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13820 | 07/12/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Bruits constants du lecteur Blu-ray |
Description de la tâche
Bonsoir,
Après l’échange de mon Player suite au dysfonctionnement de l’extinction de celui-ci (bug #13314), je constate que ce nouveau player émet un bruit de petits “claquements” continus lorsque je lis un blu-ray ou un DVD et ce, durant toute la lecture du film.
Savez-vous comment y remédier? Car le produit émit est assez important.
Merci d’avance.
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32015 | 22/08/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug - Coupure automatique du Freebox Player depuis la m... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.23 du Freebox Player cette semaine, ce dernier se coupe automatiquement au bout d’un temps aléatoire variant de quelques minutes à une trentaine de minutes. Pour reproduire le problème, j’allume le Freebox Player, je lance une chaîne de télévision et j’attends quelques minutes avant que le Freebox Player s’éteigne tout seul. Au rallumage, à chaque fois, j’ai la mire Freebox d’installation du firmware 1.3.23 qui se lance.
Vérifications faites : - les différentes températures ont déjà été vérifiées et sont normales - les boitiers CPL ont été réinitialisés des dizaines de fois sans succès - plusieurs soft reboot ont été effectués sans succès - le hard reboot depuis le firmware de secours a été fait et n’a rien changé - le freebox server a été redémarré
Merci d’avance pour votre aide.
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21092 | 21/01/2017 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Bug 1080p dailymotion |
Description de la tâche
Le 1080p ne fonctionne pas sur dailymotion ( l’ecran reste noir ), ce n’est pas un probleme de debit je suis en fibre optique, merci d’avance.
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8851 | 15/11/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug affichage Graphique et qualité TV en fonction de la... |
Description de la tâche
Il y a quelques souci graphique et qualité TV en fonction de la résolution choisis dans les options.
Image TV en 1920x1080P (Uniquement en progressif) > - L’image est flouté, moucheté.
Dans l’interface TV en 1920X1080P et I > - Les logos des chaines sont assez bien pixélisé - Le cadre Blanc englobant le résumé de l’émission et légèrement plus grand (dépasse sur les coté) que le cadre rouge du dessus.
Dans l’application Youtube en 1280x720P > - les coins arrondi de la barre de recherche sont de mauvaise qualité contrairement au 1920x1080P ou I ou la barre est tres bien détaillé.
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19059 | 29/10/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Bug AirPlay iOS9.0.2 |
Description de la tâche
Bug découvert de rediffusion dur Freebox Player et sur Server, aucune diffusion de Video et de son.
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30240 | 16/03/2020 | Anomalie | YouTube | Tous | Nouveau | Bug application Youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la Freebox révolution, depuis quelques temps l’application Youtube arrête pas de buger des qu’on met une vidéo toutes les 5 minutes à peut prêt sa fait un écran noir ou des fois sa tiens plus longtemps. Obliger avec la télécommande d’éteindre le Player TV et de rallumer, aujourd’hui même bug sauf que même en
rallument le Player TV reste bloquer écran noir obliger de débrancher électriquement et rebrancher pour que le Player TV fonctionne. Sa le fait que avec l’application Youtube la TV aucun problème.
Cordialement.
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14705 | 19/04/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Bug après avance rapide sur enregistrement |
Description de la tâche
Quand on regarde un enregistrement et qu’on se sert de l’avance rapide la lecture a du mal a se relancer l’image se fige presque , plus de son , sa revient au bout de quelque secondes mais très gênant .
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19657 | 08/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug avec la liste des chaines |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la version 1.3.2, je me heurte à un bug assez étrange et stressant. Quand je consulte un des mes bouquets de chaînes favorites, la liste de chaînes s’affiche sans centrer sur la chaîne en cours, et il est impossible d’avoir la moindre description du programme en cours. Bug qui n’apparaît pas dans l’option Freebox TV. La suppression et la recréation de mes bouquets permet de corriger le bug… jusqu’à la mise en veille. Comment le bug est difficile à expliquer, voir une vidéo qui pourrait vous aider à la résolution du bug : https://dl.dropboxusercontent.com/u/15426385/IMG_0742.m4v Amicalement, Marc ou Net
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34777 | 06/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug avec my tf1 |
Description de la tâche
bonjour, j'ai enfin reussi à aller sur le web et trouver mytf1 (car il semble que ce soit le seul moyen de profiter des replays de cette chaine via la freebox), je suis bien sur un video, mais je ne parviens pas à la lancer…j'ai essayé sur plusieurs videos, rien ne se lance alors que, sur mon pc, via mycanal, cela fonctionne parfaitement
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22032 | 12/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug chaine warner TV |
Description de la tâche
Salut a tous. Depuis quelques jour, la chaine warner TV a été activée. Très bonne chaine avec beaucoup de séries. Cependant, j’ai relevé 2 bugs assez gênant.
