Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,
Je suis utilisateur d’une freebox Revolution. Suite à l’installation du dernier firmware du player 1.3.2, il m’est impossible de lire des vidéos en VOD à partir de Canalplay. Une erreur de lecture HDCP me propose de changer de port HDMI. Mon téléviseur est bien compatible et tout changement ne règle pas le problème.
Merci de votre support.
JB

Depuis la dernière mise à jour, la chaine Paramount perd le son au bout de 5 à 20 mn. En changeant de chaine, vers n’importe laquelle, la Freebox plante : l’image freeze et plus rien ne répond. Il faut débrancher et retrancher …
Par contre ça n’arrive pas sur les chaines de la TNT, même si elles sont réglées sur le le flux ADSL et ne semble pas arriver sur les autres chaines ADSL telles que RTL 9, Paris Première ou encore National Geographic.

Depuis le dernier firmware, l’accès direct au guide des programmes depuis la télévision ne fonctionne plus. Il est désormais nécessaire de passer systématiquement par l’accueil Free.

Bonjour.
J’ai une Freebox révolution depuis quelques mois. Elle est reliée à mon téléviseur (qui n’a pas de prise HDMI) par un câble péritel et à un vidéo projecteur Optoma par l’intermédiaire d’un boitier convertisseur HDMI-VGA.
J’ai eu quelques difficultés dès le début : je n’avais pas d’image. Le magasin qui m’a vendu le boitier me l’a échangé et après cela pendant plusieurs semaines tout à fonctionné sans problème : je pouvais regarder la TV à la fois sur mon téléviseur et sur mon projecteur.

J’ai voulu changer mon installation (juste passer mes câbles dans une goulotte) et j’ai donc tout débranché. Lorsque j’ai rebranché l’image et le son sautaient régulièrement sur le projecteur (perte du signal) et se remettaient en marche tout seuls.

J’ai alors changé le convertisseur et depuis la liaison en HDMI vers le vidéoprojecteur ne fonctionne plus du tout : l’image est bleue.

J’ai remarqué (car j’avais quand même eu quelques difficultés à paramétrer mon installation) que dans “réglages” puis “affichage” j’avais la possibilité de choisir la sortie : péritel ou HDMI.
Maintenant je n’ai plus ce choix : à la place j’ai “sortie Péritel RVB” d’office.

J’ai fais plusieurs reboot du freeplayer (enlever l’alimentation et la remettre en maintenant enfoncé le petit bouton noir à l’arrière du player). Une fois avec les 2 prises branchées (Péritel et HDMI), une fois en enlevant HDMI puis en la remettant après, une fois en cherchant à enlever la péritel : rien n’y fait. Quand j’enlève la péritel en ne laissant branchée que le HDMI je n’ai plus du tout d’image et l’écran de mon vidéoprojecteur reste bleu (absence de signal)

Entre autres manipulation, j’ai également rechangé le boitier convertisseur HDMI-VGA mais aussi le câble HDMI et FREE m’a même changé mon frelater pensant que c’était le boitier qui fonctionnait mal. Rien n’y fait.

Je précise que le câble VGA et le projecteurs fonctionnent tout à fait normalement lorsque je branche un ordinateur.

Merci de m’aider s’il vous plait : la coupe du monde de rugby débute dans quelques jours et je n’ai plus la possibilité de regarder les matchs sur grand écran !!! Je suis vraiment désabusé car tout fonctionnait très bien lorsque j’avais la V5 ;(((

Bien cordialement
Sébastien

Depuis la dernière mise a jour freebox tv a de nombreux bug et a perdu en fluidilité... Tout d’abord il peut arriver apres un certain temps de navigation sur la freebox que quand on regarde un programme il n’y est pas d’information dans le bandeau il faut donc revenir au menu daccueil et relancer freebox tv. Egalement dans le lancement de freebox tv qui met plus de temps quavant a demarrer !!! Le logo de la chaine du pip saffiche souvent pas alors que la fonction est activé. Et lorsque nous avons une chaine en pip et que nous sommes aussi sur la chaine en pip en pleine ecran et que nous cliquons sur le boutton rouge on ne revient pas sur lancienne chaine ... Endehors de sa tout fonctionne plutot bien il faut plus de fluidite sur lensemble de la V6

