|
10305 | 04/07/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade canal plus à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, il est impossible de regarder un film en HD sans que cela ne saccade... la lecture des films en SD se fait sans problème. Je précise que ma freebox est reliée en fibre.
|
|
13649 | 07/11/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rubrique applications Vide - Jeux disparus |
Description de la tâche
Ma rubrique Applications est totalement vide.Les jeux que j’avais téléchargés ont également disparus. Un reboot du server et du player ne corrige pas le problème.
|
|
8814 | 13/11/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RTL9 (menu) Qualite de la video > RTL9(auto) non fonc... |
Description de la tâche
Lors de la diffusion de certains films sur RTL9, on a un écran noir quand on va sur cette chaine.
Pour avoir l’image on doit changer manuellement la “qualité de la vidéo” dans le menu RTL9(standard) ou RTL9(bas débit)
les émissions, Tv achats,série TV ou les pub passe sans problème.
TV: 47LG5000
|
|
16230 | 15/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RTL 9/TV5 monde/Paramount Channel lors de la vision ou ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis quelques temps, disons 1 mois ou deux, je m’aperçois que lorsqu’on enregistre certaines chaines sur la freebox (RTL9/TV5 Monde/Paramount Channel et je dois en oublier) le surf devient totalement impossible, j’ai l’impression que la chaine pompe tout le débit pour elle. Et quand je dis impossible c’est impossible et je ne vous parle pas des pings.
Je précise, je suis en bas débit par défaut sur toutes les chaines possibles et je peux avoir 6mo avec ma ligne adsl.
Ce problème se pose uniquement avec ces quelques chaines.
Pourriez-vous jeter un oeil svp ?
Merci
|
|
18914 | 10/10/2015 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | RMC : Sous titre non continue |
Description de la tâche
Le fait de visualiser une émission tel que *Occasion à saisir* sur le canal 24 le sous titre n’apparait pas de manière continue.
ça saute sur un lap de temps puis ça reviens tout seul.
J’ai pas reproduit le problème sur l’ensemble de la chaine mais cela arrive pour cette émission qui est diffusé le samedi après midi.
|
|
30098 | 29/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reverse DNS impossible à mettre à jour - Freebox v6 & v... |
Description de la tâche
Bonjour Suite au changement d’IPs fixe, il est impossible de mettre à jour le reverse DNS. J’ai supprimé, attendu 48h, ajouté le reverse DNS, plusieurs fois, sans succès. Le reverse pointe toujours sur des noms DNS proxad
Freeboxv6: enregistrement A: $ dig mail.ragone.fr mail.ragone.fr. 37907 IN A 82.64.198.129
Enregistrement RDNS faux: $ dig -x 82.64.198.129 129.198.64.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-64-198-129.subs.proxad.net.
Freeboxv5 enregistrement A: $dig shirleyumustbjokin.ragone.fr shirleyumustbjokin.ragone.fr. 28800 IN A 82.65.31.8
Enregistrement RDNS faux: $ dig -x 82.65.31.8 8.31.65.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-65-31-8.subs.proxad.net.
Les Reverse DNS fonctionnaient correctement précédemment. Mais les IP fixes ont changé récemment (il y a 2 mois sur la v6 et plus récemment sur la v5). Depuis, la mise à jour du Reverse DNS ne fonctionne pas.
Comme résultat, j’ai plusieurs services anti-spam qui bloquent mes serveurs de mails, alors que ceux-ci fonctionnaient correctement depuis des années.
J’ai déclaré un incident à l’assistance, mais ils disent ne pas pouvoir aider.
Est-il possible de corriger les deux Reverse?
Merci d’avance
|
|
12325 | 16/04/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour systématique sur la mosaique |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour (v1.2.7 le 16/04/2013), si on sort du menu Télévision alors que l’on était sur une chaine, au retour dans le le menu Télévision, on arrive systématiquement sur la mosaïque.
