Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID  desc Opened Task Type Category Operating System Status Summary
2401903/01/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLa chaine 579 a disparu de la freebox player ( freebox ... Task Description

Bonjour,

La chaine 579 ( LBC EUROPE) qui fait partie du Pack Libanais payant a disparu depuis quelques semaines.

Pouvez-vous nous dire la raison de la disparition de cette chaine?

Cordialement,
Patrick

2394003/01/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEnregistrement impossible ERREUR INCONNUE Task Description

Bonjour, impossible depuis environ deux semaines de pouvoir enregistrer quoi que ce soit en FTTH ou en TNT. Au lancement d’un enregistrement que ce soit depuis l’interface FreeboxTV ou par le biais des chaines CANAL, programmés ou non, l’enregistrement s’ajoute mais lorsqu’on se rend dans la liste des enregistrements programmés, ils ressortent tous en erreur quelque soit la chaine. IDEM depuis l’application Freebox et depuis FreeboxOS.

2389102/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAir Media avec mon Iphone Task Description

Air Media ne fonctionne plus.
l’icône apparait et disparait aussitôt
Impossible de visualiser les photos sur mon téléviseur.
Merci

2388802/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauinstabilité AirMedia Task Description

Bonjour
AirMedia sur le freebox player se déconnecte de mon macbook (10.14.2) à chaque changement de morceau de l’application deezer (idem spotify ou youtube en son seulement ou recopie d’écran)
seule la connections via Itunes est stable.
ennuyeux, car mon ampli est branché sur le player en SpDif pour écouter de la musique.
l’anomalie se produisait de la même manière avant la mise a jour Mojave (mais à l’époque je n’avais pas deezer!)
merci de votre aide

2375631/12/2018AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauArrêt lecture après quelques secondes Task Description

L’affichage de vidéos YouTube se bloque après quelques secondes, alors que ça a fonctionné 2 ou 3 fois auparavant. Je constate que dans ce cas-là, certains menus n’affichent plus rien dans l’interface de gestion du Freebox Player, le menu de paramètres Télévision par exemple.
Il faut redémarrer la Freebox Player pour retrouver une situation normale.

2374731/12/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauBug client VPN Actif Task Description

Bonjour,

J’obtiens ce message-ci : “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement” quand je vais dans la partie téléchargement de Freebox OS.
J’ai remarqué que c’est au moment où j’active le VPN et que dans l’onglet “client VPN” la case gestionnaire de téléchargement est cochée.
Si ce n’est pas cocher cela fonctionne.

Je suis en Freebox Delta

2372230/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDécalage Son/Image sur TV Samsung Task Description

Bonjour,

J’ai une TV Samsung UE40H5000. Dernier firmware installé.
Connexion en HDMI et utilisation du son interne de la TV
Par moment (et pas systématiquement), le son se décale par rapport à l’image, jusqu’à devenir insupportable (plusieurs secondes de décalages). Egalement, et de façon liée, le son craque légèrement avant de se resynchroniser avec l’image.
Pour resynchroniser l’image avec le son, il faut couper et remettre le son du freebox player via la télécommande.

C’est extrêmement pénible. Le son n’est presque jamais parfaitement synchronisé avec l’image (peut-être quelques minuetes/Une heure après l’allumage, mais rarement plus).

J’ai joué avec plusieurs réglages de la TV (y compris en mode ingénieur) rien n’y fait.

J’ai également essayé le freebox Player en HDMI sur un écran PC muni de haut parleur : aucun problème.

J’ai essayé de lancer une vidéo avec son en HDMI depuis un MacBook Pro sur la TV Samsung : aucun problème.

Ce problème semble concerner certains modèles de TV Samsung reliées à un freebox Player. J’ai trouvé d’autres témoignages similaires sur le net. Certains personnes expliquent que ce problème n’existait pas sur des versions antérieures du firmware du freebox player : à vérifier.

Je précise que j’ai essayé toutes les résolutions, le mode entrelacé/progressif, le 50Hz, le 60Hz, rien n’y fait.

