Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Je constate un bug lors de lors de la suppression d’un fichier très volumineux (exmple mkv en 1080p de 8 giga), le logo rond de chargement s’affiche pour confirmer la suppression en cour mais reste sans cesse sur l’écran. Le seul moyen de confirmer que le fichier a bien été supprimé est de retourner sur le menu principal puis de re-rentrer dans l’interface du disque dur.

Bug non présent pour les fichiers moins volumineux (2 ou 3 giga par exemple), possible de voir ?

En vous remerciant.

Bonjour,

J’ai remarqué une bug depuis quelques mois avec la freebox V6 et souhaite vous le faire remonter.

Lorsque l’on lance une video avec un sous titre externe de type srt, lors de la premiere lecture, le sous titre se lance et s affiche correctement. si on arrete la video et qu’on la relance, le sous titre ne saffiche plus a lecran meme si l’option est activé dans Menu. il faut alors renommer la video et le srt et le relancer. si par malheur on rappuye sur arret, on doit refaire la manip.

Merci pour votre aide !

bonjour,

dernier bug que j’ai relevé depuis la 1.2.7 : le probleme des sous titres télétect

que ce soit sous freebox tv ou depuis canal sat :
- si je suis en direct et que je passe en différé meme de quelques secondes,
- si je suis en lecture d’un enregistrement télé et que je fais soit une pause soit avance/retour rapide pendant la lecture,
- si je lance la lecture d’enregistrement télé sans faire d’avance/retour/pause, par moment, souvent apres 20 minutes du debut de la video

les sous titres teletext se mettent à buguer.

par bug, j’entends :
- soit je n’ai alors plus qu’un sous titre sur 3. a savoir s’il y a 10 lignes de télétexte au total, et que j’ai ce bug, alors je n’aurai environ que les lignes 3, 6 et 9 qui seront visibles, les autres seront ces memes lignes qui resteront affichées ou alors j’aurai rien
- soit (surtout pour les enregistrement télé que je veux visionner plus tard) il se met à y avoir un decallage entre le sous titre télétext et la replique qui peut aller a 10-20 secondes d’écart (je precise que ce que je dis là ne concerne pas les programmes diffusés en direct où il y a un sous titrage effectué en télétext comme le jt de la une par exemple, je parle de par exemple les film en VM (vo+vf + stt fr + stt VO ou stt mal entendant) mais aussi certains autres programmes en non direct.
- soit d’un seul coup ca disparait ou ca n’affiche que quelques caracteres et pas toujours corrects. par exemple, si on se dit que le texte du sous titrage est “la mer est calme et tout va bien” (dans la bonne année), alors je pourrai avoir le texte comme “l er s c m et u v b e " (qui pourront parfois etre comme ca, avec les espaces ou parfois sans espace) ou alors avec des caracteres pas adaptés comme “l% £er &sµ c*/m& et @]u...” (en gros, les caracteres manquand que j’ai mis ci dessus sont remplacés par des caracteres speciaux ou autres symboles)

étant mal entendant et utilisant le sous titrage télétext tout le temps quand c’est possible (excepté lors des emissions en direct car là, c’est laborieux pour les avoir correctement !), je suis pas mal embété !

Lorsque je desactive les sous titres ( toutes chaines confondues) j’ai un petit bug d’affichage avec le panneau latérale qui disparait et re apparait aussitôt

Bonjour,

Depuis quelques semaines et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Je me demande si cela ne provient pas du firmware 1.3.4 car je suis passé en mode sérénité sans succès et des amis qui sont également chez Free sur Cholet constatent les mêmes effets, aux mêmes plages horaires !

Mes informations techniques :

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 490991CM
Nom Commutateur Local : CHOLET V MOINE
Longueur de ligne : 905 mètres :
4/10 sur 505 mètres
6/10 sur 400 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 11.695 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18941 kbps (2368 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35532 kbps (4442 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8359 kbps (1045 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d’abonnés approximatif : 1600
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

Bonjour,

Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après.
Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914

Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde
D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?

Bonjour,

Depuis le changement de l’interface:
Je parcours mon disque dur externe USB pour lire un film et je me dis “tiens c’est quoi déjà ce film” ?
J’attrape mon ipad et je lance la bande annonce via l’application Allociné en AirPlay sur le player. Jusque là tout va bien.

