Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  desc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
430920/01/2011AnomalieTNTTousConfirméTNT HD : Freeze et plantage de la freebox Description de la tâche

Freeze (blocage complet de la tv) de l’image au bout de quelques minutes en regardant la TV en mode Freebox tv en ayant les chaines mémorisés ( Réglages vidéo) sur TNT HD depuis la mise à jour du 19 Janvier.

Pour débloquer la tv , un reboot du player est nécessaire ( l’éteindre simplement, changer de chaines, passer en mode TNT n’ayant aucuns effets)

Seul le signal Tv ADSL ne fait pas planter la box player.

Ps: le player et le serveur sont connecté par un cable réseau en direct.

Merci

434620/01/2011AnomalieClient UPnP AVTousNouveauLecture des fichiers images impossibles via UPnP Description de la tâche

Ne lit pas mes photos JPEG (erreur) sur FreeMi UPnP Media Server (par contre video+mp3 ca marche bien)

442721/01/2011AnomalieTNTTousNouveauPas de time shifting sur la TNT ? Description de la tâche

le titre dit tout.
Peut-être est-ce lié au bug sur l’enregistrement de la TNT? du moins je l’espère.

443021/01/2011AnomalieTélévisionTousNouveauCouleur des émissions dans la liste des chaînes Description de la tâche

Dans la liste des chaînes, lorsque l’on filtre, il y a une couleur à droite de chaque chaîne correspondant à la catégorie de l’émission présentée. Cependant, lorsqu’on ne filtre pas, ou que l’on choisit “Maintenant”, ces couleurs ne sont pas affichées. Ce qui est dommage car pratique...

457024/01/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauFaible Amplitude du réglage du son en lecture dvd/blura... Description de la tâche

Bonjour, l’ajout du réglage du son en lecture dvd/bluray est une bonne chose mais l’amplitude du réglage reste très faible.
(peut etre même soucis que le son hd des chaines ou le son est faible)

459024/01/2011AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de réceptions des chaînes Description de la tâche

J’ai de plus en plus de problème pour recevoir les chaines de TV (HD et Bas débit)
sur la Freebox player depuis samedi 22 janvier.

Lorsque que je clique sur le menu TV de la freebox player j’ai le rond central qui
tourne en attente de réception de chaines.

J’ai un deuxième boitier TV (Freebox V5), je viens de faire le test et là aucun
problème de réception de TV.

Je viens de l’éteindre puis j’ai refais le test immediatement après sur
la freebox player, pas de chaines de télévision.

Info de ma ligne :
NRA : JO137
Longueur : 763 mètres
Affaiblissement : 11 dB

Reception : 18,21 Mbps
Emission : 871 Kbps

460024/01/2011AnomalieAudio (amplis etc)TousEn cours de résolutioncoupures régulières du son en HDMI ou SPDIF Description de la tâche

J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde.
Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD.
Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique).
Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC.
J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700).
La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs).
Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player.
J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.

Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.

461024/01/2011AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauFreeplug qui ne sort pas de la veille Description de la tâche

à l’allumage du boitier Player (2 ieme fois que je constate ce problème), le freeplug ne se sort pas de la veille. Il reste en clignotement alternant vert / éteint.

Aucun problème s’association sinon, il fonctionne bien la plupart du temps.

473127/01/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauProgrammation TV sur Boitier HD n°1 impossible Description de la tâche

malgré le passage en firmware 1.01, lorsque je tente une programmation d’un enregistrement depuis l’interface web de mon compte, si je clique sur “Boitier HD n°1 “, j’obtiens cette erreur :

“Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour”.”

http://img4.hostingpics.net/pics/977194programme.jpg

http://img4.hostingpics.net/pics/199780programme2.jpg

479128/01/2011AnomalieVODTousNouveauFreezes avec le Freebox Replay Description de la tâche

ma v6 fonctionne bien
je suis a 400 m du dslam
TV HD impeccable
débit up 1027 down 21461
donc connexion impeccable
pourtant le service de la tv replay freeze sans cesse impossible de voir une émission il est 15 heures
box v6 reliée en Ethernet avec câble (pas les freeplugs)
marchait très bien avec la v5 même configuration
il y a un problème avec le service replay temps de chargement qui saccade en plus pour avoir accès a la chaine choisi

