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22919 | 16/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | MAJ 1.3.14 du Freebox player - Ne lit plus aucun CD ou ... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour 1.3.14 du Freebox Player, ce dernier ne peut plus lire de CD audio ni aucun fichier audio (WAV, WMA, MP3...).
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23025 | 15/12/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Musique |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la derniere MAJ il est impossible de lire sur le player la musique en provenance du PC. Freemi ou autre ne permette pas la résolution du pb. Merci de votre aide.
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25584 | 10/02/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ne lit plus les mp3 |
Description de la tâche
Bonjour, je constate que la Freebox player ne lit plus aucun fichier mp3 alors que l’année dernière ca les lisait tous. Comment reproduire ? Naviguer dans mes musiques ou mon disque Selectionner un mp3 Et là le lecteur s’affiche avec l’heure animée, mais ca marque 00:00:00/00:00:00. On a beau faire lecture : ca ne lit rien.
Pouvez vous svp corriger ce bug ?
Merci.
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25598 | 10/02/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture Fichier MP3 HS |
Description de la tâche
Bonjour Depuis plusieurs mois impossible de lire des fichiers MP3 sur le players Les fichiers sont vus, je peux les sélectionner mais lecture impossible à démarrer Merci de résoudre ce bug
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30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines, nous avons remarqué avec des amis ayant également une Revolution que le Player n’arrive plus à ouvrir les fichiers audio (FLAC, MP3, WAV ...) ni les photos (écran noir dans les deux cas)
Le problème semble également présent avec les fichiers hébergés sur disque dur externe.
En revanche, j’arrive à ouvrir ces mêmes fichiers depuis l’application Android ou via le PC \\FREEBOX
Les fichiers vidéos (MP4)ou enregistrement ne sont pas impactés.
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35214 | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... |
Description de la tâche
A nouveau, depuis la dernière mise à jour du Freebox server (version 4.4.0) l'audio ne fonctionne plus sur Freebox Server (sortie analogique). Par contre, aucun problème sur Freebox Player. Merci. Cordialement.
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37486 | 13/12/2022 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Non prise en charge audio des fréquences d'échantillonn... |
Description de la tâche
Bonjour, La lecture de fichiers AUDIO échantillonés en 88.2 kHz ou 176.4 kHz reste muette. Problème constaté sur l’application Musiques / Qobuz Problème confirmé lors de la lecture de fichiers locaux FLAC via “Disques”
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37882 | 27/03/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture fichier audio ne démarre pas sans intervention ... |
Description de la tâche
Contexte : Musique → toute la musique. Le démarrage de lecture se bloque de façon aléatoire depuis rev 1.3.29.2. L’indicateur de progression de lecture “tourne” (indéfiniment) au lieu d’afficher le triangle. Il suffit simplement de manipuler la télécommande (appui sur flèche gauche/droite ou double flèche gauche) pour que le fichier concerné démarre et soit lu. Ceci quel que soit le type du fichier (mp3, flac, wav…), le mode de lecture (aléatoire ou continu) ou le support d’origine (server, nas extérieur, ordinateur…).
Lien vers photo : https://zupimages.net/viewer.php?id=23/13/rd8m.jpg
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37974 | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite aux mises à jour successives du Freebox Player v6 depuis près de deux/trois ans, de nombreux bugs sont apparus sur la partie lecture de fichiers audio (via la rubrique mes musiques) :
- Récemment, quand j’accède aux options sur le côté droit par la touche menu, celui-ci charge parfois sans fond.
On voit alors le texte de la musique se confondre avec le texte du menu dans une bouillie illisible.
-Toujours quand j’accède au volet des options rapidement après le lancement d’un fichier audio via la touche menu, le cadre de fond du menu s’affiche mais est vide et ne charge rien. Je dois donc réappuyer sur menu pour faire disparaitre le cadre et réappuyer dessus pour le réafficher correctement.
-Quand je lance la lecture d’un fichier audio, rien ne s’affiche sur l’écran de lecture (pas de titre et aucun morceaux se lance) hormis la date, l’heure et la barre de progression en bas de l’écran qui est complètement (aucun symbole de chargement).
