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18173 | 27/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | connection compte google sur video du web |
Description de la tâche
bonjour
je me suis connecté a mon compte google sur vidéo du web et après l application est inutilisable j ai réinitialiser la box et créer un nouveau compte utilisateur pour pouvoir l utliser
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18660 | 30/08/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Dailymotion : le live ne marche pas > écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Live Dailymotion ne fonctionne pas quelque soit le flux Live. L’écran reste désespérément noir.
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18814 | 23/09/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Dailymotion |
Description de la tâche
Le live de dailymotion ne fonctionne pas on ne peut suivre aucun live !
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19382 | 24/12/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Pas de connexion Internet |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon freebox player m’indique que je n’ai pas d’accés internet lorsque j’essai d’acceder aux applications type youtube, dailymotion, email..... Merci de faire le necessaire.
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21092 | 21/01/2017 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Bug 1080p dailymotion |
Description de la tâche
Le 1080p ne fonctionne pas sur dailymotion ( l’ecran reste noir ), ce n’est pas un probleme de debit je suis en fibre optique, merci d’avance.
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21167 | 15/02/2017 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | API DAYLIMOTION REBALANCE DE LA PUB tâche FS#19785 |
Description de la tâche
Bizard, “rfliedel” clôture ma demande FS#19785 (”sans objet”, faut arrêter d’être avare d’explications, ça énerve tous le monde...) après que DAYLIMOTION rebalance de la pub depuis quelques jours !!! Bref, aucune de mes demandes n’a été satisfaite ! et même, demande cloturée sans raison. Fermé cet API ou réparée là SVP. Vous proposé un service qui ne marche pas... Comme tous prestataire de service, vous avez OBLIGATION DE RÉSULTAT. MERCI
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22629 | 11/05/2018 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Confirmé | Choix débit 720/360 non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs mois, il n’est pas possible de modifier le débit d’une vidéo Youtube lue avec le player (Application>Vidéo du web). Seul de débit max (720) est fonctionnel. C’est un problème lorsque le débit max de la ligne est à ~1.7kbit/s.
Merci de votre attention
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22658 | 25/05/2018 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | VIDEOS ILLISIBLES SUR APPLI DAILYMOTION |
Description de la tâche
Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!
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8426 | 18/10/2011 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvais positionnement video |
Description de la tâche
Les vidéos en mode fenêtre sont rognées en bas et à droite.
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8444 | 18/10/2011 | Évolution | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Envoyer un lien Youtbe sur le player depuis un PC |
Description de la tâche
Bonjour
Quand on surf, on tombe sur des liens qui pourrait etre lu sur la TV connectée au Player. Ce serait cool pour des gens qui n’ont pas le son sur leur ordi par exemple, de pouvoir envoyer le lien sur la Freebox Player depuis un ordi. L’opération pourrait se faire via mafreebox.freebox.fr par exemple par un copié coller du lien, qui serait ajouté a l’application Youtube dans une catégorie “A voir”.
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8776 | 07/11/2011 | Évolution | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Passer une vidéo en boucle |
Description de la tâche
A mon avis, il manque quelques fonctions dans l’application youtube
- pouvoir avancer/revenir en arrière - repasser la video en boucle
Merci
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8976 | 23/11/2011 | Évolution | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | N'utiliser qu'une entrée dans le menu principal |
Description de la tâche
Afin de ne pas trop surcharger le menu du Freebox player, il serait intéressant de regrouper ces 2 services similaires au sein d’un menu unique « Vidéos en ligne » par exemple. Je pense que vous avez déjà prévu cela car j’ai noté que vous aviez intégré une bascule entre ces 2 services de vidéos en ligne ; et leur interface est identique
De plus, plutôt que une recherche unifiée (sans avoir à basculer de l’un à l’autre) serait également un plus.
