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14339 | 23/02/2014 | Anomalie | Alimentation | Tous | À investiguer | Bruit ventilateur Player |
Description de la tâche
J’étais abonné chez Free avant et j’avais un Player dont le ventilateur ne se faisait pas entendre (le Player était dans ma chambre)
Je viens de revenir chez Free et le Player se fait bien plus entendre en veille normale et en marche avec ou sans disque. Il est pourtant dans mon salon aujourd’hui mais me dérange bien plus.
Mes températures: CPUm 55 °C CPUb 64 °C SW 46 °C
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14372 | 28/02/2014 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Prise en charge des cue sheets |
Description de la tâche
Implémentation nécessaire (et certainement réalisable sans difficulté) de la prise en charge des cue sheets (ou embeded cue sheets) pour les fichiers audio flac (musique dématérialisée de chez qobuz) pour enfin intégrer cette fonction nécessaire à l’usage de de la freebox révolution et l’intégrer parfaitement dans une chaine audiophile.
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14381 | 01/03/2014 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Serveur de rendu DLNA: nouvelle erreur dans les notific... |
Description de la tâche
Je confirme que la précédente erreur dans les notifications (XML incomplet) a bien été corrigée par la version 1.2.12 du firmware.
Cependant, il persiste une erreur. La notification utilise un tag XML dont le nom n’est pas conforme à la norme. Il s’agit du tag “CurrentTrackURIMetaData”. Ce tag devrait se nommer “CurrentTrackMetaData”, le “URI” est de trop.
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14389 | 02/03/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Son via la Freebox toujours faible |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai une Freebox V6 connectée en HDMi directement sur ma TV Samsung LED achetée cette année. Mais ce probleme qui suit etait identique sur ma TV d’avant . Bref: lorsque je consulte les chaines via la Freebox , je suis obligé de mettre le son à fond avec la telecommande de ma TV pour devoir mettre aussi presque à fond le volume de la freebox avec sa telecommande.
Or quand je passe en TNT hors freebox, je suis du coup obligé de baisser de deux tiers au moins le volume de la TV. En bidouillant , j’ai reglé le soucis en allant dans les parametres affichage via le menu du freebox player en allant dans les reglages HDMI CEC et sélectionnant Television (il était par defaut sur desactivé). Du coup j’ai le son de ma TV très fort , cool mais le soucis c’est que je suis obligé de jongler entre les 2 telecommandes! Exemple: je change de chaine avec ma telecommande freebox mais si je veux baisser ou augmenter le volume , je suis forcé de prendre la telecommande TV , le volume ne pouvant plus se modifier via la telecommande freebox! En effet lorsque j’appuie sur ses touches, le son ne bouge pas mais y’a une icone en bas à droite de la Tv qui s’affiche “HDMi CEC”.
Est il possible de faire autrement afin d’utiliser que la telecommande Freebox pour changer de chaines et modifier le volume ?
Merci
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14395 | 03/03/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saccade Image TNT |
Description de la tâche
Bonjour.
Cela fait plus d’une semaine maintenant que mes chaines TNT saccades.
Pas le son, juste l’image. c’est très rapide, mais ce n’est pas regardable.
Merci de faire quelque chose au plus vite.
PS: Je n’ai bien sur rien changé à ma config entre temps.
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14409 | 05/03/2014 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | freeze television |
Description de la tâche
Bonjour, depuis plusieurs jours l’image de la television freeze régulièrement, en haut a droite aparait un icone jaune me disant perte de connection, les players sont toujours au vert, et l’affichage de l’horloge toujours présente. J’ai baissé le niveau de qualité de l’image sans succés. J’ai essayé d’ouvrir une page web, pendant cette anomalie, et effectivement, je n’ai pas pu l’ouvrir. ligne tester avec degrouptest : download 9.62mbps upload 0.86mbps ping 38 ms avec la television en fonction.
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14424 | 09/03/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Saccade son DTS |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite signaler un bug à niveau du son en DTS sur la freebox V6 dans les fichiers mkv je précise, après une demi heure de lecture d’une vidéo, le son en DTS ou DTS HD saccade et pour palier à ce bug je met simplement en pause la vidéo à peine une seconde et en remettant la lecture le son est de nouveau bon, j’ai bien sûr jamais rien touché à ma configuration que ce soit sur l’ampli ou ma box V6 bien entendu et j’ai scrupuleusement vérifier les connexions, RAS de ce côté. Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, j’attends une ou des remarques d’autres Freenautes ayant éventuellement le même problème
Cordialement.
