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9983 | 16/04/2012 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Clavier/Trackball RK760 non reconnu |
Description de la tâche
le clavier sans fil Clavier RF FK-760 MCE avec trackball optique n’est plus reconnu depuis le passage du freebox player de la version 1.0.x a 1.1.x. Je suis donc actuellement en 1.1.6 et malgre les differents patchs, le pb existe toujours et ne semble pas etre remonte.
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9991 | 19/04/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Nom de l'enregistrement tronqué lorsqu'il contient un c... |
Description de la tâche
Lorsque l’émission qu’on enregistre un film/une émission qui comporte un caractère spécial, le “&” par exemple dans “Fast & Furious 5” sur Canal+ actuellement, le nom est tronqué à partir du caractère incriminé. Exemple : l’enregistrement de Fast & Furious 5 se trouve nommé “Fast " dans la liste des enregistrements terminés.
Programmé à distance via l’appli “Télé-Loisirs” sur iPad.
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9992 | 19/04/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | pb lecture DVD NTSC |
Description de la tâche
Bonjour, Je possède quelques DVD NTSC (60HZ)de série tv toutes zones et l’image est saccader quand je les regardes. Le player ne passe pas en 60HZ. Même si je force l’affichage du player en 60HZ il repasse en 50HZ au lancement du disque.
Merci de vous penchez sur le problème.
Korttex
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10050 | 29/04/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | VOD erreur 16 |
Description de la tâche
le film sur VOD s’arrete brusquement en retournant sur la page d’accueil avec une erreur 16 affichée. je peux relancer le film mais impossible d’avancer rapidement car l’image disparait et retour en page d’accueil
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10051 | 29/04/2012 | Anomalie | TNT | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Probleme TNT depuis mise à jour du Freebox Player 1.1.6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise a jour 1.1.6, les chaines TNT saccades tous le temps. Le probleme ne se produit pas sur le décodeur TNT de mon téléviseur. J’ai aussi réinitialisé le Freebox Player et le probleme est identique.
Cdt DDuke
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10066 | 01/05/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Filtre jaune et bandes lors de la lecture d'un DVD/Blur... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre, depuis que j’ai reçu ma Freebox Révolution, un problème d’affichage au niveau de lecteur DVD/Bluray.
J’ai un filtre qui teinte l’image légèrement en jaune. Je ne l’aurais probablement pas remarqué si il n’y avait pas de bandes de chaque côté de l’écran qui laissaient apparaître la couleur “vraie” de l’image. Ces 2 bandes ont toujours la même taille (environ 1/20e de la taille de l’écran de chaque côté), et la différence entre l’image filtrée en jaune à l’intérieur, et l’image “vraie” dans les bandes semble s’accroître quand j’augmente le volume par exemple. C’est-à-dire que le contraste sera encore plus grand quand j’effectue une action qui change l’IHM.
Pour les précisions, j’utilise donc un boitier Freebox V6 v1.1.6 (dernière mise à jour), je suis relié en HDMI vers un vidéo-proj Epsion TW-3200. Je n’ai pas testé avec d’autres appareils (écran de télévision standards), mais l’anomalie me semble provenir du lecteur de DVD, car je n’ai pas du tout ce soucis avec les chaines de la Freebox (pas d’implication du vidéo-proj donc...)
Auriez-vous une idée ? Merci d’avance,
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10076 | 02/05/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus de son sur les fichiers AC3. |
Description de la tâche
Bonjour,
Suis-je le seul dans ce cas la, depuis hier ou avant hier plus possible d’entendre le son depuis les fichiers .avi dont le son est encodé en format AC3. C’est systématique.
Pour les autres, format MKV ou son de type MP3 cela fonctionne toujours nickel.
Je précise que je joue les films depuis mon NAS freebox et que ce n’est pas un problème ponctuel de fichier, c’est sur tous les fichiers en AC3 y compris ceux que je jouais sans problème avant.
Je ne suis surement pas le seul dans ce cas. Ce qui me semble étrange c’est qu’il n’y a pourtant pas en de mise à jour récente du firmware.
Une idée ?
Par avance merci. Pixrock
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10079 | 03/05/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | aucun fichiés supportés !!!! |
Description de la tâche
quelqu’un peut il m’expliquer comment faire pour lire des videos (.avi ou . mpeg etc), visionner des photos (.jpg, . png etc) et écouter de la musique (.mp3) sur ma tv ???? Car tout ces fichiers sont sur mon ordi et sont aux formats normalement gérés par la freebox revolution, mais aucuns ne passent, à chaque fois ça me met : format non supporté... peut être y a t-il qq chose que je n’aurait pas activé quelque par ???
