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12868 | 12/07/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Son haché lecture video .ts (régression depuis 1.2.8) |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 1.2.8 du Player, lors de la lecture de fichiers video .TS, le son est haché à fréquence régulière. Il s’agit d’une regression : l’anomalie n’existait pas dans la version 1.2.7 précédente. Les fichiers videos en question sont issus d’un récepteur satellite enregistreur de marque “VU+ Solo2” pour info.
Voici un exemple de fichier en question (extrait de 17 MB) : https://hotfile.com/dl/233724264/d8b9a9c/Within_-_cut.ts.html
Etapes pour reproduire: 1. jouer la video dans le Menu “Mes Videos” du Player 2. stoper la lecture du fichier video avant d’atteindre sa fin 3. re-jouer la video en question : selectionner de suite “Continuer” si proposé
Resultats: 1. soit le son est bien joué, soit le son est haché (aléatoire mais reproductible après 3-4 essais) 2. retour à la liste des fichiers videos du dossier “Mes Videos” 3. le son est haché, systématiquement à 80% des essais disons
Impact: - son inaudible, très génant.
Remède: - si on attend plus de 5-10 secondes devant la pop-up “souhaitez-vous reprendre ou continuer ?” et qu’on choisit l’une des deux options de relecture, le problème de son haché ne se présente pas. - si on traite le fichier .TS avec TSMuxer, le problème est eradiqué ! :)
Voici les details audios du fichier joint : Audio ID : 231 (0xE7) ID de menu : 1 (0×1) Format : MPEG Audio Version du format : Version 1 Profil du format : Layer 2 Identifiant du codec : 3 Durée : 39s 624ms Type de débit : Constant Débit : 256 Kbps Canaux : 2 canaux Echantillonnage : 48,0 KHz Mode de compression : Avec perte Délai par rapport Vidéo : -588ms Taille du flux : 1,21 Mio (7%) Langue : Turc
Merci, Cordialement.
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12879 | 15/07/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | freeze mes enregistrement/mes videos/mes disques |
Description de la tâche
bonjour,
je ne sais pas si je suis dans la bonne section car cela concerne 3 sections. si je ne suis pas dans la bonne section, merci de me le dire.
j’explique mon souci. il est recurrent à la fois pour les enregistrements, les mes videos ou encore dans mes disques.
si je suis donc en train de lire une video (j’ai pas testé avec fichier audio) depuis mes enregistrements, mes videos ou mes disques, ca va. que je stoppe la video ou via menu, si a un moment donné par mauvaise manip ou parce que je veux passer a une chaine de télé de freebox tv ou canalsat ou juste aller ailleurs dans les menus, et que je tente peu apres (meme 1h apres) de relancer la video, là, je me retrouve avec dans un premier temps “video non supportée. OK” et ensuite, si je tente de refaire ok pour lancer la video, là, ca reste inactif, je ne peux pas lire la moindre video car le ok reste inactif. si j’insiste un peu, le player se bloque totalement.
pour “remedier” a ce bug là, je dois faire une veille prolongée du player puis le rallumer avec reinitialisation et là ca refonctionne jusqu’au prochain bug. c’est assez penible.
si je ne reboote pas rapidement, le player se met alors a ne plus repondre env 2 minutes apres, on ne peut plus naviguer dans les menus. le bouton reset au dos du player reste inactif. pour remedier a ca, on doit debrancher electriquement et quand on remet, appuyer en prolongé sur le reset au dos du player pour qu’il repasse en reinitialisation usine avant qu’il ne retelecharge le dernier firmware.
là, honnetement, je suis content que le disque pour les enregistrement télé soit sur le serveur et non sur le player car depuis la derniere mise a jour, je dois rebooter le player 5 a 10 fois par jour au moins !
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12916 | 18/07/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lag du menu TV lorsqu'on le quitte |
Description de la tâche
Dans Freebox TV, lorsque vous regardez une chaîne, et que vous appuyez sur la touche Menu (le vert), le menu qui s’affiche à gauche arrive de manière fluide. En revanche, lorsque vous réappuyez (pour masquer ce menu), sa disparition est beaucoup moins fluide que l’animation qu’il y a lors de l’affichage...
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12992 | 28/07/2013 | Anomalie | Multiposte | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | 2m et aljazeera ne fonctionnent pas en multiposte |
Description de la tâche
Depuis un petit moment les chaines 2m (n°564) et aljazeera (n°569) ne marchent plus avec le multiposte !