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14426 | 10/03/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture impossible BluRay |
Description de la tâche
Impossible de lancer un blu ray comme prometheus ou gravity. “Lire le disque” est grisé et le disque ne fait aucun bruit de rotation.
cdlt,
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14465 | 18/03/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | USB mise as jour |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que j’ai fait la mise as jour 1.2.14 ce matin la freebox player redémarre as chaque fois que je branche mon disque dur ou bien ma clé usb sur le port de la façade. Alors qu’avant tout fonctionnait nickel. J’ai joint le 3244 qui m’a dit de venir sur ce site pour signaler le problème afin de peut être trouver une solution.
Voila donc merci par avance
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14484 | 20/03/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Volume player bas par rapport aux autres périphériques |
Description de la tâche
La puissance audio délivrée par la freebox semble trop basse par rapport aux autres périphériques d’une installation hi-fi classique.
Exemple 1 : Freebox Player → TV (2x5W) (HDMI)
Le niveau audio de la TV (Thomson LCD) doit être réglé à 50 là ou pour les autres périphériques (xbox, platine blu-ray, caméscope), il doit être réglé à 10
–> obligation de jouer avec le niveau de la TV pour ne pas endommager le matériel et nos tympans lors du changement de device.
Exemple 2 : Freebox Player –> Home Cinema 5.1 (600W) (Optique/SPDIF)
Le niveau de l’ampli doit être réglé au maximum pour avoir un niveau moyen.
–> Évidement, en passant sur d’autres sources (blu-ray interne, tuner interne, source audio externe telle qu’un baladeur, platine CD), le son est extrêmement fort et risque d’endommager le système.
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14488 | 21/03/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement Impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constate une anomalie très contraignante La fonctionnalité Enregistrement connait des dysfonctionnement : -Impossibilité de créer des nouveaux enregistrement -Le planning des enregistrements ne s’affiche pas -Impossible de supprimer/modifier les enregistrements termines -Uniquement 2 de tous mes enregistrements sont visible sur le Disque Dur (Les autres sont lisibles mais impossible de les retrouver dans l’explorateur Freebox, sur le pc ou même sur l’appli Compagnon)
Je ne sais pas depuis quand exactement le problème est survenu, environ 1 mois et demi J’attendais la M.A.J. 1.2.14 mais malheureusement le problème n’as pas été réglé alors j’espere que ca sera pour la prochaine
Merci
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14496 | 22/03/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement "erreur" |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’enregistre que TF1 et M6. Il m’est impossible d’enregistrer d’autres chaines. J’ai effectué la procédure indiquée par free, j’ai eu un technicien par téléphone qui a pu voir le message ‘erreur” dès que je souhaite enregistrer une autre chaine tant par la télécommande que par le site (enregistrement à distance) et m’a envoyé ce lien ne comprenant pas.
Que dois-je faire ?
Cordialement.
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14550 | 01/04/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossibilité de supprimer des signets |
Description de la tâche
Dans le menu Signet du Navigateur Web , il est impossible de supprimer un signet. Par contre la modification fonctionne.
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14571 | 05/04/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Bug concernant l'historique infomusic |
Description de la tâche
Lorsque l’on éteint le freebox player complètement, l’historique d’infomusic se reinitialise. Pourriez-vous remédier à ce problème? Merci d’avance!!
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14572 | 05/04/2014 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Optoma hd131x perte signal video HDMI |
Description de la tâche
Objet: Perte de signal HDMI sur vidéoprojecteur optoma hd131x
Bonjour,
Je constate une perte de signal vidéo assez régulière^, d’une durée de une a 2 secondes, en usage TV mais aussi Canalplay (a priori pas en lecture depuis le DD de la Freebox).
Test croisé: aucun soucis avec le même câble USB sur le même vidéoprojecteur depuis une autre source.
Je vous remercie.
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14578 | 07/04/2014 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Firmware 1.2.14 HDMI CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.2.14 du 17/03/2014, mon téléviseur Philips, branché en HDMI CEC n’est plus reconnu, ou plutôt l’activation de se fait plus (le téléviseur apparaît toujours).
