Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
1361701/11/2013AnomalieAlimentationTousNouveauExtinction Freebox Player Description de la tâche

Certaine fois en alumant mon Freebox Player à partir de ma télécommande (après une mise en veille profonde) le boitier s’éteint.

La seule solution est de débrancher l’alimentation (boitier CPL) puis rebrancher.
Ma version software est 1.2.9 et le CPL est tjrs allumé durant le problème.

Merci de corriger ce problème assez gênant.

1363304/11/2013AnomalieServices locauxTousNouveauProbleme lecture vidéo MP4 gros volume Description de la tâche

Bonjour,
J’ais une vidéo sur le disque dur de la freebox (dans l’onglet vidéo)
c’est un format MP4 taille 1,6 Go.
Je peux la lire sur un d’autre PC, mais sur la TV (je passe pas la freebox), ça ne fonctionne pas
J’ais fait un essai avec une vidéo du même type mais 900 Mo et la OK
Est ce limité en capacité???

Cordialement

1364306/11/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauImpossible de lire les fichiers .m4v Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.2.9, il n’est plus possible de lire des vidéos .m4v ou d’envoyer des vidéos à ce même format sur Freebox Player.
Les vidéos fonctionnaient parfaitement avec la version 1.2.8.
Au lancement de la vidéo, l’écran devient noir et le timecode reste bloqué sur 0, la vidéo ne démarre pas.
Aucun soucis avec les autres formats testés.

1364506/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauIncompatibilité HDMI-CEC Freebox/Samsung et perte de so... Description de la tâche

Depuis environ 2 mois, plus de son avec ma freebox v6 ... Cela m’était déjà arrivé mais avait été corrigé par une mise à jour firmware ... après peut être des débranchages de player et server, je ne me souviens plus, mais galère ...

A présent j’ai le firmware player 1.2.9 et une tv samsung UE46C9000SW, et je n’ai plus de son à nouveau.

1/ J’ai essayé toutes les config, avec / sans DHMI CEC et/ou Anynet+, passthrough ou pas, etc. Rien n’y fait.
2/ J’ai une PS3, elle est en revanche reconnue par anynet+ alors que la freebox ne l’est pas (ni réciproquement la télé depuis la freebox).
3/ Si je change le cable hdmi (de la freebox ou de la ps3) et/ou les ports hdmi de la télé, on reste exactement sur les même symtômes (ps3 reconnue, pas la freebox).

J’ai alors débranché (physiquement) et la télé et le player (cf un forum) ... attendu 5 min ... et le son est revenu !!!! (aucune mise à jour de firmware entretemps ; une extinction prolongée de la freebox et télé n’avait pas été suffisante ni même l’arrêt software de la freebox).

4/ Anynet+ réactivé, cec réactivé, mais rien n’y fait la freebox et la télé ne se voient toujours pas (impossible de dire si ça marchait avant je n’avais pas essayé).

5/ En revanche, dans la freebox/menu réglage affiche, un point a été corrigé par cette manip : la section choix de la sortie vidéo est bien repassée à HDMI alors que pendant le bug du son elle était en Peritel (bien que la connection soit hdmi), et il était impossible de la faire passer à hdmi (en changeant en hdmi, sortant de l’écran et revenant on était revenu en mode peritel). Ca a probablement un lien ...

Bref, pas de fonction cec mais j’ai déjà récupéré le son ... assez incroyable quand même ...

J’abandonne, mais reste à l’écoute ou attente d’une mise à jour de firmware freebox (apparamment) ou samsung ...

1364907/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauRubrique applications Vide - Jeux disparus Description de la tâche

Ma rubrique Applications est totalement vide.Les jeux que j’avais téléchargés ont également disparus.
Un reboot du server et du player ne corrige pas le problème.