-1er bug: certaines séries on la VO inversée avec la VF. En gros la freebox est réglée sur Francais, mais ce qui est diffusé est en anglais, je fais bouton vert sur la télécommande→ Langue et sous titre → Version originale, et la le français prend le dessus, mais a la série suivante, il faut remettre francais.
-2eme problème: La série falling skies diffusée en ce moment est une horreur a regarder. Il y a d’énormes flous dans chaque scènes d’action, ce qui est du a un trop fort encodage de la chaine. j’ai comparé avec les blu-ray, et ces flous ne sont pas présent. Essayer d’améliorer l’encodage.
Merci
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30808 | 25/06/2020 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug chaînes suivies Twitch suite maj Player |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la mise à jour du Freebox Player les chaînes suivies ne s’affichent plus dans la nouvelle version de Twitch.
Merci par avance.
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23747 | 31/12/2018 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Bug client VPN Actif |
Description de la tâche
Bonjour,
J’obtiens ce message-ci : “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement” quand je vais dans la partie téléchargement de Freebox OS. J’ai remarqué que c’est au moment où j’active le VPN et que dans l’onglet “client VPN” la case gestionnaire de téléchargement est cochée. Si ce n’est pas cocher cela fonctionne.
Je suis en Freebox Delta
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14571 | 05/04/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Bug concernant l'historique infomusic |
Description de la tâche
Lorsque l’on éteint le freebox player complètement, l’historique d’infomusic se reinitialise. Pourriez-vous remédier à ce problème? Merci d’avance!!
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28037 | 12/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug contrôle parental |
Description de la tâche
Bonjour, Chaîne playboy avant 22h30 on rentre le code parentalune image fixe apparait alors, à 22h30 ecran noir et plus moyeb d’accéder à la page qui permet de reentrer le code merci d’intervenir C’est le même bug qui a été signalé sur la delta Cordialement
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7392 | 24/07/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug d'affichage dans la liste des enregistrements |
Description de la tâche
J’ai constaté un bug de l’affichage du jour, après suppresion d’un enregistrement, l’affichage du jour se dédouble. Lien d’une photo : http://www.imagup.com/data/1126200882.html
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11563 | 03/01/2013 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Bug d'affichage dans le menu du freebox player |
Description de la tâche
J’ai reçu ma freebox V6 le 21/12/12 et j’ai un gros problème d’affichage dans le menu ainsi que dans la liste des programmes et les résumés. Je retrouve aussi ce bug d’affichage sur la navigation web à partir de la télé et les applications du freestore. J’ai essayé sur une deuxième tv et en changeant de cable HDMI/PERITEL le problème est identique Voir le problème sur la vidéo youtube suivante : http://www.youtube.com/watch?v=PbZrWHSWCmc http://www.youtube.com/watch?v=bEUdtPN_8Yc
J’ai appeler le 3244 ils m’ont dit qu’il allaient me rappeler mais j’ai toujours pas de nouvelles. Merci de prendre en compte ma requête
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21584 | 05/06/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug d'enregistrement depuis le player et appli Compagno... |
Description de la tâche
Depuis mise à jour en 1.3.10 du player, les enregistrements programmés depuis le player (à la télécommande) ou depuis l’appli Compagnon (que ce soit en Wifi sur e réseau local ou en itinérance) échouent (erreur inconnue) sur les chaines TF1 et M6.
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19041 | 27/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug de compte sur le player |
Description de la tâche
lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.
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20685 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de freebox TV après navigation dans les application... |
Description de la tâche
c’est un bug assez particulier, j’ai l’habitude d’écouter la radio grace à la nouvel application radioline est après un certain temps d’écoute je reviens sur freebox TV, sauf que soit l’écran reste noir, soit l’image fige et je n’ai pas de son ( un reboot du player règle le problème ) le problème reste par contre assez aléatoire ... Mais généralement il se produit après que j’ai navigué dans le player ( application, youtube, dailymotion ect .. )
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21739 | 04/09/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de l'affichage des logos son sur l'interface TV |
Description de la tâche
Au bout d’un certain temps d’utilisation du freebox TV, il arrive que en voulant modifier le niveau de volume de la chaîne ou en voulant couper le son. L’affichage de la barre son plante est disparaît, on se retrouve a l’aveugle sans connaître le niveau de son que l’on met. Le problème se règle en revenant sur le menu d’accueil via la touche FREE, mais ça reste très aléatoire, et donc très génant.
