Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  asc Résumé
2279309/08/2018AnomalieTélévisionTousNouveaufreebox player revient sur la page d'accueil Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème, depuis une semaine la freebox revient sur la page d’accueil alors qu’on regarde la tv. Le problème arrive sur toute les chaines.
Malgré un reboot de la player rien ne se passe, toujours le problème.
Que faire ?

2277325/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de compatibilité Freebox player et ambli DENON... Description de la tâche

Bonjour

j’ai 2 players à mon domicile -
l’un est relié directement à une télévision - cette installation fonctionne parfaitement

Dans une autre pièce le 2nd player est connecté à un vidéoprojecteur via un ampli Denon AVR X2400 acheté il y a environ 1 an.
Cette installation présente un problème de compatibilité qui se traduit par des coupures d’image (écran noir) de quelques secondes (le son continue) qui interviennent avec une forte fréquence (de l’ordre de toutes les 20 secondes).

Tests réalisés
J’ai inversé les 2 players - le problème subsiste sur l’installation avec l’ampli Denon (quel que soit le player connecté)
L’ampli lui fonctionne parfaitement avec toutes ses autres entrées (DVD, play station, ordinateur, ...)
J’ai tenté d’utiliser d’autres entrées que l’entrée CB/SAT sans aucun effet.

Avez vous connaissance de ce problème de compatibilité et voyez vous une solution? Mes échanges avec la hotline de free s’étant traduite par une absence de solution et faute de trouver je devrai résilier free.

Merci pour votre aide

2275310/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauListe de souhaits pour le player V6 et 7 Description de la tâche

Bonjour,

Voici un panel de mes soucis avec le Player V6, ainsi que des suggestions pour que l’interface utilisateur soit sympa
- La télécommande se met parfois à ne plus fonctionner. Il faut rebooter le player pour qu’elle remarche
- Après suppression du PIP, le bouton rouge ne permet plus de passer à la chaine précédente.
- Souvent, les enregistrements sont effectués en debit standard bien que le débit soit suffisant pour la HD
- En enregistrant le programme que l’on regarde, il est souvent également en debit standard alors que la télé affiche du HD
- Lorsqu’on modifie les paramètres d’enregistrement, un écran noir s’affiche pendant au moins 5 secondes le temps que les propriétés s’affichent. la FB devrait faire cette opération en background et afficher les propriétés après qu’elles soient disponibles
- La visu d’un enregistrement devrait être intégrée harmonieusement avec la visu des programmes TV, cad pouvoir mettre en PIP entre enregistrement et TV etc
- Lorsqu’on enregistre et que l’on force en HD, il est fréquent que l’enregistrement se fasse en standard et la visu des chaines en HD, alors qu’on voudrait pouvoir choisir le contraire.
- Il devrait y avoir une option pour afficher uniquement les chaines gratuites et celles auxquelles on est abonné
- Le bouton Jaune n’est pas consistant d’une chaine à l’autre, en fonction du fait que la chaîne a des bannières ou pas.
- Il manque un contrôle du volume. Certaines chaînes émettant un son plus fort que d’autres (les chaines canal), on est obligés de régler le volume lorsqu’on zappe entre une chaine canal et une chaine non canal.
- Sur le time shift, le bouton d’avance est assez buggé. Il indique parfois que l’on a rattrapé tout le retard alors que ca n’est pas vrai.
- Il manque un moyen de passer du time shift à l’enregistrement
- La navigation dans les replays est très inconsistante. En fonction des chaînes etc, certains boutons ne fonctionnent pas comme annoncé (le rouge par exemple)
- dans le replay et certains enregistrements, la touche retour est inconsistante. Au lieu de revenir en arrière de x secondes, elle revient au début du film la première fois que l’on s’en sert. Le fonctionnement entre les touches d’avance / retour et les simples flèches est également inconsistant.
@PetitPapaNiel, quand tu descendras du ciel, j’aimerais bien que tu prennes en compte ces demandes là ...