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12405 | 05/05/2013 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas de reconnexion en cas d'interruption d'un flux live... |
Description de la tâche
Si depuis l’interface Dailymotion du player on regarde un flux “live”, si celui-ci s’interrompt pendant le visionnage (pb reseau, flux relancé par le broadcaster,...), l’icone “dailymotion” apparait mais le player ne tente pas de se reconnecter, il faut sortir du flxu (bouton rouge), selectionner un autre flux, et revenir sur le flux interrompu. Un peu lourd dingue :)
Si le player pouvait comme sur le player flash, tenter de se reconnecter toutes les 10s, ca serait pas mal.
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27452 | 28/05/2019 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Blocage des vidéos |
Description de la tâche
La nouvelle application Youtube fonctionne bien, ou du moins au lancement, mais certaines vidéos se bloquent. Le son continue mais les images viennent par intermittence, comme si on ne mettait en pause que l’image. En utilisant mon iPad reliée en wifi, ces mêmes vidéos passent sans problème. Par contre depuis mon téléphone Android impossible de regarder une vidéo. Merci pour votre intervention
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28964 | 10/11/2019 | Anomalie | Dailymotion | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Application Dailymotion... initialisation en boucle |
Description de la tâche
Bonjour, Aucun vidéo ne se lance l’API Dailymotion est en initialisation permanente ! Lecteur non mis à jour ?
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27560 | 10/06/2019 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Incohérence entre données Player et Server |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque les combinés DECT sont configurés en “Siemens Gigaset”, ils apparaissent en tant que modèle “Autre” dans les Informations Freebox, onglet Téléphonie du Player.
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16218 | 12/01/2015 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | son en HQ sur l'appli Deezer |
Description de la tâche
Dans l’appli Deezer, serait-il possible d’avoir option pour écouter la musique en HQ ? Cette option existe dans l’appli Deezer sur smartphone et la différence est notable. Ce serait idéal pour tous ceux qui comme moi profite de l’appli Deezer sur Freebox pour écouter de la musique sur l’ampli branché sur la télé. Merci d’avance.
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16260 | 24/01/2015 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Deezer - Blocage dans l'enchainement des titres |
Description de la tâche
Depuis que l’application Deezer est disponible sur le freeplayer je rencontre régulièrement les problématiques suivantes : - la lecture (playlist, flow, album, ...) passe au prochain titre mais la lecture ne se lance pas. En cliquant sur “ok” la lecture reprend, idem en cliquant sur “suivant”. - un message d’erreur s’affiche lors du passage au prochain titre indiquant “Erreur de connexion. L’application Deezer va être fermée”. Dans ce cas, en appuyant sur “suivant” je peux reprendre la lecture audio. Si je clique sur “ok”, ça ferme l’application.
Les deux problématiques sont distinctes et pas systématiquement liées.
Après contact du support, je viens de réinitialiser le freeplayer. Je verrais donc l’impact que ça a sur le fonctionnement.
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19225 | 30/11/2015 | Anomalie | Deezer | Tous | À investiguer | Titres non disponible sur freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate un souci assez fréquent sur Deezer sur mon Player. Certains titres sont affichés comme non disponible dans mon pays depuis la freebox.
Si je vais sur le site deezer ou l’appli depuis mon ordinateur ou depuis mon téléphone ou ma tablette en wifi, ils sont bien disponibles !
Par exemples, certains titres des pink floyds...
C’est vraiment énervant.
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19979 | 20/03/2016 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Problème authentification |
Description de la tâche
Si on se connecte via un compte google on ne peut pas se connecter ...
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20426 | 06/07/2016 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Bug quand on souhaite avancer une musique. |
Description de la tâche
Quand je veux avancer une musique le son s’arrete completement, et je ne peux donc pas faire d’avance rapide sur une musique ( le problème est surtout présent sur des musiques qui comportent des paroles ...
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21400 | 20/04/2017 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Bloquer en invité sur DEEZER malgré mon abonnement. |
Description de la tâche
Bonjour,
Nouveau Client de FREE depuis 4 semaines, il m’est impossible de me connecter a partir du menu Freeplayer sur mon compte DEEZER, malgré mes multiples tentatives: en fait je reste en invité (écoute de 30 secondes) et ce malgré le fait que j’accède à mes playlists et mes coups de cœur qui sont susceptible d’etre accéder que dans le cas ou je suis bien rentré dans mon compte.
