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13095 | 22/08/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Qualité du flux tv standard MPEG 4 |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la migration du flux SD standard de la plupart des chaines, de MPEG 2 en MPEG 4 (codec h264), je n’ai pas constaté d’amélioration sur la qualité de l’image comme si le flux standard MPEG 4 était encodé directement du flux standard MPEG 2 existant auparavant. Cela est bien visible sur des chaînes comme RTL9 ou AB1 où le flux bas débit est de bien meilleure qualité que le flux standard bien qu’ayant un débit inférieur.
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13105 | 25/08/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Heure de début des enregistrements |
Description de la tâche
Lors de la création d’un enregistrement à partir du guide des programme si l’heure de début de l’enregistrement est passé l’enregistrement ne commence pas. Logique me direz vous mais si on oublie de vérifier c’est assez de voir “en attente” au lieux de pouvoir profiter de son enregistrement.
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13116 | 27/08/2013 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Sous-titres restent affichés en permanence |
Description de la tâche
Bonjour,
En mode Qualité TNT, si l’on regarde une série TV en VO (exemple : Friends sur D8) avec les sous-titres en français, ceux-ci restent affichés jusqu’à ce que d’autres viennent prendre leur place (c’est à dire que même si personne ne parle pendant 30 secondes, les derniers sous-titres restent à l’écran).
A priori, cela ne le fait pas en mode Qualité Auto, ADSL normal ou HD.
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13118 | 28/08/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | probleme de lecure de cdertains fichiers mkv |
Description de la tâche
depuis quelques jours, je ne peux plus regarder certains film au format MKV, le film se bloque au bout de quelque secondes et un message m’informe que " cette vidéo n’est pas supportée " alors qu’elle passe bien chez d’autres ? et même en retelechargeant ce film sous plusieurs format différent voir même en .AVI, il bloque au même moment ? je suis coincer là ! Merci
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13119 | 28/08/2013 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Ecran noir sur plusieurs chaines HD |
Description de la tâche
Ecran noir sur un bon nombre de chaines HD depuis samedi 24 aout sur NRA KAY68, malgré un débit de 10 Mb/s
SYFY HD, TF6 HD,Serie Club HD, MTV HD, Planete+ Thalassa HD, Voyage HD, Ushuaia TV HD, Eurosport HD, Eurosport 2 HD, Ma Chaine Sport HD, MTV Pulse HD, MTV Idol HD, Brava HD, M6 Music HD, Mezzo Live HD ainsi que la mosaique
C’est OK sur les autres chaines HD : TF1, France2, canal+HD, M6 HD , ... Les versions SD fonctionnenent
La réactivation des droits, reboot et config d’usine n’ont servi à rien
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13135 | 01/09/2013 | Anomalie | Enregistrement | | Nouveau | enregistrement à distance de Beinsport |
Description de la tâche
Bonjour, y a t il moyen d’intégrer les chaines Beinsport à l’enregistrement à distance? Bizarrement, on peut uniquement programmer via le guide depuis la TV. Merci.
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13137 | 02/09/2013 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | | Nouveau | Fréquence vocale HS sur téléphone DECT |
Description de la tâche
Bonjour j ai un téléphone Logicom brancher en dect sur serveur mais la fréquence vocale ne fonctionne pas impossible appeler la hotline ou répondeur et accéder au option lier a la fréquence vocal en filiaire la fréquence vocal fonctionne de nouveau
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13142 | 04/09/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | enregistrement tnt |
Description de la tâche
J’ai un débit qui supporte une seul chaîne hd. 1) Mon soucis je programme des enregistrement pour une émission tout la semaine en TNT qui commence a 18H. 2) et une autre émission tout la semaine a 19H en adsl hd avant ceci ne poser aucun problème. Maintenant le premier enregistrement commence pas en tnt mais en adsl du coût le deuxième ce mais en erreur cause de débit voila merci.
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13201 | 15/09/2013 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Tous | Nouveau | Pas de sous-titres en BR-3D |
Description de la tâche
en blu-ray 3d,les sous titres ne s’affichent pas (VO STFR) alors que cela fonctionne en blu-ray standard. J’ai le problème sur les films l’odyssée de pi et Iron man 3(les seuls que j’ai essayé).