1365007/11/2013AnomalieUSBTousNouveauDétection Disque dur USB Description de la tâche

Depuis la dernière upgrade de firmware mon disque Western Digital Element 2”1/5 500 Go n’est plus détecté par le player. Idem pour un vieux Freecom (pas de ref en tête).

La perte de l’accès à été flagrante juste après l’installation du firmware.

Multiples reboot des deux boîtiers n’y change rien. Reboot effectués avec ou sans le disque de connecté sur le player.

Le disque et son contenu est ok et visible sur un pc.

Merci

1365107/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveaufreeze Description de la tâche

bonjour
J’ai appelé l’assistance à trois reprises mon problème n’est pas résolu.
Mes enregistrements sont impossibles à regarder. Le son et l’image se bloquent toutes les 3 secondes, et ce sur toute la durée de l’enregistrement.

1 - on m’indique que j’ai un débit de 14 méga or, l’enregistrement se ferait sur 15 m&ga... dans ce cas, lorsque le technicien m’a fait passé en bas débit, pourquoi le problème persiste ?

2 - ce serait un problème de mise à jour.... on m’a fait éteindre le serveur et le playeur au moins 3 fois... nada

En quoi cette box est elle révolutionnaire dans la mesure où elle fonctionne beaucoup moins bien que la HD ?

Merci de bien vouloir prendre ma demande en considération.

Pour ma part je remplis ma part du contrat, je paye tous les mois mon abonnement.
Par contre, le service n’est pas à la hauteur du contrat.

1367613/11/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauLecture video figée Description de la tâche

Depuis la derniere Maj du player 1.2.9, je rencontre beaucoup de difficulté lors de la lecture des videos contenus dans “Mes enregistrements”.

Je commence a lire mes videos, au début tout se passe bien, puis au bout d’un certan temps (variable entre 5 à 40 min), la video se fige toute seule. Je ne peux ni remettre en lecture ni avancer ou quoi que ce soit.
Si je reviens au menu principale et que j’essaie de lire une autre video (ou meme la télé), j’atteris systématiquement sur l’image figé de ma video précédente.
Seule solution dans le cas, je reboote le player et tout remarche... pendant quelques minutes de plus.
Bref pour une video de 1h je dois en moyenne rebooter 2 ou 3 fois le player.
Je n’avais jamais rencontrer ce problème avant la maj 1.2.9.
J’ai fait le test en CPL ou brancher direct en ethernet: meme résultat.

Merci d’avance pour votre aide.

1368014/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture impossible des enregistrement Disney Channel Description de la tâche

Bonjour,

Sa fais plusieurs jour, que j’arrive pas à lire les enregistrement Disney Channel.

Dans n’importe quel type de débit (bas débit ou HD), l’enregistrement s’effectue bien, car le débit internet descend, donc il lit bien la chaine pour faire l’enregistrement, mais lorsque l’enregistrement est fini, à la lecture pour le regarder, un message apparaît : “Cette vidéo n’est pas supportée.”.

De plus l’enregistrement n’est que visible sur la liste des enregistrement, mais pas dans le disque dur, dossier Enregistrement via la box TV, comme l’enregistrement est bloquer en externe, je pensé que c’était normal.

A+

1368314/11/2013AnomalieNavigateur webTousNouveauPlantage navigateur sur html5test.com Description de la tâche

Impossible d’accéder au site http://html5test.com/ (Qui permet de voir quelles fonctionnalités html5 sont supportés par le navigateur

Le navigateur plante directement et on est renvoyé sur la page d’accueil du player.

1368414/11/2013ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauChoix de la couleur des sous titres Description de la tâche

Je pense qu’il serait intéressant d’inclure une option comme sur certain lecteur multimedia pour choisir la couleur et le contour des sous titres lors de la lecture des fichier multimedia (mkv, avi avec sous titres .srt ou .ass etc), car sur certaine vidéo les sous titre blanc sont très peu visible. le jaune par exemple est beaucoup plus visible.