-Quand je lance la lecture de plusieurs fichier audio, la lecture s’interrompt parfois en affichant un rond qui tourne sans jamais finir dans la barre de chargement en bas de l’écran (problème de chargement du fichier suivant).
Je précise que les fichiers audios sont de banales musiques en MP3 pour lesquels je n’ai jamais rencontrés de problème de lecture dans les anciennes versions du Player il y a 2-3 ans. Je m’étonne n’avoir rien trouvé à ce sujet sur le forum dans les sujets plus ou moins récents.
Pourriez-vous SVP voir pour la correction de ces bugs ?
Voici un lien pour visualiser les photos illustrant certains de ces bugs : https://drive.google.com/drive/folders/1uRv8Pnc4SDOc8vqk5usnD92GdXzmScjQ?usp=sharing
A vous lire.
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4570 | 24/01/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Faible Amplitude du réglage du son en lecture dvd/blura... |
Description de la tâche
Bonjour, l’ajout du réglage du son en lecture dvd/bluray est une bonne chose mais l’amplitude du réglage reste très faible. (peut etre même soucis que le son hd des chaines ou le son est faible)
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5338 | 07/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Problème de lecture : blu-ray double couche |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens d’essayer 2 blu-ray : - Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème. - Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”. Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.
@+ Lopazzo
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5665 | 20/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Régler le son du lecteur Blu-Ray |
Description de la tâche
Bonjour,
Le règlage du son lors de la lecture d’un DVD ou d’un Blu-ray ne fonctionne pas, seul le pourcentage apparaît mais le volume n’est pas modifié.
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5679 | 21/02/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Problèmes de saccades avec les Blu-Ray |
Description de la tâche
Après avoir visionné une dizaine de films Blu-Ray, j’ai rencontré des problèmes de lecture sur une bonne partie d’entre eux : freeze, saccades, blocages. Pendant ces problèmes je pouvais entendre le lecteur s’affoler, peinant à lire le disque. Bien que certains disques n’étaient pas tous neufs, leur état semblait normal. Les disques neufs eux n’ont quasiment pas posé de problèmes. Malheureusement je n’ai pas d’autre lecteur blu-ray pour voir si le même disque pose le même problème sur un autre lecteur. Vu le nombre de problèmes que j’ai rencontré cela m’étonnerai que cela vienne réellement des disques...
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6302 | 17/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture impossible de films en .mpg |
Description de la tâche
concernant la lecture de films perso ,réalisés avec un caméscope hd Panasonic et montés avec video studio pro x3 :
ces films sont en avc avec extension mpg
la lecture est saccadée ,et pixelisée en les lisant sur le disque dur du serveur. le son qui est en 5.1 est lu en 2.0 par le playeur.
lecture impossible de ces films gravé sur dvd en udf 2.5 dans le lecteur blu-ray de la box.
je tiens a votre disposition les caractéristiques complètes de ces films effectuées par media info.
pour info ces dvd perso sont lus sans problème par la ps3
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6458 | 27/03/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Perte de son du Blu-Ray et plantage de la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je regarde un blu ray (j’ai essayé avec 5 différents) a un moment aléatoire, le son disparaît (spdif). A partir de la, si je vais dans freebox Tv par adsl, j’ai la touche FREE qui bug et je n’ai pas d’autres moyens que de débrancher le Player en appuyant sur reset et je dois ainsi tout reconfigurer. A part arrêter de regarder des blu ray, je n’ai rien trouvé pour corriger ce probleme. Merci
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6647 | 12/04/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD "Castle" sans menu |
Description de la tâche
Lors de la lecture du DVD de la saison 2 du Castle, le premier épisode est lu directement sans passer par le menu donc c’est en anglais non sous titré et impossible de changer ces paramètres ni de choisir l’épisode souhaite. Note : Sur un autre lecteur de DVD, il n’y a pas ce problème et en le lisant sur le PC avec VLC, il apparait qu’il y a 99 chapitres. Peut être une voie car sur les DVD de type cinéma, il n’y a aucun problème (menu, langue, chapitre)
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6813 | 03/05/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Plus aucun BR reconnu depuis MAJ |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MAJ 1.0.4 plus aucun de mes Blu-ray n’est détecté, j’ai juste le droit de cliquer sur “insérer le disque” il n’arrive à en lire aucun.
