Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

Depuis Environ 1 mois je constate des sauts d’images à répétition.

Les deux boitier sont connecter en Ethernet ayant un réseau électrique ancien je n’utilise pas les freeplug. (probleme de freeze d’image dans ce cas d’utilisation)

Je dispose d’un débit internet plus que correcte pour la fonction TV télévision.

Identifiant technique de ligne ADSL : 0147818602
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total
NRA : CHA92
Longueur : 1337 mètres
Affaiblissement : 20 dB
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

J’insiste sur le faite que ce sont bien des sauts d’images (écran noir durant 1 sec) et non des freeze.

Pour expliquer au mieux c’est comme si je changeais de chaîne, comme si l’écran ce rafraîchissait car j’ai à chaque fois le bandeau d’informations de la chaine en question à droite qui réa-parait.

Je n’ai jamais eu aucun soucis jusqu’à maintenant.

J’ai procéder à quelques test de mon coté. changement du téléviseur. que ce soit sur une vielle télé en péritel ou en hdmi sur une télé plus récente, le soucis reste le même.

J’ai bien sur à chaque fois procéder au changement de réglages via l’interface du player concernant le ratio d’image, la fréquence de rafraîchissement etc... que je force ou mette en auto cela ne résous pas mon probleme.

Merci d’avance.

Julian.

J’ai reçu, ma V6 hier happy ;)..

Enfin, petit happy :/.

J’avais grand espoir en la V6 car j’avais un soucis avec la V5, je ne pouvais pas utilise la fonction TV sur mon vidéo projecteur LG HW300Y car au bout de quelques seconde l’image était corrompu et pas de pb lors des lecture vidéo disque dur.

V5 : plantage affichage pixel, http://imageshack.us/photo/my-images/26/sansremr.png/ V6 : écran noir et image qui saute, mais également le même bug que la V5 est apparu cet AM, http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=vekas8ezSng#t=200s

Je n’ai absolument pas de plantage vidéo sur le Freebox Player en dehors de la partie TV : Freebox TV / TNT et TV PERSO...(reste parfois à planter même après un retour au menu, mais aléatoirement l’image ne saute plus dans le menu).

Ma config vidéo avec le Freebox player :

- Asus wicast EW2000 “vidéo sans fil HD” (fonctionne parfaitement avec mon pc et les consoles de jeux : Xbox360 et Wii)
- Prjocteur vidéo LG HW300Y (nom reconnu dans “modèle du téléviseur de FB Player : LG PJTR ).

J’attends de recevoir un cable de 10m HDMI pour tester... mais le problème ne provenant que avec la FB player et non avec d’autres matériels vidéo...j’ai peux d’espoir.

Merci d’avance au DEV Free de trouver une solution.

A tciao

Bonjour,
Peu importe les réglages effectués (résolution, ping...) depuis la nouvelle mise à jour j’ai des sauts d’images toutes les secondes sur mon vidéoprojecteur qui n’est plus reconnu par la Freebox tv. Si j’allume la télé en même temps que mon vidéoprojecteur pas de saut d’images!
Merci de résoudre au plus vite ce problème. Cela faisait un an que tout fonctionnait parfaitement bien, il suffit d’une nouvelle mise à jour pour que ça ne fonctionne plus.
Cordialement

Bonjour cher développeur depuis quelque temps j’ai constaté que a certain moment twitch ne fonctionne pas ou mal ( les streams demarrent et bloque au bout de 15 secondes ) je l’ai constaté le week end et le soir après 21h, sinon en journée la semaine RAS tout fonctionne parfaitement.

Bonjour je possède une webradio. Elle était diffusé dans l’onglet webradio mais depuis plusieurs semaine cela ne fonctionne plus. Nous avons du coup changé nos flux. Est il possible de faire les modifications en même temps je vous mets le lien de notre logo.
Cordialement,
Anthony

Logo : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/5/1530836693-5599f067b19046-02270824.jpg

Flux Sam Radio :
http://178.32.167.116:9074 ou
* Winamp, iTunes http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.pls * Windows Media Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.asx * Real Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.ram * QuickTime http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.qtl * Proxy Web http://flux9.pro-fhi.net/stream/gzogilli.pls?mp=/stream

Source : ADSL, TNT, Fichiers Vidéo (UPNP - DISQUE DUR)
Sortie utilisée : Péritel
Anomalie constatée : Saccades vidéo sur toutes les sources utilisées (Hormis BLU-RAY/DVD, car Non testé). Le reboot du Player et du server n’ont servis à rien.

Depuis le firmware 1.2.1, au bout de 2 minutes, l’affichage de la télévision en HD est saccadé mais également en mode standard après un laps de temps plus important qu’en HD.
Après reboot des 2 boitiers, le phénomène se répète quasi systématiquement.