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10097 | 11/05/2012 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Différences d'abonnements Mezzo |
Description de la tâche
Bonjour,
L’abonnement aux chaines Mezzo et Mezzo Live HD est différent. Pour Mezzo (68) on peut s’abonner via le menu Télévision/Chaines à la carte/Musique. Par contre Live HD n’est pas présente dans ce menu, mais on peut s’y abonner en faisant directement le numéro 69. Le menu Chaines à la carte serait-il incomplet ?
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10101 | 13/05/2012 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | Nouveau | Pas de son sur les messages |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on me laisse un message sur mon fixe via la Freebox server, certains messages ont aucun son. Le message est lu aussi bien sur la TV que sur le PC. Le fichier a bien une taille différente suivant la durée du message mais il n’y a que le silence...
J’ai fais quelques tests. Depuis 3 mobiles Free forfait 2€ ⇒ pas de son sur le message Depuis un fixe et un mobile Free 19€ ⇒ son sur le message
Merci de corrigé ce problème rapidement car cela est très embêtant.
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10102 | 13/05/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Mezzo live HD absent de la programmation web |
Description de la tâche
Bonjour,
La chaine Mezzo Live HD n’est pas disponible dans l’interface d’enregistrement à distance.
Par ailleurs, il serait bien que l’on puisse trier cette liste par ordre alphabétique ou avoir les numéros de chaine devant.
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10117 | 17/05/2012 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | gel image |
Description de la tâche
bonjour depuis la mises a jour du logiciel 1.1.7.1 il y a des petit gel image sur toutes les chaines freebox j ai redémarrer la freeplayer sans résultat et cela se produit depuis la dernière version 1.1.7.1 pouvez vous faire quelque chose ???? pour info la version 1.1.7 il n’y avait pas de gel d’image
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10121 | 17/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème lecture DVD double face |
Description de la tâche
Bonjour,
Possédant la collection du Seigneur des Anneaux en version longue double face au niveau des DVD, le disque n’est pas lu et il me fait un bruit assourdissant avec l’écran noir dès l’insertion et la lecture du DVD
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10127 | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | lecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
tout est dit dans le titre, depuis la maj 1.1.7.1 je ne peux plus lire mes blu-ray. Pour les DVD et CD audio pas de soucis, je peux les lire. Je précise qu’avec la 1.1.6 je n’avais pas de problèmes de lecture, quel que soit le support. Merci de faire quelque chose rapidement.
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10130 | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pas de son Dts sur Blu-Ray depuis mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la nouvelle mise a jour les Blu-Ray en dts ne sont plus lus. Les Blu-Ray en dts hd master et dolby digital sont correctement lu ainsi que les DVD en dts et dolby digital. Mon ampli reconnaît bien le dts sur les DVD ainsi que les autres format sur les Blu-Ray. Le problème vient donc du décodage du son dts lors de la lecture des Blu-Ray depuis la dernière mise à jour. Merci de corriger le problème.
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10171 | 27/05/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | lecture fichier vidéo codec H264 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière mise à jour, j’ai remarqué un bug lors de la lecture de fichiers mkv avec le codec H264. Il y a des “sauts” dans l’image à intervalles plus ou moins réguliers. Avec la version 1.1.6 je n’avais pas ce problème. Merci de corriger ce bug.
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10176 | 28/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture certains DVD impossible depuis la MAJ 1.1.7.1 |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce problème me parait lié à celui de valaraukar (FS#10127) : http://bugs.freeplayer.org/task/10127
Depuis la mise à jour du Player en version 1.1.7.1, certains DVD ne passes plus du tout (p.e. DVD Didou de ma fille, codes barre 3700448710345 et 3700448710338) on arrive au menu principal, mais la lecture ne se lance pas ensuite.
D’autres DVD se lancent, mais font un bruit inhabituel et se mettent à sauter (l’image se fige 3 secondes) toute le 5 à 10 secondes pour finir par planter définitivement.
Certains DVD passent encore, mais ça parait quand même plus ‘poussif’ qu’avant la MAJ.
Je précise que tous les DVD dont je parle passaient très bien avant la MAJ.
Merci par avance pour votre aide.
Freebogue.
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10207 | 05/06/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | image décalée en 3D |
Description de la tâche
Lorsque je visualise un fichier vidéo enregistré avec mon camescope 3D. Les images 3D sont décalées les unes par rapport aux autres.
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10224 | 09/06/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | décalage image/son sur TV et film sur disque dur auxill... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je sais que le problème a déjà plus ou moins été rapporté mais à ce jour il me semble qu’il n’y ait pas de solution. Depuis plusieurs mois, j’ai un décalage très important entre le son et l’image (le son est en retard sur l’image), cela arrive à n’importe quelle heure, sur TOUTES les chaines qu’elles soient en HD ou en bas débit, cela arrive également sur les vidéos que je regarde depuis un disque dur portable branché directement la FB Player. et c’est très très irritant!!! Le fait de revenir sur le menu du Player ou de faire un redémarrage complet du Player n’améliore pas les choses.
