Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2701624/04/2019AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTimeshifting non fonctionnel Description de la tâche

La pause fonctionne
Lors de la reprise de la lecture, la video saute puis freeze puis retour au direct apres 30sec d’image fixe.

Freeplayer 1.3.15

Les player et server ont été rebooté plusieurs fois sur plusieurs jours.
Il reste + de 100Go de libre sur le disque
Le problème est présent quelque soit la chaine TNT
Le player n’est pas branché a l’antenne rateau

2839621/09/2019AnomalieTimeshiftingTousNouveauFreebox Player + Freebox Delta S - Perte de toutes les ... Description de la tâche

Lorsqu’on décide de migrer vers la Freebox Delta S en conservant le Player de la Revolution, on perd la mise en pause des programmes (mode différé impossible) même si un disque dur est bien installé dans la Delta.
C’est un peu décevant, sachant qu’on paye pour conserver le Player V6 qui ne sert plus à grand chose.

Impossible aussi d’accéder aux applications installées, une erreur s’affiche (Le Freebox Server n’est pas à jour. Vous devez le redémarrer), une redémarrage comme indiqué ne résout rien.

3060015/05/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en 1.3.20, après être passé en timeshifting en mettant en pause une émission, au bout d’un long moment à regarder l’émission, le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche en haut à droite du téléviseur alors qu’aucune action n’a été demandée. Lorsque cette anomalie apparaît, après l’affichage de ce message,
⇒ l’avance dans le différé est impossible. L’appui sur la touche d’avance fait bien afficher la vignette de l’émission à gauche avec l’état (et la valeur, par exemple 35 minutes) du différé. Appuyer sur la touche avance (pour sauter 5 minutes de pub, par exemple) fait bien défiler le compteur de temps différé jusqu’à 30 minutese mais pas la barre d’avancement du film. Et dès que l’on relâche la touche d’avance, le compteur revient à la valeur initiale qu’il avait au moment de l’affichage de la vignette de l’émission ((35 minutes dans mon exemple) et le film en est toujours au même point (au lieu de poursuivre reprenant plus loin, à -30 minutes, comme souhaité).
⇒ la touche Play / Pause est inactive pour à nouveau mettre en pause le visionnage du film en différé. Le différé se déroule et il n’est plus possible de le mettre en pause (ou de l’arrêter - cf ci-dessous)
⇒ la touche verte M de la télécommande ne permet plus d’afficher le menu mais fait s’afficher à nouveau la vignette de l’émission avec l’état du différé. Le menu n’est plus accessible.
⇒ Impossible aussi de changer de chaîne puisqu’il faut désactiver le timeshifting et que le menu n’est plus accessible.
Seul possibilité de reprendre la main si on ne veut finalement plus poursuivre le visionnage du film en différé, mais quitter le mode timeshifting : appuyer sur la touche Freebox pour revenir au menu général de la Freebox.

A noter qu’au départ, le timeshifting fonctionne correctement. Il est possible d’avancer normalement dans le différé. Il est possible de remettre en pause. Et le menu est accessible et permet de quitter le timeshifting pour revenir au direct.

C’est bien au bout d’un certain délai après que le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche sans que l’on ait rien fait, que les erreurs apparaissent et que certaines fonctions se mettent à buguer (avance, pause et accès au menu notamment).

Ayant aussi l’erreur de l’écran noir sur certaines photos en mode visionnage des photos d’un disque dur externe signalée dans un autre ticket d’un autre utilisateur, nous sommes donc confrontés à deux erreurs dans la version 1.3.20

Un redémarrage Freebox Server (prise débranchée) puis Freebox Player (prise débranchée), puis redémarrage de la Freebox Player par l’option du menu de la Freebox sur la télévision, n’a rien changé.

Par ailleurs, très satisfaits de notre Freebox Révolution :-) Merci Free ! :-)

Merci de votre aide.

3111521/07/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautimeshifting impossible et corrumption du disque dur in... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour du freebox server 4.2.1 j’observe ce problème
Le freebox player est en 1.3.22

Sur n’importe quelle chaîne de TV, je mets en pause. La fonction timeshifting se met en marche.
Quand je relance la lecture, cela fonctionne. SI je remets en pause et que je relance la lecture, au bout de quelques secondes l’image se fige et plus de son.
Je peux revenir au direct avec le bouton menu.
A partir de ce moment la fonctionne timeshift est complétement impossible.

