enregistrement juste au bon moment. On programme donc un enregistrement, en modifiant l’heure de début, tout en surveillant le direct. On ajoute 1 minute, puis une autre, puis une autre... Pendant ce temps, l’heure de fin n’est pas changée, c’est la durée qui diminue, CE QUI EST IDIOT : Si l’on n’y fait pas attention, on aura le programme qui commence bien à la bonne heure, mais amputé de 5 minutes à la fin.
Si l’on est attentif, il faut mettre la bonne heure de début quand on voit que le programme commence, puis aller remettre en vitesse la bonne durée, avant de confirmer par OK.
Bref, il faudrait privilégier la durée quand on change l’heure de début, et qu’un décalage de 5 min de l’heure de début incrémente aussi l’heure de fin de 5 min.
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9558 | 30/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | erreur temporaire lecture chaine lors du demarrage d'un... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’un enregistrement programme démarre, j’ai une erreur qui apparaît a l’écran avec un écran noir. Il suffit de re-selectionner la chaîne en cours avec la télécommande pour que celle ci réapparaisse. ce qui est plus embêtant c’est que si je suis en décalé sur la chaîne en cours (timeshifting), je reviens au direct. Un peu énervant quand on regarde un film et que du coup on loupe la fin :)
Merci Nico
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9568 | 31/01/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement illisibles |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’arrive plus a lire mes enregistrements. Je précise d’abord que je n’enregistre que par l’ADSL. Lorsque je passe par la rubrique “Mes enregistrements”, j’ai d’abord un écran noir puis un message “Cette vidéo n’est pas supportée”. Par contre, lorsque je passe par la rubrique “Mes disques” > “Enregistrements” là j’arrive à lire mes enregistrements mais forcement je n’ai pas accès aux vidéos avec réstrictions et c’est ce qui m’embete. Il me semble que cela se produit depuis la mise à jour de la version 1.1.5
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9780 | 18/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement vide suite à reboot du Server |
Description de la tâche
Ce matin lors de l’enregistrement de la F1 sur la une (ADSL-TV - HD) la Freebox Server V6 à rebootée et l’enregistrement à repris son court. (visible dans la console “enregistrement en cours”)
Sauf qu’au moment de la lecture de l’enregistrement... au point horaire du reboot... l’enregistrement n’a enregistré RIEN durant 1 heure.
C’est super chouette 1h de RIEN ! Merci FREE !
Avec la V5 je n’avais pas ce soucis, l’enregistrement reprenait à la suite à partir du redémarrage de la box.
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9788 | 22/03/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | VM sur France 4 - diffusion et enregistrement |
Description de la tâche
Il faudrait que je fasse plusieurs rapports mais bon, celui-là fera l’affaire. France 4 diffuse des séries en VM actuellement. 1. Le VM n’est pas disponible sur le Player normal - sous titrage OK, langue originale absente. Seul la TNT permets de suivre un programme en VOST. 2. L’enregistrement d’une émission en VM ne fonctionne ni en Player ni en TNT: le sous-titrage est présent mais pas la lange originale.
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9947 | 10/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enreg a distance Paris Première impossible |
Description de la tâche
On peut enregistrer Paris Première coté des menus TV mais pas du coté de notre compte internet
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9959 | 12/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrement impossilbe |
Description de la tâche
bonjour, Je ne comprend pas trop pourquoi je n arrive plus a lire mes enregistrements le freebox player me dit " Cette Video n’est pas supportée " Merci
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9991 | 19/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Nom de l'enregistrement tronqué lorsqu'il contient un c... |
Description de la tâche
Lorsque l’émission qu’on enregistre un film/une émission qui comporte un caractère spécial, le “&” par exemple dans “Fast & Furious 5” sur Canal+ actuellement, le nom est tronqué à partir du caractère incriminé. Exemple : l’enregistrement de Fast & Furious 5 se trouve nommé “Fast " dans la liste des enregistrements terminés.
Programmé à distance via l’appli “Télé-Loisirs” sur iPad.
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10102 | 13/05/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mezzo live HD absent de la programmation web |
Description de la tâche
Bonjour,
La chaine Mezzo Live HD n’est pas disponible dans l’interface d’enregistrement à distance.
Par ailleurs, il serait bien que l’on puisse trier cette liste par ordre alphabétique ou avoir les numéros de chaine devant.
