Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
856924/10/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauArrete de la vidéo suite à mise en pause Description de la tâche

Lorsque je lis une vidéo qui est stockée sur ma freebox server depuis mon second boitier HD, si je mets en pause cette vidéo et que je reprends la lecture, tout s’arrête et je me retrouve sur la liste des vidéos de ma freebox server. je ne constate pas ce problème pour les vidéos lues depuis une clé USB, ou même sur une vidéo stockée sur mes PC via le protocole DLNA..

858925/10/2011AnomalieClient EmailTousEn cours de résolutionCompte zimbra sur freebox player impossible à effacer Description de la tâche

Depuis la remise en route du service mail Zimbra sur le player un de mes trois comptes m’indique que le code d’accès est erroné.
Les trois comptes avaient été paramétrés avec le même code à 4 chiffres. Seul deux fonctionnent.
Impossible d’effacer le compte qui pose problème car besoin du même code.
Le redémarrage avec paramètres usine de la box ne change rien, les comptes ne sont pas effacés.

859025/10/2011AnomalieTNTTousNouveauHD via TNT qui saute depuis dernier Fw (1.1.1) Description de la tâche

Depuis la Maj du firmware de ma FBox Player en 1.1.1, la TNT HD saut environ toutes les 30/35 secondes :
Le son reste, mais l’image se fige (de qq dixième de secondes à 1 seconde) puis reprend.
Le problème est constaté sur TOUTES les chaines en HD, sans problèmes en SD ou en ADS-L standard (pas de HD via ADS-L pour tester désolé).
En branchant le cable antenne directement sur ma TV, le problème n’existe pas.

861026/10/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveaulecture DVD DL crée sur mon PC Description de la tâche

Bonjour,

              Dernièrement j'ai voulu tester le lecteur Blu-ray avec des

DVD normaux simple et double couche gravés sur mon PC. Il ressort que seuls
les DVD simple couche sont lisibles, les double-couche restent bloqués et le
menu de lecture du DVD reste en grisé!! De plus quand un menu est présent
sur le DVD sur 2 pages, je ne sais pas comment passer à la page suivante et
surtout comment arrêter la lecture avec la télécommande? Appui sur la touche
Free apparaît après quelques SECONDES mais impossible d’éjecter le DVD, il
faut rebooter le FreeboxPlayer!! D’une manière générale ce lecteur de DVD me
semble très léger dans ses fonctions de base. Je suis en Player 1.1.1 mais
cela ne résout rien.

              Avec mon vieux lecteur de DVD (8 ans) tout était

fonctionnel, je ne me vois pas le rebrancher maintenant que je possède la
Freebox REVOLUTION

862327/10/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauSVCD Incompatible avec Freebox Player Description de la tâche

Le lecteur Blu-ray de la Freebox Player n’est pas compatible avec le format Super Video CD (SVCD).
Le SVCD est éjecté sans être lu.
Si on cherche de lire directement le fichier AVSEQ01.MPG contenu dans le répertoire MPG du SVCD, la Frebox Player donne le message “cette vidéo n’est pas supportée”.
La seule façon (très compliquée et non souhaitable) de contourner le problème est de copier le fichier AVSEQ01.MPG sur le répertoire Vidéos du disque fixe de la Freebox Server et avec cela le fichier MPG devient enfin lisible par la Freebox Player.

865729/10/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauTF1 HD disponibilité différente entre bouquets Description de la tâche

A mon domicile toutes les chaines passent en HD sur le bouquet FREEBOX, SAUF TF1 pour lequel le débit est soit disant insuffisant.
Pourtant, si je vais dans le bouquet CANAL, toujours sur ma freebox, alors TF1 est cette fois ci disponible en HD.

Étonnant et un peu genant , pour regarder TF1 en HD je suis obligé de changer de bouquet , et du coup ne dispose pas du timeshiffing puisque ce dernier est indisponible dans le bouquet canal.

Problème d’encodage différent selon les bouquets?