Note : quand je souhaite faire une vérification du disque de la box, la vérification échoue. et impossible d’obtenir le flux TV.
Le seul moyen de retrouver les fonctions TV est de faire un reboot du freebox server et player

3113221/07/2020AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlantage de la fonctionnalité timeshifting Description de la tâche

Alors que le timeshifting est actif, plusieurs messages “veuillez désactiver le timeshifting avant de zapper” s’affichent sans que la télécommande ne soit utilisée.
Suite à ces messages, si l’on souhaite mettre en pause, avancer ou reculer, plus rien ne fonctionne depuis la télécommande free ni depuis une application android via wifi.

⇒ La seule solution est de perdre le timeshifting en appuyant sur la touche FREE de la télécommande.

3536306/08/2021AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPb position tête de lecture Description de la tâche

Pause sur un programme, la reprise de la lecture fonctionne correctement.

Plus tard dans la lecture, si on tente de faire avance rapide, la tête de lecture retourne au début du segment "timeshifté" puis fait avance rapide, au lieu de partir du point courant.

Les actions d'avance rapide futures, elles, fonctionneront correctement.

NB : Peut-être un lien avec la task "Perte EPG", car sur la 1ère pause, la tête de lecture avec le delta n'apparait pas.

373317/01/2011AnomalieTNTTousEn cours de résolutionImpossible d'enregistrer une chaîne TNT Description de la tâche

Je souhaite enregistrer un programme sur une chaine TNT et regarder une autre sur l’ADSL en même temps. Je choisis donc type de flux TNT pour l’enregistrement puis je vais sur les chaines Freebox mais là il est affiché débit insuffisant et donc impossible de regarder la chaine ADSL. Je reviens sur les chaines TNT et je constate que je peux changer de chaines donc le tuner n’est pas occupé par l’enregistrement.

Donc le choix du type de flux dans la fenetre des propriétés de l’enregistrement n’a aucun effet et prend toujours l’ADSL.

380617/01/2011AnomalieTNTTousNouveauProblème France 3 régional par le recepteur TNT Description de la tâche

Problème avec France 3 régional par le décodeur TNT. Étant de Strasbourg je devrais recevoir France 3 Alsace or je reçois France 3 lorraine. Je capte normalement France3 Alsace en passant par le décodeur TNT de la télévision

410518/01/2011AnomalieTNTTousNouveauSaccades sur TNT HD Description de la tâche

Bonjour,
Malgré la mise à jour 1.0.1, la TNT HD saccade toujours chez moi.
Pour info, sur mon autre tuner TNT (ma télé, cela fonctionne très bien.

PS : il y a une déjà une tâche “problème réception TNT” mais elle me semble plus liée à un problème de scan des chaines TNT

430920/01/2011AnomalieTNTTousConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox Description de la tâche

Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.

Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)

Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.

Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.

Merci

442721/01/2011AnomalieTNTTousNouveauPas de time shifting sur la TNT ? Description de la tâche

le titre dit tout.
Peut-être est-ce lié au bug sur l’enregistrement de la TNT? du moins je l’espère.

502401/02/2011AnomalieTNTTousNouveauTNT étrangère : impossible d'enregistrer Description de la tâche

Bonjour,

Suite à ma remontée de bug  FS#4321 , tout d’abord j’ai bien retrouvé les chaines étrangères avec la nouvelle version du player. Merci

Il reste le problème de l’enregistrement, en effet mes chaines sont numérotées 59, 60, 61, 62 et quand je selectionne ces numéros cela me donne les chaines correspondantes de l’ADSL, même si je demande à ce que l’enregistrement soit fait depuis la TNT.
Peut-on résoudre ce problème ?
Merci

558217/02/2011AnomalieTNTTousNouveauPouvoir supprimer une chaîne de la TNT Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, le scan de la TNT me trouve (et liste)
2 canaux pour FR3. L’un pour ma région, l’autre pour une région voisine. C’est celle-ci qui est retenue pour le visionnage et comme elle est faible, regarder FR3 par la TNT est devenu impossible.

Je ne peux pas réorientez mon antenne car je suis dans un immeuble. Les autres habitants, disposant d’un décodeur ou d’une TV récente, peuvent aisément supprimer les chaines non désirées et seront donc opposés à une intervention sur l’antenne.

Il serait utile qu’on puisse supprimer une chaine sur la liste résultant du “scan” ou qu’un choix soit proposé en cas de doublon ou encore que ce soit celle qui est le mieux reçue qui soit choisie.