481829/01/2011AnomalieClient EmailTousNouveauPlusieurs domaines email sur ZIMBRA Description de la tâche

Historiquement j’avais un compte libre de la forme prénom.nom@free.fr
Etant ancien client ALICE j’ai aussi en compte de la forme prénom.nom@libertysurf.fr
Les deux comptes e-mail ont été migrés sous ZIMBRA.
J’ai associé maintenant mon compte FREE à mon abonnement FREEBOX
Sous FREE PLAYER j’ai appris que le nom d’utilisateur ne doit pas mentionné la partie droite de l’adresse e-mail (@.....)
Je suppose que j’aurai en ligne les e-mails en @free.fr.
Dans ce cas il me semble impossible d’avoir sous la PLAYER mes 2 e-mails et de plus la plupart des mails reçus actuellement sont en @libertysurf.fr
Comment s’en sortir ?

485230/01/2011AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauPas de son multicanal sur les chaines de canalplus et c... Description de la tâche

Bonjour,

Lors de la diffusion d’Avatar sur Canal + HD, pas de son multicanal, diffusion unique en stéréo.

TV : SONY KDL37EX500
Ampli : Cambridge Audio Azur 540R
Sortie : SPDIF
Date de diffusion du film : 29 janvier à 14h

486330/01/2011AnomalieMenu principalTousNouveauFond d'écran : problème avec les caractères accentués Description de la tâche

Lorsque l’on veut changer la photo de l’interface, celle-ci doit se trouver dans la racine du dossier photos, si l’image se trouve dans un sous dossier, le changement n’est pas prit en compte !

/!\ MISE A JOUR DE L’AUTEUR /!\

Je sais pourquoi, pour moi ça ne marchait pas, en fait mon sous-dossier s’appelait : “Fond d’écran Interface” et les caractères avec accent posent problème ! J’ai donc mis : “Fond decran Interface” et là ça marche, ça me prend bien en compte mon changement de fond d’écran !

495331/01/2011AnomalieNavigateur webTousNouveauCertains torrent ne sont pas telechargé Description de la tâche

Certains torrents ne sont pas téléchargés/telechargeable depuis le navigateur Web

Exemple : n’importe quel torrent sur www.allotracker.com. Le navigateur me confirme bien que mon torrent à été ajouté, mais lorsque je vais vérifier, il n’en est rien...

C’est facilement reproductible... (version 1.0.2 player et server)

502401/02/2011AnomalieTNTTousNouveauTNT étrangère : impossible d'enregistrer Description de la tâche

Bonjour,

Suite à ma remontée de bug  FS#4321 , tout d’abord j’ai bien retrouvé les chaines étrangères avec la nouvelle version du player. Merci

Il reste le problème de l’enregistrement, en effet mes chaines sont numérotées 59, 60, 61, 62 et quand je selectionne ces numéros cela me donne les chaines correspondantes de l’ADSL, même si je demande à ce que l’enregistrement soit fait depuis la TNT.
Peut-on résoudre ce problème ?
Merci

504801/02/2011AnomalieNavigateur webTousNouveauddl depuis navigateur web et seedbox Description de la tâche

Pour certains téléchargements, j’ai ce message: “un contenu non affichable a été sélectionné. Voulez vous télécharger http://dl.free.fr/ctsNgiM5a” (épisode de one piece non encore licencié en France)

J’ai le même problème (sans l’affichage de “l’erreur”) si j’utilise la seedbox depuis le pc via l’interface local.

Si je télécharge depuis le pc, via n’importe quel navigateur, j’ai bien le nom de l’épisode qui s’affiche correctement.

Ps: j’ai trouvé une tache sur un problème de dl avec les torrents mais dans ce cas le dl est bien réalisé d’où l’ouverture d’une nouvelle tache. Si ce n’est pas nécessaire, je peu répété le message sur la tache des torrrents.

507802/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauLecture impossible depuis "Mes disques / Enregistrement... Description de la tâche

lecture d’un enregistrement tv impossible (format .m2ts) depuis le menu “Mes disques / rubriques enregistrement”, obligation d’aller dans le menu mes enregistrements.