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13048 | 11/08/2013 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | craquements type vinyle |
Description de la tâche
j’ai ce problème depuis fort longtemps, je l’attribuais à tort à un mauvais câble hdmi... Si je baisse le son de la freebox à un niveau faible, et que je pousse au max celui de la télé (pour avoir un niveau d’écoute normal) des clics types vinyles sont très fortement audibles, et extrêmement gênants. En revanche, en poussant au maximum le son de la freebox et en réduisant celui de la télé, les clic sont minimisés, mais toujours présents.
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13051 | 12/08/2013 | Anomalie | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | mon disque/cle USB n'est reconnue qu'après redémarrage ... |
Description de la tâche
ca fait quelque temps quand je branche une cle ou un disque dur USB la freebox ne la reconnait pas.Apres un redemarrage elle est reconnue..
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13074 | 16/08/2013 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Freebox Player V6 (Revolution) | En attente de réponse | Blu-Ray : Pas de texte dans les Menus et description |
Description de la tâche
Sur le Blu-ray de la série Game of Thrones Saison 2 (et d’autres ...) [Référence : 1000376228) : 1ère choses : Le texte des Menus apparaît comme vide. Il en est de même pour les descriptions durant le film.
Par contre, quand on arrive à mettre les sous-titre à taton, aucun problème d’affichage.
2ème chose : De manière aléatoire, au lancement du Support (peu importe le Blu-Ray), l’interface de l’OS du Player (le bureau en quelque sorte) reste figé en plus petit comme un PIP (Picture In Picture). Obligé de redémarrer la lecture du support pour récupérer un affichage normale.
Merci pour votre aide.
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13095 | 22/08/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité du flux tv standard MPEG 4 |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la migration du flux SD standard de la plupart des chaines, de MPEG 2 en MPEG 4 (codec h264), je n’ai pas constaté d’amélioration sur la qualité de l’image comme si le flux standard MPEG 4 était encodé directement du flux standard MPEG 2 existant auparavant. Cela est bien visible sur des chaînes comme RTL9 ou AB1 où le flux bas débit est de bien meilleure qualité que le flux standard bien qu’ayant un débit inférieur.
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13114 | 27/08/2013 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | En attente de réponse | HDMI CEC avec la barre de son LG NB4530 |
Description de la tâche
Bonjour,
La barre de son LG NB4530 n’est pas correctement reconnue en HDMI, et pose des problemes pour l’utiliser en CEC.
Merci d’avance
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13154 | 07/09/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Sous-titres softsub non reconnu dans MP4 |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Freebox Player n’est toujours pas capable de détecter la présence de sous titres en softsubs ( non incrusté à la vidéo mais présent dans un flux inclus au fichier mp4 ) lors de la lecture de la vidéo incluant les sous titres en softsub ( fichier créés avec MkvtoMP4 ) la freebox lit parfaitement la video (son + image ok)mais dans le menu pour choisir les sous-titres le player n’en détecte aucun :(
Il serait intéressant que la prise en charge des sous titres non incrustés à la vidéo puissent être prient en charge par le player.
En espérant voir ce support rajouter dans une future mise à jour
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13213 | 17/09/2013 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème lecture Bluray Le tombeau des lucioles |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai acheté le blu-ray Le tombeau des lucioles de chez Kaze, mais celui-ci ne veut pas être lu sur ma freebox player... Seul l’animation du logo Kaze se fait puis écran noir... Merci...
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13264 | 25/09/2013 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Canal+ Series -> bug bouquet perso |
Description de la tâche
Il n’est pas possible d’ajouter la nouvelle chaine Canal+ Series dans un bouquet de chaine, le message “chaîne non ajoutée” apparait systématiquement.
Merci beaucoup par avance pour la prise en compte.
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13286 | 02/10/2013 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | À investiguer | Mauvaise prise en compte du type de champ "numeric" dan... |
Description de la tâche
Dans un formulaire HTML5, j’utilise le type de champ “numeric” de la façon suivante :
<input type="numeric" name="nom"></input>
Dans les navigateurs compatibles HTML5, cela permet de s’assurer que le champ sera utilisé pour une valeur numérique. Le navigateur de mon téléphone affiche un clavier virtuel purement numérique d’ailleurs.
La norme prévoit que pour les navigateurs ne supportant pas un type d’input considère qu’il s’agit d’un type “text”.
Je m’attendais donc à voir le navigateur de la freebox m’afficher soit un clavier virtuel complet, soit un clavier numérique (ce qui serait encore mieux) à l’entrée dans ce champ. Et là, rien, pas de clavier du tout ce qui est bien, bien pire...