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22422 | 21/02/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bug de l'application DEEZER sur ma box free TV |
Description de la tâche
J’utilise depuis env. 4 ans DEEZER (abonnement premium) sur ma FreeTV. Depuis quelques mois (env.3 mois) les morceaux de musique ne se téléchargent pas. La page Deezer s’affiche normalement avec les menus d’usage : recommandations, albums, playlists... lorsque je clique sur un album ou sur un morceau le rond de téléchargement tourne mais la musique ne se télécharge pas. Ce qui à été déjà fait : - débranger, rebrancher la box, - réinitialiser la freeTV, - vérifier/réparer le disque dur. Pour information Deezer marche très bien sur mes ordinateurs et sur mes Iphone et tablette. Chez moi j’écoute Deezer principalement via ma FreeTV qui est reliée à mes enceintes. J’espère vraiment que vous allez me proposer une solution ou réparer le bug car ma musique me manque beaucoup. Merci.
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15303 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de lecture blu-rays Universal |
Description de la tâche
La lecture a un bug récurrent spécifique aux blu-rays édités par Universal : le menu arrive normalement, je fais le choix des langues et des sous-titres, et lance le film. À partir de là, si je fais pause, avance ou retour rapide, chapitre suivant ou précédent, la lecture s’arrête et j’ai un écran noir. Je dois demander “retour au menu principal” dans les options pour recharger le menu du blu-ray et relancer la lecture à partir du début ou d’un chapitre.
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22474 | 08/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug deezer |
Description de la tâche
les equipements ont été mis à jour et rénitialisés Deezer fonctionne parfaitement sur mon ordinateur mais partiellement sur la télé
une recherche sur tout album francais ou etranger indique " pas disponible dans votre pays " lorsque je veux lancer le morceau
Par contre le flow et mes albums préférés fonctionnent
mr Denis Alain 2 rue leon bérard 44200 nantes adenis44@yahoo.fr
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18019 | 23/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Dropbox Google Drive |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible d’ajouter un client dropbox ou google drive depuis la nouvelle fonctionnalité Depuis le menu disques, j’ajoute un de ces client, je suis rediriger vers le navigateur, je saisi les informations demandé, cela semble etre accepté, mais au moment de la validation finale je suis rediriger vers l’interface general de la freebox et le cleint n’as pas été ajouté.
Que fais-je de mal ? Merci
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20570 | 15/08/2016 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Bug du bouton pause/lecture sur télécommande v7 |
Description de la tâche
Bug non systématique.
Après une pause en lecture d’un enregistrement, appuyer de nouveau pour relancer la lecture se solde par un arrêt, équivalent “stop” (que j’ai cherché longtemps au début...). Retour au début de l’enregistrement, pas de mémorisation du moment de la pause. J’essaie désormais de mémoriser le minutage où j’en suis avant de relancer la lecture. Fastidieux.
Exaspérant par rapport à l’ergonomie formidable de l’interface de la V7 que j’apprécie depuis des mois.
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21120 | 29/01/2017 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | bug du logo "telecommande batterie faible" | |
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11401 | 11/11/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Bug du menu sur touche 0 | |
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18979 | 20/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du player | |
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20394 | 29/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du son a chaque redemarrage du freebox player | |
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18899 | 08/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du trait rouge | |
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21873 | 19/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug flux France 2 HD SON ! | |
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21869 | 19/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug flux TV TMC | |
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17741 | 29/06/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug France TV pluzz | |
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21155 | 10/02/2017 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Bug freebox replay | |
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14084 | 20/01/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug Gel Son aléatoire | |
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17058 | 10/04/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug guide des programmes | |
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11130 | 01/10/2012 | Anomalie | Affichage | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug HDMI avec MS513P | |
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20262 | 20/05/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | BUG HDMI CEC MAJ | |
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18974 | 20/10/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug image verte sur lecteur multimédia | |
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20245 | 15/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug infobulle détails du programme de la chaine courant... | |
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22613 | 04/05/2018 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Bug internet sur la télévision | |
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16156 | 21/12/2014 | Anomalie | Services locaux | Tous | Nouveau | Bug lancement video Youtube | |
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10850 | 04/09/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | bug lecture .avi | |
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30210 | 12/03/2020 | Anomalie | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug lecture fichiers vidéo | |
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26814 | 10/04/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug lié à une erreur 502 | |
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35677 | 30/09/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug message qui annonce que l'on quitte le différé même... | |
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22271 | 23/01/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug mosaïque son | |
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18001 | 23/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug NatGeo | |
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9565 | 31/01/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug parfois sur M6 HD | |
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13532 | 24/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... | |