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13208 | 17/09/2013 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Vidéos Live sur le lecteur Dailymotion plantent : renvo... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier, quand je me connecte sur le lecteur Dailymotion pour lire une vidéos live (stream), la pub se lance et ensuite écran noir puis retour sur la page d’accueil du freeplayer.
Merci,
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13213 | 17/09/2013 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème lecture Bluray Le tombeau des lucioles |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai acheté le blu-ray Le tombeau des lucioles de chez Kaze, mais celui-ci ne veut pas être lu sur ma freebox player... Seul l’animation du logo Kaze se fait puis écran noir... Merci...
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13226 | 19/09/2013 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Perte de connexion entre MyBook Live (WD) et Freebox Pl... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai un problème d’accès à mon disque dur réseau Western Digital My Book Live 2To (DD WD) depuis le Freebox Player.
Les symptômes :
- Le disque dur n’est pas visible dans le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer.
- Je dois rebooter le disque dur pour que ce dernier soit à nouveau accessible depuis le menu “Mes Disques” du FreeboxPlayer (il y a donc une communication qui s’établit).
- Puis au bout de quelques heures, la connexion est rompue.
Ma configuration :
- Freebox Révolution (firmware à jour) - PC portable Asus sous Windows 8 64 bits connecté en wifi (Windows est à jour, et j’utilise le firewall windows et Avast Anti-virus) - Disque Dur NAS Western Digital My Book Live 2 To branché en RJ45 sur le Freebox Server - Le firmeware du NAS WD est à jour (version 02.42.03-027 du 16 juin 2013) et la version du serveur DLNA coté NAS WD est 2.3.0.12093
Côté Freebox
- Le PC a l’ip fixe 192.168.0.1 - Le DD WD a l’ip fixe 192.168.0.2 - Le Freebox Player a l’ip fixe 192.168.0.3 - Tous les 3 déclarés en baux statiques avec leurs adresses MAC sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr - (Les plages DHCP de mon Freebox serveur s’étendent de 10 à 50) - UPnP activé sur le tableau de bord FreeOS et Free.fr - Le DD WD est visible sur l’interface FreeOS : Joignable
Côté Disque Dur Réseau Western Digital My Book Live
- Le dossier Public partagé apparait bien dans la liste des partages sur l’interface du DD WD. - J’ai accès au DD WD depuis l’explorateur de fichiers Windows. - Je peux streamer le contenu multimédia du DD WD depuis mon ipad. - J’ai accès à l’interface du DD WD via mon navigateur web, où il m’indique état : bon - J’ai accès au DD WD via ftp avec Filezilla. - Dans les paramètres Dlna du DD WD, je peux voir le Freebox Player avec son adresse MAC et IP.
À chaque modifications, j’ai redémarré la Freebox (Server et Player) sans constater de changement.
J’ai également fait un Hard Reset du Player et toujours rien...
J’ai installé le disque dur en juin 2013 sur un PC équipé de Vista et ça fonctionnait bien. J’ai changé de PC début septembre avec windows 8.
Je ne sais pas s’il s’agit d’un problème au niveau de ma configuration ou un problème de compatibilité Freebox v6/WD My Book Live.
Merci de votre aide.
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13234 | 20/09/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Blocage image en cours de lecture |
Description de la tâche
Bonsoir, Depuis un certain temps, des blocages d’image se produisent en lecture d’enregistrements faits sur le server. Deux cas se présentent: 1/en ne faisant rien, la lecture peut parfois reprendre après qq secondes, 2/en essayant d’avancer ou en attendant sans rien faire, le message " vidéo non supportée” s’affiche. En cliquant ok on se retrouve sur la liste des enregistrements.On peut alors recommencer la lecture, essayer de passer le point de blocage et ça repart...
En général, j’ai deux ou trois blocages sur un enregistrement d’une heure. Ce n’est toutefois pas systématique, certains enregistrements sont sans pbs. Cordialement
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13264 | 25/09/2013 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Canal+ Series -> bug bouquet perso |
Description de la tâche
Il n’est pas possible d’ajouter la nouvelle chaine Canal+ Series dans un bouquet de chaine, le message “chaîne non ajoutée” apparait systématiquement.
Merci beaucoup par avance pour la prise en compte.