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13320 | 03/10/2013 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | gamepad Bluetooth utilisation à moins d'1 mètres porté... |
Description de la tâche
trop éloigner, pourtant je l’ai acheté pour ça. A environ 1m50 la manette ne fonctionne plus. Et mm s’il arrive qu’elle fonctionne à cette distance, le signal arrive très tardivement.
La portée est super limitée : à plus de 3 m ça capte rien, entre 2 et 3 m ça capte mais les touches sont reçues 2 fois sur 3 (donc impossible de jouer correctement). Il faut être à moins de 1.5 m pour que ça fonctionne correctement, autant dire la même distance qu’avec le gamepad filaire !
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13470 | 16/10/2013 | Anomalie | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | souci sur le disque amovible du freebox server |
Description de la tâche
bonjour,
il est impossible de visionner plusieurs petits films d’affilé en connectant un disque dur externe ou clef usb
en effet cette possibilité existe pour les musiques ou photos mais par pour les films
en mettant en place une selection multiple qui est accessible sur la rubrique disque dur il est malgré tout impossible de lire les petites videos à la suite des unes des autres meme si elles sont plusieurs à etre selectionnées
avez vous un tuyau ou est il possible de faire evoluer le système
merci de votre réponse
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14270 | 12/02/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Windows 8 pro / Windows Phone et Freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tente de lire des musiques, présentes sur mon pc sous W8 pro, sur ma Freebox revolution en utilisant le Freebox player. Jusque là j’y arrive, en utilisant “Lire sur”, mais les musiques ne s’enchainent pas. J’ai beau créer des playlists, tout s’arrête, une fois le morceau en cours terminé.
J’imagine que ça n’est pas normal... En effet, si j’utilise ITunes sur le PC, les musiques elles ne s’arrêtent pas.
Bizarrement, j’ai le même problème avec mon Windows Phone Nokia qui utilise l’application “Lire sur” de Nokia.
Alors cela vient-il de ma box, d’un mauvais paramétrage de mon PC ?
Merci de votre aide.
Gildas
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14351 | 24/02/2014 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement sur la TNT |
Description de la tâche
Le Freeplayer décide d’enregistrer sur l’ADSL même lorsqu’on spécifie la source comme devant être TNT. Ceci a notamment lieu lorsque la qualité est laissé sur “Auto” avec des chaînes HD.
Résultat, au lieu d’enregistrer une émission en HD via la TNT, l’émission est enregistré en bas-débit via l’ADSL (oui il y a des gens qui n’ont pas le débit suffisant pour avoir la TV correctement via l’ADSL).
Par ailleurs, il est impossible de mémoriser l’option d’enregistrement sur la TNT par défaut malgré d’avoir spécifier la TNT comme source par défaut.
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15720 | 27/08/2014 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Méthode de réactivation du son après activation de la F... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai remarqué que depuis plusieurs version, l’option qui permet de remettre le son après le passage an mode silencieux “MUTE” n’est plus paramétrable. - Le choix “remettre le son” par la touche Volume + uniquement n’est pas pris en compte. Les autres touches Volume -, changement de chaîne ou la touche “MUTE” rétablissent le son. Les autres choix disponibles dans le menu ne changent strictement pas le comportement de cette option. Je précise que je dispose bien de la dernière version du player : 1.2.17 Merci de rétablir cette fonctionnalité assez pratique.
Bonne lecture à tous.
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16103 | 05/12/2014 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enorme problème de son avec l'AIRPLAY |
Description de la tâche
Ce dernier mois, je me suis rendue compte d’un énorme problème de son grésillant, hachuré etc dès lors que j’active la fonction airplay. Pas de problème d’affichage de l’image sur ma télé. Mon ordinateur, un Mac book air d’apple a un super son; je suis allée chez Apple hier; tout va bien.Il est à noter que j’ai effectué le téléchargement de OS X YOSEMITE tel que le conseillait Apple mi novembre. Cela a lieu avec Itunes, iPhotos , un logiciel de karaoké; tout quoi Merci de me dire rapidement ce que je peux faire. J’ai tel à l’assistance technique de Free; j’ai débranché et rallumé la freebox; rien n’y fait; c’est le service technique qui m’a dit de vous envoyer ce message. C’est très urgent... les fêtes approchent Merci pour votre réponse rapide je l’espère Agnès
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16104 | 05/12/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | problème de son avec le moniteur AIRPLAY |
Description de la tâche
Le son avec le moniteur airplay sur ma télé est catastrophique depuis 1 mois environ ( haché, voire inaudible, grésillements).Pas de problème pour l’image. Le son est excellent sur mon ordinateur mac book air. Je suis allé chez Apple hier. Mon ordi est ok. A noter que j’ai installé le mois dernier sur les recommandations d’Apple OS X YOSEMITE version 10.10.1. Merci de me répondre au plus vite Agnès CHADUC
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16179 | 30/12/2014 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Dégradation Airplay Audio (bug > 1 an) |
Description de la tâche
La lecture audio depuis une source Airplay se dégrade rapidement après quelques minutes de lecture: le son devient haché, difficilement audible. Le problème existait déjà avec les version précédentes du firmware du player, mais ne se produisait qu’après 1h de lecture en général.
