Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3900414/02/2024AnomaliePeriph. d'interface utilisateuTousNouveauMise en activité du HDD a chaque usage du player Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que le player V6 fait fonctionner le HDD systématiquement sur freebox TV (sans faire usage du timeshifting) et également sur la page d’accueil.

Une amélioration est-elle envisageable ? Car le HDD est très peu en veille.

Cdt,

3912405/03/2024AnomalieTélévisionTousNouveauBlocage des chaines en mode bouquet favoris Description de la tâche

Bonjour,

Je précise que ce bug est basée sur la version 1.3.2, 1.3.3 mais aussi la toute dernière 1.3.4.

Lorsque je mets le bouquet des chaines favorites que j’ai créé (il y a très longtemps), il persiste un blocage des chaines. Ça ne le fais pas tout le temps mais c’est assez pénible, je suis obligé à chaque fois de cliquer sur la flèche “haut” ou “bas” pour débloquer la situation. D’ailleurs quand j’ai ce problème, j’ai remarqué que le mode PIP est en action alors que je ne l’ai pas demandé. Ce problème est également présent chez mon frère et ma mère.

Merci de votre aide.

3914606/03/2024AnomalieVODTousNouveauApplication Netflix instable Description de la tâche

Depuis environ 2 semaines (autour du 20 février 2024), l’univers Netflix sur le Freebox Player Revolution est extrêmement instable.

Après une durée aléatoire allant de 15 à 40 minutes, le Freebox Player commence à perdre l’affichage des sous-titres ; quelques minutes plus tard, le Freebox Player s’éteint brutalement.

Un redémarrage après débranchement est sans effet : après un premier crash, le Freebox Player plantera après 5 à 10 minutes de lecture vidéo.

Redémarrer le Freebox Server semble avoir un effet mineur — il est possible de voir 50 minutes de vidéo après un redémarrage.

Le problème persiste après mise à niveau en version 1.3.34 ; il ne s’était jamais présenté avant février 2024.

Le Freebox Player est relié au Freebox Server en Ethernet (sans passer par le CPL).

3915207/03/2024AnomalieTélévisionTousNouveauRaccourci accès dossiers musique disque dur FReebox dis... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de télécharger la dernière mise à jour du player de la Freebox V6.

Je m’aperçoit que celle-ci vient encore ruiner un peu plus l’expérience utilisateur.
La rubrique “Ma musique” ne permet plus d’accéder au dossier idoine sur la Freebox via le raccourci qui était présent et a disparu.
Il faut désormais passer par la rubrique multimédia, puis aller dans “Disque dur” et “Musique”, soit 2 appuis de plus mais il faut que je descende en dessous tous mes disques dur raccordés donc j’arrive à 12 appuis sur la télécommande au lieu de 2…

Merci de bien vouloir rétablir l’accès rapide au dossier musique du disque dur de la Freebox dans le menu “Musique” dédié comme avant.

Cordialement

3935218/04/2024AnomalieAffichageTousNouveauEcran et Mise en veille automatique sous Netflix depuis... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, la mise en veille automatique se lance quand je regarde un programme sur Netflix qui pourquoi pas peut sembler logique mais l’écran de veille se lance aussi, comme s’il considère que la Freebox est inactive…

J’ai donc du désactiver ces options.

Cordialement

2634008/03/2019AnomalieUSBFreebox Server V7 (Delta)NouveauLecture d'une selection clips vidéos Description de la tâche

Bonjour, je vous avertis d’une anomalie au sujet de regarde une selection de clips vidéos par USB. J’ai selectionné un nombre de clips vidéos par l’interface “selection multiple” et j’ai validé sur Jouer la sélection. La sélection commerce bien, à la fin du clips, le suivant commence mais juste le son et à l’écran apparaît la page des titres de clips sélectionnés avec un ok vert pour signifié que c’est bien passé. Second anomalie, les clips vidéo n’ai pas lu en indiquant erreur lecture malgré que c’est en format MP.4 un coup sur deux.
Cordialement

2676805/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlantage du player sur changement de chaine Description de la tâche

De façon aléatoire (mais fréquente, quasiment 1 à 2 fois par jour) le player plante lorsque l’on change de chaîne.
L’image TV devient noire. On garde accès à l’interface mais la lecture de vidéos ne marche plus non plus.
La seule solution est de rebooter le player.

2830211/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de son sur l'univers canal+ Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une perte de son aléatoire sur le l’univers canal+ lors d’un changement de chaine. Le fait de passer en flux TNT ne change rien et seul un redémarrage de la boite permet de le récupérer.
config:
Ampli home cinéma en HDMI.

