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18230 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titres absents en 1.3.x |
Description de la tâche
Depuis le passage en OS 1.3.0, le sous titres ne s’affichent plus quelle que soit la chaine (C+, M6, F2, etc..) ou le flux (ADSL ou TNT) Pour info, ils sont bien présents dans l’univers CanalSat Le passage au firmware 1.3.1 n’a pas résolu le problème.
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18234 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème HDMI CEC et TV samsung |
Description de la tâche
Bonjour
depuis les différentes mises à jour il m’est impossible d’associer en HDMI CEC le freeplayer et ma TV samsung ue65hu8500, même depuis la mise à jour 1.3.1 du player, j’ai également réinitialisé le téléviseur.
Lorsque je fais une recherche des périphériques HDMI CEC depuis la tv j’ai comme réponse aucun périphérique trouvé.
Lorsque je vais dans le menu du player HDMI CEC et dans liste des équipements j’ai : téléviseur de marque inconnue et téléviseur indisponible.
Tout fonctionnait parfaitement avant la mise à jour 1.3, la 1.3.1 n’a pas réglé le problème.
Merci d’avance.
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18246 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Nombre de session maximale atteinte |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis l’ouverture de mon abonnement, il arrive fréquemment que le player affiche l’erreur suivante : “nombre de sessions maximale atteinte”.
J’ai contacté le 3244, les plugs ont été changé. Ils sont branchés sur une prise dédiée.
Merci pour votre retour.
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18248 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage "vibrant" |
Description de la tâche
L’affichage “vibre” dans le freebox Replay (par ex. les carrés autour des logos de chaines). C’est pareil pour les sous-titres quand je regarde une V.O. Je suis bien en dernière version pour le server et le player. J’ai une offre fibre. Ceci est apparu lors de la dernière maj et n’a pas été résolu.
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18254 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvaise initialisation Menu des chaînes |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre une Mauvaise initialisation du Menu des chaînes. Après le démarrage du player → mon bouquet → un appui sur les flèches Le menu apparaît indiquant la chaîne 122 alors que je suis sur la 15 On aperçoit en haut à gauche derrière le menu la vidéo d’une chaîne en miniature Un appui de nouveau sur la flèche haut va sur la chaîne 16 le menu est bien.
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18255 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de vidéo au retour de veille |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je rencontre un bug au retour de veille du player Télé Samsung Je vais sur mon bouquet je regarde la télé, j’eteinds ma télé avec la télécommande de la télé, cela mets en veille la freebox, je rallume la télé, le player se rallume directement sur la dernière chaîne regardé avec le son mais sans la vidéo Changer de chaîne ne change rien Bouton free → mon bouquet, vidéo ok
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18260 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure du son et écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la 1.3.0, j’ai les problèmes suivants. Je regarde la TV via le flux internet. Au bout d’un certain temps (entre 10 minutes et 40 minutes de visionnage), le son se coupe totalement. Ayant mon player relié à un ampli, je contrôle le volume de l’ampli via la télécommande du player. J’ai tenté d’appuyer sur le bouton muet, sans succès. J’ai essayé d’augmenter le volume via la télécommande du player, j’ai eu l’affichage du volume sonore du player (qui était à fond) alors que j’aurai dû avoir le volume sonore de l’ampli. J’augmente le volume de l’ampli, sans succès. Je retourne au menu principal et je resélectionne la télévision ⇒ Ecran noir sans son, même en changeant de chaîne. J’ai mis en veille la player et rallumer tout de suite ⇒ le son et l’image sont revenus (pour cette dernière étape, j’ai désactivé le CEC).
Je me demande si le CEC ne fait pas merder la télévision. Je n’ai pas eu le temps de pousser plus loin mes tests.
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18261 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay et HDCP |
Description de la tâche
Bonjour
avant les 2 dernieres mises a jour du player (1.3.0 et 1.3.1) le replay fonctionnait sur toutes les chaines; depuis ces mises a jour j’ai un message me disant que mon equipement n’est pas compatible HDCP alors qu’il l’est....
Que Faire ?????
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18276 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Compatibilité Auro 3D (au moins en passtrough) |
Description de la tâche
Bonjour ;
Au même titre que le Dolby Atmos et le DTS:X : lorsqu’un fichier multimédia contenant une bande-son Auro 3D est joué par la Freebox, seul un biiip continu aigu est audible.
Est-il possible de corriger ce bug, de manière à ce que la bande-son soit bien envoyée à l’ampli svp.
Les sources suivantes sont illisibles depuis plus de 6 mois :
Films : Rise Of The Guardians AURO 11.1 The Croods AURO 11.1 Turbo AURO 11.1 Blancanieves AURO 10.1 Vishwaroopam AURO 11.1 Dolphin: A 3D Adventure AURO 11.1 Day_6011 AURO 11.1 Maryan AURO 11.1 ...