Le problème se produit avec différentes sources Airplay testées: - iOS 7/8 (iPhone/iPad testés) - Airfoil 3.6.3+ pour Windows - TuneBlade (équivalent Airfoil)
Le problème se produit que le streaming Airplay se fasse par le Wifi ou Ethernet.
Freebox player 1.2.18
A noter que FS#13578 et FS#13543 ont été clos alors que le problème reste présent.
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18188 | 28/07/2015 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | bugs sur la mise à jour du Freebox Player |
Description de la tâche
Moi je ne peut pas lire mes fichier mac via UPnP
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18254 | 29/07/2015 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvaise initialisation Menu des chaînes |
Description de la tâche
Bonjour, Je rencontre une Mauvaise initialisation du Menu des chaînes. Après le démarrage du player → mon bouquet → un appui sur les flèches Le menu apparaît indiquant la chaîne 122 alors que je suis sur la 15 On aperçoit en haut à gauche derrière le menu la vidéo d’une chaîne en miniature Un appui de nouveau sur la flèche haut va sur la chaîne 16 le menu est bien.
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18299 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | décalage son image |
Description de la tâche
Bon jour
Il y’a un léger décalage entre le son et l’image sur toute les chaines
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18558 | 17/08/2015 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous titres et rewind |
Description de la tâche
Bonjour,
Assez curieusement, sur un enregistrement ADSL visionné en VO-STFR, le passage en “rewind” désactive l’affichage des sous titres. Sous titres français est bien coché mais l’affichage est absent. Solution rapide : passer à sous titres français malentendants (l’affichage s’effectue) puis revenir à sous titres français...
[A propos, toujours sur enregistrement ADSL, pourquoi lorsqu’il y a un décalage de 1 à 2 secondes entre sous titres français et image, ce décalage ne touche pas les sous titres français malentendants ?]
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19009 | 24/10/2015 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | En attente de réponse | problemes HDMI CEC | |
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19378 | 23/12/2015 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Air média | |
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20240 | 14/05/2016 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion ilmpossible HDMI CEC | |
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20560 | 11/08/2016 | Anomalie | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | BUG Blocage continu en affichant la radio | |
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20928 | 25/11/2016 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | application canal play vidéo club instable. | |
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21105 | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Impossible d'enlever les bannières de pub sur écran TV | |
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21860 | 17/10/2017 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Fonction lecture DVD grisée (Firmware 1.3.12) | |
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22473 | 07/03/2018 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture bluray Avatar | |
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22952 | 12/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Drops audio sur les films en dolby digital avec un ampl... | |
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22961 | 13/12/2018 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | P2f(PLEX) ne fonctionne plus depuis la mise à jour serv... | |
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22963 | 13/12/2018 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas d'accès au disque dur depuis espace abonné | |
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23025 | 15/12/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Musique | |
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23096 | 18/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de lire les fichiers de musique s'il y a un ... | |
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23110 | 19/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ajouter l'option HD+ en tant que flux par défaut | |
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23128 | 20/12/2018 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb nouvelle version freebox compagnon | |
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23166 | 20/12/2018 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas de choix du flux HD + dans les bouquets | |
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23167 | 20/12/2018 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Blocage 'chaine inconnue' au changement de bouquet | |
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23295 | 23/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème contrôle du volume Hdmi CEC | |
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23715 | 30/12/2018 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Mauvaise réception TNT dès que je connecte la prise RJ4... | |
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23722 | 30/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Décalage Son/Image sur TV Samsung | |
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23756 | 31/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Arrêt lecture après quelques secondes | |
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23888 | 02/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | instabilité AirMedia | |
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23891 | 02/01/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Air Media avec mon Iphone | |
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23940 | 03/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement impossible ERREUR INCONNUE | |
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24019 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La chaine 579 a disparu de la freebox player ( freebox ... | |