2274706/07/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSam Radio Description de la tâche

Bonjour je possède une webradio. Elle était diffusé dans l’onglet webradio mais depuis plusieurs semaine cela ne fonctionne plus. Nous avons du coup changé nos flux. Est il possible de faire les modifications en même temps je vous mets le lien de notre logo.
Cordialement,
Anthony

Logo : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/5/1530836693-5599f067b19046-02270824.jpg

Flux Sam Radio :
http://178.32.167.116:9074 ou
* Winamp, iTunes http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.pls * Windows Media Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.asx * Real Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.ram * QuickTime http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.qtl * Proxy Web http://flux9.pro-fhi.net/stream/gzogilli.pls?mp=/stream

2274201/07/2018AnomalieInfrarougeTousNouveauRecepteur IR non détécté Description de la tâche

Bonjour,

En tant que nouvel abonné, j’ai reçu mes équipements Free cette semaine.
Je souhaite utiliser ma télécommande Harmony One et me suis donc procuré un récepteur IR605Q.

Malheureusement lorsque je branche celui-ci sur ma Freebox, il n’est pas reconnu (pas de message indiquant que le récepteur à été branché)
Je l’ai testé sur un PC et il fonctionne bien, donc pas de problème de ce coté là.

Avez vous fait des modifications sur cette fonctionnalité ou s’agit il d’un problème sur ma box ?

Bien cordialement,

Hedi

2273827/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 Description de la tâche

Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4
Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4

2273526/06/2018AutreRadiosTousNouveauInscription webradio Description de la tâche

Bonjour il y a quelques semaines j’ai inscrit ma webradio Normandytek je suis sans nouvelles ?

2273425/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauChangement nom de radio, slogan et nouveau stream Description de la tâche

Bonsoir,

Pouvez-vous svp, mettre à jour les informations ci-dessous pour Vintage la Radio ?

Nouveau nom de radio : M STORY

Nouveau stream : http://62.210.76.154:8008/stream

Nouveau slogan : La meilleure musique à la place de : Les sons d’hier à aujourd’hui.

Indiquez retrouvez-nous sur : www.mstory.fr à la place de : Vintage la radio est une webradio diffusant les sons d’hier à aujourd’hui.

Merci d’avance,
Cordialement,

David Berenguel

2273121/06/2018AnomalieNon triéTousNouveaupb de lecture .AVI pixels vert Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre des problèmes de lecture des .avi, image pixellisée, son NOK.
Auparavant tout fonctionnait , maintenant bug , pixels verts et roses. Impossible de lire les vidéos.
On dirait que les fichiers AVI se superposent avec une chaine TV .
Redémarrage player et server sans réussite.
Freebox REVOLUTION 1.3.13
Existe-t-il une manip ou un réglage à apporter ?

Merci pour votre aide.

2273021/06/2018AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecture blu-ray interrompue après quelques minutes, per... Description de la tâche

Version firmware 1.3.13 du player. tests sur écran LG et SAMSUNG, même résultat. La lecture du blu-ray commence et quelques minutes après le générique, perte du signal HDMI et aléatoirement retour au menu du player.
Hard reset, passage à “non” du HDCP, même problème.
Changement de port HDMI, idem

Divers;
Il s’agit de la saga StarWars, encodage Mpeg4
La lecture des DVD se fait correctement.
Test sur un autre lecteur blu-ray (LG) OK

2272620/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauDom Tom Radio Description de la tâche

https://www.radioking.com/api/radio/fun-radio-guadeloupe.m3u

2272218/06/2018AnomalieClient UPnP AVTousNouveauKODI ne trouve plus le disque dur externe depuis mises ... Description de la tâche

Le disque dur externe est visibles depuis FK commander, ES, mais pas depuis d’autres applications (Kodi, archos).
Les applications ont les droits d’accès...

2271516/06/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement nom de radio, slogan et nouveau stream Description de la tâche

Bonjour,

Pouvez-vous svp, changer les informations suivantes pour Vintage La Radio ?

Nouveau nom : M STORY
Nouveau Stream : http://62.210.76.154:8008/stream Nouveau slogan : La meilleure musique

Merci d’avance !