Auparavant:
la mise en marche du téléviseur activait le Freebox Player, la mise en marche du Freebox Player activait le téléviseur.
Merci.
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14608 | 15/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage audio/video sur TV Samsung |
Description de la tâche
Il existe un décalage audio/vidéo alors que le boitier server est connecté en HDMI à certaines séries de TV SAMSUNG (chez moi une UE46EH6030), que ce soit un programme TV ou un film enregistré sur le server ou un nas synology, en avi ou en mkv. Ce décalage est progressif et bien repéré par la communauté, compte tenu du nombre de posts relatifs à ce problème. Plus le temps passe, plus le décalage est important. Un simple changement d’entrée vidéo, puis un retour sur l’entrée initiale corrige le problème, pour un temps très court. La manipulation est donc à refaire régulièrement. Le problème avait été réglé sur le firmware précédent. Je précise que ma TV est à jour au niveau de son firmware, à savoir la version 1017 du 15.01.2014 Merci.
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14616 | 15/04/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Décalages horaires suite au changement d'heure |
Description de la tâche
Malgré les autres tickets indiquant que le problème est corrigé depuis 2011/2012, ce n’est pas ce que j’observe chez moi.
Sur des enregistrements non-récurrents programmés avant le changement d’heure pour une date après le changement d’heure, lorsque survient le changement d’heure, ils se retrouvent décalés d’une heure et n’enregistrent pas la bonne période.
C’est très agaçant, surtout que ça fait déjà 2 ans que je constate ce problème !
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14824 | 29/04/2014 | Anomalie | WAN | Tous | À investiguer | Freeze ou microcoupures sur la TV depuis maj |
Description de la tâche
Bonjour J’ai fais la maj du player et du serveur récemment et depuis j’ai des freeze (ou micro coupure) sur la TV.. (juste en Freebox TV, en TNT ça va)
En plus je suis en Fibre donc je ne pense pas que ce soit un problème de débit, des fois c’est juste un Freeze de quelques secondes et ça revient et des fois ça me met écran noir avec écrit “problème serveur distant”. La plupart du temps j’ai juste à changer de chaîne et revenir et ça refonctionne, mais c’est super chiant surtout que je n’ai jamais eu de problème de TV chez moi (depuis 2009)
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14929 | 05/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | Synchro son / vidéo ineffective |
Description de la tâche
Cela fait pas mal de temps que j’ai un écart entre le son et l’image dans le lecteur multimédia du freebox player (mes vidéos), cela se produit quasi systématiquement, que la lecture commence de zéro ou en reprise, après un saut AV/AR ou une pause, le son est décalé.
En général, c’est le son qui sort en avance sur l’image, d’une fraction de seconde, mais c’est souvent très agaçant pour la synchro des voix sur les lèvres ou sur les changements de scène. Parfois le problème est tellement présent (1/2s voire même jusqu’à 1s) que ça me pousse à ne plus utiliser le player et de regarder sur mon pc portable avec un casque, mais c’est pas terrible pour regarder en famille.
Télé sony bravia 36cm en péritel, pas de traitement de son, c’est en direct. (testé aussi sur une autre tv en péritel, idem) Mais cela ne dépend peut-être pas de la péritel, je m’en remets aux autres pour les retours sur l’hdmi.
Fichiers vidéos d’exemple : le format standard des séries tv US en VO : mp4 HDTV (ex: de EZTV ou VTV, source torrent, dl via seedbox fb).
A défaut d’avoir une correction efficace, il serait pratique d’avoir un réglage manuel de la synchro audio dans les options du player multimédia, idem pour les sous-titres. C’est aussi une solution efficace qui permettrait au moins de corriger rapidement soit même un fichier vidéo mal synchronisé à l’encodage !
Merci d’avance.
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14940 | 06/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Durée limitée de navigation |
Description de la tâche
La navigation Internet avec le player de la Freebox est d’une durée très limitée. Quand je surfe au bout d’un temps variable, mais jamais très long, j’ai un plantage du navigateur avec retour à l’accueil du player.
