Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary  desc
3702312/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveauTime Shiting Task Description

bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb
Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?

2147706/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauTime shifting Task Description

Quelqu’un pourrait-il me renseigner sur une éventuelle mise a jour du player qui améliorerait le time shifting de sorte que l’on puisse voir les images en accéléré lors de l’avance rapide ?
Merci

865729/10/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauTF1 HD disponibilité différente entre bouquets Task Description

A mon domicile toutes les chaines passent en HD sur le bouquet FREEBOX, SAUF TF1 pour lequel le débit est soit disant insuffisant.
Pourtant, si je vais dans le bouquet CANAL, toujours sur ma freebox, alors TF1 est cette fois ci disponible en HD.

Étonnant et un peu genant , pour regarder TF1 en HD je suis obligé de changer de bouquet , et du coup ne dispose pas du timeshiffing puisque ce dernier est indisponible dans le bouquet canal.

Problème d’encodage différent selon les bouquets?

603807/03/2011AnomalieTélévisionTousNouveauTF1 HD : Freeze d'images et coupures de son Task Description

Bonjour,

depuis le passage en 1.0.3 mes chaines HD fonctionnent mieux sauf pour TF1 HD qui elle est maintenant inutilisable l’image freeze constamment et le son se coupe aussi.

je suis en HDMI sur une TV LCD SAMSUNG LE40M86BDX/XEC
la freebox player est raccordée à la freebox serveur par les freeplugs

1182615/02/2013AnomalieTélévisionTousNouveauTF1 et NRJ12 toujours en bas débit? Task Description

Depuis mise a jour 1.2.4.1 Les chaines TF1 et NRJ 12 Sont affichés en bas débit, malgré que j’ai forcé le player a diffusé toutes mes chaines par défaut en HD.
A chaque redemarrage du player, je dois reregler ces 2 chaines en HD.
Toutes les autres chaines diffusent en HD automatiquement quand il en a.

2249815/03/2018AutreTélécommandes réseauTousNouveauTerms Of Service pour utilisation des SDK et API Task Description

Apple rejette parfois les apps qui utilisent les logos et termes free et freebox sur l’app store iOS.

Il serait assez pratique de pouvoir faire valoir des T.O.S. qui autoriserait l’utilisation des logos free (dans certaines limites).

Pour les télécommandes réseau notamment, il est difficile de ne pas utiliser le logo Free pour le bouton Free ou de ne pas afficher de messages contenant le mot freebox.

1052517/07/2012AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauTemps de zapping CanalSat Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ du player, le temps de zap (+ démarrage) sur l’univers CanalSat le rend inutilisable principalement les soirs. Ce soir j’ai mesuré:

-démarrage (du menu à l’affichage de la mosaïque): 18s
-passage de la mosaïque à M6: 32s
-passage de M6 à Cine+ Premier: 8s
-passage de Ciné+ Premier à Ciné+ Frisson: 11s

712606/06/2011ÉvolutionTélévisionTousNouveauTemps de latence avec fond d'écran personnalisé Task Description

Bonjour,

Lorsque le fond d’écran du menu principal est modifié et qu’il ne s’agit donc plus de celui d’origine, j’observe un temps de latence de une à deux secondes pour afficher le fond d’écran que l’on a choisit. Comme si le player mettait un certain temps avant de récupérer le fond personnalisé sur le disque et ensuite l’affiché, alors que affichage instantané avec celui d’origine. Bien sur, problème identique avec toutes les résolutions, image .jpg

Si possible de corriger, en remerciant l’équipe ;-)

2020003/05/2016AnomalieAlimentationTousNouveauTemporisation extinction complète Task Description

Bonjour,

Ma freebox est configurée pour s’éteindre complètement lors de l’appui sur le bouton on/off de la télécommande, afin de réduire la consommation énergétique.
Cependant, il m’arrive d’éteindre la Freebox par mégarde, par exemple en m’asseyant sur la télécommande. Dans ce cas, il faut attendre de longues dizaines secondes que le player se relance, et le fil de l’émission ou du film est perdu.

Il serait donc intéressant que le player se mette en veille pour une courte durée (par exemple une minute) avant de s’éteindre complètement, ce qui permettrait de la rallumer rapidement dans ce cas de figure.

3917110/03/2024AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautelevision Sony plus reconnue en HDMI CEC par freebox p... Task Description

Bonjour,

depuis la mise a jour du player en 1.3.34.1 (celle qui a changé tous les menus), le controle de la tele en HDMI CEC depuis la telecommande de la freebox ne fonctionne plus
il y a uniquement la tele sony et le player freebox relié en hdmi
j’ai un lecteur blueray externe mais il est debranché.
dans le menu HDMI du player, le resultat est surprenant.
je vois le lecteur blu ray qui est eteint affiché comme eteint (jusque la normal)
mais je vois 2 entrees apparaitre qui sont marquees indispo (a un moment il affiché sony sur une d’emtre elle , maintenant il met tel inconnue sur une d’entre elle)
Dans le menu miroir de la tele, hdmi est bien activé et je vosi une seule device , le freebox player
J’ai tout redemarré plusieurs fois sans succes, j’ai activé et desactivé hdmi cec sans succes

Bref, la mise a jour semble avoir changé quelque chose qui casse le HDMI CEC avec ma tele Sony (qui fonctionnait sans pb avec le player depuis tres longtemps)

Es-ce que d’autres personnes ont le meme souci ? es-ce un bug connu ?