Pourquoi avec version 1.3.2 sur les réglages freebox et av ec une télé samsung je n’ai plus les parametres hdmi cec(0.0.0.0)
Quelqu’un a une réponse??

    merci

Bonjour,

Dans l’univers Freebox TV (quand n’importe quelle chaine est affichée), lorsqu’on appuie sur un des chiffres du pavé numérique suivi immédiatement après (moins d’une demi-seconde) de VOL+ (ou -), le chiffre tapé défile indéfiniment en haut à droite de l’écran parmi la liste de toutes les chaines qui commencent avec ce chiffre. Le tout sans changer de chaine.
Pour stopper la séquence, il faut appuyer de nouveau sur un chiffre ou alors sur Prog+ (ou -).

Désolé de le dire mais j’en ai plus qu’assez de la non résolution de ce problème :
Par défaut le format d’image me semble être “Letterbox” et si je le modifie pour avoir un format “Plein écran”, lors du prochain démarrage du player (de même si on repasse par le menu général de la freebox via la touche “free”) on se retrouve à nouveau en format “letterbox”.
Ca fait plus de 2 mois que ce problème existe et c’est vraiement pénible d’avoir à changer le format de l’image au moins une fois par jour pour revenir en “plein écran”.
Vous ne recettez pas vos firmwares chez free ?

Freebox Play 1.3.3

Iphone 6S iOS 9 : l’airplay vidéo de déconnecte immédiatement. L’airplay audio ne fonctionne pas.
Iphone 4S iOS 9 : idem

Mac OSX El Capitan : airplay vers Freebox player depuis iTune 12.3 : error -15008

Le trait rouge qui indique la durée du programme passe defois au vert lors d un changement de chaine.

La MAJ 1.3.3 qui est censée avoir réparé Airplay/Airmedia pour OS9 et ElCapitan l’a cassé pour Yosemite et Maverick !
Airplay commence sur le player lorsqu’on le sélectionne sur le mac pour afficher le bureau ou des applis, puis quitte dès qu’on lance un flux audio ou vidéo (testé iTunes et VLC) mettant l’écran noir avec le logo AirPlay pendant un instant puis revient au menu du player.

La nouvelle interface est cool, mais a perdu en réactivité quand on se déplace horizontalement sur une chaîne pour voir les programmes futurs.
C’était bien plus rapide avant, moi qui scanne jusqu’à plus d’une semaines dans le futur, c’est maintenant impossible (car trop lent).

Bonjour, content d’avoir trouvé un site où l’on peut relater les anomalies rencontrées; enfin bref...

je suis sur freebox révolution, le player et le server sont tous les 2 à jour. débits donnés par le server: 1001 up et 3683 down

tous mes paramètres sont en bas débit, les 2 boitiers dans la même pièce connectés en cpl

Depuis au moins les 2-3 dernières maj player, je rencontre des problèmes de visionnage de chaine tv pendant un enregistrement. C’est à dire j’enregistre en adsl bas débit et je ne peux pas regarder la tnt en bas débit en même temps, et inversement.
Autre phénomène, lors d’un enregistrement, je ne peux pas accéder via l’upnp à mon pc ni par le lien windows (windows 10 depuis le 26/09/15), ni par freemi ou bien l’accès au disque est très long et la vidéo, quand elle se lance, est plein de lags.

Encore autre chose, lorsque je programmais un enregistrement récurrent, lorsque celui ci commençait en fait il y en avais 3 de générés en même temps donc au final illisibles vu mon débit et le nombre de tuners tnt...

Nouveau dysfonctionnement depuis la dernière maj player(forcée car le player a redémarré tout seul), impossibilité de programmer un enregistrement que ce soit par le site de free (message erreur interne) ou par le player directement (message erreur pendant la création)

Voilà pour le moment, je sais pas si cela peut avoir un impact pour approter des corrections mais en tout cas maintenant c’est noté

Bonsoir, je viens vous faire part ici de mon problème, en espérant le faire avancer un peu.

Depuis la version 1.3, et toutes celles d’après, dont la 1.3.3, j’obtiens de fréquents " erreur vidéo " pendant que je visionne la Tv.

