Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix , Twitch , Youtube etc ... le soir a partir de 18h chaque jours , je ne dépasse plus les 480p et en journée j’ai aucun problème pour le visionnage.
Que faire ça fait plusieurs fois que je contacte le service aucun infos sachant j’ai une bonne connexion le problème vient de FREE.

Depuis quelques temps je ne peux plus atteindre le visionnage HD 1080p de Netflix le soir , je ne dépasse plus les 480p.
Avec une connexion de 6 Méga , on atteint aisément le 1080 ...normalement
En étudiant les courbe de Débit et la bande passante dispo le soir , Netflix consomme moins de 1 Méga et il reste 5 Méga de non utilisé par d’autres périphérique qui permettrait le visionnage en 1080 ..
Le bridage vient de FREE et il est temps que ça cesse ...

Sinon on risque de partir à la concurrence pour pouvoir profiter de ce service sans restrictions

il ne semble pas il y avoir de restriction en journée pour le visionnage .

Comme indiqué dans le post  FS#20053 , malgré le firmware 1.3.6, malgré un nouveau scan TNT par précaution, des chaînes en flux TNT restent en 1440×1080 au lieu de 1920×1080.

Bonjour, je suis désolé de vous déranger pour cela .
Je viens de changer de tv (hisense h65n5300 résolution 3840×2160 100hz) , mon problème est que je ne sais pas régler la free box correctement .
Lors d’un film , il y une sensation que c’est filmé comme une serie b , et un effet image accélérée.
Merci de votre aide
Cordialement

Quand je fais redémarrer mon freebox server en débranchant et rebranchant ou par le bouton redémarrer le freebox server, la résolution se remet à chaque fois sur manuel alors que je le met sur automatique. Chez une personne que je connais ça ne le fais pas.

Bonjour,
Depuis le changement de la freebox revolution, je n’ai plus accès au parcours réseau en connection WIFI. Avec le technicien d’assistance en ligne nous avons essayé plusieurs solutions sans effet.
Il semblerait que la résolution de nom (DNS) ne se fasse pas via le WIFI. Si je souhaite accéder au HDD de la box ou celui branché en USB je dois passer par l’adresse IP. Le problème est identique pour l’imprimante qui est relié en wifi.
merci pour votre intervention

Comment ce fait il que quant on met la résolution de la freebox sur automatique on soit en 720p, sachant que notre ecran supporte le 1080p. ( chez les autres operateurs les box se mettent en 1080 ).

Bonjour,

La reprise de lecture d’une vidéo interrompue n’est plus proposée.
La coche verte n’apparait plus non plus signifiant que la vidéo est déjà vue

Idem sur disque dur externe ou lecture via serveur upnp

Bonjour,

Hier soir (mercredi 14/05), sur RTL9, je regardais un film en différé.

Il m’a été impossible à un moment de reprendre la lecture: aucune réaction du bouton “play”. J’avais 35 minutes de différé. Curieusement, je pouvais utiliser les touches d’avance et retour rapide.
J’ai finalement été obligé de mettre en veille le player pour reprendre la main (et perdre le différé).

Cela fait le 2e bug constaté depuis dimanche sur le timeshifting, que j’utilise quasi tous les jours, en plus de celui sur la mise en veille profonde qui ne fonctionne plus depuis un peu plus d’1 semaine.

Il y a un souci chez Free ?

Frederic

Depuis mi juillet 2012 (alors que ça fonctionnait très bien depuis juin 2011), la reprise de lecture d’un enregistrement se fait toujours depuis le début, le player ne me pose plus la question “reprendre au début ou continuer”. C’est arrivé quelque temps après la version 1.2.0 du 4 juillet mais comme ça a fonctionné environ 2 semaines avec cette version, je ne suppose aucune relation de cause à effet.

Bonjour,

Depuis quelques temps, la reprise de lecture d’une vidéo ou d’un enregistrement ne fonctionne plus. Avant lors de la lecture d’une vidéo, si on venait à quitter la vidéo avant la fin lorsque l’on revenait sur celle-ci plus tard et qu’on la relançait on avait un message pour savoir si l’on voulait reprendre la lecture la où on s’en était arrêté la fois précédente ou si on voulait reprendre du début. Maintenant il reprend systématiquement du début sans poser la question.
Il n’y a plus non plus les icônes de progression de vidéo déjà commencée (le triangle) ou vu complété (petit v).

Ce problème était présent sur le firmware avant le 1.3.22, mais je sais pas si ça le faisait sur celui d’encore avant.

Cordialement

Depuis la dernière mise à jour, la fonction de reprise de lecture ne fonctionne plus après mise en veille du player : si on met pause sur un enregistrement ou un fichier vidéo du disque dur, puis qu’on éteint le player (directement ou après être revenu à l’accueil), quand on rallume et qu’on relance la lecture, ça revient systématiquement au début de la vidéo, sans proposer la reprise de lecture.

Depuis la dernière mise à jour, la reprise de lecture sur une vidéo du disque dur ou sur un enregistrement n’est plus possible, après une mise en veille du player : la lecture reprend toujours au début de la vidéo. Le statut “Lu” d’une vidéo ne s’affiche plus non plus.

Bonjour

j’ai constaté que lorsque j’arrête de regarder un fichier vidéo ( peut importe l’extension ) lorsque je veux reprendre la ou je me suis arrêté ça me remet depuis le début.
Avant il y avait un triangle blanc pour signifié qu’on peut reprendre la lecture la ou elle s’est arrêtée ou c’est coché en vert pour signifié que le fichier a été lu en intégralité or ces symboles ont disparus et cette fonction aussi.
j’ai refait un hard reset mais toujours pareil.
cordialement

Bonjour depuis 2 jours connection au serveur de TF1 pour le replay impossible
Messag d’erreur you don’t havé permission to access / fronted_freebox_hd.php/home-direct on this server

Plus de son sur les vidéos OCS à la demande en HD.