4029004/05/2025AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTélévision qui vire à l'écran noir puis revient sur la ... Task Description

De place en place, quand je regarde la télévision, l’écran vire au noir pendant 2 ou 3 secondes puis réaffiche la même chaine et le bandeau de pub à droite s’affiche, comme si j’avais changé de chaine alors que je n’ai même pas touché à la télécommande.
J’ai déjà signalé plusieurs fois ce problème au SAV, qui me conseille à chaque fois de redémarrer la box. Ca semble effectivement résoudre le problème, mais ce n’est que temporaire. Il finit toujours pas réapparaitre.
On m’a même changé le boitier TV une fois mais ça n’a rien résolu.

A la longue, ça devient pénible. Ce serait bien que quelqu’un se penche sur le sujet.

Particularité qui peut être à l’origine du problème: j’ai un home cinéma avec un ampli et j’ai activé la fonction HDMI CEC de la box. J’ai évoqué ce point avec le SAV mais toutes les personnes que j’ai eu ne connaissaient pas cette fonctionnalité.

1329602/10/2013AnomalieAffichageTousNouveautélévision connecté masqué en HDMI Task Description

Affichage de la télévision connecté masqué en HDMI dans le menu réglages de l’affichage.

709204/06/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauTélévision - Perte fonctions Freebox TV et TNT après ut... Task Description

Bonjour,
J’ai utilisé VLC pour visionner la télévision sur un PC connecté via Wifi (+ extender Netgear WN2000RPT paramétré avec son propre serveur DHCP sinon pas d’accès) : aucun soucis si ce n’est le débit insuffisant soit de ma ligne ADSL pour les émissions HD, soit de ma liaison WiFi pour la TNT (SD et encore plus HD).
Par contre, cela a rendu l’accès à la télévision par le Player (Freebox TV comme TNT) impossible : affichage de l’animation “cercle rouge” et aucune image.
J’ai été obligé de mettre en veille (simple) et de rallumer le Player pour récupérer la télévision.
Cordialement.
Denis F.

1055021/07/2012AnomalieApplicationsTousNouveauTélésite écran noir Task Description

bonjour,
tout comme TVperso, le service télésite présente un écran noir.

1828330/07/2015AnomalieInfrarougeTousNouveauTélécommandes Harmony ne fonctionne plus correctement Task Description

Depuis 1.3.0/1.3.1 il est quasi impossible de changer de chaine via les touches numériques, seuls les Prog+/- fonctionnent.
Par exemple un appui bref sur 1 envoi une répétition 111.
En changeant la vitesse de zapping de court à long, on a bien le changement de chaine qui semble être reçu (petit champ noir et blanc en haut à droite indiquant la chaine demandée) mais rien ne se passe.

2028025/05/2016AnomalieInfrarougeTousNouveautelecommande universelle et commande d allumage extinct... Task Description

Bonjour,

J utilise aujourd hui un dongle IR pour piloter le player avec une telecommande URC8800 de chez one for all.( boitier wifi /Ir commander depuis une application sur tablette)

Tous fonctionne mis a part l allumage et l extinction du player.

J observe lors de cette commande que seul le dongle reagit (led rouge visible)

Pour information tous fonctionne avec la telecommande alice tv

Merci de votre retour

Cordialement

2357328/12/2018AnomalieTélécommandeTousNouveautelecommande tactile Task Description

La barre de recharge reste bloquée à quatre barre

3693012/08/2022ÉvolutionTélécommandes réseauTousNouveauTélécommande réseau en HTTPS Task Description

Bonjour,

La télécommande réseau (l’adresse http://hd1.freebox.fr) ne fonctionne qu’en http…
L’API serveur est elle passer en https. Serait possible de passer la télécommande réseau également en https (et pourquoi pas en utilisant la même authenticité de certification).

Merci,

Lionel.

1772326/06/2015AnomalieTélécommandeTousNouveautélécommande pas réactive Task Description

Depuis qqe temps et meme apres échange ma télécommande celle ci ne répond pas qd je clic sur une touche ou parfois plusieurs clic pour changer de chaîne ou autres
Je précise que la fonction radio de la télécommande marche pas très bien
En effet il faut que je mette la télécommande face au boitier pour que celui ci fonctionne

1564412/08/2014AnomalieTélécommandeTousNouveauTélécommande non synchronisable Task Description

Depuis la mise a jour qui a eu lieu ces jours ci, j’ai rebooté et sur la TV, il m’est demandé de faire une synchro avec la télécommande. IMPOSSIBLE de “retrouver” la telecommande depuis la box.
J’ai contourné le probleme en branchant un clavier USB sur la box et j’ai pu navigué... tant bien que mal

1831801/08/2015AutreTélécommandeTousNouveauTELECOMMANDE NON RECONNUE PAR LE PLAYER Task Description

Bonjour

Déjà signalé dans la tâche  FS#18138 , mais en plus, la télécommande n’allume ni n’éteint le Player.
Toutes les manipulations préconisées pour l’appairage sont inopérantes (”pas de signal”).

