Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour
Depuis ce matin j’ai des micro freeze sur la tv que ce soit en HD ou non.
La plupart du temps cela dure à peine 1 secondes mais dans les pires des cas on voit apparaître des “perturbations numériques”(gros pixels multicolores) et cela revient de façon très récurrente (1 à 2 fois par minute)

Si ça peut vous aidez j’ai actuellement : RTP : sequence_error:0 - last_discont:0 - fwd_err:418

Merci pour votre retour,

Depuis la version 1.3.1 si on fait une pause sur un programme et qu'en suite on veut passer en VO pour un autre programme l'option du choix de stream audio ne fonctionne pas. Le seul moyen de récupèrer la fonctionalité est de rebooter la freebox player.
Etapes pour reproduire le problème:

Regarder un programme depuis le bouquet freeboxtv
Pauser le programme puis le reprendre.
Revenir au direct pour changer de chaine.
Passer le programme de la chaine en VO =⇒ Le menu est present car le programme supporte la VO (ex Bones sur M6 ou les experts sur TF1…), mais le changement de stream audio ne s’effectue pas.
Reboot du player
Ouvrir freebox TV sur la chaine avec le programme en VO
Passage en VO OK. on peu enfin regarder le reste de la serie….

1)Depuis l’avant dernière Màj du Player, sur l’un des 2 Player que je dispose(celui raccordé sur un ancien TV 4:3) il reste à chaque démarrage sur letter box, cela me donne une bande noire en haut et en bas. Le fait de régler plein écran dans format image corrige ce Pb mais à chaque changement de menu ou lors d’un arrêt, letter box est systématiquement remis. Même effet sur mon deuxième TV (16:9)raccordé au deuxième player. A noter en TNT Pb idem. Sur le player raccordé sur le TV 16:9 les réglages plein écran ou letter box sont sans effet sur l’image.

2)Sur ce même player (TV 4:3), le redémarrage affiche toujours la sélection sur mes photos, sur l’autre player : Freebox TV, ce qui est normal.

3)Chaque player sélectionne systématiquement sur l’autre la chaine regardée si ce dernier est à l’arrêt et remis en service ensuite. Pas de Pb après si je choisi une autre chaine TV.

plus de son et plantage freebox

Bonjour, 

Je me permets d'ouvrir cette tâche car je rencontre un problème extrêmement gênant lié au volume sonore lors de la lecture d'un flux vidéo.
Je m'explique : depuis la mise à jour 3.1.3 et toujours avec la mise à jour 3.1.4, le volume sonore par défaut a considérablement diminué. 
Il m'est donc pratiquement impossible de regarder la télévision, un enregistrement, voir un DVD tellement le son est faible. 

Même en plaçant le volume de mon téléviseur au maximum, celui de la freebox au maximum et des enceintes branchées sur la prise audio de mon téléviseur au maximum, le son reste faible. 
Heureusement pour mes oreilles, elles n'ont rien et j'entends parfaitement. 

Regarder un flux vidéo sans le son relevant de la pure hypocrisie (sauf s'il s'agit d'un film muet), merci de bien vouloir faire le nécessaire pour corriger ce grave problème qui impacte clairement sur le service rendu, avant que ma patience n'arrive à expiration et que je me rende à la concurrence. 

bonjour
après une maj il m’est impossible de lire les fichiers avi
que faire ?
merci

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (Version server: 3.1.4; player: 1.3.2), des freeze apparaissent à intervalles régulier (ex: sur la NHK(680)).
Il faut passez sur une autre chaîne et revenir sur la NHK pour débloquer le flux !

Quand on sélectionne France 3 National, celui ci s’affiche.

Je change de chaîne, et je reviens sur France 3, cela me met systématiquement sur France 3 Alpes ( 1er dans la liste des régions )

Bonjour,
Je suis utilisateur d’une freebox Revolution. Suite à l’installation du dernier firmware du player 1.3.2, il m’est impossible de lire des vidéos en VOD à partir de Canalplay. Une erreur de lecture HDCP me propose de changer de port HDMI. Mon téléviseur est bien compatible et tout changement ne règle pas le problème.
Merci de votre support.
JB

Depuis la dernière mise à jour, la chaine Paramount perd le son au bout de 5 à 20 mn. En changeant de chaine, vers n’importe laquelle, la Freebox plante : l’image freeze et plus rien ne répond. Il faut débrancher et retrancher …
Par contre ça n’arrive pas sur les chaines de la TNT, même si elles sont réglées sur le le flux ADSL et ne semble pas arriver sur les autres chaines ADSL telles que RTL 9, Paris Première ou encore National Geographic.