Je suis abonné depuis un grand nombre d’années: - je n’ai pas rencontré de problème avec mon ancienne Box Orange. Ma connexion en Wifi sur la Freebox a partir de mon ordinateur fonctionne correctement.
Précisions importantes: - Il est bien sûr évident que je me suis assuré de n’avoir qu’une connexion validée à la fois soit de mon ordinateur, soit a travers le Freeplayer.
Merci par avance à l’équipe pour la diligence de réponse et de résolution de ce problème.
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21487 | 08/05/2017 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Lecture Deezer se bloque malgré compte payant |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, lorsque j’utilise Deezer avec mon compte payant, et que je lance la lecture du Flow, d’une radio artiste, d’une playlist, d’un album, la lecture lit quelques titres puis se bloque de manière aléatoire.
J’avoue que c’est un peu énervant et parfois génant lorsqu’on a une soirée !
Je ne sais si c’est lié à Deezer ou à la Freebox Revolution (player) mais pourriez-vous contrôler et en faire part à Deezer si nécessaire?
Merci pour votre travail en tout cas
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22828 | 09/09/2018 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | Intégration Profil Famille Deezer |
Description de la tâche
Bonjour l’ensemble des applications Deezer ont été mis à jour pour prendre en compte le profil famille, sauf sur la Freebox Revolution ou l’on ne peut pas avoir accès aux différents profil. Seul le profil par défaut apparaît.
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28417 | 23/09/2019 | Anomalie | Deezer | Tous | Nouveau | Problème de Mémorisation des identifiants sur l'applica... |
Description de la tâche
Sur Freebox révolution (présent également sur delta : FS#23944 ) :
Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus
Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.
Donc l’application devient inutilisable !
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28690 | 21/10/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Deezer - Changer de profil simplement pour abonnement f... | |
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29912 | 06/02/2020 | Anomalie | Deezer | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Perte identifiant compte deezer | |
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13226 | 19/09/2013 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Perte de connexion entre MyBook Live (WD) et Freebox Pl... | |
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8955 | 22/11/2011 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Lecture des mkv depuis un disque externe | |
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9288 | 27/12/2011 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problèmes navigation/avance rapide depuis FB Player dan... | |
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20295 | 30/05/2016 | Anomalie | Divers | Tous | À investiguer | association avec le serveur freebox en cours | |
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4731 | 27/01/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation TV sur Boitier HD n°1 impossible | |
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4808 | 28/01/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Découpage des enregistrements | |
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5309 | 06/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture d'enregistrements : bugs de la télécommande | |
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5391 | 08/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement incomplet | |
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5455 | 11/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer une chaine et de visionner un ... | |
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5686 | 21/02/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Préférences de qualité et de type de flux non utilisé p... | |
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5915 | 04/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème de caractères dans le nom des enregistrements | |
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6145 | 09/03/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Erreur "débit insuffisant" avec direct + enregistrement | |
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6268 | 15/03/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mémoriser le choix de retirer les enregistrements termi... | |
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6598 | 07/04/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Freebox pas à jour avec l'enregistrement à distance | |
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6673 | 15/04/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmer un enregistrement - Améliorer l'ergonomie | |
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6833 | 05/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Affichage préférences enregistrements | |
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6841 | 06/05/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Priorité des onglets dans "enregistrement" | |
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6846 | 06/05/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements récurrents depuis la console de gestion | |
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7131 | 07/06/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement à distance des chaines Canal + et Sat | |
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7194 | 17/06/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Menu mes enregistrements non mis a jour si suppression ... | |
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7477 | 11/08/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème reprise lecture après pause et avance rapide | |
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7481 | 11/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la planification des enregistrements | |
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7512 | 19/08/2011 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Création de sous rubriques | |