2371530/12/2018AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4... Task Description

Bonjour,
J’ai depuis quelques temps (Mise a jour ?) une mauvaise réception TNT (sur certains canaux) mais quand que je déconnecte la prise RJ45 (c’est une connexion directe en 1 Gbps) , mais même à travers le réseau CPL cela disfonctionne également.
Question: Le player est-il défectueux ou une mise a jour peut-elle rendre le connecteur RJ45 perturbateur de la réception antenne TNT ? Est-ce un problème de masse ?
Ma prise RJ45 est blindée et en contact avec le câble également blindé (CAT6). Cependant je vois que le boitier FreePlayer et FreeServer sont des prises simples (phase/neutre) sans la masse. Mon réseau électrique est correctement cablé à la terre de la maison.
Merci

2370330/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauHD+ ok, à quand le Dolby?? Task Description

2018, enfin bientôt 2019
Fibré, HD+ au top enfin !

mais quel qualité audio médiocre, un pauvre pcm 2.0 !

Comptez vous, un jour, et malgré les multiples relances des freenautes ici, mettre un jour du DD, Du Dolby digital et autre DTS ?

merci de répondre une bonne fois pour toute, pour tout les audiophiles !

2368230/12/2018AnomalieUSBTousNouveauPort USB lecture impossible Task Description

Bonjour,
Depuis quelques jour impossible de lire une vidéo lorsque je branche mes différentes clef USB ou disque dur externe sur les ports USB du player.
J’ai fait le test sur mon ordi, zéro souci
Le format de l’écran change, l’image saute, elle de couleur verte et plein de pixel, par contre pas de problème de son.
Cordialement

2357328/12/2018AnomalieTélécommandeTousNouveautelecommande tactile Task Description

La barre de recharge reste bloquée à quatre barre

2357228/12/2018AnomaliePeriph. d'interface utilisateuTousNouveauCpl freeplug Task Description

pouvoir désactiver le cpl du freeplug pour utiliser ethernet

2355828/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauPassage en HD de chaînes d'info internationales Task Description

Bonjour,

Les chaînes d’infos internationales les plus regardées au monde comme CNN International, BBC World News ou encore Al Jazeera International disposent évidemment de flux HD. Orange par exemple diffuse BBC World News en HD sur sa livebox.

Les chaînes CNN International ou encore Al Jazeera International sont diffusées en HD en Angleterre ou même en Suisse.

C’est vraiment regrettable de nous limiter à un flux SD pour ces chaînes qui sont pourtant de grande qualité et diverses en contenu...
Surtout quand on sait que le flux HD existe...

Free pourrait-il se rapprocher de l’émetteur de ces chaînes pour proposer un flux HD à ses abonnés ?

Merci

2355728/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauConnexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ... Task Description

Bonjour,

Lorsque mon Freebox server démarre ou redémarre la synchro n’est pas normale même si au bout du compte ça marche

Voici ce qui se fait dans l’ordre :

Etape 1
Etape 2
Etape 3
Etape 2
Etape 3
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Etape 6

Et le player se met en route

Je n’ai pas les étapes dans le bonne ordre 1.2.3.4.5.6.7.8 normaux et toutes ne s’affichent même pas puisque je passe du 4 au 6 et mon player s’allume

Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas

2355528/12/2018AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNATousNouveauConnexion Free Server étape 1 - étape 2 - étape 3 puis ... Task Description

Bonjour,

Lorsque mon Freebox server démarre ou redémarre la synchro n’est pas normale même si au bout du compte ça marche

Voici ce qui se fait dans l’ordre :

Etape 1
Etape 2
Etape 3
Etape 2
Etape 3
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Etape 6

Et le player se met en route

Je n’ai pas les étapes dans le bonne ordre 1.2.3.4.5.6.7.8 normaux et toutes ne s’affichent même pas puisque je passe du 4 au 6 et mon player s’allume

Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas

2354328/12/2018AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de lancer la lecture des fichiers audio (mp3... Task Description

A ce jour (28/12/2018), lorsqu’on sélectionne un fichier audio (MP3 par ex), le fichier s’affiche à l’écran mais la lecture ne démarre pas. On reste en pause (carré au lieu de flèche lecture) ; la touche lecture est totalement inefficace. Si on sélectionne le dernier fichier audio d’une liste (dans un dossier Musique, par ex), on revient systématiquement à la liste.

