Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour, lors de la sélection d’un programme à enregistrer la sélection freeze complétement tout le player.
Cela se produit quand je sélectionne un enregistrement simplement ou quand je décide d’augmenter le temps d’enregistrement avant ou après ma sélection.

Le disque dur à suffisamment d’espace de stockage.

Aucune interaction possible par le biais de la télécommande. La seul action possible est le reboot du player.

L’enregistrement sélectionné se retrouve soit en attente soit n’est pas effectué.

Il n’est pas possible d’enregistrer une émission sans délais “à la vollée” comme sur les magnétoscopes VHS d’antan.
Le mode par défaut est chronométré avec des données erronés due à une grille erronés. Total j’ai voulu enregistre le programme en cours et seule 3 minutes sur 5 ont été enregistré. Lors d’un enregistrement à la volée on à pas le temps de faire un paramétrage complexe de la durée. Il est techniquement possible d’enregistrer à la volée jusque à l’arrêt sur demande de l’utilisateur comme sur un magnétoscope historique(cf: magnétoscopes numériques, caméscopes numériques à disques durs). Votre grille étant erronée, permettez-nous, par défaut, de délimiter manuellement, par UN DÉMARRAGE MANUEL ET UN ARRÊT MANUEL la durée de l’enregistrement.
Il est rageant pour les utilisateurs de rater des enregistrements car le magnétoscope ne nous permet pas d’enregistrer à la volée rapidement et PARCE QUE VOTRE GRILLE N’EST PAS DU TOUT À JOURS EN CE QUI CONCERNE LES HORAIRES DES PROGRAMMES !
Pas la peine de me faire une réponse du type “ce n’est pas possible”, je suis développeur et je l’ai déjà fais avec un Raspberry PI et un caméscope numérique sur disque dur.

Tout le contenu du dossier Enregistrements (Disque interne) a disparu sans action spécifique de ma part. L’espace disque restant a augmenté (les fichiers semblent donc avoir été effacés).
La liste des enregistrements est toujours visible mais impossible de lire les vidéos (Vidéo non supportée).

Néanmoins, les enregistrements “internes uniquement” (genre M6) sont toujours visualisables.

Peut avoir été déclenché suite à une erreur sur un enregistrement ?

Je ne peux pas ajouter d’image ici mais sur le suivi des enregistrement de freebox OS j’ai un panneau “!” rouge (mais pas de texte associé) au niveau des enregistrements (2 enregistrements) qui auraient pu créer la situation.

J’ai redémarré le serveur + le boitier TV, ça n’a rien changé.

J’ai tenté un enregistrement le jour suivant, il fonctionné correctement ( coche verte + Terminé)

Est-il possible de récupérer un fichier de log pouvant expliquer la situation?

Bonjour,

On enregistre régulièrement des émissions qu’on ne peut pas regarder immédiatement et donc on les regarde plus tard, très souvent en plusieurs fois.
Du coup, quand on revient sur un enregistrement, il nous est logiquement proposé de “continuer” la lecture là où on l’avait laissée.
Et bah ça ne fonctionne qu’une fois sur deux au mieux. Quand ça ne fonctionne pas, on observe les comportements suivants, aux choix :

- Image noire, flash d’une image de l’enregistrement et paf, retour à la liste des enregistrements
- Image fixe de l’enregistrement, aucun avancement, aucune possibilité de décaler, le retour à la liste des enregistrements via la touche rouge permet de s’en sortir
- Image fixe, aucune progression, seule la touche Free permet de sortir

Et une fois que ceci est arrivé, si on retourne sur l’enregistrement, on recommence du début, plus de question demandant de continuer.

Ce problème est d’autant plus fréquent que l’enregistrement est long (en moyenne les nôtres font 2h30)

Bonjour,

depuis le version 1.2.14, lorsque je lance la lecture d’un enregistrement depuis le menu Télévision/Mes Enregistrements, la freebox ne me propose plus de reprendre la lecture là où je me suis arrêté la dernière fois.

Lors de la sélection d’un enregistrement pour la lecture, la vidéo démarre sans attendre la sélection du choix de l’utilisateur (reprendre la lecture ou recommencer au début de la vidéo)...

Pas très pratique!

Avant la version récente du PLAYER, il n’était pas possible (ou ce n’était pas connu) d’enregistrer directement sur un second disque. Donc, comme le disque de base est quand même assez petit (en comparaison de la taille des enregistrements), nous avons tous copié des vidéos via l’explorateur de fichiers vers un second disque.

Et là, pour les relire depuis le second disque , c’est la cata. Les retours arrière ou les avances rapides sont très mal gérés, on ne parvient pas à se positionner correctement, et finalement la vidéo se plante en “vidéo non supportée”

Bref, sur ce point la Freebox n’est pas au niveau d’un magnétoscope VHS des années 90...

Franchement, les gars de FREE, vous êtes capable de faire bien mieux que cela. Faites-nous un truc bien, vous en êtes capables !!!