1368615/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauProblème Enregistrements à distance 0k Freebox HD v2 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis 2 semaines, je n’arrive plus à enregistrer à distance (via téléloisirs). Le disque dur m’indique le programme vide avec 0k. J’ai redémarré la tv box et la box principale, reformaté le disque dur mais rien n’y fait. Je précise qu’il n’est pas plein et que j’arrive à lire et enregistrer des programmes via homeplayer.

Merci pour votre aide.

1369416/11/2013AnomalieAirMediaTousConfirmé"Format non supporté" pour video live Eurosport Player ... Description de la tâche

Bonjour,

L’envoi via Airplay de la video live de l’application “Eurosport Player” affiche “format vidéo non supporté” sur le freebox player alors que pour les vidéos en replay dans la même application (et d’autres cela fonctionne). C’est d’autant plus dommage qu’Eurosport n’es pas disponible dans l’offre de Free.

1370117/11/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauproble de lecture de fichier hd Description de la tâche

depuis quelques temps la lecture de fichiers multimedia posent un probleme, en effet il est impossible de lire un fichier en 1080P sans que celui ci ne bloque a un endroit aleatoire suivant le film et fasse un ecran noir . si je fais retour a la liste de fichier et lire nouveau le fichier celui ci se lit et rebloque a nouveau et cela sur quasiment tous les fichiers en 1080p. a savoir qu’il ne s’agit pas d’un souci de reseau etant donné que je suis en connection filaire directe RJ45 CAT 6 entre le serveur et le player

1370217/11/2013AnomalieVODTousNouveauLa plateforme de free bug en replay Description de la tâche

Bonjour,
Je veux lancer n’importe quel émission en replay sur M6 et W9, mais au moment où ça charge, ça m’affiche que la plateforme de free est indisponible

[url=http://pix.toile-libre.org/?img=1384698503.jpg][img]http://pix.toile-libre.org/upload/thumb/1384698503.jpg[/img][/url]

Or eci est bien un bug du firmware de la plateforme free car, la publicité, qui passe exactement par le mme tuyaux et est stockée sur la même plateforme fonctionne parfaitement car a chaque tentative il y a de la pub
a la derniere tentative il y a eu 10 pub avant ce message d’erreur.

Un developpeur est il disponible pour corriger ce bug dans la plateforme de free svp afin que les émissions fonctionnent plus parfaitement que la pub ? car il n’est pas normal que seule la pub fonctionne.

1370618/11/2013ÉvolutionTélévisionTousNouveauPouvoir configurer le temps entre 2 chiffres pour le za... Description de la tâche

Il est possible de paramétrer dans les options le temps en millisecondes avant la répétition automatique d’un numéro, et le temps entre 2 répétitions (alors que cela n’est pas très utile), mais il n’est pas possible de paramétrer le temps avant la saisie d’un nouveau chiffre lors du zapping sur une chaine à plusieurs chiffres (28, 254, ..).

Seul sont disponible les options “court” ou “long” comme type de zapping. Mais pour les personnes âgées et / ou malvoyantes / et ou handicapées, le temps (quel que soit le mode choisi) s’écoule bien trop rapidement pour la saisie des 2eme et 3eme chiffres, entrainant bien trop souvent le zapping sur la chaine 8 par exemple lorsque la personne souhaite entrer la chaine 28.

Serait il possible de rajouter le même type de paramétrage en milliseconde pour le zapping ? Cela serait je pense très utile à beaucoup et assez simple à mettre en œuvre.

1371118/11/2013ÉvolutionTélévisionTousNouveaumot de passe parental sur les fichiers freebox Description de la tâche

Bonsoir

Pouvoir active un mot de passe parental sur les fichiers ou dossiers de la freebox
Pour augmenter le contrôle parental
J’ai des films d’horreur sur le disque dur et je ne veux pas que les petits enfants y accèdent

Merci bonne soirée

1371520/11/2013AnomalieServices locauxTousNouveaufichiers multimedias non supportés Description de la tâche

Bonjour depuis la mise a jour 1.2.10 la lecture de plusieurs types de fichiers est impossible le message suivant apparait " format video non pris en charge " il s’agit de plusieurs fichiers differents qui se lisaient tres bien auparavant , Avi , MKV MP4...