Constats qui pourraient évoquer des pistes : - quand une page WEB se charge, le serveurs WEB fournit différents éléments au navigateur ; c’est durant cette phase que survient le problème (les pubs seraient-elles en cause?), - quand je visualise une vidéo incrustée dans une fenêtre d’une page WEB, si la vidéo est en format plein écran (ou si je la passe en format plein écran), la partie visible est réduite à une portion de l’image dans la fenêtre de l’incrustation et sur le pourtour de la page ; il peut aussi être constaté si l’on appelle YouTube sur le navigateur. Ces phénomènes ne sont pas nouveaux, je les ai constaté depuis le début.
Le navigateur de ma SMART TV connecté Samsung qui est un navigateur similaire ne présente pas ces anomalies.
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14972 | 10/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité Auto ne sélectionne pas la meilleure qualité di... |
Description de la tâche
Qualité de la vidéo par défaut : auto Réception de la TNT HD. Pas assez de débit pour avoir les chaînes ADSL en HD.
Lors de la sélection d’une des chaînes de la TNT, tout en étant en mode auto, le Player n’affiche pas le meilleur flux disponible (version TNT HD), il affiche le flux standard ADSL. Si on sélectionne une qualité TNT HD pour la chaîne concernée, elle s’affiche bien en HD.
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15002 | 13/05/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Confirmé | Favoris non supprimable |
Description de la tâche
Bonjour,
je viens de faire la mise a jour 1.2.15 de mon Player et je viens de voir que je ne peux plus supprimer mes favoris, lors du passage de la souris sur le favoris un menu s’affiche mais la, le bouton “Modification” lui fonctionne mais le bouton “supprimer” lui n’a aucuns effet, il ne se passe rien lors du clic dessus comme si il n’était pas actif du tout.
Bug ?!
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15018 | 15/05/2014 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | enregistrement des parametrs d'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour Lors de l’avant dernière mise a jour le problème de garder les paramètres d’enregistrement ( +10 au debut et +10 a la fin ......) tout enfin restait régler en cas de redémarrage du player . De nouveau avec la dernière mise a jour tout mes paramètres retombent a 0 Du coup en cas de coupure de courent mes enregistrement sont tronquer a la fin ou j’ai la pub au début. Amicalement.
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15061 | 22/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | certain MKV ne sont plus supportés |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la nouvelle mise a jour pas mal de mes MKV ne sont plus supportés, avez vous aussi ce problème? Il semble que des codec aient été oubliés?
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15071 | 23/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titres intempestifs | |
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15111 | 28/05/2014 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC ne fonctionne plus apres redemarrage | |
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15114 | 29/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pb lecture fichier x264 AVC | |
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15129 | 30/05/2014 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Mise en veille auto freebox player même si désactivée | |
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15194 | 19/06/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro freeze tv (ADSL) | |
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15201 | 22/06/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Les listes d'enregistrements TERMINES, PLANNING ne corr... | |
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15228 | 26/06/2014 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Lecture MP3 silencieuse | |
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15242 | 03/07/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | À investiguer | AirPlay non fonctionnel | |
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15344 | 18/07/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Blocage des applis | |
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15389 | 20/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Désynchro sous-titres Arte HD | |
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15463 | 25/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Message erreur HTML5 et disparition curseur (flèche) du... | |
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15466 | 25/07/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | "Erreur de lecture" Cette vidéo n'est pas supportée. | |
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15485 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... | |
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15532 | 30/07/2014 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | HMDI CEC - Perte de parametrage | |
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15534 | 31/07/2014 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Probleme DMZ Freebox OS 3.0 | |
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15543 | 01/08/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | L'Audio ne fonctionne plus aléatoirement sur des AVI/MK... | |
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15572 | 05/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Choix des sous-titres | |
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15620 | 09/08/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | lecture de videos NAS UPNP impossible depuis MAJ 1.2.16 | |
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15623 | 09/08/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | Sous-titres au format SSA | |
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15663 | 16/08/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Plus de Passthrougt | |
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15667 | 17/08/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | PB lecture BlueRay en fin de disque | |
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15671 | 18/08/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Saccades sur lecture de .mkv 1080p/24 toutes les ~20-30... | |
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15682 | 21/08/2014 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD | |
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15684 | 21/08/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Application Deezer 1.2.17 - Correctif | |
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15704 | 25/08/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saut d'image | |