PS: ça sent le déjà vu

2993308/02/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas d'affichage photos et videos sur le Player Revoluti... Description de la tâche

Je viens d’échanger mon FreeboxServer Revolution par une Delta S, tout en gardant le Player de la Revolution.

Après les avoir sauvegardées sur un DD externe, j’ai remis mes photos et videos sur le server dans les dossiers dédiés (photos, videos).

Malheureusement, dans les onglets photos et videos rien n’apparaît.

Si quelqu’un a la solution ?

3275612/10/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauPas d'image du player Description de la tâche

Bonjour,
J’ai une Tv SONY Bravia modèle KD43XH8505.
Je dois avoir un problème avec les paramètres HDMI car ma Tv est allumée mais impossible d’avoir une image du player (même pas le menu)lors de la sortie de veille du player.
J’entends bien le son qui provient bien du player donc cela fonctionne.
Je pense que cela doit venir du traitement de l’image de ma Tv mais je ne sais pas comment résoudre ce problème.

J’appuis plusieurs secondes sur free sur la télécommande, mais cela ne fait rien.
Je suis obligé systématiquement de débrancher électriquement le player pour que l’image revienne.

895522/11/2011AnomalieDisques externesFreebox Server V6 (Révolution)NouveauLecture des mkv depuis un disque externe Description de la tâche

Bonjour,

La lecture des fichier mkv, fichiers entre 5 Go et 11 Go ne passent plus correctement à partir d’un disque externe.
Ils s’interrompent toutes les 6 ou 7 minutes, le fbx player se met en pause et reprendre tout seul au bout de 20 secondes.
Ceci ne se produit pas avec les fichiers mp4 ou lorsque les fichiers sont sur le disque de la freebox. Testé avec le meme fichier dans les 2 cas.
J’ai un disque 2.5 Western Digital “My passport” qui a une LED d’activité. Lorsque cela se produit c’est comme si le disque n’etait plus sollicité.

Je savais que je devais pas le faire, je l’ai fait quand même car j’ai aussi une Sony en HDMI, j’ai compris qu’ils avaient compris que je ne devais pas le faire. J’ai regardé mon film avec une pause imposée de 20 secondes toutes les 7 minutes. Manquait plus que la pub.
Bref, j’ai mis le firmware 1.1.3 ;)

928827/12/2011AnomalieDisques externesFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblèmes navigation/avance rapide depuis FB Player dan... Description de la tâche

La navigation et l’avance rapide sur le Freebox Player posent problèmes sur des films présents sur un disque dur externe USB 2 branché sur le Freebox Server.

Il s’agit de films enregistrés avec le Freebox Player en format .m2ts (sans modification des paramètres d’origines) qui étaient parfaitement manipulables tant qu’ils étaient sur le disque dur interne du FB Server, et qui une fois transférés sur le disque USB externe deviennent peu manipulables.

Il est possible d’avancer rapidement dans les premières minutes, mais au fur et à mesure que l’on avance, le reprise du film après avoir relâché la touche avance (flèche droite ou avance rapide, idem) devient de plus en plus longue, jusqu’à parfois finir par planter définitivement (freeze dont on ne peut sortir qu’avec la touche retour rouge ou touche ‘Free’) quand on va vers la fin d’un film.

Ce dysfonctionnement est relativement pénible vu la faible capacité du disque dur interne du FB Server (comparé au poids d’un film dans ce format : de 1Go à +6Go).

Merci par avance pour votre aide.

Freebogue.

1148608/12/2012AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)NouveauSon trop faible lors de la lecture de certains fichiers... Description de la tâche

Le son lors de la lecture de certains fichiers vidéos est trop faible.

1217521/03/2013AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)NouveauLecture de vidéos impossible sur revolution Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise mes NAS et mes clés USB tous les jours pour visionner nos vieilles vidéos ou pour des Dessins Animés que j’ai passé en DivX pour mes enfants et depuis la dernière mise à jour du FreeBox Player de la Revolution (1.2.6) plus aucune lecture de vidéo ne marche que ce soit en DIVx, MKV ou MP4 ou même un disque dur branché en USB sur ma FreeBox...

Pour moi c’est très problèmatique...

J’ai rebooté tout le monde, mes NAS, ma freebox server, ma freebox player, rien à faire...

Je vois bien mes fichiers, j’appuie sur lecture, on dirait que ça lance la lecture mais ça reste à 0min0sec, la lecture ne se fait pas...

J’espère qu’une solution sera trouvée très rapidement.

Merci d’avance.