De plus, après la lecture d’un blu-ray, je suis revenu le mode Freebox TV et l(ensemble des chaines étaient saccadées. Or avant la lecture du blu-ray, la freebox fonctionnait correctement (après plusieurs reboot hard “débranchement et rebranchement électrique”)

Un reboot soft ne change en rien le problème.

Merci de m’apporter des précisions.

Nota : Après lecture sur les forums, il semblerait qu’un certain nombre de personnes soit touché.

Bonjour,
Malgré la mise à jour 1.0.1, la TNT HD saccade toujours chez moi.
Pour info, sur mon autre tuner TNT (ma télé, cela fonctionne très bien.

PS : il y a une déjà une tâche “problème réception TNT” mais elle me semble plus liée à un problème de scan des chaines TNT

Je précise que ce n’est pas un problème de débit car j’ai essayé tous types de branchements pour la lecture des films (CPL, Ethernet et Disque dur externe sur freebox player...), et même en connectant directement un disque dur SSD en eSata sur le freebox player, j’ai des mini saccades régulières.

De plus, elles sont aléatoires et n’interviennent jamais forcément au même moment. Par exemple une scène saccade à un moment précis, si je fait une marche arrière et que je me repasse cette même scène, elle va saccader à un autre endroit (que ce soit un plan fixe ou avec beaucoup d’action).

Cela intervient uniquement quand la freebox est réglée en 24Hz, cependant les modes 50 et 60hz ne me permettent pas d’avoir une image aussi fluide qu’en 24hz.

Serait-ce lié à un rattrapage régulier de frames sur les films qui sont diffusé en 23.976 images/s ?
Est ce que rajouter un mode 23.976Hz résoudrait le problème ?

Cordialement

Toujours des saccades sur les travelling avec des fichiers mkv ,le mode 24hz resoud à moitié le problème car il y a des gros décrochages régulier puis la fluidite revient et redécrochage!!! en plus la manip pour revenir à 50 hz pour regarder la tv faut arrêter c’est n’importe quoi !

Bonjour, depuis déjà plusieurs mois, la lecture des enregistrements que je fais se bloque (2-3 secondes) avant de continuer.

- Mes firmwares sont à jours de la dernière version de ces jours ci

- Mon serveur et playeur son via un câble Ethernet (déjà changé)
- Le visionnage de la télévision en directe est excellente en ADSL HD et Normal et TNT
- Le problème apparait sur toute les chaines ADSL HD ou normale et TNT
- Le problème apparait également aussi en utilisant le time shifting
- Le Disque Dur a déjà été reformaté

Ce n’est pas un problème de débit !!!

- Il n’y a aucun problème sur les enregistrements sur un disque dur externe**

Bonjour,

Depuis quelques jours, regarder les chaines de Canal+ est devenu impossible (sauf à apprécier les pixels verts et les “crouic” dans les oreilles toutes les 2 secondes).
Les symptômes sont ceux d’un débit trop faible, sauf que le débit est bon. Le problème apparait sur les chaines HD et SD, et semble ne toucher que les chaines Canal+ (je n’ai pas Canalsat, mais les chaines “normales” sont ok).

Il serait bien de rétablir le fonctionnement au plus vite, et d’envisager un dédommagement, car, il faut peut être le rappeler, mais Canal+ est un service que l’on paye tous les mois, même quand ça ne fonctionne pas !

Bonjour a tous,

Je suis connecté par câble cat6 en gigabit. Je n’utilise pas les freeplugs

Ce qui va bien:
- lecture de mes vieux enregistrements, aucune saccade.
- visionnage en direct de la TV ADSL en HD

Ce qui ne marche pas:
- enregistrements récents (cette semaine) sur France 2 et TF1: grosses saccades en lecture alors qu’en direct la vidéo ne saccadé pas du tout

Une idée de ce qu’il faut que j’approfondisse?

Bonjour.
Lors de la lecture du BR de Star Trek (version 2009), au bout de quelques secondes, l’image se met à saccader, et le son est coupé. si je met le film en pause ou accelère la lecture, lorsque je reviens en lecture normale, le son et l’image sont bons pendant quelques secondes, puis les saccades recommencent.
Je n’ai pas eu le temps d’essayer avec d’autres BR.

Bonjour,

Je souhaite signaler un bug à niveau du son en DTS sur la freebox V6 dans les fichiers mkv je précise, après une demi heure de lecture d’une vidéo, le son en DTS ou DTS HD saccade et pour palier à ce bug je met simplement en pause la vidéo à peine une seconde et en remettant la lecture le son est de nouveau bon, j’ai bien sûr jamais rien touché à ma configuration que ce soit sur l’ampli ou ma box V6 bien entendu et j’ai scrupuleusement vérifier les connexions, RAS de ce côté.
Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas, j’attends une ou des remarques d’autres Freenautes ayant éventuellement le même problème

Cordialement.