David B

2271314/06/2018AnomalieTNTTousNouveauChaîne TNT disparues depuis MAJ 3.1.0 Description de la tâche

Bonjour, pour économiser de la bande passante, les chaînes 1 a 28 passait par le tuner TNT du Freebox player, relié à mon antenne râteau. Depuis la dernière mise à jour, toutes chaînes passent par internet, j’ai beau réaliser un scan TNT, impossible de configurer celles ci. Dans l’assistance free, l’explication sur la manipulation à effectuer concerne l’ancienne version d’android. Pouvez vous m’eclairer sur le sujet. Merci d’avance

2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après.
Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914

Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde
D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?

2270211/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirMedia Description de la tâche

Bonjour, je rencontre actuellement un gros soucis avec AirMedia. Lors du lancement d’une vidéo l’image s’affiche mais le son ne suis pas. Je n’est donc pas de son avec la vidéo. Que cela vienne d’un site internet ou d’un média situé dans la mémoire du périphérique (IPad, IPhone, Mac). En revanche le son sort du FreeBox Player lorsque que je lance une musique.

Dans l’attente d’un retour rapide.

Cordialement

2266025/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio non publier Description de la tâche

Bonjour,
Après avoir essayer d’ajouter plusieurs fois ma radio : Radio Ngazi (Sa date de plusieurs mois), je viens vous exposer mon problème.
Malgré mes plusieurs tentatives, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi ma radio n’a toujours pas été ajouter.
Ainsi je viens au près de vous en espérant avoir plus d’information sur ce sujet.

Je vous résume en ci-dessous le contenu de mon formulaire:

NOM: Radio Ngazi
DESCRIPTION: Radio Ngazi est une station de radio web qui traite l’information de l’archipel des Comores, mais aussi parle de l’actualité sportive, musicale et culturelle d’une manière générale.
SLOGAN: La radio de toutes les générations
URL STREAM: http://edge.mixlr.com/channel/hkhvq ÉDITEUR: Mixlr
SITE WEB DE LA RADIO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil PAYS: Comores
LANGUE: Comorienne, Swahili, Français
CONTENU: Actualité, Sport, Musique, Culture, ...
URL DU LOGO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil/logo

En attendant un retour de votre part, veuillez accepter Madame, Monsieur; mes salutations les plus distinguées.

2265825/05/2018AnomalieDailymotionTousNouveauVIDEOS ILLISIBLES SUR APPLI DAILYMOTION Description de la tâche

Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!

2265424/05/2018AnomalieClient UPnP AVTousNouveauChromecast Description de la tâche

Bonjour impossible de caster quoi que ce soit sur ma freebox mini 4K depuis la mise à jour 7. 1

2263815/05/2018ÉvolutionRéseauTousNouveauAmplificateur de wifi chez la concurence Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai savoir si dans l’avenir un amplificateur de wifi pour la freebox est envisagé?
Vos concurrents comme orange pour ne citer qu’eux, propose un amplificateur de wifi afin de réceptionner beaucoup mieux la wifi.
Un membre de mon entourage là acquis via Orange. Je suis resté bluffé par la qualité de réception si loin de sa box. Surtout par rapport à la qualité qu’il avait au par avant. Je pense que pour fidéliser les clients freebox, il serait judiciable de proposer un tel service afin justement de ne pas perdre ses clients pour la concurrence. A l’air d’aujourd’hui, la wifi est primordiale dans un foyer au vu du nombre d’appareils qui requière le wifi de nos jours.

bien cordialement

Mr JOIN client depuis le début de l’air Free

2263614/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauaffichage sous-titrage Arte erratiques Description de la tâche

Bonjour, depuis quelques mois, pour les VOST de Arte (en HD pour ce que j’ai vu), l’intégralité des sous-titrages ne s’affiche pas. Régulièrement, il manque des sous-titres. C’est un problème relativement récent que je ne rencontre pas sur les autres chaînes.

2263212/05/2018AnomalieCECTousNouveauAmpli Onkyo TX-SR308 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ du Player (1.3.13) mon ampli Onkyo TX-SR308 n’est plus reconnu, alors qu’il l’était avant cette MAJ.

