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11264 | 17/10/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Commentaires manquants dans l'espace Abonné |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans l’espace Abonné, au niveau de la configuration du routeur, il serait bien d’ajouter la possibilité de mettre un champ “commentaire” pour chaque ligne de la partie “Redirections / Baux DHCP”. Avec le temps, on ne sait plus pourquoi on a saisi certaines lignes et on hésite à faire du ménage, surtout au niveau de la redirection des ports.
Par exemple au niveau des Baux DHCP : ADRESSE IP ADRESSE MAC COMMENTAIRE 192.168.0._20 00:00:11:11:22:22 LaserJet 192.168.0._21 00:00:11:11:22:33 PC fixe Windows 7 (prise interne) 192.168.0._31 00:00:11:11:33:33 PC fixe Windows 7 (carte Gigabit DLINK) 192.168.0._22 00:00:11:11:22:44 Ipad d’Amelie 192.168.0._23 00:00:11:11:22:55 Rasberry PI 192.168.0._24 00:00:11:11:22:66 Portable de Noemie
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11287 | 21/10/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue non conservée sur une chaine, lors d'un meme fil... |
Description de la tâche
Je suis actuellement en train de regarder Les infiltrés, sur TF1 (Peu importe le film en fait). J’ai paramétré pour que ca soit en VO ST. Ca fonctionne bien. Hormis à chaque coupure publicité : les sous titres restent, mais l’audio revient sur le français à chaque reprise du film.
Autant je peux le rerégler puisque je regarde en direct (bien que pénible), mais lors d’un enregistrement, ca doit faire bizarre...
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11300 | 24/10/2012 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | toujours pas de son du 1er coup avec tv sony |
Description de la tâche
Hello vieux pb depuis le début de l’année ... on finit presque par s’y habituer allume TV SONY et pas de son pour affichage de la TV freebox via HDMI .... obliger soit : - d’attendre que la FB chauffe (dès fois + de 20mn ...) - eteindre / rallumer la TV et/ou FB - changer source input de la TV SONY pour passer de HDM11 vers autre chose ... puis de revenir vers HDMI1 ... générallement plusieurs fois de suite ... Juste pénible ... D’autres ont ils le même soucis ? merci
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11344 | 01/11/2012 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Image se fige une seconde sur dailymotion |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai remarqué que depuis quelques jours l’image se fige sur les videos dailymotion pendant une seconde alors que le son continue c’est assez ennuyant.
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11388 | 08/11/2012 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pause en video ou en arret du direct |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque j’arrete le direct sur mon freeplayer V5 et que je redemarre la video tout vas bien. Si je l’arrete de nouveau alors la bug total, ca reviens au direct ou saute un morceau. Losque je regarde une video que je met pose je remet play ca repart 4 à 5 secondes et retour à la liste des titres des disque durs.
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11396 | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour, l’encadré de selection rouge qui désigne le programme à valider et bien trop fin, il est à peine visible. Ça ne gène peut-être pas les yeux de lynx, mais serait-il plus gros que ça ne gènerait personne.
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11401 | 11/11/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Bug du menu sur touche 0 |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’appuie sur la touche 0 sur CanalSat pour afficher la mosaïque, je suis obligé de le faire 2 fois. La 1ère fois j’ai le menu “Mosaïque” qui s’affiche et une partie grisée s’affiche sur le dessus avec 0 - sur la 1ère ligne et 0 - sur une 2nde ligne et écran noir. J’appuis à nouveau sur 0 et là ça fonctionne...quelqu’un rencontre ce problème également?
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11407 | 12/11/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Replay |
Description de la tâche
Replay ne fonctionne plus depuis plus 1 semaine. La pub est bien visionnée ( mais ce n’est pas le but) puis retour au menu du replay.
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11408 | 12/11/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Accès à HomePlayer en UPNP |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du FreeBox Server en 1.1.8 avec le FreeBox Player en 1.2.3, le serveur UPNP (HomePlayer 1.5.9e sur Windows 7 Pro 64bits) disparaît après la lecture d’une vidéo.
Le message suivant apparaît : Echec de la recherche du serveur UPNP.
La FreeBox est en mode routeur, le Player est connecté avec les Plugs, sur le PC pas de Firewall, test de réinstallation de l’application HomePlayer idem.
Est-ce un Bug de la version 1.1.8 ? Avant cette version je n’avais aucun problème !
Merci de ce que vous pourrez faire,
Sébastien LEFEVRE
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11410 | 12/11/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Micro saccades avi et mkv |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate des micro saccades lors de la lectures de fichiers avi et mkv. Cela est notamment visible lors de travelling, génériques ou animation au début des films. Sur certaines scènes, c’est vraiment gênant. Ce phénomène semble lié au boitier player car constaté lors de la lecture à partir du disque freebox server mais aussi via un disque USB directement branché sur le player. La lecture est fluide lorsque ce même disque est connecté au lecteur multimédia de mon téléviseur. Suis-je le seul à constater ce problème ?
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11423 | 14/11/2012 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Fourmillement vert depuis upgrade 1.2.3 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.2.3 l affichage tv / radio / menu principal etc... (Affichage du canal free au final) affiche des fourmillement vert sur les contours de formes affichées particulièrement dans les zones sombres.