573223/02/2011AnomalieTNTTousNouveauCanal+ TNT (DVB-T Numéricable) Description de la tâche

Bonjour,

Je recois la TNT via l’antenne de Numéricable en DVB-T. Toutes les chaines excepté Canal+ sont reconnues par mon Freebox Player. Celle-ci apparait pourtant avec le scan TNT de ma TV et du décodeur TNT de mon voisin.

Merci de régler ce problème pour les personnes ne possédant pas beaucoup de débit ou ayant des problemes de connexion.

Cordialement.

605307/03/2011AnomalieTNTTousNouveauPas de son pour TV Sud Montpellier Description de la tâche

Bonjour,

Pas de son pour cette chaine depuis le début, et ceci quelque soit la version du player

Merci

632417/03/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDégradation de la TNT depuis la 1.0.3.2 Description de la tâche

Suite à la dernière mise à jour 1.0.3.2 du Player, la reception TNT est nettement dégradée : artefacts sur l’images + freezes qui entrainent un blocage complet du player et la nécessité de rebooter pour pouvoir à nouveau voir la TV en TNT ou ADSL.

638221/03/2011AnomalieTNTNouveauDifférence de volume importante entre les chaînes TNT Description de la tâche

Le son de la chaîne CANAL+ TNT est extrêmement fort par rapport aux autres chaînes de la TNT.
J’utilise la sortie optique (SPDIF).

687309/05/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConflit entre chaines payantes TNT et chaines en option... Description de la tâche

Si l’on préfère afficher les chaines TNT pour économiser le débit et avoir une meilleure qualité d’image, l’option s’applique à toutes les chaines, y compris les chaines payantes de la TNT, ce qui a pour effet d’empêcher certaines chaines de fonctionner.

Exemple : Je suis abonné à Paris Première sur Freebox mais je préfère afficher l’image depuis la TNT lorsque dispo, la Freebox va automatiquement chercher à afficher l’image de Paris Première en provenance de la TNT payante alors qu’il est impossible de pouvoir la voir : écran noir. Il faut rechanger la source vers Standard pour que cela fonctionne.

Cela semble recommencer à chaque nouvelle détection des chaines TNT et il m’a fallu du temps pour comprendre la source du problème...

Résolution possible : si une chaine TNT payante est rencontrée, regarder en priorité si un abonnement est effectif sur Freebox, si c’est le cas, afficher la source Freebox et non TNT.

707302/06/2011AnomalieTNTTousNouveauTNT : accès aux chaines SD quand il existe une chaine H... Description de la tâche

Dans le menu Télévision/TNT, je ne peux pas accéder aux chaines TNT SD lorque ces chaînes existent en HD.
Concerne TF1, France 2, M6, ARTE.
Exemple : je sélectionne la chaine 7, j’obtiens ARTE HD. Je sélectionne la chaine 57, j’obtiens aussi ARTE HD.
La règle veut que lorsqu’une chaine est disponible en SD et en HD, sur un appareil qui supporte la HD les deux chaînes doivent être permutées, (la chaine HD est en principe affectée au même numéro que la chaine SD plus un décalage de 50).
Ainsi, ARTE est en principe diffusé sur la chaîne 7 en SD et sur la chaine 57 en HD. Comme le Player supporte la HD, il doit les permuter, donc diffuser ARTE HD sur la chaine 7 et ARTE SD sur la chaine 57.
Facile à constater car les versions HD des chaines TNT on en général un logo différent (sauf France 2).

784311/09/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTNT HD ne fonctionne plus Description de la tâche

Jusqu’en mai-juin, le player permettait de visionner automatiquement TF1, F2, M6, ARTE en HD. La bascule de SD en HD se faisait automatiquement, de façon transparente. En juin, je n’ai plus eu accès à ces chaines, ni en HD, ni en SD, et même, les sélectionner faisait planter le player (roue sans fin à l’écran). Alors dans les réglages de l’affichage, j’ai sélectionné STANDARD au lieu de AUTO... dorénavant j’ai à nouveau ces chaines mais uniquement en SD, soit une vraie régression.

824012/10/2011AnomalieTNTTousNouveauRéception TF1 hd et FRANCE2 HD Description de la tâche

Bonjour. Depuis la maj 1.1.0 problèmes de réception en TNT sur tf1 hd et france2 hd (énorme gel d’images), de plus le contrôle du volume est devenu inopérant sur les deux chaines ??

