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8225 | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité chaine TV mauvaise depuis 1.1.0 |
Task Description
Depuis la mise à jour 1.1.0 la qualité des chaines est dégradée. Les chaines HD sont trés nettement en retrait par rapport à avant et les chaines SD sont elles aussi en net régression en terme de qualité.
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14972 | 10/05/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité Auto ne sélectionne pas la meilleure qualité di... |
Task Description
Qualité de la vidéo par défaut : auto Réception de la TNT HD. Pas assez de débit pour avoir les chaînes ADSL en HD.
Lors de la sélection d’une des chaînes de la TNT, tout en étant en mode auto, le Player n’affiche pas le meilleur flux disponible (version TNT HD), il affiche le flux standard ADSL. Si on sélectionne une qualité TNT HD pour la chaîne concernée, elle s’affiche bien en HD.
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10856 | 05/09/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité auto et fin d'enregistrement |
Task Description
La fin d’un enregistrement programmé d’une chaîne HD et le visionnage simultané d’une chaîne HD en qualité auto (alors en Standard à ce moment là) provoque le gel de la chaîne regardée, comme si la Freebox essayait de repasser cette chaîne de standard à HD.
Exemple parlant : enregistrement programmé de Disney Channel HD et visionnage de BFMTV HD. Cette dernière en qualité auto est affichée en qualité standard. Lorsque l’enregistrement se termine, BFMTV se fige. Le fait de changer de chaîne résoud le problème, au retour sur cette dernière elle est bien passée en HD.
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19956 | 17/03/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Quadrillage de l'ecran |
Task Description
Bonjour
Connexion via HDMI Version Player 1.3.5.1 Version Freebox 3.3.0 Televiseur SAMSUNG UE40H5500AW
Suite à la mise a jour. Sur l’écran d’accueil, sur la télévision (via internet) et sur les sources externes il apparait un quadrillage de tous l’écran avec des petits points sur une trame très régulière
Ce probleme est appararu avec la mise a jour du 29/07/2015 Freebox Player en 1.3.1. mais il se cantonnait pôur ma part à la page d’accueil et a canalplay (47) et jamais résolu Il est maintenant généralisé avec la mise a jour 1.3.5.1
Test effectué: Changement de câble hdmi, changement de port, redémarrage, réinitialisation du player
Le problème est TRES génant
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12875 | 14/07/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pss de memorisation préférences |
Task Description
Malgré une confirmation du bug Résolu par free, mes préferences de régions de france 3 et celle d’autre chaines ne fonctionnent toujours pas. Des la mise en veille prodonde du player, je dois re regler mes preferences alors que sois disant, ce soucis aurait du etre reglé sur le 1.2.8.
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27417 | 24/05/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Projection de l'écran de l'iMAC sur la TV KO |
Task Description
Bonjour,
Depuis pas mal de mois (au moins 3 mois, voire 6), je n’arrive plus à projeter les photos de mon écran de l’iMAC sur l’écran de la télé.
J’ai toujours le menu en haut à droite sur l’iMAC qui s’affice mais lorsque j’active la fonctionnalité, j’obtiens un écran noir et la freebox finit par réafficher le menu d’accueil de la freebox.
Cette fonctionnalité était super, quand est-ce que l’on va pouvoir la récupérer ?
Cordialement,
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18399 | 06/08/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Progression dans l'affichage des videos .flv |
Task Description
Lors de l’affichage d’une video .flv (exemple, fichier créé via Arte/Captvty), on ne peut choisir le point de visionnage (exemple, par appui sur la touche ‘5’). Dans tous les cas d’avancement, le visionnage reprend au début de la video. Cette anomalie concerne aussi bien des fichiers récents, que des fichiers anciens, dans lesquels j’ai déjà ‘navigué’. VLC lit correctement ces fichiers, on peut se déplacer dans le film. [le problème vient de la lecture par le player, et non du fichier lui-même]
Je pense que ce problème est apparu avec la 1.3.2 (??)
OK sur le .ts, .mp4
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15285 | 15/07/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes TV affichés décalés avec heure réelle |
Task Description
Bonjour, je n’ai pas trouvé de tâche correspondante mais cela fait des mois que la freebox ne gère pas bien les heures par rapport au programme TV.
Par exemple, si j’appuie sur la touche jaune pour voir ce qu’est le programme, il y a un décalage de plusieurs minutes entre ce qui est affiché comme prévu et ce qui est en cours de diffusion.
Je ne suis plus devant la TV à cette heure pour donner des faits précis reproductibles mais à chaque fois pour avoir la fin des films dans mes enregistrements je dois ajouter au moins 20 minutes à la planification. Mais même en direct la touche jaune affiche des programmes qui sont parfois soit finis soit pas commencés (je ne sais plus).
La freebox a toujours le dernier firmware, cela m’étonne si je suis le premier à signaler ça.
J’ai 9 Mb de débit descendant en mode patate sur le CHA92.
Merci d’avance.
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13269 | 02/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes CanalPlus Serie |
Task Description
Bonjour,
Depuis le mise en place de la chaîne Canal+ Série dans le bouquet Freebox, la grille des programmes n’est disponible ni dans le guide des programmes, ni à l’affichage de la vignette.