868231/10/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauDéplacement dans fichier vidéo SD et HD - V6 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis fort longtemps, le déplacement en avant ou en arrière dans un fichier vidéo SD en mpg2 (enregistrement TNT) ou HD (enregistrement H264 ADSL ou TNT) effectué ou non par la Freebox V6 et édité via divers logiciels de montage dont VidéoRedo est quasiment impossible, ça fige la plupart du temps ou plus rarement, au bout de nombreuses minutes on finit par avoir l’image. Ces fichiers sont uploadés dans le dossiers “Mes Vidéos”, le problème est le même si on lit des fichiers depuis l’ordi via l’UPnP. Par contre, s’il s’agit d’un fichier avi ou mkv, aucun problème... Dans le dossier “Mes Enregistrements”, si on n’édite pas l’enregistrement, le déplacement se fait sans problème.
Dans la grande série “Ça marchait mieux avant” (même si c’était pas top), voici ce bug fort pénible !

868831/10/2011AnomalieTélévisionTousNouveauProblèmes de gestion des flux sur la TV Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème avec les flux de la TV. Lorsque que je règle dans les options TV la qualité HD et les flux en auto (ADSL ou TNT).
Lorsque j’ai l’affichage “débit insuffisant”(en ADSL) et un écran noir, là la freebox devrait basculer en TNT HD mais ne le fais pas est reste sur l’écran noir bizarre.

869301/11/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveaupblm tv:chaine changent toute seules Description de la tâche

depuis la nouvelle mise a jour en 1.1.1 de ma freebox revolution,lorsque je regarde la tele,(telecommande posé) les chaines changent toute seule..en 1h cela peut varier une dizaine de fois voir plus..et desfois 1 fois..je n ai pas de rien qui peux rentrer en interference..je n ai pas de smatphone mes telecommande sont a infrarouge..j ai tout essayer meme avec un technicien free par telephone.. si quelqu un a le meme soucis qu il m en fasse part merci car cela devient tres penible

871302/11/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauChangement de chaine impossible quand on regarde le det... Description de la tâche

Bonsoir lorsque je regarde le detail d’un programme c’est a dire info touche jaune puis ok, il est impossible de changer de chaine avec les touches prog + et - merci de corriger ce bug

873504/11/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauGestion des sous-titres sur fichier vidéo SD / HD après... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis fort longtemps, on ne peut pas avoir les sous-titres des fichiers vidéo SD / HD multilingues (enregistrements ADSL ou TNT) édités avec un logiciel de montage (VideoRedo, TsDoctor ou autre) alors que les sous-titres sont bien présents et lisibles par VLC sur l’ordi.
Comme pour le déplacement avant ou arrière dans ces mêmes fichiers, point de salut en dehors des fichiers non édités du dossier “Mes enregistrements”.
Alors que pour des fichiers mkv ou avi qui sont pour la plupart illégaux, tout va pour le mieux !
Pour le prochain firmware ?
Thanx !

876607/11/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauProbleme d'affichage IG blu-ray Description de la tâche

Bonjour, sur le blu-ray “La foret contre-attaque” par SND, sur le menu principal, il y a un defaut d’affichage des pages IG durant la navigation, les pages se decalent de quelques pixels ce qui fait que les fonds bougent. Testé sur d’autres platines et pas de probleme.(Blu-ray sur sortie peritel).

 
876807/11/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrements + "Cette vidéo n'est pas supportée" Description de la tâche

La plupart des enregistrements faits depuis septembre 2011 ne sont plus lisibles.
Quand je tente d’en lire un (menu mes enregistrements), une pop-up apparaît “Cette vidéo n’est pas supportée”.
Pourtant j’ai pu visionner certains de ces enregistrements précédemment.

J’ai tenté le reboot des Freebox (Player et Server) mais rien n’y fait.
Des enregistrements récents sont lisibles.

Les enregistrements concernés ont été fait à partir de l’interface du player.
Ils concernent des chaines de Canal+ ou CanalSat :
- Mange Prie Aime
- L’apprenti Sorcier
- Emission de Cuisine TV de Nigella
...