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10260 | 25/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème pour programmer un enregistrement le jour même... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques jours, si je veux programmer un enregistrement dans la journée, cela ne marche plus. En effet, j’appuie sur enregistrement et l’écran affiche directement “demain” pour la date. Si je change à aujourd’hui et programme chaîne et heure, quand je valide il me dit erreur l’enregistrement n’a pas pu être programmé ! J’appuie donc sur la touche FREE puis revient sur freebox tv, je recommence l’opération d’enregistrement et là “aujourd’hui” apparaît directement pour la date, et à ce moment quand je valide, l’enregistrement est bien pris en compte ! On dirait qu’il ne prend pas en compte la date du jour (pour info le freeplayer est allumé en permanence !). Donc pour résumé, pour programmer un enregistrement le jour même je suis obligé de sortir du programme et de revenir dessus, ce qui est assez pénible, alors qu’avant il n’y avait pas de problème. Quelqu’un a-t-il également observé ce bug ? J’ai fait bien évidemment une mise à jour du freeplayer mais rien n’y fait, quelqu’un aurait-il une solution ? Merci.
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10272 | 28/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de relire un enregistrement déplacé |
Description de la tâche
Une émission, normalement enregistrée sur le disque externe, puis recopiée sur un disque externe USB 2.0 (avec son .idx), ne peut pas être relue (via Mes disques).
PLUS GRAVE : cela pollue le PLAYER, dont il faut forcer le redémarrage.
Explication possible : l’avance rapide de la lecture d’un enregistrement est susceptible de planter irrémédiablement la lecture.
Quand on vous dit qu’il y a un problème de gestion de l’avance rapide, s’il vous plaît, croyez nous, au lieu d’effacer nos messages.
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10278 | 30/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bouton 'Supprimer' trop efficace à distance |
Description de la tâche
Sur V6, le seul bouton accessible pour une programmation d’enregistrement à distance est ‘Supprimer’ (aucun bouton ‘Modifier’). A distance, il n’est pas possible de gérer un enregistrement déjà fait. On ne peut supprimer un enregistrement déjà fait. Le bouton ‘Supprimer’ permet de supprimer une programmation d’enregistrement pas encore débutée ou en cours d’enregistrement. En cours d’enregistrement, le bouton ‘Supprimer’ supprime non seulement la programmation d’enregistrement, mais aussi la partie d’enregistrement déjà faite. Vu le contexte, je m’attendais à ‘stopper’ l’enregistrement en cours et non pas à supprimer l’enregistrement déjà fait.
Pour rappel, sur le Player,la confusion est impossible, la suppression n’est pas proposée pour un enregistrement en cours. Seul le bouton ‘Stopper’ est accessible, on ne peut ‘supprimer’ l’enregistrement qu’après l’avoir stoppé.
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10476 | 13/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de programmer sur Paris Premiére |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai ajouté ParisPremire a la liste des chaines affichés sur le programme TV dans mon espace abonnée sur free.fr mais je je clique sur enregistrment.. il perd la chaine, et elle n’est pas disponibel dans le liste des chaines sur le menu programmer un enregitrement...
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10529 | 18/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | pertes des options d'un enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Voila, j’ai programmé il y a quelques jours un programme sur W9. J’ai pour habitude de spécifier dans les options, d’enregistrer en utilisant le canal ADSL et en source HD (pour W9 HD dans mon cas présent).
L’enregistrement s’est bien fait mais la source enregistrée à été W9 standard et non HD ...
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10588 | 25/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | choix disque et choix arret enregistrement programmé + ... |
Description de la tâche
bonsoir,
voilà, je voulais proposer une resolution de soucis permanent mais aussi 2 évolution.
je commence par l’anomalie ! si l’on programme un enregistrement qui aura lieu par exemple chaque semaine, et qu’un jour, on decide de stopper le programme en cours d’enregistrement mais surtout pour le retirer, on ne peut pas le faire depuis le planning comme tout enregistrement ponctuel. on doit aller dans terminés ou reccurence pour aller retirer l’enregistrement reccurrent. ne peut on pas instaurer une meme regle que pour les enregistrements ponctuels comme pouvoir supprimer dans le planning tout enregistrement ?
1ere evolution (qui est aussi une anomalie !) je reprends l’exemple ci dessus où l’on enregistre par programmation un programme admettons chaque semaine, le lundi a 15h sur la chaine XYZ. tout est ok mais, par exemple lors de vacances, on peut a avoir a modifier cette programmation, par exemple a terminer plus tot l’enregistrement ou alors a decaler l’heure de debut/fin. suspendre ca ok c’est possible bien que pas pratique parce que ca se remet en automatique la fois suivante ou si reboot du serveur ! mais bon. mais ce que je voulais c’était de pouvoir modifier un enregistrement programmé, reccurrent ou meme ponctuel car devoir tout supprimer pour recommencer parce qu’on c’était trompé pour 5 min ou parce que telle semaine c’est en decalé... c’est plus que penible !