Mes box sont relié grâce aux FreePlugs, et le Player est relié a la TV grâce au câble HDMI.
Mes deux boîtiers sont a jour.
Est ce que je peux raisonnablement espérer pouvoir regarder un jour la TV avec des images et le son synchronisé??
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10260 | 25/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | problème pour programmer un enregistrement le jour même... |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques jours, si je veux programmer un enregistrement dans la journée, cela ne marche plus. En effet, j’appuie sur enregistrement et l’écran affiche directement “demain” pour la date. Si je change à aujourd’hui et programme chaîne et heure, quand je valide il me dit erreur l’enregistrement n’a pas pu être programmé ! J’appuie donc sur la touche FREE puis revient sur freebox tv, je recommence l’opération d’enregistrement et là “aujourd’hui” apparaît directement pour la date, et à ce moment quand je valide, l’enregistrement est bien pris en compte ! On dirait qu’il ne prend pas en compte la date du jour (pour info le freeplayer est allumé en permanence !). Donc pour résumé, pour programmer un enregistrement le jour même je suis obligé de sortir du programme et de revenir dessus, ce qui est assez pénible, alors qu’avant il n’y avait pas de problème. Quelqu’un a-t-il également observé ce bug ? J’ai fait bien évidemment une mise à jour du freeplayer mais rien n’y fait, quelqu’un aurait-il une solution ? Merci.
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10272 | 28/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de relire un enregistrement déplacé |
Description de la tâche
Une émission, normalement enregistrée sur le disque externe, puis recopiée sur un disque externe USB 2.0 (avec son .idx), ne peut pas être relue (via Mes disques).
PLUS GRAVE : cela pollue le PLAYER, dont il faut forcer le redémarrage.
Explication possible : l’avance rapide de la lecture d’un enregistrement est susceptible de planter irrémédiablement la lecture.
Quand on vous dit qu’il y a un problème de gestion de l’avance rapide, s’il vous plaît, croyez nous, au lieu d’effacer nos messages.
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10278 | 30/06/2012 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bouton 'Supprimer' trop efficace à distance |
Description de la tâche
Sur V6, le seul bouton accessible pour une programmation d’enregistrement à distance est ‘Supprimer’ (aucun bouton ‘Modifier’). A distance, il n’est pas possible de gérer un enregistrement déjà fait. On ne peut supprimer un enregistrement déjà fait. Le bouton ‘Supprimer’ permet de supprimer une programmation d’enregistrement pas encore débutée ou en cours d’enregistrement. En cours d’enregistrement, le bouton ‘Supprimer’ supprime non seulement la programmation d’enregistrement, mais aussi la partie d’enregistrement déjà faite. Vu le contexte, je m’attendais à ‘stopper’ l’enregistrement en cours et non pas à supprimer l’enregistrement déjà fait.
Pour rappel, sur le Player,la confusion est impossible, la suppression n’est pas proposée pour un enregistrement en cours. Seul le bouton ‘Stopper’ est accessible, on ne peut ‘supprimer’ l’enregistrement qu’après l’avoir stoppé.
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10284 | 04/07/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement des réglages "Qualité vidéo" Petit Bug |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.2.0, les réglages sont enfin bien en mémoire, par conte y a un petit bug. Lorsque que l’on règle par exemple une chaine en bas débit, et que l’on retourne dans les options de qualité vidéo, le curseur n’est pas sur bas débit, il se met n’importe où sur standard ou HD alors que la chaine est bien en bas débit.
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10305 | 04/07/2012 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Saccade canal plus à la demande |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, il est impossible de regarder un film en HD sans que cela ne saccade... la lecture des films en SD se fait sans problème. Je précise que ma freebox est reliée en fibre.
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10323 | 05/07/2012 | Anomalie | Compat. Blu-ray 3D | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Blu-ray 3D non détecté |
Description de la tâche
Certain Blu-ray 3D ne sont pas détectés par le Freebox Player. Après avoir été introduit, manuellement(en le poussant) ou par l’option “Insérer le Blu-ray”, seul les options “Insérer le Blu-ray” et “Éjecter le Blu-ray” s’affiche en blanc. L’option “Lire le Blu-ray” reste grisé.
Informations complémentaires : -Tant que le Blu-ray est dans le lecteur, on entend le moteur du lecteur tourner. -Ce défaut ne se produit pas avec tous les Blu-ray 3D
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