Lorsque l’on coche la case répéter la lecture d’un enregistrement, la vidéo se fige sur un écran noir à la fin de la première lecture.
Cela fonctionne très bien avec les vidéos du disque dur, mais ne fonctionne pas avec les enregistrements.
Par ailleurs, à quoi sert la “playlist” dans le menu des enregistrements?

Lorsqu’un enregistrement en cours ce termine, si l’on est sur la page “Mes enregistrements”, celui reste avec le statuts “En cours” malgré que l’enregistrement soit terminé.

Comme le montre la photo suivante, l’enregistrement intitulé “Au nom de la vérité” qui dure 1 minute et se termine à 9h48 est indiqué comme “en cours” alors que l’heure du freeplayer est 9h50.

Il est par la même occasion impossible de visionner cette enregistrement dans ce cas précis, il faut quitter la page et revenir pour pouvoir visionner l’enregistrement.

bonjour,

Que ce soit à partir de \\freebox ou de freebox OS, il m’est impossible ce copier/coller un fichier. La copie se lance mais s’arrête à 99%.

cordialement,

Guénahël

Lors de l’ajout d’un enregistrement, “Options avancées” → “qualité de l’enregistrement”, il est possible de choisir “Automatique”, “HD”, “Normale”, “Bas débit” et “3D” alors que tous ces formats ne sont pas forcément proposés par la chaîne en question.

Si l’enregistrement est demandé dans une qualité non disponible, aucun avertissement n’est affiché et le comportement du Player ne semble pas indiqué.

Pour exemple, vouloir enregistrer Canal+ en bas débit (pour préserver la bande passante) provoque un enregistrement en HD, car la version “bas débit” n’est pas disponible. On a donc le résultat opposé à ce qui était recherché.

Propositions de correction :
1) masquer les formats non disponibles
2) avertir l’utilisateur s’il choisi un format non disponible
3) s’approcher le plus possible du format demandé (choisir “normale” au lieu de “HD” si un enregistrement “bas débit” est demandé, mais non disponible)

Bonjour,
Ne pourrait-on pas avoir la touche INFO ‘I’ opérationnelle sur la liste des enregistrements terminés... plutôt que d’ouvrir la video en lecture pour avoir accès à ces infos ?

Depuis le menu GESTION DES ENREGISTREMENTS :

- Aucune indication de la taille en Mo ou Go des enregistrements programmés ou en cours
- Aucune indication de la taille encore disponible (et équivalent en heures) sur le disque dur
(tout cela était disponible sur la V5)

Depuis quelques semaines, à la première lecture d’un nouvel enregistrement, il est demandé si l’on veut reprendre la lecture ou repartir du début... alors qu’il s’agit d’une première lecture.

L’index mémorisé est parfois à la fin, parfois n’importe où dans l’enregistrement.

Je remarque d’un fichier .idx est systématiquement créé avec l’enregistrement avant même la première lecture.

Tous les anciens enregistrements ne sont plus accessibles avec la version 1.2.17.
Le message d’erreur suivant apparait : “Cette vidéo n’est pas supporté”

C’est un bug critique qui empêche d’accéder à tous ses enregistrements.

Bonjour à toutes et tous,

Après de nombreux tests il s’avère qu’il ne m’est pas possible d’enregistrer GULLI.
Quand j’essaie, l’enregistrement démarre puis s’arrête dans les 5 premières minutes avec “erreur inconnu”

Je connais le problème de droit rencontrer avec TF1, M6 et W9, mais pour GULLI je ne sais pas si il y a de telle considération ?

J’ai fait des recherche sur internet et j’ai constaté que j’étaie loin d’être le seul a avoir constaté ce problème qui visiblement traine depuis début 2013 ???
Je n’ai pas d’antenne pour la TNT donc je n’ai d’autres solutions que d’utiliser la télé par ADSL.

Ma ligne est franchement correct :
Ligne téléphonique : 04 67 (si besoin je donnerais les autres chiffres )
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : TR634
Longueur : 441 mètres
Affaiblissement (théorique donnée espace client) : 5 dB
Marge de bruit en download ~6.0db avec des variations à plus ou moins 0.2db (données Freebox Server)
Marge de bruit en upload ~13.5db avec des variations à plus ou moins 0.3db (données Freebox Server)
Affaiblissement constaté entre 7 et 9 db de tête (pas plus de précision car des travaux qui ont eu lieux aujourd’hui m’ont fracassé la ligne )
Mon réglage de ping est par défaut

(Je suis joueur donc j’avais testé “patate” et “fastpath” mais la télé n’aime pas les saut d’images apparaisse ?!!##ssaarggg::!!! )

Sinon je n’ai jamais rencontré de souci pour regarder ou enregistrer toutes les autres chaines (exception faite de TF1, M6 et W9 pour l’enregistrement uniquement).

Cordialement.

Une émission, normalement enregistrée sur le disque externe, puis recopiée sur un disque externe USB 2.0 (avec son .idx), ne peut pas être relue (via Mes disques).

PLUS GRAVE : cela pollue le PLAYER, dont il faut forcer le redémarrage.