2eme evolution, pouvoir choisir quel support de stockage on veut pour l’enregistrement d’un programme télé. cette fonction est disponible en ligne mais pas du tout en local donc pas pratique du tout surtout quand on peut pas aller en ligne !
cdt
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10657 | 29/07/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un programme ou de lire un enr... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Depuis la “grosse” mise à jour 1.2.0, les enregistrements ne sont plus disponible pour ma part.
Lorsque je veut enregistrer un programme, cela me mets le message suivant: “Erreur lors de la tentative d’enregistrement”
Et lorsque je veux lire un enregistrement, cela me mets le message “Cette vidéo n’est pas supportée”.
Je pensais qu’avec la mise à jour 1.2.1, cela allait arranger les choses, mais apparemment pas...
Merci d’avance et bonne journée.
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10697 | 04/08/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Avance rapide fonctionne pas bien |
Description de la tâche
Bonjour
Quand je regarde un enregistrement, que je fais avance rapide, exemple: passer de la 5eme minute à la 15minute, je vois la barre de progression avancer, mais ça repart automatiquement en arrière, au point de départ (à la 5eme minute) et la lecture vidéo met beaucoup de temps à reprendre, ou sinon elle reprend pas du tout.
Comment corriger ce problème ?
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10856 | 05/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité auto et fin d'enregistrement |
Description de la tâche
La fin d’un enregistrement programmé d’une chaîne HD et le visionnage simultané d’une chaîne HD en qualité auto (alors en Standard à ce moment là) provoque le gel de la chaîne regardée, comme si la Freebox essayait de repasser cette chaîne de standard à HD.
Exemple parlant : enregistrement programmé de Disney Channel HD et visionnage de BFMTV HD. Cette dernière en qualité auto est affichée en qualité standard. Lorsque l’enregistrement se termine, BFMTV se fige. Le fait de changer de chaîne résoud le problème, au retour sur cette dernière elle est bien passée en HD.
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10987 | 14/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Date de début des enregistrements récurrents |
Description de la tâche
Les enregistrements récurrents génèrent des enregistrements à partir de la date du jour et non de la date choisie pour saisir l’enregistrement à partir du guide des programmes. On peut toujours les désactiver, mais ce comportement n’est pas logique. Si on prend la peine de sélectionner un programme dans plusieurs jours, c’est bien pour que l’enregistrement récurrent ne se déclenche qu’à partir de la date choisie.
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11096 | 25/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise de lecture des enregistrements toujours au débu... |
Description de la tâche
Depuis mi juillet 2012 (alors que ça fonctionnait très bien depuis juin 2011), la reprise de lecture d’un enregistrement se fait toujours depuis le début, le player ne me pose plus la question “reprendre au début ou continuer”. C’est arrivé quelque temps après la version 1.2.0 du 4 juillet mais comme ça a fonctionné environ 2 semaines avec cette version, je ne suppose aucune relation de cause à effet.
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11200 | 10/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème enregistrement TNT régionale | |
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11266 | 17/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire un enregistrement (freeze image / so... | |
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11268 | 17/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement en double depuis dernière version | |
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11269 | 17/10/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | non listing d'un enregistrement programmé si stoppé ava... | |
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11501 | 12/12/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de lire un enregistrement TNT HD (cause NAS ... | |
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11573 | 04/01/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | EFFACEMENT ENREGISTREMENT IMPOSSIBLE | |
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11621 | 14/01/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Images saccadées des enregistrements | |
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11682 | 26/01/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte de la fin des enregistrements des chaînes cadenas... | |
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11686 | 27/01/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Décalage son - images lors d'enregistrement | |
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11765 | 13/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Pas de sauvegarde des marges d'enregistrement | |
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11809 | 14/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement D8 ADSL non exportable | |
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11899 | 19/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème rembobinage enregistrement | |
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11956 | 20/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Coupure des enregistrements simultanés | |
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11967 | 21/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | [1.2.5] RecatchTV - Enregs Intelligents disparu du play... | |
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11984 | 23/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements de la chaine Pentouse HD non visionable... | |
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12122 | 17/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Saccades des enregistrements récents. | |
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12133 | 18/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Durée des enregistrements avant la mise à jour érronées | |
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12170 | 20/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT SD | |
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12248 | 31/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Sortie du clavier | |
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12289 | 07/04/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | le magnétoscope ne fonctionne pas comme un magnétoscope | |
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12322 | 16/04/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible de lire les enregistrements (1.2.7) | |
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12665 | 30/06/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Base de données enregistrements perdue | |
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12879 | 15/07/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | freeze mes enregistrement/mes videos/mes disques | |
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12998 | 29/07/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Multiples anomalies dans Mes Enregs depuis 1.2.8 | |
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13105 | 25/08/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Heure de début des enregistrements | |