Réglages Freebox :

  1. HDMI CEC : Activé
  2. Mise en veille des équipements : oui
  3. Mise en veille de la Freebox: Oui
  4. Télécommande HDMI CEC: Oui
  5. Contrôle du volume: Amplificateur A/V

Liste des équipements HDMI CEC raccordés: Vide

Réglages Onkyo:

  1. Audio tv out: Auto
  2. LipSync: Disable
  3. HDMI Control: On
    1. Audio Return Ch: Auto
    2. Power Control On
    3. TV Control: On

Voici ma configuration:

Freebox Player HDMI ⇒ AMPLI A/V IN ⇒ AMPLI A/V OUT ⇒ TV SAMSUNG SERIE 6 (UE40MU6175U)

Merci

2262610/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAjout du flux HD France 24 et IDF1 Description de la tâche

Bonjour, les flux de France 24 et IDF1 sont à présent disponible en HD sur la TNT, Quand seront-ils disponible sur freebox TV ?

2262106/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlayer V6 - Accès à l'affichage des informations "debug... Description de la tâche

Bonjour,

L’affichage des informations “debug” sur les flux TV du Player V6 ne semble plus disponible.

Par le passé on pouvait afficher l’incrustation “debug” par la combinaison des touches “AV / Vol+” sur la télécommande : action sans effet sur le Player V6.
D’après la documentation, on devrait aussi y avoir accès par le menu afficher par la touche verte : non trouvé…

Note : sur le Player mini, la fonction “debug” est bien disponible.

Cordialement,

Denis F.

2261304/05/2018AnomalieInterface WebTousNouveauBug internet sur la télévision Description de la tâche
Bonjour,
J'ai contacter le 3244 pour un soucis avec internet sur la télévision. Comme ils n'ont pas pu me dépanner ils m'ont aiguillé vers vous pour vous soumettre mon désagrément.Je regarde depuis peu via you tube des clips. Je clique sur dailymotion qui me demande si je veux ouvrir une page web je clique sur oui et je me retrouve sur you tube. J'arrive à visualiser pendant environ 1h30 des clips puis plu rien. la page se met en recherche sans pouvoir s'afficher de nouveau. Si je retourne sur la télévision je peux voir le bandeau déroulant des chaines mais je n'ai plu accès au visuel des chaînes alors que je peux les changer. Je suis obliger pour tout remettre dans l'ordre d'aller dans système et de redémarrer le player

 Je sais que vous allez la solution....
   Cordialement.
2260330/04/2018AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauPlantage à la lecture de blu-rays de la collection blu-...
2259727/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauControl parental infficace sur le freebox player
2259627/04/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauHistorique du freebox player
2259225/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauChangement de flux
2258924/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProcesseur radio actif en fond
2258823/04/2018AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauNon prise en charge du son sur canal a la demande par l...
2257917/04/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement d'adresse de flux
2257415/04/2018AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauplus de signal sur sortie optique
2257114/04/2018AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauPlus de mémorisation de la position à laquelle une vidé...
2255707/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio : Echec chargement en VDSL
2254604/04/2018AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture fichier avi impossible
2254504/04/2018AnomalieNon triéTousNouveauLecture des fichiers avi impossible
2254203/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveaupersonne ne ce bouge
2253502/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2253402/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2253101/04/2018AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauMélange des fichiers vidéos/replays artefacts vidéo ill...
2253031/03/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauFLUX TV Fibre de qualité
2252024/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauERREUR CHARGEMENT AIRPLAYER NETFLIX
2251722/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauChanger les chaines TV avec l'API via un appel de l'ext...
2250819/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaumettre a jour le flux audio
2250719/03/2018AutreRadiosTousNouveauBonjour
2249815/03/2018AutreTélécommandes réseauTousNouveauTerms Of Service pour utilisation des SDK et API
2249114/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauTélé saccade
2248512/03/2018AnomalieAirMediaTousNouveauInstabilité AirMédia
2248310/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de son sur toutes les chaines
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