Musiques : Brussels Jazz Orchestra - Hoppin’ Around AURO 9.1 TrondheimSolistene - Ved En Ung Kunstners Baare AURO 9.1 Flint Juventino Beppe - Flute Concerto No.2, Mrala AURO 9.1 Wolfgang Sieber - Toccata, BWV 565 In D Minor AURO 8.0 Alain Clark - Let Some Air In AURO 10.1 David Miles Huber - Crimson AURO 9.1 Brussles Philharmonic - Concerto For Clarinet And Orchestra 29’ AURO 9.1 Paul Giger - Pert Em Hru DTS-HD MA 5.1 / AURO 9.0 Max Reger - Prelude From Prelude & Fugue In D Minor, Opus 117, AURO 9.0 Casco Phil - Symphony No.1 In D, Op. 25 ‘Classical Symphony’ Movement 4 AURO 9.1 DJ Antoine Vs. Timati Feat. Kalenna - Welcome To St. Tropez (3:18) AURO 10.1 Ferry Corsten - Check It Out AURO 10.1 Jennifer Batten - Ass Whoopin’ AURO 10.0 Claudia Campoli - Lentamente AURO 9.1 Engine-Earz Experiment - Kaliyuga AURO 10.1 Etc.
En vous remerciant ; Cordialement.
David.
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18299 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | décalage son image |
Description de la tâche
Bon jour
Il y’a un léger décalage entre le son et l’image sur toute les chaines
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18302 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Problème numérotation bouquet serbe payant |
Description de la tâche
Depuis les dernieres mises à jour du player la chaine pink plus se retrouve sur le canal 690 sauf qu’une chaine russe aussi. du coup la box cherche la chaine sans la trouver. il est aussi impossible de faire programme + pour passer a la 691, via les flèches de direction ok
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18314 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Disfonctionnementb du server Freebox révolution |
Description de la tâche
Chaînes locales inaccessibles depuis MAJ du player FB révolution le 30/07/2015
Bonsoir depuis la MAJ du firmeware du player Freebox révolution effectuée le 30 juillet 2015 les chaines locales de FR3 (Tours et Indre et Loire 37000) ne sont plus accessibles même après avoir fait la manœuvre de réinitialisation des chaines locales à l’aide de la télécommande, redémarré et mis à jour également le server. La mosaïque est affichée correctement et fonctionne. Merci pour votre aide.
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18315 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping Prog+ / Prog- : Impossible de supprimer chaines... |
Description de la tâche
Bonsoir,
MAJ 1.3.1
Comme décrit dans le sujet, impossible de supprimer les chaines, non souscrites par abonnements, du zapping en utilisant les touches
Prog+/prog-...
En passant par système —–> Télévision...Le zapping reste en “toutes chaines” même lorsque l’autre mode est activé.
Ou alors j’ai pas tout compris...
Cordialement.
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18316 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay Nat geo Wild : Impossible via la bannière de la ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Lorsque l’on appui sur “info”, la bannière “Replay” des chaines appartenant au groupe “Géographic channel” apparait bien à droite de l’écran,
encadrée de rouge, mais lorsque l’on fait “OK” pour accéder au “Replay”, un message apparait : “URL manquante” / “Pas d’application”...
Le problème existe depuis l’apparition du replay pour toutes ces chaines, par contre le message ci-dessus est apparu depuis la MAJ 1.3.1.
Obligé de passer par le menu principal “video replay” et là ça fonctionne...
Cordialement.
Et merci pour le boulot que vous abattez...
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18317 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.3.1] Volume impossible à gérer après avoir quitter u... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la 1.3.0, j’ouvre l’appli TV, je la ferme, je ne peut plus monter/réduire le son. Je pense que cela le fait avec n’importe quelle appli. [FreeboxTV 1.3.1/Freebox6 3.1.4] Merci
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18333 | 02/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox Player = son trop faible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis les nouveaux firmware 1.3.x j’ai constaté qu’il fallait à chaque fois que j’augmente le volume du son (presque le double) de la Freebos player par rapport à mes autres sources audio.
J’ai tenté plusieurs réglages et rien n’y fait, soit en sortie audio HDMI, optique ou péritel.
C’est assez gênant car il faut continuellement re-régler le volume selon les différentes sources (baisser le niveau à 7 pour la Xbox - monter le niveau à 18 pour la Freebox Player etc...)
Merci de remettre le niveau comme avant les firmware 1.3.x
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18341 | 02/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player 1.3.1 Guide des programmes - plus de vue synthét... |
Description de la tâche
Le nouvel affichage de la grille des programmes est un peu plus esthétique que la précédente mais souffre de quelques défauts:
- il n'existe plus de vue synthétique permettant de visualiser d'un coup d'oeuil 10-12 programmes d'un coup
l’affichage de l’heure actuelle (carré rouge) est illisible lorsqu’elle coïncide avec un des repères (20:00, 20:30, 21:00) ... je chipote un peu mais c’est moche
il arrive encore, comme dans les versions précédentes, que la barre de l’heure actuelle soit positionnée à l’extrême droite de la zone affichée : on ne voit pas la description du programme
en mode soirée, lorsque l’on filtre : films, il n’est plus possible de choisir un autre filtre : la liste des filtres n’est plus affichée. il faut changer de mode puis quitter le volet gauche puis le rouvrir pour récupérer la liste de filtre
En mode Grille, lorsque l’on sélectionne un filtre, le pseudo filtre “Aucun” reste coché. Étrange
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18342 | 02/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze & redémarrage régulier ! |
Description de la tâche
Freebox player. Version 1.3.1
La TV freeze et le player redémarre très fréquemment ! Il n’a fallut que 50 minute entre l’allumage du player et son freeze suivi d’un redémarrage ce soir. Puis un deuxième freeze après moins de 10 minutes ! Et cela se répète régulièrement !