Le test de différent port hdmi été fait sur le player. Également j ai utilisé un Apple TV pour confirmer que le fourmillement n apparaissait uniquement dans le cas du canal free.
J ai modèle Samsung lcd pour information. Je n’ai changé aucun réglage entre les deux mises à jour.
Les free plus utilisés pour relie le player et le server n’ont pas été touché également.
Merci pour votre aide,
Cdlt
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11431 | 17/11/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | images saccadées en HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage à la version 1.2.3 du player, j’ai des saccades d’image sur les chaînes TNT en HD, c’est à dire TF1, France 2, M6 et Arte. Je n’avais pas ce problème avec les versions précédentes, et par ailleurs, j’ai une très bonne réception de ces chaînes avec le décodeur TNT intégré à mon téléviseur. Je ne pense pas non plus que le problème vienne d’un problème matériel car j’ai remplacé mon player il y a une semaine pour un problème de lecture de blu-ray, et j’ai toujours le problème de saccade pour ces quatre chaînes.
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11434 | 17/11/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | player ne lit pas les derniers BR |
Description de la tâche
Bonsoir
j’ai voulu regarder " Avengers” en BR, le disque n’est pas détecté, j’ai du coup essayé “Prometheus” et " Battleship " donc 3 NR récemment achetés et aucun des 3 n’est détecté par le Player, par si je mets des BR plus anciens (1 an ) il sont correctement lus.Je pense qu’il manque une mise à jour ce qui m’étonne car lorsque l’on achète un lecteur BR à 50€ dans le commerce il lit TOUS le BR sans mises à jour.
Alors si vous pouviez faire quelque chose rapidement se serait sympa.
cordialement pplemoko60
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11461 | 26/11/2012 | Anomalie | Matériel | Tous | Nouveau | Liste des Blu-ray qui ne fonctionne pas dans le player |
Description de la tâche
Voilà suite à une super mis à jour que tout le monde connais, certains blu-ray ne fonctionne plus dans le player donc voici une petite liste.
Jurassic Park 1, 2 et 3 Dardevil The Dark Knight (fonctionnait avant mis à jour) Underworld 1,2 et 3 Sucker Punch Extended Cut et original Avengers Wall-e Les Indestructibles Stargate La porte des étoiles Men In Black 3
Si vous pouvez compléter la liste, faite vous plaisir :)
Une mise à jour est demandé au plus vite maintenant ... faut arrêter de nous prendre pour des pigeons certains blu-ray étaient fonctionnels avant mise à niveau donc bon ...
Cordialement.
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11462 | 26/11/2012 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Page "Mes apllications" => aucune application |
Description de la tâche
Bonjour, il arrive de plus en plus souvent que lors de la sortie d’une application quelle qu’elle soit au retour sur le page “Mes applications” d’avoir droit à un chenillard qui tourne puis le message “Aucune application” (cela arrive de temps en temps directement lors de l’accès à la page après avoir allumé le player). A chaque fois je suis obligé de redémarrer complètement le player (appuie 5s sur touche on/off).
La liaison entre le server et le player est en ethernet sur un réseau 1Gb, je ne passe pas par les FreePlugs et je n’ai aucun problème pour voir des films sur un NAS relié au réseau ou pour aller sur le net avec le browser du player.
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11463 | 26/11/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Pb radio France |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques jours je rencontre un problème avec certaines radios (du bouquet radio). Toutes les minutes environ, j’ai une coupure de quelques micro secondes du son, ce qui rend les programmes particulièrement fatiguant à suivre...
Cela se manifeste essentiellement sur les radios de radio France (France Inter, FIP etc). D’autres radios comme Europe 1 ne posent aucun pb. (Je précise aussi que je n’ai aucun soucis de de réception des chaînes TV, même pas de freezes...)
Est-ce un pb de diffusion de ces canaux ou un pb firmware ?
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11478 | 03/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | MKV HD illisibe/saccades depuis mise a jour |
Description de la tâche
La lecture de MKV HD (avi) est saccadé (mise en pause intempestive et aléatoire) depuis la dernière mise à jours. Ceci concerne des fichiers qui était lu parfaitement jusque là. Position des fichier : disque interne de la box revolution. Certains MKV jusque là pris en charge ne le sont plus et ne sont même plus lancé.
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11487 | 08/12/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Rejet des DVD/BR à l'insertion |
Description de la tâche
Le lecteur blue ray du player V6 rejette les disques lors de l’insertion.Le disque est avalé une première fois et sans avoir tourné (position de rejet identique à ce qu’il était lors de l’insertion) est rejeté, puis repris automatiquement une 2e fois et rejeté à nouveau toujours sans avoir tourné. Les mêmes disques qui ont été rejetés peuvent parfois être acceptés après redémarrage du player, mais pas toujours.Par contre si le disque est accepté, il fonctionne ensuite normalement. Est ce un problème mécanique ou de capteur ou bien logiciel, je ne sais pas... Lorsque un disque est rejeté une première foie, il est systématiquement rejeté lors des essais suivants,(le rejet est instantané, allé et retour en a peine 2 seconde et le moteur ne démarre pas) sauf si on redémarre le player. Est que d’autres personnes ont le même problème? Merci.