859025/10/2011AnomalieTNTTousNouveauHD via TNT qui saute depuis dernier Fw (1.1.1) Description de la tâche

Depuis la Maj du firmware de ma FBox Player en 1.1.1, la TNT HD saut environ toutes les 30/35 secondes :
Le son reste, mais l’image se fige (de qq dixième de secondes à 1 seconde) puis reprend.
Le problème est constaté sur TOUTES les chaines en HD, sans problèmes en SD ou en ADS-L standard (pas de HD via ADS-L pour tester désolé).
En branchant le cable antenne directement sur ma TV, le problème n’existe pas.

874205/11/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTNT / NUMERICABLE Description de la tâche

J’ai souvent eu des freezes sur la TNT mais depuis la dernière mise à jour, j’ai de gros problèmes. J’ai la TNT via Numericable. Je fais un scan, la V6 me trouve les chaines. Je vais ensuite sur la TNT les regarder, et j’ai le droit à une image verte et une bouillie de pixels. (J’ai un décodeur TNT qui lui ne semble pas avoir ces problèmes quand je le branche...)

879911/11/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTNT capté partielle Description de la tâche

Bonjour,

alors voilà, quand je fais un scan TNT avec la freebox, seul 3 chaines sont trouvés.
la une, la deux, la trois (les chaines belges, pas les française)
Et rien d’autre alors que quand le câble est directement sur la télé, j’ai bien tout.
C’est un peu embêtant car cela supprime un flux bien utile quand on enregistre.

ALors voilà merci de m’avoir lu.

888017/11/2011AnomalieTNTTousNouveauplayer 1.1.2 ecran noir pendant enregistrement TNT Description de la tâche

Depuis la mise en place du firmware 1.1.2 (le 15/11/11) du freebox player l’écran devient noir lors de l’enregistrement du flux TNT de TF1 ou France 2 mais pas de France 3 (peut etre que ca arrive sur d’autres chaines, je n’ai pas tout testé...). Apparait alors le message : “Erreur Vidéo : un enregistrement sur le magnetoscope nurérique vient de débuter”.
Il est alors impossible de voir la chaine enregistrée(en flux TNT) pendant son enregistrement, par contre je peux voir certaines autres chaines TNT. Par exemple : si j’enregistre TF1 (qui est dans le multiplex R6), je ne peux pas regarder TF1 ni les autres chaines du R6, mais je peux regarder toutes les chaines du multiplex R1 (France 3, France 5, LCP ou Franc O) sauf France 2.

A noter que pendant l’enregistrement TNT, toutes les chaines du flux freeboxTV sont accessibles.

Après de nombreux tests il s’avère que ce problème apparait lorqu’on regarde une chaine en HD et que l’on laisse la qualité de l’enregistrement en automatique. Le mode automatique ne selectionne pas automatiquement le mode “HD” et enregistre en “normal”. Les chaines normales et HD n’étant pas dans le meme multiplex on ne peut pas regarder TF1 HD en enregistrant TF1 normal !!
Si on selectionne manuellement la qualité HD pour l’enregistrement ca fonctionne correctement, on peut regarder et enregistrer en meme temps.

Au final, il suffirait que le mode auto soit un vrai mode auto et selectionne correctement la qualité d’enregistrement en fonction de la qualité de la chaine regardée.

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1153927/12/2012AnomalieTNTTousNouveauecho sur freeplayer
1166121/01/2013AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTaille anoralement elevée du flux TNT mpeg2
1245122/05/2013AnomalieTNTTousNouveauPbm réception TNT quand connexion réseau active
1311627/08/2013AnomalieTNTTousNouveauSous-titres restent affichés en permanence
1350522/10/2013AnomalieTNTTousEn attente de réponseEnregistrement TNT et visionnage ADSL
1440905/03/2014AnomalieTNTTousNouveaufreeze television
1514002/06/2014AnomalieTNTTousNouveauChoix du player en enregistrement TNT (si option Multi ...
1594822/10/2014AnomalieTNTTousNouveauGuide Programme "RMC Découvertes" faux !
1800323/07/2015AnomalieTNTTousNouveauPerte de flux TNT depuis MAJ 1.3.0
1833502/08/2015AnomalieTNTTousNouveauScan TNT imcomplet
Tâches 3501 - 3550 sur 3721 Page 71 sur 75

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