1371620/11/2013ÉvolutionMenu principalTousNouveauNouvelle interface inspirée des tablettes Description de la tâche

Bonjour,

Sur conseil du site, je reprends mon ticket  FS#13423  dans une nouvelle catégorie.

L’interface du Player pourrait s’inspirer de celle des tablettes et proposer l’accès aux différentes applications sous forme de widgets, si possibles “animés”.

L’Utilisateur (et même les Utilisateurs du Domicile) pourrait personnaliser sa page d’accueil pour y placer ses applications préférées, les autres étant placées sur d’autres pages.

L’accès à une application la ferait basculer en plein écran. On pourrait la quitter en la fermant ou en la faisant passer en arrière plan, mais sans la désactiver. Cela permettrait par exemple d’écouter la Radio tout en surfant sur Internet ou en lisant ses mails.
Une application en arrière plan n’aurait pas accès a l’écran, ou alors sous forme de PIP. Pour l’audio il faudrait pouvoir gérer une priorité entre l’application en plein écran ou l’application en arrière plan (ce qui suppose qu’on ne pourrait avoir qu’une seule application en arrière plan, ou alors proposer de choisir parmi les applications en arrière plan, voire mixer l’audio de tout ou partie des applications).

Des applications/widgets pourraient être ajoutées, à choisir dans un “Store” et/ou développées par l’Utilisateur ou des tiers au moyen d’un SDK.

Une évolution des Freebox Compagnons versions tablettes pourraient proposer de “mirrorer” l’affichage du Player, voire même des flux audio et video, transformant ainsi les tablettes en télécommandes alternatives, ou en périphériques d’affichage déporté, (et si possible même au-delà du réseau local). Ceci suppose que le Server propose une API de relais vers le Player.

Cordialement,

DFAL

1372220/11/2013AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauVeille ne fonctionne pas Description de la tâche

La mise en veille ne fonctionne pas sur le replay canal+ et canalsat.
Par contre quand je regarde un enregistrement au bout d’une heure, la fenêtre de mise en veille s’active. (j’ai programmé la veille à 1 heure)

En terme d’économie d’énergie, il est regrettable que free ne s’investisse pas.
Ce n’est pas un problème imputable à cana+/canalsat car c’est free qui me propose ces univers sur son player et il me semble que c’est un paramètre système.

Plusieurs post ont déjà été envoyés mais ne sont pas identiques.
Ils sont datés de 2012 voir 2011 et toujours aucune réaction.

Merci d’étudier ce problème et de trouver une solution.
L’environnement vous dira merci.

Note: je suis relié en Ethernet entre la serveur et le player

1373021/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauDégradation Airplay Audio (encore) Description de la tâche

La tâche consacrée à ce problème a été clôturée ( FS#13578 ) en disant que le firmware 1.2.10 résolvait le problème mais il est toujours là. Je viens de redémarrer le Player qui a fait sa mise à jour mais j’ai toujours la dégradation du son via Airplay et c’est plus rapide qu’avant, moins de 2 minutes!

PC sous Windows 8
iTunes 11.1.3.8
Liaison PC-Server: RJ45
Liaison Server-Player: Freeplugs

1373121/11/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauBruit désagréable sur ampli via HDMI Description de la tâche

Bonjour,

Une anomalie est apparue suite à la mise à jour 1.2.9 du Freebox Player : Mon Player est branché en HDMI sur mon ampli Yamaha HTR 4065, et lors de la lecture d’un album en MP3, un petit bruit désagréable se fait entendre à chaque changement de fichier, comme un petit claquement d’étincelle.
Il se fait entendre également à chaque démarrage ou coupure du player si l’ampli est déjà allumé, et idem lorsqu’on passe et sort de MUTE.
De même en fin de film, qu’importe le fichier.
Il semble qu’il s’agisse d’une coupure du flux numérique ; Ce problème n’était pas présent avant.