509802/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauProblème lors de la lectures de fichiers HD Description de la tâche

je tiens à préciser que la mise à jour 1.01 vers 1.02 a été faite
Mes boitiers de la version V6 ainsi que les alimentations CPL ont été branchés exactement aux mêmes endroits que pour la version 5.

Mon immeuble ne s’est pas déplacé par rapport au DSLAM le jour où j’ai raccordé la V6.

Toujours est-il qu’il m’est devenu impossible maintenant de lire des vidéos enregistrées sur le disque dur de la box au format 1080p voire 720p (gel image, absence de son parfois).

Ces fichiers je les lisais parfaitement sur la V5

518203/02/2011AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauProblème de sous-titres avec le Blu-Ray Battlestar Gala... Description de la tâche

Bonjour,

C’est un coffret UNIVERSAL.
Il manque un sous titres sur deux en VOST FR. Testé avec un autre lecteur BR, pas de problème.
De plus, L’image saute de temps en temps avec un grand bruit de coupure (plus fort que le son). Et le lecteur se met à faire un sifflement aléatoire (comme un couinement) pendant la lecture.

C’est assez aléatoire, certains épisodes sont OK comme le premier du pilote. Par contre la deuxième partie du pilote, j’ai du la regarder en FR pour que cela fonctionne.

519203/02/2011AnomalieNavigateur webTousNouveauZone noire lors du chargement des pages Description de la tâche

Bonjour,
j’ai une tv 4:3 en peritel, et lors du chargement des page web une bande noire masque le bas de l’ecran (elle disparait que losqu’on appuie sur la flèche du bas de la télécommande)

522804/02/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting et enregistrement > ERREUR VIDEO Description de la tâche

Depuis hier dans l’univers TV de Free je ne peux plus mettre en pause et/ou enregistrer.

Lors de la mise en pause j’ai un message d’erreur (carré noir) dans le haut à droite de l’écran : “ERREUR TV”
Lors de l’enregistrement : et bien RIEN, je valide mon enregistrement et je reviens sur la chaine comme si de rien n’était, aucun enregistrement programmé.

Dans l’univers CANAL SAT, ne pouvant pas enregistrer je pouvai au moins mettre pause auparavant. Plus maintenant.
Lorsque j’appuye sur le bouton pause, écran noir et le film continue, avec le son et sans image ...

Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à hier et la mise à jour à été faite le jour de sa sortie et pas de problème jusque là ...

526505/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauBoutons inutilisables avec un enregistrement sous code ... Description de la tâche

Bonjour,

Quand je regarde un enregistrement protégé par code parental (XXL), les touches pause, stop (flèche rouge),avance rapide, retour rapide sont inopérantes. La seule façon de sortir de la visualisation est d’utiliser la touche Free pour revenir à l’écran d’accueil.

530906/02/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture d'enregistrements : bugs de la télécommande Description de la tâche

/!\ UNE SOLUTION ? (par Rolandin) /!\

J’ai trouvé la solution. Une fois que le code parental est rentré, et si je ne suis pas ramené au début je visionne le film, mais comme précédemment je ne peux pas me servir de la télécommande, et c’est là que j’ai trouvé comment faire.

J’appuie sur la touche “Free” quelque instant pour sortir, je me retrouve sur l’univers, je sélectionne de nouveau “Mes enregistrements”, je sélectionne de nouveau mon film, je rentre le code parental, (il arrive que la fenêtre “Reprendre ou recommencer vienne par-dessus celle du code parental, comme elles sont transparentes pas de problème) le film démarre et cette fois je peux me servir de la télécommande en retour ou avance rapide ainsi qu’en pose. Vous me dites si cela fonctionne chez vous

/!\ MESSAGE ORIGINAL /!\

Bonjour,
De plus en plus dégoûté des problèmes rencontrés de jour en jour. A chaque démarrage le son est absent pendant de très longues secondes m’obligeant bien souvent à rebouter ma Freebox Player.

J’ai fait 3 enregistrements hier soir, sur les trois 1 seul ne me cause pas d’ennuis avec la télécommande, image, son, avance rapide, retour. Avec le deuxième, le son nasille de plus en plus, la télécommande fonctionne un coup sur 2 pour l’avance rapide, et le retour rapide (sur lesquels je reviendrais).