Explication :

je mate la Tv, n’importe quel chaîne, d’un seul coup, le menu qui apparaît pour chaque chaîne, sur le coté droit de la tv apparaît, disparaît, puis ma freebox repasse sur le menu, et ensuite revient sur la chaîne.

Ça encore, ça passe, mais le souci, c’est que généralement après tout ça, ça me refait la même chose, avec une " erreur vidéo " à la fin de ce petit manège.

Je redémarre la freebox avec la télécommande, le menu à souvent disparu, et les chaines ne diffusent plus rien du tout, sauf une " erreur vidéo “, obligé donc de redémarrer le player en faisant un reboot.

Problème vu avec le Sav free sur twitter, qui m’a fait branché mon cable ethernet reliant le player et le server sur un autre port, malheureusement rien y fait ...

Lorsque je desactive les sous titres ( toutes chaines confondues) j’ai un petit bug d’affichage avec le panneau latérale qui disparait et re apparait aussitôt

Sur les replays de : tf1 ,france television, groupe M6 , canal+ et nat geoplay on ne peut pas revenir a la mosaique des chaines en replay. Il faut forcement cliquer sur la touche “free” puis freebox replay...

Bonjour,
Je constate depuis la dernière mise à jour des freezes réguliers de l’image.
Tout ce passait très bien avant.
J’espère qu’un correctif va être programmé rapidement.
De plus, mon freebox player ne lit plus les dvd ni les bluray depuis pas mal de temps et je n’arrive pas à obtenir l’assistance technique. Ce qui est vraiment fâcheux. Je pense que le service technique est saturé et qu’il serait urgent de palier à ce désordre.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Vincent

Depuis quelques semaines, j’ai aléatoirement un reboot du bouquet sur lequel je suis (en l’occurrence “Mon bouquet”).
C’est comme si on zappait à nouveau sur “Mon bouquet” : écran noir d’une seconde, “Favoris” au milieu, et retour de l’image.

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.3.1 du Freebox Player, le résumé des programmes ne s’affichent plus. A la place le message suivant “résumé non disponible” apparait.

Cordialement

Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.

Bonjour,

En Corse, présence de 2 canaux TNT pour France 3 :

• France 3 National, canal 3, avec décrochage local pour les journaux TV,

• France 3 Corse Via Stella, canal 33, avec décrochage national pour les journaux TV.

La Freebox permet de bien avoir ces 2 flux au travers de la région “France 3 National” cf cette image.
Si on sélectionne un flux TNT standard ou l’autre, on bascule bien du canal 3 au canal 33 de la TNT et inversement.

Le problème qui se pose, c’est que le flux TNT choisi n’est mémorisé que pendant le visionnage de la chaine. Si on change de chaine ou qu’on éteint la Freebox, le flux TNT choisi est perdu et on revient par défaut au flux TNT correspondant au canal 22.

On avance donc par rapport à ma demande FS#9365, mais il y a encore une petite imperfection. Accessoirement il y a la tâche FS#10336 qui est un peu liée.

Bonjour à toute l’équipe,

Freebox Révolution Release 1.
Depuis les mises à jour Player 1.3.3 et Server 3.1.5 (je les ai fais à intervalle rapproché), j’ai une erreur jamais rencontrée depuis que j’ai la freebox révolution.
Nouvelle erreur : “Erreur vidéo - connexion interrompue” Conséquences : Perte de la TV, Reboot hard obligatoire du Player pour retrouver la TV.
Périodicité : 2 à 3 fois par jour depuis le mercredi 21 octobre.
Historique : erreur jamais rencontrée depuis mise en service de la Freebox Révolution
Autres impacts : pas testé en condition d’enregistrement donc impact non connu dans ce cas.

Débit IP de ma ligne : 10M

Cordialement
Xanlioph

Bonjour j’ai mac un IMAC sous OS X EL Capitan et quand je désire transférer une vidéo sur sur la freeplayer j’ai un message d’erreur ( Connexion à « Freebox Player » impossible ) pouvez vous régler se soucis , impossible de regarder quoi que se soit sur la télé

Merci d’avance

lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.

Pendant une emission (le plus souvent sur l’univers canalsat) le player se met soudainement à freezer puis redémarre. Un ultrason désagréable est audible durant le démarrage qui suit le freeze.
Le freeze est assez fréquent même après avoir réinitialiser le player.