1223529/03/2013AnomalieAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)Nouveauphotos tete en bas airmedia iphone3Gs Description de la tâche

Bonjour,

la diffusion des photos via airmedia avec un iphone 3GS se fait certaines fois la tête en bas, alors qu’elles sont correctement affichées sur l’ecran de l’iphone ( les accelerometres ne sont donc pas HS, par contre il doit y avoir 1 probleme de lecture du tag)

Le probleme ne se produit pas avec 1 iphone 5.

Les 2 iphones sont sous iOS 6.1.3

1375925/11/2013AnomalieUPnP AVFreebox Server V6 (Révolution)NouveauUpnP Description de la tâche

Impossible de voir sur mon player les disques de mon ordi.
Ordi Windows 7.
Désinstallé FreemiUP , réinstallé la dernière version 6.03.
Freebox V6 à jour.
Configuré mon Pare Feu Avast.

2354328/12/2018AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de lancer la lecture des fichiers audio (mp3... Description de la tâche

A ce jour (28/12/2018), lorsqu’on sélectionne un fichier audio (MP3 par ex), le fichier s’affiche à l’écran mais la lecture ne démarre pas. On reste en pause (carré au lieu de flèche lecture) ; la touche lecture est totalement inefficace. Si on sélectionne le dernier fichier audio d’une liste (dans un dossier Musique, par ex), on revient systématiquement à la liste.

Une solution d’attente : on peut lancer la lecture en appuyant sur la touche morceau suivant (à droite de la touche lecture). Mais dans ce cas, on lit non pas le morceau choisi mais le suivant. Si c’est le dernier de la liste ou bien s’il n’y a qu’un fichier audio, on se fait jeter.
Donc...Pour lire le fichier qui nous intéresse, lancer le morceau précédent dans la liste et appuyer sur la touche morceau suivant de droite en bas de la télécommande. La touche morceau précédent fonctionne aussi. Seule la touche lecture ne marche pas.
S’il n’y a qu’un seul morceau, on se fera jeter inexorablement. Dans ce dernier cas, on peut éventuellement renommer l’extension en “ts” au lieu de “mp3” Le fichier audio ainsi renommé sera lu sans difficultés. Mais pas de décorum à l’écran. Autre solution... ajouter un mp3 quelconque dans le dossier.
En espérant que cela dépanne certains avant (espérons-le) qu’une mise à jour corrige ce Bug.

2756010/06/2019AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)NouveauIncohérence entre données Player et Server Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque les combinés DECT sont configurés en “Siemens Gigaset”, ils apparaissent en tant que modèle “Autre” dans les Informations Freebox, onglet Téléphonie du Player.

2846830/09/2019AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDELTA / Revolution Fichier vidéos Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle delta. J’ai transféré toutes mes videos sur mon disque dur. Sur la delta tous va bien. Par contre, j’ai l’option multi TV, et donc sur ma révolution, les videos n’apparaissent pas. j’ ai juste le rond de recherche qui tourne indéfiniment....
J’ai évidemment relancé la delta & la révolution, sans succès.

J’ai fini par appelé les services technique, j’ai du faire plusieurs manipulations.
nous arrivons à voir l’ensemble des films sur la rubrique disque (attention pas Video).
Nous avons rebooter la révolution, formater le disque dur de la delta ... encore une fois sans succès

Le technicien a apparemment essayé de son coté la liaison Delta / révolution et rubrique Video, il rencontre le même problème.
Il m’a donc conseillé d’échanger sur le forum, afin de solutionner ce problème...

allez-vous pouvoir relever ce challenge :-)

J’esperes avoir été clair
Merci d’avance

2973318/01/2020AnomalieUPnP AVFreebox Server V6 (Révolution)En cours de résolutionLecture d'une vidéo dans un dossier => Lecture de tout ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour de la Freebox Révolution avec le firmware 1.3.19, à la fin de la lecture d’une vidéo dans un dossier en contenant plusieurs, le player lance la vidéo suivante automatiquement.

Dans les versions précédentes du firmware, à la fin de la vidéo, la freebox retournait a la liste des vidéos.

Le comportement est reproductible que ce soit sur un disque USB ou sur le disque dur interne.

Merci de remettre le fonctionnement “historique” (retour à la liste) ou rendre paramétrable (configuration système) le choix de passer à la vidéo suivante ou le retour à la liste

Merci

3011901/03/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauHD+ mal géré par Player Description de la tâche

Bonjour, la HD+ est mal gérée par la Révolution : pixel à l’écran par moment, voire freeze et gel d’image. Pourtant avec la server Delta qui dépote niveau débit et en FTTH. Très proche du DSLAM

3033808/04/2020AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)NouveauProblème de renommage Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si je place ce bug au bon endroit. Si ce n’est pas le cas, pouvez-vous le mettre au bon endroit, s’il vous plait ?

La Freebox Revolution propose l’option de renommer un fichier, via le menu depuis la TV.

Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’effectuer cette opération. J’accède bien à l’interface pour renommer.
Mais, une fois validé le nom (via le bouton vert du clavier virtuel), impossible de déplacer le curseur rouge sur le bouton de validation.
On dirait plutôt que le clavier virtuel est simplement masqué et toujours actif. Car en appuyant sur un chiffre, celui-ci est ajouté au nom.

Cordialement

3051503/05/2020AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauNetflix en SD (540p) pour beaucoup de films Description de la tâche

Bonjour,

Je suis abonné Netflix en HD.
Certains films sont uniquement disponibles en 540p (Spiderman, Batman,etc.) en utilisant Netflix par l’intermédiaire de la Freebox.
Lorsque j’utilise le même compte Netlfix via Chromecast, via le téléphone ou ordinateur, ils sont bien en 1080p.

Je pense que c’est un bug, j’ai d’ailleurs vu des sujets à ce propos sur des forums.

Pouvez-vous regarder ce souci svp ?
Merci.

3083329/06/2020AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCoupure de son sur les mkv, toutes les 15mn... Description de la tâche

Freebox Révolution branchée en SPDIF sur système 5.1 Boston

Quand nos visionnons un épisode en mkv, toutes les 15mn, le son se coupe 2 à 3s, et ça recommence ensuite à 30mn, puis 45mn...

J’ai laissé Basée sur la version à 4.0.5, ne sachant ce que c’est.

Je signale que j’ai rebooté le server et le player.

Merci d’avance.

3436825/03/2021AnomalieTélévisionFreebox Server V6 (Révolution)NouveauPb ecran noir ou accès tres long sur certaines chaînes ... Description de la tâche

Bonjour, j’ai un soujci qui dure depuis plusieurs mois depuis le passage à la fibre avec Ma box Revolution sur les chaines beIN, non réglé malgré 2 changements de box principale et passage d’un technicien et 3 tickets d’incidents :

L’affichage des chaines, à certains moments est soit très long (du style 30 secondes) soit impossible (écran noir), en particulier pour la chaîne
408 (événements sportifs ponctuels).

Le seul moyen de contourner est de dégrader la qualité d’image en modifiant le paramétrage à SD, mais dans ce cas l’image est très désagréable.

Il semble que seul une évolution du système puisse régler ce problème, mais franchement j’en suis à regretter d’être passé à la fibre alors que tout marchait bien en ADSL, et à me demander si cela ne fonctionnerait avec un autre opérateur..

360216/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreezes récurrents de l'image et du son : ADSL2+ ?
374517/01/2011AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauZapping court indisponible sur Canalsat
375617/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméLa Freebox rame en 1080p
376017/01/2011AnomalieVODFreebox Player V6 (Revolution)NouveauM6 Replay: touches jaunes et vertes inversées
379917/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionDisparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ?
403718/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMES VIDEOS : Liste (explorateur) inadaptée à un lecteur...
405118/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)En cours de résolutionAlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant...
439921/01/2011AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCaractères dans un nom de fichier/dossier : erreur
448522/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméImage déformée, format d'affichage "oeil de poisson"
457124/01/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus d'image lors du démarrage d'un enregistrement prog...
460624/01/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméBug après format anamorphique
541109/02/2011AnomalieLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossible de régler le volume d'un fichier vidéo
549413/02/2011AnomalieEntrées/sortiesFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméTV Philips: écrans noirs réguliers en HDMI
561318/02/2011AnomalieTV PersoFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImposibilité d'effacer un caractère sur la barre de rec...
563719/02/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMauvaisé qualité de Foot+ et des chaines Canal+
593105/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSous-titres français et malentendants sur le même canal
608108/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauQualité d'image toujours pas top même aprés la Maj 1.0....
618310/03/2011AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)ConfirméDTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core
620611/03/2011AnomalieClient EmailFreebox Player V6 (Revolution)NouveauManque raccourci clavier pour le souligné
621211/03/2011AnomalieAffichageFreebox Player V6 (Revolution)ConfirméGestion du 4:3
625114/03/2011AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLangues et sous-titres mal classés
626414/03/2011AnomalieTimeshiftingFreebox Player V6 (Revolution)Nouveau"Erreur inconnue" en avance rapide
627315/03/2011AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox Player V6 (Revolution)NouveauUnivers Canal: avance rapide puis retour rapide impossi...
630817/03/2011AnomalieNavigateur webFreebox Player V6 (Revolution)NouveauMafreebox.freebox.fr inutilisable avec le navigateur
632417/03/2011AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDégradation de la TNT depuis la 1.0.3.2
Tâches 3051 - 3100 sur 3720 Page 62 sur 75

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