Le problème survient lorsque je quitte la vidéo Airplay, le freebox player se repositionne sur le Menu d’accueil du Freebox player au lieu de se repositionner où je me trouvais (sur l’arborescence de mon disque externe).

En espérant que vous m’ayez compris...

Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants.
Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.

Trois problèmes d’affichage:

Quand on appui sur OK ou une des touches fléchées pour faire apparaître le programme courant ou la liste des programmes, ça apparaît très lentement dans une sorte de modification progressive de la valeur d’un alpha channel.
Auparavant, ça apparaissait bien plus vite.

Quand on se déplace rapidement (appui continu sur la flèche haut ou bas) dans la liste des programmes, le défilement n’est pas fluide. Il y a des sortes de sauts de pages mais avec un nombre de “lignes” supérieur au nombre de chaînes affichées sur la hauteur de l’écran. Certaines chaînes ne sont donc pas affichées lors du défilement
Auparavant le mouvement était continu, les chaînes balayaient la hauteur de l’écran, rapidement certes mais il n’y avait pas de bond.

Lorsqu’il y a eu un mouvement (déplacement dans la liste ou défilement d’un résumé long) l’affichage clignote : la liste, mais également la bordure du PiP et la bannière s’ils sont présents, s’effacent pendant quelques trames avant de se ré-afficher. Ça donne une impression de flashs lumineux désagréables. Ça se poursuit tant que le mouvement dure et quelques secondes après.
Note ce phénomène est apparu avec la 1.3.29, il est toujours présent en 1.3.29.1.

Suite à la correction du fonctionnement de la liste des programmes en version 1.3.29.1, il reste quelques dysfonctionnements gênants.
Suite à la demande de Thibaut Freebox, je les liste au fur et à mesures de leur découverte dans des taches nommées “Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #N”, où N est le numéro du problème décrit.

Un bug d’affichage qui du coup dégrade l’ergonomie.
En version 1.3.29.1, quand on appuie sur la touche jaune la liste des chaîne disparaît pour être remplacée par le résumé du programme sélectionné.
Auparavant le résumé se superposait à la liste, qui restait affichée.
Maintenant pour revenir à la liste il faut faire <jaune> + <flèche basse ou haute>, auparavant <jaune> suffisait.

Il y a un bug avec le Freebox Replay, notamment avec les dessins animés des chaînes France TV :
la vidéo semble démarrer, écran “chargement” puis retour brutal au menu avec une petite fenêtre indiquant : “une erreur s’est produite retourner à francetvpluzz”.

...et la FREEBOX ne sait toujours pas le gérer.

Tous aux abris ! Le changement d’heure pointe son nez !

il est impossible de programmer et d’éditer l’heure d’un enregistrement depuis le guide des programmes, pour le dimanche 27 mars

Voici la séquence d’opérations qui cloche dès maintenant :

pour une émission quelconque le dimanche 27 mars :

1-choisir l’émission dans le guide des programmes
2-bouton “enregistrement” 3-dans la boite de dialogue : éditer (car chaque chaîne a sa façon à elle de respecter ou non les horaires annoncés, et la marge automatique ne convient pas)
4-dès qu’on modifie l’horaire, l’affichage de l’heure de début devient incohérent : +1h, puis +2h ajoutés automatiquement par la FREEBOX

du coup on n’a plus confiance dans le programme. C’est pour cela que je mets sévérité = haute.

Ceci ne se produit apparemment que pour le dimanche 27 mars, mais c’est quand même un bug qui perdure depuis le dernier changement d’heure en octobre...

C’est d’autant plus dommage que le guide des programmes est devenu un outil commode et facile

Quand je veux avancer une musique le son s’arrete completement, et je ne peux donc pas faire d’avance rapide sur une musique ( le problème est surtout présent sur des musiques qui comportent des paroles ...

J’ai eu deux bugs hier, que je n’avais jamais eu :

Je lance un .mkv, je défile (avec les flèches pour passer minutes par minutes). Tout fonctionne bien, je ferme (avec le bouton retour).
Je lance un autre .mkv, je vois que la piste audio n’est pas bonne, il s’agissait de celle du premier .mkv qui continuait encore ! (mais je pouvais sélectionner la bonne piste avec le menu audio et sous-titre).
C’est ce que j’ai fait et j’ai regardé avec succès un .mkv de 2H en DTS et avec sous-titre PGS ! (merci beaucoup d’avoir remis cette fonctionnalité sur les freebox !)

