Bonjour,

J’ajoute mon cas a la liste déjà (apparemment) bien remplie :

Je suis victime de micro coupures de son (Port HDMI ou SPDIF) d’1 a 2 sec, et ce, de façon intempestive, peu importe la chaine, en particulier le soir (les micros coupures sont plus fréquentes j’ai l’impression)depuis l’achat de mon nouveau téléviseur : Samsung UE50JU6800.

Je précise que les câbles HDMI ont été changés, le freebox TV est branché en Ethernet directement dans la freebox (Je ne passe pas par les freeplugs).
J’ai même appelé Samsung pour savoir si le problème ne pouvait pas venir du téléviseur (firware a jour et tests effectués sans constater d’anomalie)

Je n’ai pas de problèmes de coupure de son lorsque je visionne des films sur le disque dur, ou bien les replay.Ces micros coupures sont uniquement constatées lors du visionnage de la TV et des videos Youtube (via interface freebox): Ce qui mets hors de cause le téléviseur.

Un technicien est déjà venu vérifier la ligne, pas de soucis, selon lui. Le problème viendrait d’un problème sur les codecs des nouveaux téléviseurs vs codecs Freebox. En effet, je n’ai absolument pas ces problèmes sur mon autre téléviseur LG, un peu moins récent.

Il m’est arrivé de constaté (une seule fois) un micro freeze sur le centre de l’image, mai sinon aucun problème sur l’image HD.

J’ai déjà réglé un certain nombre de paramètres, mais rien n’y fait, les micros coupures de son toujours présentes, de façon aléatoire et récurrente.

Help !!!

Merci !

Stephane

Ecran noir lors de l’accès au navigateur Internet depuis la Freeboxrévolution, malgré reboot et hard reboot.
Cela ce produit depuis la dernière mise à jour du firmware 3.1.1.

Bonjour, je viens vous signalé un problème de lecture hdcp sur le video club freebox révolution.

Mon câble HDMI ne serait pas reconnu.
Je ne rencontre aucun soucie pour ce qui est des enregistrement, de la lecture de dvd blu-ray, CD audio etc... seul les site video club de la freebox ne fonctionne pas.

Je possède un téléviseur samsung modèle: UE40EH5000

                             Logiciel: T-MST9DEUC-1025.0
                      numéro de série: Z9GL35HD601360T

Merci d’avance.

Bonjour,

Depuis quelques temps les enregistrements des chaines dites de la tnt en flux adsl n’est plus possible (de 8 à XXXX)
L’enregistrement débute et se met en erreur au bout de 30 secondes.
Tests effectués :
Enregistrement des chaines de 1 à 6 : aucun problème
Enregistrement des chaines > à 6 : ko en flux automatique ou en flux adsl

Si vous vous mettez sur D8 que vous mettez d8 en pip, que vous desactivez le pip. Et qu’ensuite vous utilisez la zapliste ( touche haute ) sur une autre chaine et que le pré PIP apparait le format fait un effet assez bizarre.

Bonjour,

je viens d’acheter une barre de son philips HTL2183B et j’ai un problème de micro coupure de son.

J’ai testé les configurations suivantes: connexion TV sur barre de son en optique et connexion directe freebox sur barre de son en optique et j’ai toujours le même problème suivant:

Dès que le son baisse dans ce que je regarde à la télé, le son se coupe et ne reprend que lorsque le son remonte dans le programme (sauf que le temps que le son reprenne il y a une perte) et j’ai le message PCM qui s’affiche sur ma barre de son.

Je m’explique, par exemple dans une émission type BFM TV ou I télé, s’il y a une coupure d’au moins 1 seconde entre 2 phrases des présentateurs, le son se coupe et ne reprend que quelques microsecondes après. Je n’ai donc jamais les débuts de phrases.

J’ai le même constat sur tout les programmes ou films sur ma box. (je n’ai pas tester avec un DVD, le lecteur blueray de la box ne fonctionne plus :( )

J’ai joué avec tous les réglages audio de la box sans succès (passthrough activé/désactivé, ltRt/LoRO, sortie secondaires....)

Une idée?

Bonjour,

Je connaissais pas encore ce service ...