Bonjour,

J’ai l’impression que depuis la mise en place de la “bride” du visionnage de video par replay
De ce fait, à chaque visionnage, ça saccade et c’est l’horreur !

je suis à 100% à jour sur le server comme le player.
Mon débit est de 20000kb donc pas de soucis de ce côté là.

Côté TV, il n’y a aucun pb de débit même en HD sur plusieurs chaînes...

Est-ce un problème du replay ou est-ce chez moi ou sur ma Freebox ?
Suis-je le seul concerné ?

Merci.

Bonjour.

Cela fait plus d’une semaine maintenant que mes chaines TNT saccades.

Pas le son, juste l’image. c’est très rapide, mais ce n’est pas regardable.

Merci de faire quelque chose au plus vite.

PS: Je n’ai bien sur rien changé à ma config entre temps.

Bonjour,

J’utilise AirPlay pour lire mes musiques sur la Freebox.
Avec l’iPad Air et l’iPhone 4S ça fonctionne bien.
Par contre avec l’iPhone 6 en mode Recopie vidéo, le son est saccadé.

J’en profite pour dire que la lecture des vidéos Youtube ne se lance pas bien souvent depuis les appareils Apple vers la Freebox Révolution.

Cordialement,

Jean-Philippe B.

Bonjour,

Depuis quelques temps, il est impossible de regarder un film en HD sans que cela ne saccade... la lecture des films en SD se fait sans problème.
Je précise que ma freebox est reliée en fibre.

Ma rubrique Applications est totalement vide.Les jeux que j’avais téléchargés ont également disparus.
Un reboot du server et du player ne corrige pas le problème.

Lors de la diffusion de certains films sur RTL9, on a un écran noir quand on va sur cette chaine.

Pour avoir l’image on doit changer manuellement la “qualité de la vidéo” dans le menu RTL9(standard) ou RTL9(bas débit)

les émissions, Tv achats,série TV ou les pub passe sans problème.

TV: 47LG5000

Bonsoir,

Depuis quelques temps, disons 1 mois ou deux, je m’aperçois que lorsqu’on enregistre certaines chaines sur la freebox (RTL9/TV5 Monde/Paramount Channel et je dois en oublier) le surf devient totalement impossible, j’ai l’impression que la chaine pompe tout le débit pour elle. Et quand je dis impossible c’est impossible et je ne vous parle pas des pings.

Je précise, je suis en bas débit par défaut sur toutes les chaines possibles et je peux avoir 6mo avec ma ligne adsl.

Ce problème se pose uniquement avec ces quelques chaines.

Pourriez-vous jeter un oeil svp ?

Merci

Le fait de visualiser une émission tel que *Occasion à saisir* sur le canal 24 le sous titre n’apparait pas de manière continue.

ça saute sur un lap de temps puis ça reviens tout seul.

J’ai pas reproduit le problème sur l’ensemble de la chaine mais cela arrive pour cette émission qui est diffusé le samedi après midi.

Bonjour
Suite au changement d’IPs fixe, il est impossible de mettre à jour le reverse DNS.
J’ai supprimé, attendu 48h, ajouté le reverse DNS, plusieurs fois, sans succès. Le reverse pointe toujours sur des noms DNS proxad

Freeboxv6:
enregistrement A:
$ dig mail.ragone.fr
mail.ragone.fr. 37907 IN A 82.64.198.129

Enregistrement RDNS faux:
$ dig -x 82.64.198.129
129.198.64.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-64-198-129.subs.proxad.net.

Freeboxv5
enregistrement A:
$dig shirleyumustbjokin.ragone.fr
shirleyumustbjokin.ragone.fr. 28800 IN A 82.65.31.8

Enregistrement RDNS faux:
$ dig -x 82.65.31.8
8.31.65.82.in-addr.arpa. 86400 IN PTR 82-65-31-8.subs.proxad.net.

Les Reverse DNS fonctionnaient correctement précédemment. Mais les IP fixes ont changé récemment (il y a 2 mois sur la v6 et plus récemment sur la v5). Depuis, la mise à jour du Reverse DNS ne fonctionne pas.

Comme résultat, j’ai plusieurs services anti-spam qui bloquent mes serveurs de mails, alors que ceux-ci fonctionnaient correctement depuis des années.

J’ai déclaré un incident à l’assistance, mais ils disent ne pas pouvoir aider.

Est-il possible de corriger les deux Reverse?

Merci d’avance

Bonjour,

depuis la dernière mise à jour (v1.2.7 le 16/04/2013), si on sort du menu Télévision alors que l’on était sur une chaine, au retour dans le le menu Télévision, on arrive systématiquement sur la mosaïque.

Autant dire que cette gestion n’a pas été testé (grosse régression).
Avant on avait toujours la même chaine en entrant dans le menu Télévison en allumant la FP ou en sortie de veille, maintenant, on se tape la mosaïque à tout bout de champs.

il serait bon de corriger cette erreur et les autres par la même occasion avant de déployer d’autres ‘Evolutions’