Merci
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21255 | 15/03/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmer un visionnage |
Task Description
Bonjour j aimerai bien comme le fond certaine TV Samsung de programmer des visionnage dans le programme TV et que la box avec une fenêtre nous indique que on m’a programmé et que la chaîne se met automatiquement quand ses leur du programme visionné sa serai sympa
Merci d avance
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15983 | 31/10/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | programmer un engeristrement recurrent sur canasat |
Task Description
bonjour, il est impossible de programmer un engeristrement recurrent sur canasat.
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35764 | 13/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programme TV indisponible / enregistrements impossibles |
Task Description
Bonjour, malgré mise à jour du player Freebox Revolution ce jour, voici les problèmes rencontrés sur programme TV et le programme TV est indisponible (page noire) et programmer un enregistrement est impossible car aucune chaîne n'est proposée dans le champ "Chaîne"
- Freebox player 1.3.28 - Freebox server 4.5.0 - Programme TV indisponible (page noire) - Nouvel enregistrement impossible, aucune chaîne proposée (voir screenshot ci-après) //wtf.roflcopter.fr/pics/pwHk5hxb/k7WmpF5O
NB: l'appli Freebox affiche "Erreur TV" quand on veut consulter le programme TV
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26899 | 17/04/2019 | Anomalie | Guide des programmes | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Programme Soirée décalé |
Task Description
Depuis la dernière MAJ 1.3.16 : le guide des programmes en soirée commence à 22h00 au lieu de 20h50 sur la plupart des chaînes, obligeant de revenir à la grille normale pour accéder aux programmes de début de soirée que l’on souhaite enregistrer.
De plus lors d’un enregistrement il y a une incohérence entre les horaires prédéfinis et les horaires des marges modifiables.
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21731 | 28/08/2017 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Programme de VOD/Replay de TCM Cinema Incomplet |
Task Description
La liste des films en replay de la chaîne TCM Cinema est incomplete et ne reflete pas les programmes proposés sur le site WEB http://tcmcinema.fr/a-la-demande Pour exemple les films: Le prince et la Danseuse, Robocop, Reservoir Dogs et Jeremiah Johnson ne sont pas disponibles sur le replay de la freebox.
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39823 | 11/11/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Programme de C8 s'affiche au démarrage |
Task Description
Bonjour, Lorsque je sélectionne “Freebox TV” dans le menu du player, la dernière chaîne vue s’affiche mais le programme associé affiché est celui de C8 pendant quelques secondes, avant de basculer à nouveau sur le programme de la chaîne en cours (photo de la situation : https://drive.shadow.tech/s/mcH8GeD5yr8ctyy).
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4731 | 27/01/2011 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation TV sur Boitier HD n°1 impossible |
Task Description
malgré le passage en firmware 1.01, lorsque je tente une programmation d’un enregistrement depuis l’interface web de mon compte, si je clique sur “Boitier HD n°1 “, j’obtiens cette erreur :
“Votre Freebox n’est pas à jour. Veuillez redémarrer tous vos boitiers pour accéder à ce service. La Freebox ne répond pas ou n’est pas à jour”.”
http://img4.hostingpics.net/pics/977194programme.jpg
http://img4.hostingpics.net/pics/199780programme2.jpg
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9981 | 16/04/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Programmation MCS sur interface web free |
Task Description
Bonjour je programme un match de basket jeudi à 2h sur MCS grâce à l’interface web sur le site de free et quand je valide il me la programme sur TF1 et impossible de changer la chaîne.
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9060 | 01/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Programmation differente sur l'espace client de Free. |
Task Description
Lorsqu’on programme un enregistrement depuis une des chaînes de canal+, c+ cinéma par exemple, le nom de la chaîne programmée ne correspond pas dans la liste des enregistrements dans l’espace client. On se retrouve avec un enregistrement de la chaîne Disneytek, mais avec les bons horaires et le bon nom du programme à enregistrer. L’enregistrement se fait bien sur la bonne chaîne, c’est juste le nom de la chaîne, dans l’espace client, qui n’est pas bon.
À noter qu’une programmation depuis ce même espace client ne pose pas de problème.
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28748 | 25/10/2019 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | Programmation des enregistrements folle depuis la téléc... |
Task Description
Il est quasiment impossible de faire une programmation fine des enregistrements sur les jours qui suivront le changement d’heure. Toute modification de l’heure de début ou de fin est amplifiée et déformée par l’interface. Depuis Companion, apparemment cela marche mieux. C’est un feuilleton qui date de plusieurs années...
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7158 | 11/06/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Programmation à distance par le site Free : tri des émi... |
Task Description
Bonjour, Je ne sais pas si cette anomalie concerne ce forum. Lorsqu’on programme un enregistrement à partir de la console d’administration sur le site WEB de Free, les émissions programmées sont mal triées, ce qui en rend la lecture difficile : - le premier critère de tri semble être l’heure, alors qu’il faudrait que ce soit la date puis l’heure - l’heure est interprétée comme une chaine de caractère et non comme une valeur numérique, et du fait de l’absence des 0 non significatifs sur les heure de 00h00 à 09h59, cela produit un mauvais classement. Exemple : 14h00 arrive avant 1h00, (ce problème pourrait être réglé simplement en utilisant la chaine 01h00 au lieu de 1h00). Cordialement, Denis F.