Je décris ici le problème, mais peut-être qu’il va manquer des informations pour le résoudre :
J’ai acheté dernièrement un téléviseur 4K 3D et je me suis dit que j’allais pouvoir regarder des films en 3D, j’ai donc acheté quelques films, mais aucun d’eux ne sont lu sur le lecteur du player de la freebox révolution.
J’ai en permanence une image qui me dit que ce n’est pas compatible, et ce malgré la dernière version (mise à jour samedi soir).
Je possède également un boitier LG lecteur enregistreur DVD 3D, (plus tunner et lecteur usb)
aucun des dvd ne fonctionne non plus dessus (même message)
J’ai commencé à mettre en doute les disques, et comme je suis un féru de jeux, je possède une PS4, et une PS3. La lecture des dvd ne fonctionne pas non plus sur la PS4 MAIS fonctionne sur la PS3.
J’en déduis que les DVD sont bon, et qu’il y a un souci au niveau des firmwares des lecteurs, en effet, les autres DVD de jeux fonctionnent sur les consoles, et des DVD blu-ray NON 3D sont lisibles par les 2 autres appareils.
Pensez-vous que le lecteur Blu-ray du player de ma freebox révolution ne sache pas lire les DVD 3D ?
Dois-je faire un échange ? si oui, comment sauvegarder le contenu du disque Dur ?
Merci d’avance de vos réponses.

Bonjour,
sur le principe du contrôle parental sur certaines plages horaires, j’aimerai pouvoir verrouiller l’accès au freebox player à certaines heures... moyennant un accès par code aux heures interdites.

Depuis la version précédente du firmware du player, impossible de lire des film stocké sur le DD de la freebox.

Le film enfin l’audio se lance puis la page de l’explorateur se ré-affiche et le son continu quelques seconde.

Ne concerne que les films, les épisodes de série ne pose pas de problème.

Si on se connecte via un compte google on ne peut pas se connecter ...

...et la FREEBOX ne sait toujours pas le gérer.

Tous aux abris ! Le changement d’heure pointe son nez !

il est impossible de programmer et d’éditer l’heure d’un enregistrement depuis le guide des programmes, pour le dimanche 27 mars

Voici la séquence d’opérations qui cloche dès maintenant :

pour une émission quelconque le dimanche 27 mars :

1-choisir l’émission dans le guide des programmes
2-bouton “enregistrement” 3-dans la boite de dialogue : éditer (car chaque chaîne a sa façon à elle de respecter ou non les horaires annoncés, et la marge automatique ne convient pas)
4-dès qu’on modifie l’horaire, l’affichage de l’heure de début devient incohérent : +1h, puis +2h ajoutés automatiquement par la FREEBOX

du coup on n’a plus confiance dans le programme. C’est pour cela que je mets sévérité = haute.

Ceci ne se produit apparemment que pour le dimanche 27 mars, mais c’est quand même un bug qui perdure depuis le dernier changement d’heure en octobre...

C’est d’autant plus dommage que le guide des programmes est devenu un outil commode et facile

depuis la dernière mise à jour le navigateur du player ne fonctionne plus es que c est général? ??

Il est dommage de ne pas pouvoir zoomer sur une photo d’autant plus que la touche bleue “loupe” est présente sur la télécommande.
Dézoomer reviendrait à appuyer sur la touche rouge “revenir” et se déplacer dans la photo agrandie simplement par les flèches.

Bonjour

Connexion via HDMI
Version Player 1.3.5.1
Version Freebox 3.3.0
Televiseur SAMSUNG UE40H5500AW

Suite à la mise a jour. Sur l’écran d’accueil, sur la télévision (via internet) et sur les sources externes il apparait un quadrillage de tous l’écran avec des petits points sur une trame très régulière

Ce probleme est appararu avec la mise a jour du 29/07/2015 Freebox Player en 1.3.1. mais il se cantonnait pôur ma part à la page d’accueil et a canalplay (47) et jamais résolu
Il est maintenant généralisé avec la mise a jour 1.3.5.1

Test effectué:
Changement de câble hdmi, changement de port, redémarrage, réinitialisation du player

Le problème est TRES génant

Quand j’essaie de lire le blu-ray Exodus, le player se fige après l’affichage de la mire 20th century fox et son gingle. Je suis obligé de redémarrer électriquement le player.
Merci pour votre aide.

S’il vous plait cher developpeur, si vous pouviez mettre a jour les logos des chaines sur freebox tv, dont certaine chaine qui n’on encore aucun logo, sachant que sur votre site internet tous est a jour, et que sa gache l’experience tv...

Bonjour cher développeur depuis quelque temps j’ai constaté que a certain moment twitch ne fonctionne pas ou mal ( les streams demarrent et bloque au bout de 15 secondes ) je l’ai constaté le week end et le soir après 21h, sinon en journée la semaine RAS tout fonctionne parfaitement.