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18349 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | allumage player |
Description de la tâche
bonjour
j’ai remarqué que depuis la derniere mise à jour 1.3.1, quand j’allume mon player il se positionne sur " blue ray " “éjecter le disque”, et non pas sur Freebox TV comme c’était le cas avant. merci de faire le nécessaire.
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18356 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sauvegarde du paramètre format vidéo |
Description de la tâche
Sur un écran 4/3, par défaut le player affiche l’image TV (par exemple i-télé) en 16/9 ième. Si l’on change le paramètre pour affichage en plein écran, l’image est correcte...uniquement jusqu’à la prochaine mise en veille (ou prochain redémarrage du player). Par ailleurs, mais cela a déjà été signalé le player se lance sur le choix “photos” et non plus “télévision”.
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18357 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème sous titrage |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise en oeuvre de la derniere version, l’accès à l’activation ou à l’arrêt des sous titres est aléatoire. Parfois, il n’est pas possible d’afficher les sous titres, parfois de les enlever (parametrés par défauts dans les réglages télévision - Malentendants).
L’accès via la touche menu de la télécommande, puis “Sous titres” est possible, par contre dans le sous menu, impossible de monter ou de descendre.
Bonne journée à vous et merci.
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18359 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lectures des fichiers audios sur le navigateur du Freeb... |
Description de la tâche
Bonsoir,
il est impossible de jouer des sons à travers la balise <audio> html5 sur le navigateur du Freebox Player.
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18360 | 03/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de son lorsqu'on choisit le flux TNT standard. |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de problème de désynchronisations intempestives liés aux intempéries, je décide de basculer ma Freebox Player du “flux ASDL Automatique” vers le “flux TNT Standard” ce qui me permet d’avoir accès aux chaînes TNT lorsque je n’ai plus Internet.
Mais problème, le son se coupe au bout de 5 à 10 secondes et puis plus rien.
Pouvez vous regarder ce qui ne va pas ?
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18378 | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Blocage Player 131 : pendant la lecture d'enregistremen... |
Description de la tâche
Après quelques minutes de lecture de films (enregistrements Paramount Chanel sur le disque dur), après changement de langue ou de ssous-titres, écran noir et blocage du player. Seul un arrêt électrique le fait redémarrer.
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18379 | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure son, reboot avec volume incontrolable |
Description de la tâche
Bonjour, v6 dernière version player et server ligne longue
sur n’importe quelle chaine,
coupure son (comme manque de débit) reprise après freeze puis le niveau sonore élevé sans pouvoir le contrôler avec la télécommande! doit éteindre (soft) la box pour repartir normalement.
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18386 | 05/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reboot player mini4K avec manque de chaine | |
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18409 | 06/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox figé | |
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18422 | 07/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.3.2] Guide Programme incomplet sur TF1 et France2 | |
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18427 | 07/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Zapping par les touches PROG+ et PROG- | |
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18442 | 09/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de son avec télé Panasonic CX670 | |
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18450 | 09/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son toujours aussi bas malgré MAJ 1.3.2 ... | |
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18463 | 10/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Infomusic ne fonctionne pas | |
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18470 | 11/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ecouter une station de radio pendant que l'on regarde u... | |
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18472 | 11/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Afficher une page web pendant que l'on regarde une chaî... | |
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18482 | 11/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC problème persiste | |
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18485 | 11/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micros-freezes TV simultanés sur même NRA | |
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18496 | 12/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage erratique des informations quand on passe sur... | |
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18515 | 14/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes d'affichage | |
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18523 | 14/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte du contrôle du volume sonore avec deux enregistre... | |
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18550 | 17/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | fonction telecommande TV via hdmi restreinte | |
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18551 | 17/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Inscription étrange sur ce site | |
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18553 | 17/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Du travail pour les développeurs de la nouvelle box (vi... | |
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18567 | 18/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Format de la vidéo se désactive | |
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18575 | 19/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [1.3.2] Image incrustée parasite | |
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18581 | 20/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mise en veille sur une chaîne : pas d'affichage au reto... | |
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18591 | 21/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | INFOMUSIC hors service depuis des mois... | |
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18596 | 21/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | resume indisponible | |
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18624 | 25/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage affichage Grille programme | |
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18625 | 25/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | L'image reste affiché 2s puis plus rien | |
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18632 | 26/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pouvoir enregistrer plusieurs comptes Google Drive | |