Une solution d’attente : on peut lancer la lecture en appuyant sur la touche morceau suivant (à droite de la touche lecture). Mais dans ce cas, on lit non pas le morceau choisi mais le suivant. Si c’est le dernier de la liste ou bien s’il n’y a qu’un fichier audio, on se fait jeter.
Donc...Pour lire le fichier qui nous intéresse, lancer le morceau précédent dans la liste et appuyer sur la touche morceau suivant de droite en bas de la télécommande. La touche morceau précédent fonctionne aussi. Seule la touche lecture ne marche pas.
S’il n’y a qu’un seul morceau, on se fera jeter inexorablement. Dans ce dernier cas, on peut éventuellement renommer l’extension en “ts” au lieu de “mp3” Le fichier audio ainsi renommé sera lu sans difficultés. Mais pas de décorum à l’écran. Autre solution... ajouter un mp3 quelconque dans le dossier.
En espérant que cela dépanne certains avant (espérons-le) qu’une mise à jour corrige ce Bug.

2350027/12/2018AnomalieNon triéTousNouveauMes Vidéos ne reprennent plus où elles se sont arrêtées Task Description

Hello !

Depuis quelques semaines maintenant, lorsque je regarde des vidéos sur ma Freebox Revolution, peu importe le format de fichier (avi, mkv, mp4, etc.), elles se remettent toujours à zéro.

Avant, soit j’avais l’encoche verte pour indiquer que la vidéo avait été lue en intégralité ou alors je pouvais la reprendre où j’avais arrêté la vidéo.

Voici toutes les tâches que j’ai effectué : ( certaines n’ont pas vraiment d’utilité, mais c’est par soucis de ... :P )

- redémarrage des 2 Freeboxs ( une fois en même temps, une fois le Player, puis le Serveur et une fois le Serveur puis le Player )
- redémarrage des Freeplugs
- formatage du disque dur
- réinitialisation du Freebox Serveur et Player
- réinitialisation en mode usine
- passage à la version 4.0.2 du Server

Quelqu’un a déjà eu ce soucis ? ou si une personne a une idée pour corriger ce fichu problème, ça m’intéresserai grandement :P

J’ai également remarqué que toutes les librairies utilisées sur la Freebox sont périmées, surtout les codecs..

Par exemple ffmpeg est en 4.0.1 sur le Server, mais en réalité c’est la 4.1; et il toutes les librairies sont a mettre à jour, ça corrigerai bon nombre de bug je pense.

2349027/12/2018AnomalieTélévisionTousEn attente de réponseIMPOSSIBLE DE SELECTIONNER UNE RADIO Task Description

Dans le menu Musiques/Radios, nous ne pouvons sélectionner que certaines radios(RTL / Nova), le message “échec de chargement de la radio” apparaît pour les autres radios
merci de votre aide
RP

2329523/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème contrôle du volume Hdmi CEC Task Description

Bonjour

Petit souci Hdmi cec entre ma révolution et mon ampli Onkyo tx sr 508. J’arrive parfaitement à éteindre ou allumer tout mon équipement en utilisant simplement la télécommande de la box en revanche le son ne fonctionne pas, enfin si seulement le contrôle du son de la box, pas celui de l’ampli
Jusqu’à aujourd’hui je pensais qu’il m’était impossible de le contrôler également mais après avoir débranché mon ampli de la prise et l’avoir rebranché juste histoire de nettoyer derrière mon meuble, je me suis rendu compte que le contrôle du volume fonctionnait également, logo cec qui apparaît sur ma TV Panasonic (50ex700e ) et le son qui bouge bien sur l’ampli .
Le Hic, une fois que j’ai éteint tout mon système, au démarrage suivant le contrôle du volume ne fonctionne plus, obligé de débrancher électriquement l’ampli pour que la fonction soit à nouveau réutilisable.