Une fois fini, je vérifie ce bug des pistes audio avec d’autre .mkv, et là aucun ne veut se lancer (j’en ai testé une dizaine, qui fonctionne bien normalement) ! Il fallait redémarrer le player pour y arriver.

Si vous voulez des détails sur ce bug demandez !
Merci pour ces évolutions, et corrections j’espère :)

J’ai eu deux bugs hier, que je n’avais jamais eu :

Je lance un .mkv, je défile (avec les flèches pour passer minutes par minutes). Tout fonctionne bien, je ferme (avec le bouton retour).
Je lance un autre .mkv, je vois que la piste audio n’est pas bonne, il s’agissait de celle du premier .mkv qui continuait encore ! (mais je pouvais sélectionner la bonne piste avec le menu audio et sous-titre).
C’est ce que j’ai fait et j’ai regardé avec succès un .mkv de 2H en DTS et avec sous-titre PGS ! (merci beaucoup d’avoir remis cette fonctionnalité sur les freebox !)

Une fois fini, je vérifie ce bug des pistes audio avec d’autre .mkv, et là aucun ne veut se lancer (j’en ai testé une dizaine, qui fonctionne bien normalement) ! Il fallait redémarrer le player pour y arriver.

Si vous voulez des détails sur ce bug demandez !
Merci pour ces évolutions, et corrections j’espère :)

Bonjour,
Parfois il y aune perte de flux sur M6 en HD uniquement. Cela arrive aléatoirement. Pour pallier au problème il faut passager en flux standard (temporairement) à la place de HD. Je n’ai pas constaté se problème sur les autres chaines. Ce n’est pas un problème de débit car au même moment où j’ai constaté le problème j’ai affiché une chaine HD via VLC sur mon pc et regardé une autre chaine HD sur la TV sans soucis (j’ai la chance d’avoir une bonne qualité de ligne .
Info:

 NRA : DRA38
 Longueur : 1099 mètres
 Affaiblissement : 16 dB 

Merci de votre retour,
Bonne journée à vous

Bonjour

Bug sur la chaîne natgeo et son menu accès Replay bandeau a droite OK ‘URL non définie’ see u

Bonjour, je n’arrive pas à reproduire le bug, cela reste assez aléatoire mais il arrive que quand je passe de la mosaïque a une chaîne classique, le son de la chaîne reste coupée. Je dois donc aller dans langues et sous titres, et sélectionner français qui n’est plus sélectionné.

Depuis la dernière mise à jour de la POP, le message qui annonce que l'on quitte un différé a été ajouté, cepandant ce message apparait sur toutes les chaines de france 3 régionales et nationales
on est direct mais le message apparait quand même
de toute façon ce message ne sert à rien, on sait que l'on est en différé et ça rajoute du clic pour rien
il y a avait tellement à faire d'autre… ne serait ce que les thèmes ou favoris que ce message …

Madame, Monsieur,

Bonjour et merci par avance pour votre aide. J’ai un au sein du client P2P un lien youtube qui m’y a été déposé malencontreusement! Dépuis je n’arrive pas à le supprimer des téléchargements (j’ai une erreur 502 puis je suis automatiquement déconnecté de l’OS. Pouvez-vous m’aider à resoudre ce bug s’il vous plaît (j’ai bien entendu commencé par contacter le service technique qui n’était pas en mesure de m’aider).

Excellente journée à vous.

Bonjour à tous,

J’ai installé depuis quelques années un NAS Synology, sur lequel j’ai musique et vidéos.

J’ai pour habitude de lire directement sur le freebox les vidéos sur le NAS, sans problême jusquà la mise à jour majeure du Player.

Lorsque je lis une video sur le NAS vers mon Player la vidéo se coupe aux alentours de 10/12 minutes de lecture! Quelque soit le film, j’avais pensé à un probleme d’encodage, ou de telechargement, reboot du player, du Nas Synology, rien ne change.

La lecture de certains fichiers avi s’arrête au bout d’une dizaine de minutes (a priori les vidéos avec plusieurs pistes audio / sous titres. Pas d’autre choix que relancer le film pour regarder 10 minutes de plus.
Accès fichier via fb player V6 en dlna depuis nas Synology.