Quant au dernier, c’est pire que pire, blocage “COMPLET” de la télécommande. Pas de d’avance rapide, pas de retour rapide, pas de pause, et bien entendu “IMPOSSIBLE DE SORTIR” autrement qu’en redémarrant la Freebox Player, même après plusieurs essais. C’est un scandale le livrer un te matériel.

Pour en revenir aux touches marche avant/arrière rapide, sur la V5 il y avait 4 touches. Avance ou retour par séquence, ou avance rapide (plus ou moins rapidement) et “Visible”.

Avec la V6, plus moyen d’avoir par séquence, et plus moyen de visionner l’avance rapide, qui est d’ailleurs en passant “extrêmement rapide”, faisant avancer trop vite le document enregistré ne sachant plus ou nous sommes, car pas de contrôle visuel.

Je me demande aujourd’hui, si nous pouvons encore appeler ces très nombreux problèmes des “BUGS”. Tout ce qui fonctionnait très bien sur la V5 est “complètement inexistant” sur cette V6.

Je suis de plus en plus écoeuré, vis-à-vis de ceux que j’ai fait changer de FAI, aujourd’hui je suis dans l’impossibilité de trouver des excuses, ils sont devant le “fait accompli " “Nous payons” me disent-ils, et rien ne marche, est-ce que cela va durer encore longtemps ?

533707/02/2011AnomalieVODTousNouveauSélections de chapitres dans M6 Replay Description de la tâche

Sur m6 replay, impossible d’avancer par chapitrage.
Du coup si vous interrompez votre visionnage sur une diffusion de 2h45 par exemple à 2h, quand vous reviendrez il vous faudra appuyer un millier de fois pour avancer de 6 secondes en secondes ! Extrêmement pénible ! Un appui long devrait permettre d’avancer beaucoup plus vite. ou alors un chapitrage comme sur le net.

533807/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauProblème de lecture : blu-ray double couche Description de la tâche

Bonjour,
Je viens d’essayer 2 blu-ray :
- Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème.
- Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”.
Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.

@+
Lopazzo

539108/02/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement incomplet
542810/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauConflit entre Tuner TNT et Tuner ADSL
542910/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauErgonomie Filtre programme TV
544011/02/2011AnomalieMultiposteTousNouveauAbsence des chaines TNT frontalière en Multiposte
545511/02/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauImpossible d'enregistrer une chaine et de visionner un ...
549814/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauPas de son sur fichier VIDEO_TS
550314/02/2011AnomalieLecteur multimédiaTousEn cours de résolutionProblème de lecture des fichiers VOB
553415/02/2011AnomalieLecteur AudioTousNouveauPlus d'affichage durant la lecture MP3 depuis la 1.0.2
558217/02/2011AnomalieTNTTousNouveauPouvoir supprimer une chaîne de la TNT
560317/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauSous-titres toujours activés
564419/02/2011AnomalieTimeshiftingTousNouveauTimeshifting indisponible depuis la 1.0.3
565920/02/2011AnomalieTélévisionTousNouveauDélai avant disparition de l'info chaîne
566520/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauRégler le son du lecteur Blu-Ray
567921/02/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauProblèmes de saccades avec les Blu-Ray
568621/02/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauPréférences de qualité et de type de flux non utilisé p...
573223/02/2011AnomalieTNTTousNouveauCanal+ TNT (DVB-T Numéricable)
582201/03/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauEnregistrement gèle apres1h30
582401/03/2011AnomalieMultiposteTousConfirméManque les radios multiposte sur la playlist de la Free...
582602/03/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauFichiers partagés invisibles sur la Freebox Player
591504/03/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauProblème de caractères dans le nom des enregistrements
593705/03/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauPlus de son fichier vob si selection autre piste audio
595605/03/2011AnomalieVODTousNouveauPouvoir changer le format depuis la VOD
602907/03/2011AnomalieLecteur AudioTousNouveauPas de lecture mp3 dans des répertoires où le caractère...
603807/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauTF1 HD : Freeze d'images et coupures de son
605307/03/2011AnomalieTNTTousNouveauPas de son pour TV Sud Montpellier
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