Depuis le dernier firmware, l’accès direct au guide des programmes depuis la télévision ne fonctionne plus. Il est désormais nécessaire de passer systématiquement par l’accueil Free.

Bonjour.
J’ai une Freebox révolution depuis quelques mois. Elle est reliée à mon téléviseur (qui n’a pas de prise HDMI) par un câble péritel et à un vidéo projecteur Optoma par l’intermédiaire d’un boitier convertisseur HDMI-VGA.
J’ai eu quelques difficultés dès le début : je n’avais pas d’image. Le magasin qui m’a vendu le boitier me l’a échangé et après cela pendant plusieurs semaines tout à fonctionné sans problème : je pouvais regarder la TV à la fois sur mon téléviseur et sur mon projecteur.

J’ai voulu changer mon installation (juste passer mes câbles dans une goulotte) et j’ai donc tout débranché. Lorsque j’ai rebranché l’image et le son sautaient régulièrement sur le projecteur (perte du signal) et se remettaient en marche tout seuls.

J’ai alors changé le convertisseur et depuis la liaison en HDMI vers le vidéoprojecteur ne fonctionne plus du tout : l’image est bleue.

J’ai remarqué (car j’avais quand même eu quelques difficultés à paramétrer mon installation) que dans “réglages” puis “affichage” j’avais la possibilité de choisir la sortie : péritel ou HDMI.
Maintenant je n’ai plus ce choix : à la place j’ai “sortie Péritel RVB” d’office.

J’ai fais plusieurs reboot du freeplayer (enlever l’alimentation et la remettre en maintenant enfoncé le petit bouton noir à l’arrière du player). Une fois avec les 2 prises branchées (Péritel et HDMI), une fois en enlevant HDMI puis en la remettant après, une fois en cherchant à enlever la péritel : rien n’y fait. Quand j’enlève la péritel en ne laissant branchée que le HDMI je n’ai plus du tout d’image et l’écran de mon vidéoprojecteur reste bleu (absence de signal)

Entre autres manipulation, j’ai également rechangé le boitier convertisseur HDMI-VGA mais aussi le câble HDMI et FREE m’a même changé mon frelater pensant que c’était le boitier qui fonctionnait mal. Rien n’y fait.

Je précise que le câble VGA et le projecteurs fonctionnent tout à fait normalement lorsque je branche un ordinateur.

Merci de m’aider s’il vous plait : la coupe du monde de rugby débute dans quelques jours et je n’ai plus la possibilité de regarder les matchs sur grand écran !!! Je suis vraiment désabusé car tout fonctionnait très bien lorsque j’avais la V5 ;(((

Bien cordialement
Sébastien

Depuis la dernière mise a jour freebox tv a de nombreux bug et a perdu en fluidilité... Tout d’abord il peut arriver apres un certain temps de navigation sur la freebox que quand on regarde un programme il n’y est pas d’information dans le bandeau il faut donc revenir au menu daccueil et relancer freebox tv. Egalement dans le lancement de freebox tv qui met plus de temps quavant a demarrer !!! Le logo de la chaine du pip saffiche souvent pas alors que la fonction est activé. Et lorsque nous avons une chaine en pip et que nous sommes aussi sur la chaine en pip en pleine ecran et que nous cliquons sur le boutton rouge on ne revient pas sur lancienne chaine ... Endehors de sa tout fonctionne plutot bien il faut plus de fluidite sur lensemble de la V6

Pourquoi avec version 1.3.2 sur les réglages freebox et av ec une télé samsung je n’ai plus les parametres hdmi cec(0.0.0.0)
Quelqu’un a une réponse??

    merci

Bonjour,

Dans l’univers Freebox TV (quand n’importe quelle chaine est affichée), lorsqu’on appuie sur un des chiffres du pavé numérique suivi immédiatement après (moins d’une demi-seconde) de VOL+ (ou -), le chiffre tapé défile indéfiniment en haut à droite de l’écran parmi la liste de toutes les chaines qui commencent avec ce chiffre. Le tout sans changer de chaine.
Pour stopper la séquence, il faut appuyer de nouveau sur un chiffre ou alors sur Prog+ (ou -).

Désolé de le dire mais j’en ai plus qu’assez de la non résolution de ce problème :
Par défaut le format d’image me semble être “Letterbox” et si je le modifie pour avoir un format “Plein écran”, lors du prochain démarrage du player (de même si on repasse par le menu général de la freebox via la touche “free”) on se retrouve à nouveau en format “letterbox”.
Ca fait plus de 2 mois que ce problème existe et c’est vraiement pénible d’avoir à changer le format de l’image au moins une fois par jour pour revenir en “plein écran”.
Vous ne recettez pas vos firmwares chez free ?