Bonjour,

Mon accès Internet Haut Débit est ouvert depuis le mercredi 28 octobre 2015.
• Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
• NRA : TVL76
• Longueur : 2381 mètres
• Affaiblissement : 32 dB

Mon débit brut est de 13.62 Mb/s
Atténuation 38.5 dB
Marge de bruit 5.7 dB

Depuis mon abonnement je n’ai jamais eu accès au replay de free (fonctionnait très bien chez mon ancien opérateur).
J’ai bien accès au menu des différentes chaîne replay mais lorsque que je veux lire un programme j’ai une page de chargement puis un message d’erreur, ce message varie en fonction des chaines.
Pour Gulli par exemple le message est « débit insuffisant sélectionner le flux bas débit »
Après vérification et différent test avec le support free, mon installation et mes débits ADSL et FREEPLUG sont correct.
La réinitialisation du freeplayer et freeserver (mode usine) ont été faite.
Le remplacement des freeplug par un câble Ethernet a été également fait.
Le support Free n’ayant plus de solution … ils m’ont demandé d’ouvrir un post sur http://dev.freebox.fr/bugs/

Merci par avance, le replay de Gulli manque beaucoup à mes filles

Cdt

Bonsoir,

Lorsque l’on appui sur “info”, la bannière “Replay” des chaines appartenant au groupe “Géographic channel” apparait bien à droite de l’écran,

encadrée de rouge, mais lorsque l’on fait “OK” pour accéder au “Replay”, un message apparait : “URL manquante” / “Pas d’application”...

Le problème existe depuis l’apparition du replay pour toutes ces chaines, par contre le message ci-dessus est apparu depuis la MAJ 1.3.1.

Obligé de passer par le menu principal “video replay” et là ça fonctionne...

Cordialement.

Et merci pour le boulot que vous abattez...

je veux regarder un replay sur le replay de LCP-AN

c’est irregardable !!

1 er épisode : se lançait et plantait 5 secondes après en sd, ne se lançait même pas en HD !
2 éme épisode : se lance en sd, et saccade après 20 secondes d’images, tout est décalé

Depuis l’installation du firmware 1.3.12 le replay de France TV ne marche plus.

Les programmes sont bien affichés mais ils ne se lancent pas.

Bonjour
Depuis plus de 15 lours le replay des chaines FT ne fonctionne pas
La pub commence et marche bien jusqu’au moment de visualiser l’emission
Ecran noir,bribes de sons mais rien de plus
Au 3244 ils sont au courant et y travaillent avec “acharnement” Ce n’est pas un pb de FT puisque chez mon voisin qui est chez un autre FAI ca fonctionne bien
D’autres abonnés sont-ils dans le meme cas?
PS je suis en IdF
Merci

Bonjour

avant les 2 dernieres mises a jour du player (1.3.0 et 1.3.1) le replay fonctionnait sur toutes les chaines; depuis ces mises a jour j’ai un message me disant que mon equipement n’est pas compatible HDCP alors qu’il l’est....

Que Faire ?????

Depuis au moins 1 an j’ai régulièrement des flux vidéos sur Arte Replay qui soient “bégaient” (freeze image puis audio pendant 10/20sec puis reprise, etc), soient ne démarrent pas (timeout). Je dirais que c’est approximativement 1 vidéo sur 10.

Depuis quelques jours c’est la fête, environ 1 vidéo sur 2 ne marche pas. Timeouts ou erreurs “DASH_HTTP_404” dès le démarrage, ou parfois en pleine lecture.

Les boxes server et player sont reliées par cordon ethernet, et ce setup n’a pas bougé depuis 15 ans (après ceci explique peut être cela). Je suis passé de l’ADSL à la fibre il y a environ 4 ans, aucun pb de bande passante (et pas d’usage parasite).

Par ailleurs je regarde régulièrement des films avec le player depuis mon NAS, et ça marche très bien. La TV aussi roule.

A chaque incident, je constate qu’en prenant au même moment le laptop et en allant sur arte.tv je peux voir le même flux en HD sans aucun soucis. Il n’y a donc a priori aucun problème côté Arte, je n’ai jamais pris en défaut leur propre service de replay en ligne.

J’ignore si c’est l’app de replay Arte et qui la développe, si c’est la connectivité Free/Arte, … mais qqchose dysfonctionne nettement et je n’ai aucun moyen d’investigation. Toute aide bienvenue.

Bonjour,

Depuis quelques jours, tous les chaines REPLAY sur Free sont une catastrophe pour les lire sur la freebox.
Toujours les messages “Une erreur est survenue pendant la visualisation de votre programme”.

Alors ok les pubs fonctionnent à merveille mais le reste, ça plante et pas moyen de revenir aux programmes, on doit revenir sur l’écran d’accueil Free et tout recommencer.

Pareil pour la nouvelle version de MY TF1, un temps fou pour lancer le programme en replay...
Est-il possible que nos développeurs free revoient la partie Replay ?
Et surtout en cas d’erreur d’appuyer sur un bouton pour relancer le programme en cours sans devoir tous refaire à chaque fois !!!!

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour serveur et player, je rencontre un souci au niveau de la lecture sur Freebox Replay.

Par moments mais surtout au moment des publicités, la lecture se bloque, j’ai un écran noir ou un message de lecture impossible.

Je dois faire un retour arrière (flèche rouge) et relancer le replay, pour que cela fonctionne à nouveau.
Par exemple hier sur la lecture d’un replay de France 2 (astrid et Raphaël) le problème s’est produit trois fois.

Merci de votre aide
Serge