testé sur
*l’integralité des harry potter (dont un neuf sorti de l’emballage) *la serie des ocean 11 12 13 *ben gates *avatar *spider man *sherlock holmes
et la j’en ai eu ras la casquette, puisqu’il faut rebooter electriquement à chaque fois pour sortir le disque.
dvd : ok (enfin le seul que j’ai testé) dvd mitteux (un vieux machin gravé tout rayé de partout) : ok cd : ok
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7059 | 02/06/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Affichage disparaît quand on veut stopper l'écoute d'un... |
Description de la tâche
Firmware 1.0.4.2 mis à jour...
Lancer lecture d’un CD Audio acheté (non gravé perso).... Quand on veut revenir sur l’écran d’accueil, en appuyant sur la touche Freebox ===⇒ Ecran noir.
Seul redémarrage par débranchement de l’alim permet de retrouver affichage.
TV SD branchée en péritel.
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7141 | 08/06/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD saccadée et gels d'image |
Description de la tâche
Lecture de DVD impossible : Image saccadée. Gels d’images identique à des freeze sur TV. Essai de plusieurs DVD, produisant le meme problème. ( Y compris un neuf ). Hard reset inopérant sur ce problème. Problème présent dès réception de la box la veille. La mise à jour au dernier Firmware s’est bien déroulée. Raccordement Box - Player en Ethernet. La lecture d’un BLuRay à fonctionné, mais je n’en ai qu’un et je l’ai lu sur 5 minutes.
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7145 | 09/06/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Décalage son/image avec les DVD après une pause |
Description de la tâche
Bonjour Que je sois sur un DVD copié, un DVD original, un film ou un DVD musical, le son saccade au bout d’une minute, et quand on fait “pause”, puis qu’on relance la lecture... les sons, voix etc sont décalés. Problèmes de codecs ??? Merci d’y remédier !!!
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7947 | 21/09/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sortie LPCM impossible |
Description de la tâche
A part dans le haut de gamme, la plupart des amplis HDMI a des prix raisonnables n’ont qu’un puissance de calcul DSP limitée qui ne leur permet pas d’effectuer un certains nombre de traitements tel que l’élargissement 5.1 → 7.1 (voir 9.1) via les décodeurs DPLIIx, DPLIIz, DTS NeoX, Audyssey DSX, etc. si les sources sont de type Dolby TrueHD, DTS-HD, DTS-MA, etc. En effet, avec ces sources le DSP est utilisé pour de décodage de ces formats et n’a plus de réserve de calcul pour les effets DSP. Par contre, si le décodage est fait par le lecteur Blu-Ray et envoyé à l’ampli au format multi-canaux LPCM, alors le DSP peux appliquer ces traitements. Par exemple, veuillez vous référer au manuel de l’ampli Marantz NR1501, page 38, ou l’on voit clairement qu’en Dolby TrueHD 5.1 et DTS-HD 5.1 les canaux arrières gauches et droits sont désactivés quelques soit le mode de décodage sélectionné, alors que les cannaux arrières sont activable en Dolby Digital, DTS, LPCM. http://www.marantz.fr/fr/Support/Pages/Manuals.aspx?FileName=DocumentMaster/FR/NR1501_N_FR_UG_v00.pdf
Donc en l’état actuel, mon installation 7.1 n’est utilisable qu’en 5.1 avec les disques Blu-Ray lus par le Freebox Player alors qu’avec un lecteur blu-ray séparé il est possible de sortir en LPCM et donc d’activer les traitements 7.1.
Je demande la possiblité de forcer la sortie audio HDMI en LPCM avec le nombre de canaux correspondant à la source.
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8140 | 11/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pas de son sur le Blu Ray de Top Gun |
Description de la tâche
Problème de son avec le Blu Ray de Top Gun.
Depuis la Mise à jour du boitier Player en 1.1.0, le son se coupe au bout d’une ou deux secondes en lecture du film, quelle que soit la langue. Pas de problème en revanche avec le son du menu.