Autant dire que cette gestion n’a pas été testé (grosse régression). Avant on avait toujours la même chaine en entrant dans le menu Télévison en allumant la FP ou en sortie de veille, maintenant, on se tape la mosaïque à tout bout de champs.
il serait bon de corriger cette erreur et les autres par la même occasion avant de déployer d’autres ‘Evolutions’
|
|
18742 | 11/09/2015 | Anomalie | Twitter | Tous | Nouveau | Retour sur le tweet qui est à l'origine du basculement ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au firmware 1.3.2, le retour avec la touche Retour / rouge de la télécommande ramène sur la page d’accueil de l’appli Twitter, mais pas sur le tweet qui est à l’origine du basculement vers le navigateur WEB.
Sauf erreur, cette fonctionnalité existait avant l’évolution le 1.3.0.
|
|
11819 | 14/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour Mosaique après veille prolongée |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la MAJ, on retourne systématiquement sur la mosaïque en sortie de veille prolongée.
pourriez-vous corriger ce bug et faire que l’on revienne sur la dernière chaîne visionnée?
Merci
|
|
12114 | 16/03/2013 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour menu suite longue utilisation application |
Description de la tâche
Bonjour, lors d’une longue utilisation du Guide des programmes ou du navigateur internet via le player, l’image noirci et me renvoi au menu.
|
|
14298 | 18/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour Historique InfoMusic sur lecture video |
Description de la tâche
Après une recherche InfoMusic sur une video (locale Freebox ou sur le LAN), si on consulte l’Historique InfoMusic, l’appui sur la touche “Retour” (Rouge) entraîne un retour au menu principal de la Freebox (au lieu du retour à la video en cours de lecture).
Ce comportement n’est pas observé sur la même manipulation depuis une chaine TV: la touche retour depuis l’historique InfoMusic ramène bien à la lecture de la chaine TV en cours.
|
|
14307 | 18/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour haut liste auto aprés suppression fichier sur dd |
Description de la tâche
Voilà, ce bug est maintenant apparu depuis une année au minimum, si mes souvenirs sont bons.
Effectivement à l’époque, le Freeplayer avait cette capacité excellente qui faisait, que lorsqu’on supprimé un fichier/dossier, du disque dur natif du server ou d’un disque dur externe relié à celui-ci, ou directement au player, et bien on se retrouver, après cette suppression, directement sur le fichier suivant.
Maintenant et depuis pas mal de mises à jour depuis, cela n’existe plus, à chaque fois l’on repart tout en haut de notre liste de fichiers/dossiers, comme s’il rechargeait tout le disque dur, comme quand on y accède pour la première fois en allumant notre télé et notre player.
Vous me direz, ce n’est pas catastrophique, pour la plupart des gens, puisque je vois que personne n’a mentionné ce souci, mais quand comme moi, l’on à un nombre de fichiers/dossiers impressionnant, j’ai tout de même deux disques durs de 3To, ça en fait des vidéos....Et à ce moment-là, vous pouvez comprendre que cette capacité qu’avait le player, de vous repositionner sur le fichier suivant, prêt à le lire après la suppression du précédent, faisait toute la différence.
C’est pourquoi je poste ici aujourd’hui sur votre forum. J’espère vraiment de tout cœur que ce bug remontera jusqu’à Free, cela fait si longtemps que cette possibilité bien pratique a disparu, que ça serait génial qu’ils la remettent.
|
|
13486 | 19/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour du problème Packed Bitstream |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques temps j’ai remarqué que mes divX encodés sur Mac avec DivX Pro 6.6 présentaient des saccades à la lecture. Notamment si images complexes animées (traveling, panoramiques, etc.... J’ai cherché dans les messages anciens et trouvé un soucis lié à Packed Bitstream en mars 2011. Le problème avait été réglé. Après test sur plusieurs fichiers il semble bien que le problème soit revenu avec la mise à jour 1.2.8. Mes fichiers saccades ou lag à la lecture. Ce désagrément disparaît après passage par BatchUnpack Plus qui supprime l’option Packed Bitstream. Merci de voir ce qui peut être fait.
|
|
14551 | 01/04/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour du mode fastpath au mode defaut, plus de télévis... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à des problèmes de réception téléphonique (grésillement) après un passage en mode fastpath du ping, je suis retourné en mode par “defaut”. Depuis j’ai une “erreur vidéo” lors de l’accès au chaines de télévision ainsi que l’affichage à la date du 01 01 2010
ps : j’ai déjà vérifier les freeplugs, ainsi que redémarrer l’ensemble des périphériques réseaux (freebox srv, poste, imprimante réseaux etc...)