Explication possible : l’avance rapide de la lecture d’un enregistrement est susceptible de planter irrémédiablement la lecture.

Quand on vous dit qu’il y a un problème de gestion de l’avance rapide, s’il vous plaît, croyez nous, au lieu d’effacer nos messages.

Avant - il y a 2-3 semaines - tout fonctionnait correctement, mais depuis qu’on a eu (encore!!) des problèmes avec notre box, les enregistrements à répétition ne fonctionnent plus.

Essais sur 2 disques durs différents: un formaté NTFS, un autre FAT 32. Impossible de programmer un enregistrement à répétition; dès que je sélectionne une répétition, ce message apparaît: “Une erreur est survenue. Veuillez réessayer”. Après une vingtaine de tentatives, c’est cause perdue.

Pour une enregistrement simple (une fois), tout fonctionne normalement.

Bonjour,

J’ai ajouté ParisPremire a la liste des chaines affichés sur le programme TV dans mon espace abonnée sur free.fr
mais je je clique sur enregistrment.. il perd la chaine, et elle n’est pas disponibel dans le liste des chaines sur le menu programmer un enregitrement...

Bonjour

j’ai contacté la hotline qui m’a invité a ouvrir un ticket

quand je vais sur l’interface http://mafreebox.freebox.fr/ et que je vais dans gestion des enregistrements.
quand j’edit un enregistrement et que je souhaite modifier source de flux et que j’indique TNT et que je clique sur sauvegarde
cela ne fonctionne pas.

j’ai testé avec internet explorer et firefox
j’ai effectué un reboot de la box idem

pourriez vous voir cela

Bonjour,

Quand j’enregistre M6 en TNT HD, il est impossible de relire les enregistrements sur le player, trop de saccades sont présentes.
De plus, le NAS est trop lent en lecture, le même fichier saccade en essayant de le lire via samba.

les enregistrements TNT HD sur France 2 marchent correctement par contre.

Version player : 1.2.3
Version serveur : 1.1.7

Depuis la dernière mise à jour, il arrive de façon aléatoire que je ne puisse pas visualiser une vidéo enregistrée (sur France 2 ou M6 pour les derniers enregistrements). Le problème a été constaté sur de vieux enregistrements également.

Dans tous les cas, j’ai essayé d’avancer, reculer dans la vidéo en constatant le même résultat.
J’ai tenté de lire la vidéo depuis un PC (sans la déplacer), et aucun problème constaté.

Problèmes constatés depuis le player :
- 1er essai : écran noir et son complètement saccadé
- 2ème au 4ème essai : Image en phase avec le son, mais complètement saccadé
- 5ème essai : image OK, son saccadé
- 6ème essai : retour à la normal.
Puis en retentant quelques minutes plus tard (le temps de rédiger ce commentaire), je peux revenir au constat du 1er essai, puis directement au 6ème essai...

Ce comportement semble très aléatoire mais lié à un autre phénomène nouveau depuis cette version :
- je mets France 2 en HD, l’image saccade tout autant que le son (je n’ai jamais eu ce problème jusqu’à maintenant). J’appuie sur le bouton Free, je lance la lecture d’une vidéo depuis l’interface des enregistrement, et je constate la même dégradation de l’image.
- En mettant France 2 en qualité standard, l’image revient bien pour France 2 et pour l’enregistrement (y a-t’il un lien ?)

Bonjour,

J’enregistre souvent TF1HD et M6HD via le tuner tnt du player de la freebox révolution pour regarder mes enregistrements sur une autre TV équipée de RPI2 Kodi ou tv box android.

Je précise que ces enregistrements se lisent très bien avec la freebox player et avec le player totem sur mon PC ubuntu.

Je rencontre donc des soucis pour lire avec des appareils de type RPI2 Kodi et tv box android et mobile samsung S4:
Quand je démarre la lecture de l’enregistrement, j’ai très souvent un bug sur la barre de temps qui ne m’indique pas la durée réelle de l’enregistrement.
Par exemple j’ai 16 minutes au lieu de 1H40.

Quand j’ai ce problème je sais d’avance que je ne pourrai pas regarder cet enregistrement sur ces appareils.

Si je converti le fichier m2ts en MKV avec MKVmerge, j’arrive ensuite à lire l’enregistrement correctement sur ma tv box android.

L’analyse des fichier m2ts avec mkvinfo, donne ce message d’avertissement : aucun entete ebml trouvé

Pouvez-vous corriger le format format d’enregistrement m2ts pour être compatible avec tous les appareils

Merci d’avance

Samquad

Bonjour,

Même après la mise à jour 1.2.7, je ne peut toujours pas lire mes enregistrements qui fonctionnait parfaitement avant la 1.2.6...

J’obtiens l’erreur “Vidéo non supportée”

Impossible d’enregistrer une chaine sur le DD et de visionner un film sur le DD en même temps.
Cela arrête l’enregistrement et en face de l’enregistrement il y a un message du type “l’enregistrement n’est pas effectué, chaine non disponible”.