Merci de bien vouloir vous pencher sur la question à l’occasion!

Sincères salutations.

Ludorama

1374223/11/2013AnomalieAirMediaTousNouveauNon découverte mDNS par iMediaShare Description de la tâche

Bonjour,

Je constate un bug présent depuis le début de la mise en route de la fonction airmedia pour les vidéos.
En effet, depuis mon application Imediashare personnel sur Android, lorsque je veux lancer une vidéo en airplay, la freebox n’apparaît pas et je suis obligé de désactiver puis réactiver la fonction dans le menu des réglages du boitier Player pour que la freebox aparaisse instantanément.

D’autres personnes impactées ? Est-il possible de corriger ?

Merci.

PS : Je précise que ce bug se produit uniquement avec des vidéos de tout format et pas avec des images.

1374523/11/2013ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveaucompatibilité ultraviolet Description de la tâche

Ultraviolet vient de sortir en France. Pacific rim est dedsormais disoo sur tablette. Afin de voir le film sur la television , est il prévu d’avoir un client UV sur le player ?

1374724/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauBoitier Player s'éteint de facon aléatoire Description de la tâche

Boitier Player s’éteint de facon aléatoire
Gestion d’energie vérifiée

1375024/11/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauMessage d'erreur à la lecture des enregistrements
1375124/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauFRANCE 3 Région - Ecran noir depuis 1.2.10
1375324/11/2013AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauInscription impossible CANALPLAY INFINITY
1375425/11/2013AnomalieAirMediaTousÀ investiguerCoupures son Airmedia suite à la tâche "dégradation du ...
1375825/11/2013AnomalieCECTousEn attente de réponsePb HDMI CEC - Sony 46W5500 & Freebox Player v1.2.10
1376025/11/2013AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauProblème d'affichage/lecture avec XBOX ONE
1376125/11/2013AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting interrompu
1376426/11/2013ÉvolutionAirMediaTousNouveauAffichage TV ou PIP lors de l'utilisation d'Airmedia
1377627/11/2013AnomalieTélévisionTousNouveauApparition intempestive de la fenêtre d'information
1377828/11/2013ÉvolutionEnregistrementTousNouveauInformations d'enregistrement
1379201/12/2013AnomalieTélévisionTousNouveauBlocage à l'allumage sur "Freebox TV"
1379602/12/2013AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de sous titre sur Paramount Channel
1380204/12/2013ÉvolutionRadiosTousNouveauCréer Radios replay
1381507/12/2013ÉvolutionDailymotionTousNouveauLecture automatique des playlists
1382007/12/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauBruits constants du lecteur Blu-ray
1382609/12/2013ÉvolutionVODTousNouveauReplay et VOD en "streaming P2P"
1383112/12/2013AnomalieAirMediaTousEn attente de réponsePas de son avec Airparrot (logiciel d'Airplay mirroring...
1383312/12/2013ÉvolutionAutre / Non triéTousNouveauAccessibilité
1383412/12/2013AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecture des BD-R
1384013/12/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauConserver la sélection dans une liste multimédia
1384313/12/2013AnomalieRadiosTousEn cours de résolutionRadio bug de fréquence
1384713/12/2013AnomalieEnregistrementTousNouveauenregistrements plus visibles dans les fichiers
1385214/12/2013AnomalieEnregistrementTousNouveaulecture saccadée des enregitrements de bein sport
1387017/12/2013AnomalieLecteur multimédiaTousNouveausuperposition en vert de la TV sur les fichier video .a...
1387920/12/2013AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauGrosse différence de son entre les sources HDMI
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