Bonjour,
Depuis le mois de novembre 2015,les auteurs et les titres des chansons sur de nombreuses radios (telles que NRJ,Chérie FM...etc...)ont disparu et sont remplacés par une suite de deux fois quatre chiffres séparés par un tiret comme ceci :5972-5972.
Etant malvoyant ces précisions sur la chanson ,mais aussi les 5 suivantes qui étaient visibles, m’étaient très utiles car il me laissaient le temps de noter ces informations afin qu’ensuite je puisse effectuer les recherches des chansons que j’avais noté sur youtube ,et pouvoir ensuite faire :clefs USB , CD ...
Ce problème je l’aie signalé plusieurs fois à Free,et ils m’ont dit que ce serai réglé à la prochaine mise à jour,mais depuis L’année dernière rien a été fait ! Donc je me tourne vers vous et vous en remercie d’avance.
Cordialement vito 765

Voici mon probléme

Ma barre de son est connecter au freebox player par le cable optique.
Lorsque je regarde une chaine (sans zapé) le son monte et descend tout seul sans cesser.

Quid de la personnalisation des menus/sous-menus du Freeplayer ?

En dehors du fond d’écran, il semble que l’on ne peut personnaliser son Freeplayer

En effet, beaucoup de sous-menu ne servent à rien:
Exemple:

Applications:
vu ce qu’il y a de “vraiment utile”, il serait opportun pour certains de pouvoir enlever ce Menu

Télévision:
Pour ceux qui ne sont abonnés ni “Canal+” ni “Canal Sat”, ses options ne servent à rien!

Musique:
si pas de compte Deezer.., ce Menu ne sert à rien non plus
....

et nous gagnerions en fluidité de navigation dans l'interface !!!

Bonjour,
Je ne vois plus mes enregistrements sur le disque dur ! dans “gérer”, les anciens sont bien placés dans “disque dur”, mais les nouveaux sont placés dans “inconnu” !!
Je ne peux plus les regarder sur mon PC et c’est un peu agaçant, alors pourquoi, est-ce que le format a changé ? pourquoi les fichiers sont invisibles ?
Merci

Nous savions déjà que les enregistrements ADSL de TF1 (et d’autres chaînes) ne pouvaient pas être recopiés sur disque externe.

Il semble que ce blocage s’étende désormais aux enregistrements TNT...

Si c’est vrai, c’est lamentable et misérabiliste. TF1 ne fait pas de la télé, TF1 veut faire du fric. Et FREE dans tout cela ? C’est qui les clients de FREE ?

Bonjour,

Après de multiples recherches sur internet ainsi que sur le dev freebox, je me décide à poster mon problème car celui-ci n’a pas été résolu par la mise à jour 1.3.4 à mon grand désespoir.

Je suis équipé d’un téléviseur Samsung UE46F7000SLXZF sur lequel est connecté uniquement ma freebox V6 via un cable HDMI.
Freebox player : 1.3.4
Freebox server : 3.3.0
Version firmware TV : 1130
TV : Anynet+ (activé)

Du jour au lendemain j’ai eu le soucis suivant : Plus de son lorsque j’allume ma télévision via le freebox player. La TV est connectée sur le port HDMI1, aucune manipulation de faite.

Je décide de tester le port HDMI2, HDMI3 pareil aucun son.

Surprise lorsque je me mets en HDMI4, cela fonctionne (son + image)! Je me contenterai bien de cette solution mais lorsque j’éteins ma TV et que je la rallume, la TV ne reste pas sur le HDMI4 et bascule sur le HDMI-CEC (hdmi1)...

Lorsque je regarde sur ma freebox quand je suis connecté en HDMI 4:
Player > Affichage > HDMI CEC > Liste des équipements : TV Samsung, adresse équipement 0.0.0.0
Version CEC 1.4

Sur les ports HDMI1, HDMI2, HDMI3 : Aucun équipement détecté.

J’ai connecté un autre téléviseur Samsung (UE32D4000NWXZF) à ma Freebox pour tester et tout est bien fonctionnel en HDMI1.

Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre mon problème?

A votre disposition pour plus d’informations, merci de votre aide.

Mathieu

Bonjour,

Depuis quelques semaines ma tele ne fonctionne plus en HD, je suis obliger de passer les chaines en Std. egalement impossible d’enregistrer. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car les problems ont commencer avec cette version .

Bonjour,

Depuis quelques semaines et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car je suis passé en mode sérénité sans succès et des amis qui sont également chez Free sur Cholet constatent les mêmes effets, aux mêmes plages horaires !

Mes informations techniques :

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 490991CM
Nom Commutateur Local : CHOLET V MOINE
Longueur de ligne : 905 mètres :
4/10 sur 505 mètres
6/10 sur 400 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 11.695 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18941 kbps (2368 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35532 kbps (4442 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8359 kbps (1045 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d’abonnés approximatif : 1600
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non