877007/11/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauPlus de son TV après la lecture d'un DVD Description de la tâche

Bonjour,
après avoir regardé un DVD ou un Blue Ray, lorsque l’on retourne sur la télévision, il n’y a plus de son. Il faut obligatoirement redémarrer le player pour un retour à la normal.

877507/11/2011AnomalieVODTousNouveauEcran noir au lacement vidéo Freebox Replay Description de la tâche

Beaucoup de vidéos sur Freebox Replay sont inaccessibles. J’obtiens un écran noir et je suis obligé de revenir au menu principal.

878208/11/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauPas de deuxième langue sur France 2 TNT HD Description de la tâche

J’ai enregistré la série “Castle” sur France 2 HD (en TNT HD sur la FB player). OK, puis lors de la lecture de l’enregistrement (en passant bien par l’interface Télévision → Mes enregistrements) j’ai voulu la voir en VOSTFR, Là impossible de lire VO il n’y avait que la VF (par contre les sous-titres VF et malentendant étaient là), pourtant quand je regarde la série en direct sur le tuner de ma TV Sony je peux changer la langue. Donc grosse incompréhension car je n’ai pas ce problème Sur TF1 HD (Chase), M6 HD (Desperate housewives,les Sons,NCIS, ...) ou Arte HD (Films) où les 2 langues sont enregistrées.

880211/11/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement via Web : Bouton Modifier absent Description de la tâche

Bonjour,
Quand arrivera le bouton Modifier dans l’interface Web ?
Car il est pourtant décrit dans l’aide en ligne !!!
Merci beaucoup

880712/11/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveaulecture avi lignes rouges verticales sur TV Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’essaye de lire un fichier avi, exemple format MPEG4-Visual, Xvid, son mp3 (mais ça me le fait avec tous les avi), j’ai une espece de masque avec des lignes rouges sur ma TV (mais pas de saccade comme de précédents utilisateurs). Je ne suis pas certain, mais il me semble que cela ne le faisait pas au début (désolé je ne peux pas le relier précisemment à une maj, disons en Juillet). Je n’ai changé aucun réglage sur ma TV, j’ai essayé différents modes ecran sans résultat.
A priori, ce n’est pas un pb de connection car les fichier HD passent impéccable.
Que faire?

881413/11/2011AnomalieTélévisionTousNouveauRTL9 (menu) Qualite de la video > RTL9(auto) non fonc... Description de la tâche

Lors de la diffusion de certains films sur RTL9, on a un écran noir quand on va sur cette chaine.

Pour avoir l’image on doit changer manuellement la “qualité de la vidéo” dans le menu RTL9(standard) ou RTL9(bas débit)

les émissions, Tv achats,série TV ou les pub passe sans problème.

TV: 47LG5000

882313/11/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauPerte des enregistrements Description de la tâche

Bonjour,

Aujourd’hui, pendant que je regardais une video depuis le disque de la freebox v6, la video s’est arrêtée et il ne m’était plus possible d’en lancer une seule (message: “Format non supporté”).
Après quelques recherches et des reboots, je me suis rendu compte que le disque dur était plein. Il y avait effectivement un enregistrement en cours pendant que je regardais la vidéo.

Mais ce qui est surtout très gênant maintenant, c’est que la liste des enregistrements s’est vidée, et il ne m’est plus possible d’accéder aux enregistrements faits sur des chaînes privés: ils sont invisibles depuis l’explorateur du player, dans le répertoire “Enregistrements”!
Afin de pouvoir faire de la place (et accessoirement retrouver ces enregistrements perdus), serait-il possible:
- d’afficher les enregistrements des chaînes privées depuis l’explorateur du player (mais uniquement depuis ce dernier, pas par CIFS ni FTP pour des questions de droits),
- ou bien d’avoir une fonction qui scanne le répertoire “Enregistrement” afin de reconstruire la liste des enregistrements (menu “Mes Enregistrements”). Par exemple, un item “Rafraîchir” dans le menu de la liste des enregistrements.

Merci car je n’ai pas forcément très envie de formater le disque, et j’ai l’impression que c’est l’unique solution que j’ai à l’heure actuelle.