Cordialement.
|
|
30009 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour des vignettes de l EPG de BFMTV et Franceinfo |
Description de la tâche
Serait-il possible de remettre des vignettes sur les players revolution et mini (vu que le format des vignettes n est pas le même que sur one et delta)
|
|
20755 | 06/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour de la personalsation de l'ordre des chaînes |
Description de la tâche
Bonjour,
A quant le retour de la personnalisation du numéros des chaînes dans le bouquet perso ?
J’ai compris que free expliquait la disparition des cette fonction pour les chaines tnt afin de respecter l’ordre du csa... mais pour le reste... ?
Comme vous avez une méthode de placement des chaines au hasard : 58 : paramount channel 117 : paramount décalé est un exemple comme pleins d’autres !
Merci à vous !!! avec les nouvelles chaines cela devient dur pour ma mémoire
PS : Toutes mes tv me permettent de modifier l’ordre et les chaînes.
|
|
30825 | 28/06/2020 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au menu principal apres une pause de lecture vid... |
Description de la tâche
Bonjour Un probleme que j’ai depuis tjs en fait, lorsque je regarde mes enregistrements de TV et que je fais souvent des pauses (cad au moins 4 ou 5 sur 1h d’emission), quand je relance la video (PLAY), cela quitte la video et retour au menu précedent cad la liste des videos. Et bien sur, l’index de reprise est perdu. Voila. Merci.
|
|
10995 | 15/09/2012 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Retour au menu "Freebox TV" intempestif lors de visuali... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’activation de mon abonnement chez free il y a 10 jours, le player ne cesse de retourner au menu pendant la visualisation des programmes tv (quelque soit la chaine) et des video sur HDD.
Player connecté en RJ45 (pas en freeplugs).
Le player passe en écran noir pendant 2 secondes et retourne au menu “télévision /Freebox TV” Je fais “Ok” et retourne sur la chaine que je regardais. Lorsque le bug survient sur les vidéos contenues sur clé USB le player retourne au menu “télévision / freebox tv” et non pas au menu “Disques / mes disques”, ce qui est le cas lors de l’appuis sur la touche “free” et le player ne mémorise pas l’endroit ou la vidéo s’est arrêtée.
Le problème survient aussi bien au lancement de l’application Tv qu’au bout d’une heure ou 2 et peut se produire 3 ou 4 fois de suite en quelques secondes. Le problème était présent en 1.2.1 et reste présent en 1.2.2 J’ai contacté Free qui me conseille de poster le bug sur ce site car selon eux c’est un problème logiciel.
Merci a vous. Gilles
|
|
11230 | 12/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour au direct |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
j’ai remarqué un petit problème de Timeshifting. Lorsqu’on prend une chaîne, qu’on passe en différé et qu’on veut diminuer le différé, on utilise la touche Forward. Il serait bien, qu’en appuyant sur la touche jusqu’à avoir 0 seconde de décalage, de passer automatiquement en mode Direct.
N’hésitez à me dire ce que vous en pensez.