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11499 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | TNT HD : Aucun son TF1 HD sur Freebox Player via SPDIF |
Description de la tâche
Bonjour, Aucun son ne sort via la sortie SPDIF lorsque la Freebox player est sur la TNT avec la chaine TF1 HD. Toutes les autres chaines HD ont du son.
A savoir que si j’active la sortie son en HDMI, TF1 HD émet à nouveau du son sur la TNT.
Kézako? Pourquoi ça marche en HDMI et pas en SPDIF?
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11503 | 12/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème concernant les 6 nouvelles chaines TNT (qualit... |
Description de la tâche
Bonjour lorsque je choisis la qualité de la vidéo pour les 6 nouvelles chaines HD dans le bouquet freebox tv il m’est impossible de choisir TNT en tant que source .. je ne peux que choisir HD, bas débit ou auto même après un redémarrage du player.
Merci de pouvoir nous permettre de choisir la qualité vidéo TNT au lieu de hd auto ou bas débit (car ça mange ma bande passante, sur la tnt non).. cordialement
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11504 | 12/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Son du lecteur video |
Description de la tâche
Le son est extrêmement bas en lecture de fichiers mkv comparé au niveau du son en lecture des autres formats, avi, mp4, ...
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11510 | 16/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | MKV 3D : Bandes plus foncées ... |
Description de la tâche
En lecture de MKV 3D (sur tous), il y a une bande plus foncée sur la droite et la gauche de l’écran ... Et de nombreux effets de ghost en visualisation.
J’ai fait le test sur les mêmes sources avec le player de la freebox et le player d’un DD multimédia Lacie : La différence de qualité est frappante ... Mais le plus gros problème (qui gache un peu tout) sont ses bandes plus foncées sur les côtés de l’écran.
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11539 | 27/12/2012 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | echo sur freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour
Je rencontre un petit soucis d’écho lors des paroles sur la TNT, Dès que le freeplayer est allumé une vingtaine de minute un echo se fait et est de plus en plus decalé avec le temps qui passe, le seul moyen de l’arrêter est d’eteindre le freeplayer et de le rallumer mais cela ne dure pas tres longtemps
Y a t il une solution
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11542 | 29/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Reboot pour avoir le son du MKV |
Description de la tâche
Bonjour , pour avoir le son d’un mkv il faut obligatoirement reboot le player ..
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11546 | 30/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | [VOD] Une erreur « Page Not Found » sur Arte +7 (via Fr... |
Description de la tâche
Assez régulièrement le choix d’un vod sur arte+7 engendre l’affichage d’une page noire affichant juste “erreur” puis d’une erreur type serveur Web-Apache: page not found. (apache/php/ip privée)
ça ne semble pas lié la version de box puisque le pb se produit depuis un bon moment.
C’est aléatoire, souvent le weekend comme s’il fallait un stagiaire pour redémarrer un proxy avec les plateformes de vod d’Arte. C’est moche.
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11547 | 30/12/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture video HD MKV saccadée | |
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11551 | 31/12/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Impossible de programmer un enregistrement à distance | |
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11560 | 03/01/2013 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Ecran Noir en entrant dans l'univers Canalsat Canal+ | |
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11563 | 03/01/2013 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Bug d'affichage dans le menu du freebox player | |
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11565 | 03/01/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Impossible de lire de DVD | |
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11579 | 05/01/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Les fiches Allociné ne sont plus accessibles | |
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11583 | 06/01/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mauvais choix du mode "Préférence de source" (Pour TF1 ... | |
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11592 | 07/01/2013 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Problème Compatibilité CEC avec Ecran LCD | |
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11593 | 08/01/2013 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Ventilateur à plus de 4800 tr/min | |
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11599 | 08/01/2013 | Anomalie | PiP | Tous | Nouveau | fonctionnement anormal du PIP | |
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11621 | 14/01/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Images saccadées des enregistrements | |
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11698 | 31/01/2013 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | saccade lors de visionnage video via replay | |
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11703 | 03/02/2013 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Supprimer historique canal play infinity | |
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11707 | 04/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | freeze lecture dd | |
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11713 | 06/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Canal audiodescription non mémorisé | |
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11717 | 07/02/2013 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Pas d'info débit freeplug si > 4 | |
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11720 | 08/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sous titre fichier mkv | |
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11734 | 12/02/2013 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Applications/ Freestore | |
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11765 | 13/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Pas de sauvegarde des marges d'enregistrement | |
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11786 | 13/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Probleme lecture a distance fichier .m2ts | |
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11798 | 13/02/2013 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Vidéos appli dailymotion image bloque | |
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11800 | 13/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Lecture fichiers VOB avec plusieurs pistes audio et sou... | |
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11819 | 14/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour Mosaique après veille prolongée | |
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11826 | 15/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TF1 et NRJ12 toujours en bas débit? | |
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11832 | 15/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Tj pb mémorisation qualité vidéo avec FW 1.2.4.1 | |