882914/11/2011AnomalieMessagerie VocaleTousNouveauMessages telephoniques non affichés Description de la tâche

Absent depuis une longue période de mon domicile, j’ai bien reçu par email les messages téléphoniques qui m’ont été laissé en septembre, octobre et novembre mais de retour chez moi, en utilisant la fonction “Messagerie vocale” du boitier player, seuls les 4 derniers messages reçus apparaissent dans la liste, le plus vieux datant du 20 octobre (nous sommes le 14 novembre aujourd’hui) alors que j’ai reçu des messages plus anciens. Heureusement donc que je peux les ecouter via les mails, mais je me demande si le player affiche les messages dont l’ancienneté dépasse 1 mois.

883415/11/2011AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauFormat image TCM Description de la tâche

Le format image de la chaine TCM est complétement écrasé (forcé en 4/3). Ce qui rend la chaine complétement irregardable/

Je ne crois pas que ce probleme était sur la V5.

884015/11/2011AnomalieMulti-TVTousNouveauFreePlayer - Multi-tv et Sous Titres Description de la tâche

Bonjour,
depuis que j’ai la Freebox Revolution sur mon téléviseur 1, je ne peux plus accéder aux Sous-titres des fichiers vidéo de mon PC, via HomePlayer, sur mon téléviseur 2, en Multi-TV et Freebox V5 sans DD.
J’ai paramétré mon ip Freeplayer sur la console sur free.fr, et j’ai assuré un bail permanent de mon PC sur cette IP, ... Tout comme en V5.
J’ai constaté que je n’ai pas cette possibilité de paramétrage en V6 sur myfreebox.fr.
J’imagine donc que les fonctions FreePlayer ont disparues complétement et pas seulement sur la V6. Même si l’interface V5 me le propose, le routeur ne sait plus gérer ?
Je trouve ça dommage parce que je ne peux pas avoir non plus mes sous-titres pour les vidéos sur le Freebox Server puisque le boitier V5 et le serveur discutent en UPNP.
Merci pour vos réponses et corrections, sait-on jamais.

884215/11/2011AnomalieTélévisionTousNouveauEcran noir après une mise veille simple Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.1.1, quand on allume le téléviseur LG 47LH4900 après une mise en veille simple et que l’on sélectionne FREEBOX TV , l’écran reste noir et pas de son. Par contre après une mise en veille prolongée cela fonctionne. la M.A.J. 1.1.2 n’a pas résolu le problème.

884915/11/2011AnomalieVODTousNouveauErreur Canal plus à la demande Description de la tâche

Bonsoir,

je suis abonné C+ depuis des années et j’ai apprécié l’intégration de C+ à la demande avec la FB5, mais depuis la V6 rien ne va plus.
Au fil des firmwares, ça va de mal en pis.
Au lancement de Canal plus à la demande depuis l’univers standard, les messages furtifs d’erreur se succèdent jusqu’à arriver au portail.
Dans le pire des cas (2fois sur 4), après avoir choisi la redif souhaitée et passé tous les écrans de validation, le lancement du stream échoue avec le message suivant : “ERREUR : erreur inconnue”.
Dans le meilleur des cas, le film se lance mais la probabilité que vous puissiez le voir jusqu’au bout est faible. Le message d’erreur est identique : “ERREUR : erreur inconnue”.
Le reboot des 2 boitiers ne résout pas systématiquement le problème.
Ce problème est aléatoire et ne semble pas dépendre de la charge du serveur : test effectué à divers moment de la journée et soirée.

Aujourd’hui je suis agacé par ces dysfonctionnements et en vient à regretter mon passage à la V6.

Merci pour la suite que vous donnerez à cette demande.
Cdlt

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904629/11/2011AnomalieTélévisionTousNouveauAffichage spontanné aléatoire des infos programme en co...
907202/12/2011AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement émission commencée impactée par un zappi...
908504/12/2011AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecture DVD impossible (écran vert)
908604/12/2011AnomalieVODTousNouveauCanalplay Erreur 504
911806/12/2011AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauEnregistrement recurrent avec canalsat 5*
Tâches 851 - 900 sur 3721 Page 18 sur 75

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