Bonne journée, URoulon
|
|
38077 | 18/05/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | retour a zero des films enregistrés commencés |
Description de la tâche
depuis quelques semaines un enregistrement arreté redemarre a zero lors de la reprise de lecture , ce probleme etait inexistant avant
|
|
6202 | 11/03/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Retour à la chaine précedente ne fonctionne pas sous CA... |
Description de la tâche
La version 1.0.3 du player a apporté une modification mineure : le bouton rouge de la télécommande ramène à la chaine précédente dans l’univers FREEBOX TV. Cette modification ne fonctionne pas dans les univers CANAL+ et CANAL SAT. Cela fonctionnait avec la FREEBOX V5 HD !
|
|
14576 | 07/04/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | Retoour du bandeau de news après veille profonde prolon... |
Description de la tâche
Après une veille profonde prolongée (temps mini indéterminé), le bandeau de news réapparaît malgré que toutes les news ont été lues avant la mise en veille.
|
|
18176 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumés indisponibles dans le bouquet perso |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour, j’ai comme certain rencontré le problème du bouquet perso qui ne fonctionnait plus. Je l’ai donc supprimé puis recréé. Ce n’est qu’ensuite que j’ai compris qu’il fallait se positionner dans Freebox Tv et changer de bouquet pour un retour à la normale...ou presque, puisque depuis le passage à la 1.3.0, je n’ai plus accès aux résumés des émissions lorsque je suis dans l’un de mes bouquets persos.
En revanche, dans Freebox Tv, je les ai bien. Si je passe par Freebox Tv puis je bascule vers Mon bouquet, j’arrive à les obtenir (parfois plusieurs aller-retour entre Freebox Tv et Mon bouquet sont nécessaires). Et si je me rends directement sur Mes bouquets, je n’ai que le message Résumé indisponible. Idem après redémarrage.
Merci pour votre action.
|
|
19493 | 17/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé indisponible des chaines bouquet favori |
Description de la tâche
Bonjour,
Toujours ce bug agaçant non résolu.
Sur un bouquet perso(favori), les 3/4 du temps, le résumé des chaînes est indisponible. Cela fonctionne correctement sur freebox tv.Le fait de sortir du bouquet favori et revenir dessus(entre 1 et 3 fois), le résumé redevient disponible...jusqu’au prochain allumage de la tv.
Cordialement
|
|
18431 | 08/08/2015 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Résumé indisponible |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la m.a.j 1.3.2 plus de “description” sur le programme en cour, message “Résumé indisponible” dans le bouquet. Normal en passant par “Freebox TV” sur la 1.3.1 ça avait fait pareil, aprés re-création du bouquet le pb avait disparu, avec la 1.3.2 rien à faire. cdlt
|
|
18596 | 21/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | resume indisponible | |
|
18975 | 20/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé des programmes TV non disponible. | |
|
37290 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Restrictions aux chaines visible ne propose plus les ch... | |
|
22191 | 25/12/2017 | Anomalie | Twitch.tv | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX/Twitch .....e... | |
|
22179 | 16/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Restriction de débit le soir avec NETFLIX | |
|
20225 | 11/05/2016 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Résolutions TNT HD incorrectes | |
|
22390 | 12/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution téléviseur | |
|
19199 | 22/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution non sauvegardée | |
|
20228 | 11/05/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | résolution automatique | |
|
21730 | 26/08/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Reprise lecture fichier video plus proposée / coche ver... | |
|
11096 | 25/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise de lecture des enregistrements toujours au débu... | |
|
31014 | 17/07/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture de vidéo | |
|
30045 | 21/02/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Reprise de lecture | |
|
30103 | 01/03/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Reprise de lecture | |
|
22414 | 20/02/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Reprise de la lecture après arrêt d'un fichier vidéo | |
|
20730 | 30/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay tf1 | |
|
17061 | 10/04/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay OCS - Pas de son en HD | |
|
19078 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné | |
|
18316 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay Nat geo Wild : Impossible via la bannière de la ... | |
|
34320 | 17/03/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay lag sur LCP | |
|
21844 | 11/10/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay France TV ne marche plus | |
|
28647 | 17/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay france television | |
|
18261 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay et HDCP | |
|
9976 | 15/04/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | REPLAY : beaucoup d'erreurs pour la visualisation | |
|
33184 | 22/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Replay - écran noir après les pubs | |