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22347 | 04/02/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation : bug Freebox OS + modification / répétit... |
Task Description
Bonjour,
Le 11/01/2014 ID 13980 a été demandé pourquoi la possibilité de programmer la répétition et de modifier une programmation existante n’était plus possible depuis l’interface web ? Ca apparaissait encore il y a quelques jours dans le bas de la page si on cliquait par erreur sur “HD Player”, le disque de la Freebox V5, mais n’était donc pas utilisable avec une Revolution.
Ces possibilités, très très pratiques, sont disponibles dans Freebox OS, mais avec les bugs suivants : - ID 17278 du 03/05/2015 et affiché “en cours de traitement” : les paramètres par défaut des marges avant et après ne sont pas pris en compte - En enregistrement TNT (ma bande passante ne me permet pas d’enregistrer via internet), la qualité video choisie est aléatoire entre SD et HD quelque soit le réglage (Auto, Normale, HD, etc). Il n’y a jamais ce problème si la programmation a été faite depuis l’interface web, mais réapparait dès qu’on modifie la programmation depuis Freebox OS, pour par exemple rajouter la répétition.
Merci d’avance pour la prise en compte
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22589 | 24/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Processeur radio actif en fond |
Task Description
- Hard reset du Player V6 - Association telco NOK - On passe outre l’association avec la touche OK sur l’application free telec - Processeur radio continue à tourner en fond et voyant rouge d’association encore clignotant sur la façade - Obligé de reboot électriquement pour que ça disparaisse
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38450 | 18/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probllme connexion télécomande TV via cec |
Task Description
Bonjour, La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox. Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox. J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer. J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait. J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!! Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée. Merci
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35434 | 19/08/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problèmes suite à la dernière maj et son correctif... |
Task Description
Hello ^^)
depuis la dernière mise-à-jour de mon player révolution ret le correctif qui à suivit il m'est impossible de regarder la Chaine Arte : elle subit des problèmes de décompression image et son tellement nombreux qu'on croirait du hachis… irregardable. les autres chaines passent.
deuxième problème, il est impossible de lire les fichiers musicaux FLAC depuis mes disques durs connectés au player, il m'est répondu que le format n'est pas supporté. je n'avait aucun problème pour les lire avant cette maj !
troisième problème : impossible d'utiliser la sortie son numérique optique du player, aucun son ou réactions de mon ampli 5.1 lorsque connecté et plus de son du tout sur la télé si les prefs du player sont sur sortie spdif.
Merci de faire quelque chose rapidement.
Jeff
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12215 | 26/03/2013 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problèmes Replay |
Task Description
Bonjour,
J’ai constaté à plusieurs reprise avoir été confronté à un problème dans l’interface de replay, en l’occurence M6, l’autre jour j’essayais de regarder une émission (Capital) et il m’était impossible de faire avance rapide pour voir la fin de l’émission, l’image se figeait et obligé de revenir à l’écran précédent (et se retaper la pub qui plus est !)
Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème récurrent ou juste ponctuel.
Merci
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9288 | 27/12/2011 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problèmes navigation/avance rapide depuis FB Player dan... | |
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19009 | 24/10/2015 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | En attente de réponse | problemes HDMI CEC | |
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26969 | 22/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problèmes freebox player suite mise à jour 1.3.15 | |
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5679 | 21/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Problèmes de saccades avec les Blu-Ray | |
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16031 | 16/11/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problemes de lecture des fichiers en MKV 1080p | |
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12287 | 07/04/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | problèmes de lecture de fichiers vidéo | |
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8688 | 31/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes de gestion des flux sur la TV | |
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18515 | 14/08/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes d'affichage | |
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22103 | 20/11/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes chaines TV et Blu-Ray | |
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20767 | 11/10/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problèmes avec les fichiers MKV & Video qui fonctionnai... | |
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19302 | 09/12/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Problèmes avec la manette de jeu | |
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19355 | 19/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problemes AIRPLAY | |
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14568 | 05/04/2014 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | probleme: "supression de fichier impossible" | |
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28486 | 04/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Zapping écran noir | |
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37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube | |
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16469 | 18/03/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Problème vidéo du web sur freebox révolution | |
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12824 | 10/07/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Problème UPnP en 1.2.8 | |
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20116 | 12/04/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème upnp , disparition aléatoire du réseau sur la ... | |
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8932 | 20/11/2011 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème Tv Sony 32 Ex302 | |
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20822 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E | |
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16835 | 27/03/2015 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Problème Transfert/Lecture distante | |
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10051 | 29/04/2012 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Probleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6 | |
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30600 | 15/05/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème timeshifting - Au bout d'un moment, plus de co... | |
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16249 | 23/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème temporelle lecture vidéo | |
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