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8167 | 11/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecteur dvd tourne constamment |
Description de la tâche
Depuis la maj, à partir du moment où il y a un dvd dans le lecteur, celui-ci tourne tout le temps même si on regarde la tv. Pire lorsqu’on met le lecteur en veille, ca continu à tourner, pas très écolo.
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8214 | 12/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Problème de lecture de DVD gravés |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite vous remonter une anomalie sur le freebox player concernant la lecture de DVD gravés:
Lorsque je tente de lire un DVD vidéo perso gravé sur un support double couche, le DVD n’est pas reconnu sur le menu général et l’option “Lire le disque” n’est pas disponible.
Toutefois lorsque j’accède au menu “Disques”, je peux accéder au “lecteur optique” et explorer ainsi le contenu de mon DVD, donc celui-ci est lisible par la freebox. A partir du menu Disque, je peux lancer les fichiers vidéos de mon DVD vidéo mais il m’est impossible de lancer le menu du DVD. La lecture est donc difficile car je ne peux pas me déplacer dans les chapitres et que le lecteur plante lorsque que je me déplace à l’intérieur de la vidéo.
Ce qui est également étrange, c’est que ce même DVD fonctionnait parfaitement sur mon ancienne freebox player qui a été échangée à la suite d’un problème avec le module TNT.
Je vous précise que la lecture de ce DVD fonctionne sans problème sur une platine DVD de salon et que le support enregistrable est un DVD+R DL Verbatim.
Pour compléter également ce dossier, j’ai effectué un test en gravant ce même DVD sur un support simple couche (en supprimant des chapitres) et je n’ai pas eu de problème de lecture.
L’incident semble donc être lié au support double couche.
Je vous remercie d’avance pour votre investigation
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8215 | 12/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Mauvais interpretation DTS Master Audio |
Description de la tâche
Bonjour, lors de la lecture d’un blu-ray avec une piste 5.1 en Dts Master Audio (1500 kb/s), le player indique que l’audio est en 7.1, ce qui est incorrecte. Le downmix stereo est donc mauvais avec la voie centrale uniquement à gauche (genant pour les dialogues).
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8451 | 18/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze de Blu-ray | |
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8610 | 26/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | lecture DVD DL crée sur mon PC | |
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8649 | 29/10/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Rejet des CD-R / DVD-R | |
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8716 | 03/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Letterbox indisponible Lecteur DVD/Bluray | |
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8766 | 07/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Probleme d'affichage IG blu-ray | |
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8901 | 18/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | ecran noir suite à la lecture de DVD (branché en HDMI ... | |
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8909 | 19/11/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Problème de sychronisation | |
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9085 | 04/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture DVD impossible (écran vert) | |
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9092 | 04/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Non détection de disques et freeze DVD | |
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9282 | 27/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Probleme lecture piste DTS Bluray | |
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9315 | 31/12/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Impossible de lire un DVD "masion" | |
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9323 | 01/01/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | | Nouveau | Impossibilité de lire les Blu-Rays, DVD OK | |
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9420 | 14/01/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | plus de 16/9 sur les dvd 4/3 | |
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9510 | 24/01/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | pb lecture DVD en Peritel | |
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9557 | 30/01/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Freeze blue ray | |
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9564 | 31/01/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Ecran vert à la lecture des blue ray | |
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9604 | 07/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | format d'ecran 16/9 ou 16/9 | |
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9621 | 17/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Menu DVD gauche tronqué | |
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9626 | 18/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Navigation DVD impossible en 1920x1080p résolution manu... | |
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9667 | 24/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | CD gravé en disc-at-once 96 illisible | |
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9692 | 28/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Pas de son multi-canal sur ampli HC lors de la lecture ... | |
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9695 | 29/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | DVD se met en pause tout seul de façon intempestive | |
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9992 | 19/04/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | pb lecture DVD NTSC | |
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10121 | 17/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème lecture DVD double face | |
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10127 | 18/05/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | lecture blu-ray impossible depuis la 1.1.7.1 | |