Une idée pour résoudre ce souci ?

Merci d’avance pour votre aide

2316821/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauSon bizarre en boucle Task Description

J’ai un bong qui vient sans arrêt de jour comme de nuit c’est le même bong que fait Alexa quand tu l’appelle c’est insupportable surtout la nuit et pendant les films ça gâche complètement le son

2316720/12/2018AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauBlocage 'chaine inconnue' au changement de bouquet Task Description

Si on change de bouquet de favoris depuis une chaine qui n’est pas dans le deuxieme bouquet, le player reste positionné sur la chaine sélectionnée sur le premier bouquet et affiche ‘chaine inconnue’, il n’est pas possible de choisir une chaine du 2e bouquet. Il faut revenir à l’accueil par la touche free et choisir ‘mon bouquet’ (qui donne accès au 2e bouquet précédemment sélectionné) ou freeboxTV qui revient sur la derniere chaine regardée du premier bouquet mais en étant sur le bouquet de base freeboxtv.

2316620/12/2018AnomalieBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas de choix du flux HD + dans les bouquets Task Description

Dans les favoris, le choix du flux hd+ n’est pas disponible (pour les chaines qui en disposent sur le bouquet freebox debase)

2315220/12/2018AnomalieCECTousNouveauMise en veille hdmi-cec et TV led LG Task Description

La mise en veille de la TV télé LG 47LX9500 via la télécommande de la Freebox révolution payer et le HDMI CEC ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné
Cela fonctionne avec les mêmes câbles sur TV Samsung mais pas sur LG
Dans reglages-≥affichage-≥reglage HDMI cec-≥liste des équipements

Il est écrit
Équipement de non inconnu
Télévision LG
Etat : allumé
Adresse [0.0.0.0]
Version CEC invalide

Merci de faire le nécessaire

2314020/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout d'une touche PIP à la place du bouton bleu (reche... Task Description

Lorsqu’on se trouve sur freebox TV, la touche “recherche” couleur bleu n’a aucune fonction intégrée. Serait-il possible de lui donner la fonction pip ?

2312820/12/2018AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb nouvelle version freebox compagnon Task Description

Bonjour
Depuis la mise a jour de freebox compagnon pour IOS,il met impossible
de programmé des enregistrements,la fonction et grisé inactive

2311919/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauActivation des flux HD+
2311019/12/2018AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAjouter l'option HD+ en tant que flux par défaut
2309618/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauimpossible de lire les fichiers de musique s'il y a un ...
2306717/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauGameOne +1 en Standard et en HD au lieu de la SD
2302515/12/2018AnomalieLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMusique
2297414/12/2018AnomalieEnregistrementTousNouveauAucun disque dur trouvé. Soit il n'y en a pas, soit il ...
2296313/12/2018AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPas d'accès au disque dur depuis espace abonné
2296113/12/2018AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauP2f(PLEX) ne fonctionne plus depuis la mise à jour serv...
2295212/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)NouveauDrops audio sur les films en dolby digital avec un ampl...
2294911/12/2018AnomalieAirMediaTousEn cours de résolutionALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas !
2294811/12/2018AnomalieAudio (AirMedia, ...)TousNouveauALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas !
2294408/12/2018AnomalieTélévisionTousNouveauCohérence des résumés de film
2294306/12/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauCa vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ...
2294103/12/2018AnomalieNavigateur webTousNouveaucertains sites web ne s'affichent pas correctement
2294002/12/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPas de connexion AIrMedia avec iPhone ou iPad
2293901/12/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2293801/12/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2293427/11/2018AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement : reprise lecture après pause provoque l...
2293327/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay ne marche plus
2293227/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauAirplay ne fonctionne plus.
2293026/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauConnexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma...
2292721/11/2018AnomalieAirMediaTousNouveauPlus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14
2292520/11/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlus de lecture de certains fichiers vidéo
2292319/11/2018AutreRadiosTousNouveauDans l attente d un ajout
2292218/11/2018AnomalieNon triéTousNouveauDisfonctionnement Airplay Maj 1.3.14
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