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13269 | 02/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Programmes CanalPlus Serie |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le mise en place de la chaîne Canal+ Série dans le bouquet Freebox, la grille des programmes n’est disponible ni dans le guide des programmes, ni à l’affichage de la vignette.
Merci
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13274 | 02/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture MKV |
Description de la tâche
Depuis les 2 dernières MAJ (d’après mes souvenirs), certains mkv ne sont plus lus...
En effet, il arrive parfois que lors de la conception de certains MKV le son soit décalé, il ne faut alors que recaler le son et dans certains cas lui faire prendre du “retard” par rapport à la vidéo.
Pendant longtemps le player les lisait sans aucun problème mais depuis quelques MAJ ce n’est plus le cas alors que sur d’autres lecteurs, Comme un PC ou un lecteur Western Digital, aucun soucis, ils se lisent parfaitement.
Cdlt.
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13296 | 02/10/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | télévision connecté masqué en HDMI |
Description de la tâche
Affichage de la télévision connecté masqué en HDMI dans le menu réglages de l’affichage.
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13318 | 03/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Deplacement de fichier(s) non mis à jour |
Description de la tâche
Bonjour J’ai l’habitude sur le player de déplacer des videos que j’ai vues dans un sous dossier en utilisant les fonctions couper/coller de la télécommande. A la fin de l’opération, les fichiers sont bien déplacés mais leut nom reste dans le dossier d’origine. Seule solution pour les voir disparaitre, remonter d’un cran dans l’arborescence de rerentrer dans le dossier.
Root\Serie1\Vus Root\Serie1\Video1.avi Root\Serie1\Video2.avi
Je coupe/colle video1.avi dans vus et j’obtiens a l’écran
Root\Serie1\Vus Root\Serie1\Video1.avi Root\Serie1\Video2.avi alors que vus contient bien video1.avi
Je remonte dans \root
Je reviens dans Serie1 Root\Serie1\Vus Root\Serie1\Video2.avi
Bug présent depuis toujours depuis que j’ai la revolution ( dès le début de la mise en service)
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13320 | 03/10/2013 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | gamepad Bluetooth utilisation à moins d'1 mètres porté... |
Description de la tâche
trop éloigner, pourtant je l’ai acheté pour ça. A environ 1m50 la manette ne fonctionne plus. Et mm s’il arrive qu’elle fonctionne à cette distance, le signal arrive très tardivement.
La portée est super limitée : à plus de 3 m ça capte rien, entre 2 et 3 m ça capte mais les touches sont reçues 2 fois sur 3 (donc impossible de jouer correctement). Il faut être à moins de 1.5 m pour que ça fonctionne correctement, autant dire la même distance qu’avec le gamepad filaire !
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13334 | 03/10/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | PB reception chaines TV depuis passage VDSL2 01/10 |
Description de la tâche
Depuis le 01/10 et passage en VDSL2 avec firmware 2.0.6 une bonne partie des chaines TV ne sont plus exploitable le soir 20:00 / 23:30 (bein , france 2, france 3 , NRJ 12 ...). PB rencontré par un grand nombre d’utilisateurs .
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13336 | 03/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème accès aux chaines en HD |
Description de la tâche
Bonjour à tous, depuis 1 semaine je galère pour recevoir les chaines avec mon freePlayer. Impossible de recevoir en HD BeinSport 1 et 2, par contre TF1 ou BeinSport Max en exemple fonctionne correctement. Image saccadée ou pixélisée ainsi que le son. Après contact auprès du service technique de Free et quelques manipulations rien n’a changé. Cela se produit le soir vers 21h00 et jusque 23h00. Jai un débit de 13M confirmé par Free mais dans ce créneau horaire mon débit tombe à 1M. Accès à internet un peu lent mais correct. De plus depuis la mise à jour 1.2.8 mon player à l’allumage recherche systématiquement la mise à jour du firmware et le player s’allume environ 1 à 2 minute après (pas bloquant du tout mais très désagréable). J’ai trouvé sur ce lien d’autres personnes qui serait à priori concernée aussi. External Linkhttp://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=45084&postdays=0&postorder=asc&start=15 Certains d’entre vous serait concerné aussi, quelle solutions à ce problème ? Merci d’avance Cordialement JP
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13355 | 04/10/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Le CD, DVD, blu ray tourne tout le temps en cas d'inuti... |
Description de la tâche
Bonjour, après avoir passé 3 heures en TNT, je constate que le disque inseré dans le lecteur blu ray tourne tout le temps alors qu’on ne le lit pas: comment arreter sa rotation sans l’ejecter?