Bonjour,

j’ai 2 types de problèmes pour certaine videos (.avi) avec le player de la révolution. J’ai différents bugs.

1) l’avance rapide est impossible avec ce type de codec, de même que le temps restant avant la fin ( info obtenues grâce à mediainfo):

Video
ID : 0
Format : MPEG-4 Visual
Format profile : Simple@L3
Format settings, BVOP : No
Format settings, QPel : No
Format settings, GMC : No warppoints
Format settings, Matrix : Default (H.263)
Codec ID : XVID
Codec ID/Hint : XviD
Duration : 1h 40mn
Source duration : 1h 40mn
Bit rate : 838 Kbps
Width : 640 pixels
Height : 272 pixels
Display aspect ratio : 2.35:1
Frame rate : 25.000 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 0.193
Stream size : 601 MiB (86%)
Writing library : XviD 1.1.2 (UTC 2006-11-01)

Audio
ID : 1
Format : MPEG Audio
Format version : Version 1
Format profile : Layer 3
Mode : Joint stereo
Codec ID : 55
Codec ID/Hint : MP3 Duration : 1h 40mn
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 48.0 KHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 91.8 MiB (13%)
Alignment : Split accross interleaves
Interleave, duration : 24 ms (0.60 video frame)

2) la video rame:

Video
ID : 0
Format : MPEG-4 Visual
Format settings, BVOP : 3
Format settings, QPel : No
Format settings, GMC : No warppoints
Format settings, Matrix : Default (H.263)
Muxing mode : Packed bitstream
Codec ID : DX50
Codec ID/Hint : DivX 5
Duration : 1h 32mn
Bit rate : 912 Kbps
Width : 1 280 pixels
Height : 720 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate : 25.000 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Progressive
Compression mode : Lossy
Bits/(Pixel*Frame) : 0.040
Stream size : 605 MiB (87%)
Writing library : DivX 6.8.0 (UTC 2007-12-04)

Audio
ID : 1
Format : MPEG Audio
Format version : Version 1
Format profile : Layer 3
Mode : Joint stereo
Mode extension : MS Stereo
Codec ID : 55
Codec ID/Hint : MP3 Duration : 1h 32mn
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 128 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Sampling rate : 44.1 KHz
Compression mode : Lossy
Stream size : 84.9 MiB (12%)
Alignment : Split accross interleaves
Interleave, duration : 40 ms (1.00 video frame)
Interleave, preload duration : 500 ms

Bonjour,

depuis plusieurs versions, je constate un bug très énervant sur l’appli Youtube.

Au lancement d’une vidéo, celle-ci commence à charger (écran noire avec le cercle blanc) voir même affiche 1 ou 2 secondes de la vidéo puis écran noire complet et retour à l’écran de démarrage de la box sur la partie TV.

Ce bug arrive à tous les coups et concerne environ 2 vidéos sur 3 (presque toutes en faite).

Je ne sais pas si je suis le seul concerné.

PS: l’appli Dailymotion marche très bien mais une pub pour une video c’est plus que lassant...

Merci

Bonjour,
J'ai contacter le 3244 pour un soucis avec internet sur la télévision. Comme ils n'ont pas pu me dépanner ils m'ont aiguillé vers vous pour vous soumettre mon désagrément.Je regarde depuis peu via you tube des clips. Je clique sur dailymotion qui me demande si je veux ouvrir une page web je clique sur oui et je me retrouve sur you tube. J'arrive à visualiser pendant environ 1h30 des clips puis plu rien. la page se met en recherche sans pouvoir s'afficher de nouveau. Si je retourne sur la télévision je peux voir le bandeau déroulant des chaines mais je n'ai plu accès au visuel des chaînes alors que je peux les changer. Je suis obliger pour tout remettre dans l'ordre d'aller dans système et de redémarrer le player

 Je sais que vous allez la solution....

   Cordialement.

Bonsoir,

Lors de la lecture du résumé du programme de la chaîne courante, le bouton en savoir + disparait en une demi seconde et il est impossible de lire la suite résumé (auquel on accède en appuyant sur le bouton jaune de la télécommande) ou de voir la suite des programmes en naviguant avec les flèches.

Si l’on arrive à afficher les infos supplémentaires avant que “en savoir +” disparaît, l’infobulle crashe très rapidement.

En vous remerciant,