Freebox Play 1.3.3

Iphone 6S iOS 9 : l’airplay vidéo de déconnecte immédiatement. L’airplay audio ne fonctionne pas.
Iphone 4S iOS 9 : idem

Mac OSX El Capitan : airplay vers Freebox player depuis iTune 12.3 : error -15008

Le trait rouge qui indique la durée du programme passe defois au vert lors d un changement de chaine.

La MAJ 1.3.3 qui est censée avoir réparé Airplay/Airmedia pour OS9 et ElCapitan l’a cassé pour Yosemite et Maverick !
Airplay commence sur le player lorsqu’on le sélectionne sur le mac pour afficher le bureau ou des applis, puis quitte dès qu’on lance un flux audio ou vidéo (testé iTunes et VLC) mettant l’écran noir avec le logo AirPlay pendant un instant puis revient au menu du player.

La nouvelle interface est cool, mais a perdu en réactivité quand on se déplace horizontalement sur une chaîne pour voir les programmes futurs.
C’était bien plus rapide avant, moi qui scanne jusqu’à plus d’une semaines dans le futur, c’est maintenant impossible (car trop lent).

Bonjour, content d’avoir trouvé un site où l’on peut relater les anomalies rencontrées; enfin bref...

je suis sur freebox révolution, le player et le server sont tous les 2 à jour. débits donnés par le server: 1001 up et 3683 down

tous mes paramètres sont en bas débit, les 2 boitiers dans la même pièce connectés en cpl

Depuis au moins les 2-3 dernières maj player, je rencontre des problèmes de visionnage de chaine tv pendant un enregistrement. C’est à dire j’enregistre en adsl bas débit et je ne peux pas regarder la tnt en bas débit en même temps, et inversement.
Autre phénomène, lors d’un enregistrement, je ne peux pas accéder via l’upnp à mon pc ni par le lien windows (windows 10 depuis le 26/09/15), ni par freemi ou bien l’accès au disque est très long et la vidéo, quand elle se lance, est plein de lags.

Encore autre chose, lorsque je programmais un enregistrement récurrent, lorsque celui ci commençait en fait il y en avais 3 de générés en même temps donc au final illisibles vu mon débit et le nombre de tuners tnt...

Nouveau dysfonctionnement depuis la dernière maj player(forcée car le player a redémarré tout seul), impossibilité de programmer un enregistrement que ce soit par le site de free (message erreur interne) ou par le player directement (message erreur pendant la création)

Voilà pour le moment, je sais pas si cela peut avoir un impact pour approter des corrections mais en tout cas maintenant c’est noté

Bonsoir, je viens vous faire part ici de mon problème, en espérant le faire avancer un peu.

Depuis la version 1.3, et toutes celles d’après, dont la 1.3.3, j’obtiens de fréquents " erreur vidéo " pendant que je visionne la Tv.

Explication :

je mate la Tv, n’importe quel chaîne, d’un seul coup, le menu qui apparaît pour chaque chaîne, sur le coté droit de la tv apparaît, disparaît, puis ma freebox repasse sur le menu, et ensuite revient sur la chaîne.

Ça encore, ça passe, mais le souci, c’est que généralement après tout ça, ça me refait la même chose, avec une " erreur vidéo " à la fin de ce petit manège.

Je redémarre la freebox avec la télécommande, le menu à souvent disparu, et les chaines ne diffusent plus rien du tout, sauf une " erreur vidéo “, obligé donc de redémarrer le player en faisant un reboot.

Problème vu avec le Sav free sur twitter, qui m’a fait branché mon cable ethernet reliant le player et le server sur un autre port, malheureusement rien y fait ...

Lorsque je desactive les sous titres ( toutes chaines confondues) j’ai un petit bug d’affichage avec le panneau latérale qui disparait et re apparait aussitôt

Sur les replays de : tf1 ,france television, groupe M6 , canal+ et nat geoplay on ne peut pas revenir a la mosaique des chaines en replay. Il faut forcement cliquer sur la touche “free” puis freebox replay...

Bonjour,
Je constate depuis la dernière mise à jour des freezes réguliers de l’image.
Tout ce passait très bien avant.
J’espère qu’un correctif va être programmé rapidement.
De plus, mon freebox player ne lit plus les dvd ni les bluray depuis pas mal de temps et je n’arrive pas à obtenir l’assistance technique. Ce qui est vraiment fâcheux. Je pense que le service technique est saturé et qu’il serait urgent de palier à ce désordre.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Vincent