L’Assistance Free me répond :

Après vérification, nous vous informons qu’il s’agit d’un souci temporaire survenu suite au lancement de la nouvelle mise à jour.
Nous vous précisons également que cette anomalie a a été remontée aux équipes Freebox et nous sommes en attente d\\\\’un correctif. Nous vous prions de bien vouloir patienter et de redémarrer régulièrement votre Freebox.

S’il est avéré qu’il s’agit bien d’un bug, il devrait toucher la majorité des utilisateurs... Or je n’ai pas trouvé dans les différents forums ou autres newsgroups de remontées à ce propos !...

Ne s’agit-il pas plutôt dans mon cas précis d’une télécommande devenue défectueuse ?

L’Assistance Free ne pourrait-elle pas me proposer un échange ?

Merci de me donner votre sentiment...

2024916/05/2016AnomalieTélécommandeTousNouveauTélécommande non reconnue Task Description

Réception d’un nouveau Player (cf ventilateur HS)
mise a jour 1.3.6 installé au démarrage : télécommande reconnue et mise a jour (pile neuve)
Apres quelques minutes : télécommande non reconnue
Association impossible.
Tentative de redémarrage : Boucle en firmware de secours
Débranché
Le lendemain redémarrage en 1.3.6 mais télécommande non reconnue
Tentative de contrôle par télécommande IOS : réponds quelques secondes puis se bloque
Tentative d’activer télécommande par HDMI CEC
En attente ce reboot en firmware de secours

A l’heure de la reconnaissance vocale ou gestuelle !!!!!

4059523/10/2025AnomalieTélécommandeFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTélécommande Logitech Harmony a cessé de fontionner ave... Task Description

Télécommande vérifiée et reset
Fonctionne sur tous les autres appareils
Aucune commande IR ne passe. Impossible désormais même d’allumer le player alors que tout fonctionnait avant la mise à jour
(utilisation du dongle USB)
logitech Harmony 665
Freebox server 4.9.11.1
Freebox player 1.3.53.1

Merci

1645818/03/2015ÉvolutionInfrarougeTousNouveauTélécommande IR avec Mini 4K Task Description

Dans la tâche http://dev.freebox.fr/bugs/task/16363 vous dites que la Freebox Mini 4K possède un port Infrarouge et qu’elle peut fonctionner avec une télécommande Harmony. Je possède une télécommande Windows MCE. Est-il possible de reprogrammer celle-ci pour qu’elle fonctionne également avec la Freebox Mini 4K ? Eventuellement avec un logiciel de type Remote KeyMap (http://www.lmgestion.net/@fr/4/22/60/68/110/article.asp) ?

Merci d’avance

1973916/02/2016AnomalieTélécommandeTousNouveauTélécommande HS sur freebox mini4k Task Description

Bonjour,
Depuis 4 mois maintenant ma télécommande ne fonctionne plus avec le player mini 4K. Plus d’association avec le boitier, plus de redémarrage car la led ne s’allume pas.
Malgré plusieurs appels à la hotline, la situation n’a pas évolué. Les solutions de contournement (télécommande sur PC/Tablette inefficace, clavier bluetooth) ne peuvent qu’être temporaires. Je ne peux laisser une tablette aux enfants pour utiliser la télévision.

Où en est-on sur les investigations pour remplacer/remettre en état de marche la télécommande. Que fait-on pour les abonnés qui rencontrent ce problème? Pourquoi un remplacement n’est pas proposé pour cette télécommande alors que c’est ce qui se passe pour les autres boitiers free?

Merci de revenir avec de réelles propositions.

1803523/07/2015AnomalieTélévisionTousNouveautélécommande free player
1722929/04/2015ÉvolutionTélécommandeTousNouveauTélécommande de substitution
1963906/02/2016AnomalieTélécommandeTousNouveautelecomande inactive
1639112/03/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements VIA FTP bloqués à 100%
2842924/09/2019AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautelechargement torrent impossible
2969614/01/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTéléchargement limité à 5Mo/s sur l'application Freebox...
1558005/08/2014ÉvolutionMenu principalTousNouveauTéléchargement de mise à jour
906402/12/2011ÉvolutionBouquetsFreebox Player V6 (Revolution)Nouveautéléchargement de bouquets
1428214/02/2014ÉvolutionLecteur multimédiaTousNouveauTéléchargement automatique de soustitres
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926622/12/2011AnomalieAutre / Non triéTousNouveauTele ou acces au web
1166121/01/2013AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTaille anoralement elevée du flux TNT mpeg2
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862327/10/2011AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauSVCD Incompatible avec Freebox Player
2809222/08/2019AnomalieTélévisionTousNouveauSur le player Alexa refuse Apple music
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1964307/02/2016AnomalieTélévisionTousNouveauSupprimer une entrée de la liste des périphériques Wifi
1170303/02/2013AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauSupprimer historique canal play infinity
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