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13370 | 05/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Fichiers vidéos .FLV ne se lancent pas par intermittenc... |
Description de la tâche
Bonsoir, de façon irrégulière une vidéo .FLV affiche la première image mais ne se lance pas. Il faut appuyer sur le bouton avance rapide pour qu’elle démarre. Cela se produit une fois sur cinq environ. Merci Cdlt
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13382 | 07/10/2013 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Absence de la rubrique 'pays' et 'langue' pour certain... |
Description de la tâche
Dans la gestion des bouquets TV, la mention du pays et de la langue de certaines chaînes est absente ; cette absence empêche de les retrouver facilement lorsque l’on désire les ajouter à un bouquet.
exemples : 13 La Chaîne Parlementaire / 16 i>Télé / 17 D17 / 20 à 25/ 81 Euronews / 130 Eurochannel / ...
Serait-il possible au moins pour celles là de les mettre à jour?
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13408 | 09/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirMedia : Coupures de son aléatoires |
Description de la tâche
Un précédent bug était ouvert mais a toutefois été fermé sans qu’il soit résolu.
Je constate des coupures de son aléatoires lorsque j’envoies du son de mon PC sur Airmédia (tests réalisés avec le Freebox Player).
Ma config :
Windows 7 (toutes mises à jour réalisées)
Airfoil v3.5.2 (mais le pb existait avec les précédentes versions)
Le pb se produit quelque soit la source du son PC (Spotify mais aussi WMP, YouTube ou autre...).
Je peux mettre à votre disposition des fichiers sons montrant les coupures (j’enregistre avec un micro ce qui sort des enceintes branchées sur le Freebox Player) ainsi que les fichiers log d’Airfoil.
De plus, j’ai aussi contacté Airfoil qui a conclu que le pb venait de la Freebox.
A noter que AirMedia fonctionne bien depuis un iPhone.
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13417 | 10/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossible de lire des vidéos enregistrements+vidéos su... | |
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13434 | 11/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reconnaissance des nouvelles données d'un nas via freeb... | |
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13456 | 14/10/2013 | Anomalie | Bluetooth HID | Tous | Nouveau | Clavier sans fil non reconnu | |
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13470 | 16/10/2013 | Anomalie | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | souci sur le disque amovible du freebox server | |
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13473 | 17/10/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Lecture video .MP4 impossible | |
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13486 | 19/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Retour du problème Packed Bitstream | |
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13487 | 20/10/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze de l'image en regardant TF1 (Adsl) | |
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13493 | 20/10/2013 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Client UPNP + SPDIF : craquement entre les morceaux | |
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13498 | 22/10/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Etat du lien inactif dans les paramètres switch | |
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13499 | 22/10/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecteur ne voit pas les Blu-Ray ( DVD oui mais qqes pb ... | |
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13518 | 23/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Connexion AiMedia impossible iTunes | |
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13523 | 23/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Ecran noir sur tout type de video | |
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13526 | 23/10/2013 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | L'écran principal inverse les mots "web" et "internet" | |
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13527 | 23/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Aiplay video iphone 5s video 120 fps | |
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13532 | 24/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... | |
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13541 | 25/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay Mirroring: problème avec paysage | |
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13548 | 25/10/2013 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Souci disque dur externe capacité | |
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13549 | 25/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Impossible de supprimer un .img | |
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13551 | 25/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug piste son et lecture de vidéo depuis dernière maj (... | |
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13552 | 25/10/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Freeze sur les .mkv lourds | |
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13558 | 25/10/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Affichage canalsat après utilisation recopie vidéo | |
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13559 | 26/10/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Dispartiton d'enregistrement | |
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13562 | 26/10/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Freeze durant lecture flv et mp4 via uPnP | |
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13566 | 27/10/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Disparition des Enregistrements. | |
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13572 | 27/10/2013 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Action sur les telechargement en cours depuis l'interf... | |