Freebox Player (Revolution / V6)

Bonjour,

J’ai un problème avec les flux de la TV. Lorsque que je règle dans les options TV la qualité HD et les flux en auto (ADSL ou TNT).
Lorsque j’ai l’affichage “débit insuffisant”(en ADSL) et un écran noir, là la freebox devrait basculer en TNT HD mais ne le fais pas est reste sur l’écran noir bizarre.

Bonjour,

Je viens signaler un souci que j’ai depuis que j’ai reçu ma Freebox mini 4k.

J’ai plusieurs pots HDMI sur ma TV, notamment le player de la Freebox mini 4K sur le port 3, et ma xbox sur le port 2.
Le problème que j’ai est que quand j’utilise ma xbox (surtout pour regarder des films via netflix), et que je reviens ensuite sur le port 3 pour regarder la tv, l’écran reste noir un long moment. Cet écran noir reste au moins 30 Secondes, j’ai souvent besoin de redémarrer le player tv une ou deux fois avant de pouvoir retrouver une image.

Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce souci ? Une idée de ce qu’il peut se passer ?
Dois-je peut-être éteindre le player tv pendant que j’utilise un autre port hdmi ?
Peut-être la connexion wifi n’est-elle plus assez bonne entre le server et le player car la xbox (surtout netflix) prend une bonne partie de la connexion ?

Si vous avez des idées, ou des conseils pour résoudre ceci, et m’éviter un ou deux redémarrages su player tv à chaque fois ...

Depuis la dernière mise à jour deux problèmes subsistent:
- Lorsque je zappe, l’une des chaines passe en écran noir: ni son ni image, et ce de façon aléatoire, les autres fonctionnent normalement.
(Le redémarrage des 2 boitiers ne change rien)

- Le lecteur Blu-ray ne lis plus aucun DVD, le CD rentre bien dedans mais il ne se passe rien.
(quoi qu’il en soit: mauvaise qualité de fabrication du lecteur)

Bonjour,
Cela fait maintenant plus de 2 ou 3 mois (je pense depuis la dernière mise à jour), que mes freebox player (revolution) ne lisent pratiquement plus aucun film se trouvant sur mon serveur de média, qu’elle lisait correctement avant.
Pire, pour certains MKV (idem, qu’elle lisait très bien), elle ne voit plus que la langue anglaise et aucun sous-titre alors que plusieurs langues sont disponibles.
Si je lances ces mêmes films sur la XBox (via plex) ou l’Apple TV, ils fonctionnent très bien et montrent bien plusieurs langages.
Mais encore une fois, des films qui se lisaient parfaitement bien avant ne sont plus lus.
En gros, plus de la moitié des films sont maintenant illisibles alors que tout fonctionnait bien.
Que se passe t’il ???

Avec la manette de jeu, le son ne peux plus être modifié avec la gâchette, il y a aussi un curseur de souris qui s’affiche.

Problemes de connexions avec la FreeBox et Airplay ( impossible de visionner des videos ou autres a partir de mon telephone ou ipad via la freebox)
Si une mise a jours est disponnible ou alors si il existe des parametres afin de regler ce probleme merci de nous le communiquer par e-mail.
Merci .

Bonjour, je relaye le message d’hakim1976, ayant exactement le même problème. Merci de votre aide.

Bonjour.
sur ma freebox player V6 , lorsque via le menu , je consulte mes fichiers videos , ou musicaux , ou même photos et bien lorsque la liste de fichiers s’affiche , j’ai automatiquement un message d’erreur qui me dit avec le logo “i” entouré : Suppression de fichier impossible.
Or je ne supprime rien du tout (et cela ne me supprime rien fort heureusement) mais ce message parasite quand même mon utilisation car par exemple , lorsque je me met sur pause lors d’une lecture de fichier et que je reviens via la touche rouge de la telecommande sur le menu de fichiers , j’ai autmatiquement ce message d’erreur qui s’affiche et qui repositionne le curseur sur le premier fichier de la liste

D’ou vient ce probleme ?

Merci

quand on zappe trop souvent sur la TV l’écran devins noir mais on a le son, pour que cela redevienne normale il faut revenir sur le menu principal en appuyant sur la touche free

Bonjour,
J’ai un problème avec l’application YouTube.
En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.

Merci d’avance

Bonjour,

Une fois lancé l’application VIDEOS DU WEB et le choix d’une vidéo, ça plante et écran noir, puis retour au menu principal de la BOX.

Cordialement

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ma freebox player en version 1.2.8 j’ai des problème avec la fonction UPnP

Les films divx SD passe correctement
Mais impossible de regarder un film HD (720 ou 1080p), il y a des freeze d’une seconde toutes les 10 secondes !!!!

Il n’y avait aucun problème avant la mise à jour.

J’utilise freemi sous mon PC commer serveur.

Merci

Bonjour,
Depuis les dernières MAJ du server et player, mon réseau sur le player disparaît d’une manière aléatoire. Lorsque qu’il fonctionne, au bout d’une dizaine de minutes lors d’une lecture de vidéo de mon pc : coupure avec indication ( format non supporté), ensuite j’essaye de regarder des enregistrements de TV de mon player, aucunes lectures possibles.En rebootant le player le réseau revient et rebloquage de nouveau.
Merci de votre aide.

Cordialement

Problème écran noir et coupure son durant 1 à 2 secondes dans les 5 minutes suivant le démarrage du player.
Tv mise à jour avec le dernier firmware Sony M8.728.

Bonjour, Après avoir passé de nombreux appels au service client, ces derniers m’ont envoyé un nouveau cable HDMI, puis un nouveau freebox player mais rien n’y fait mon image est flou. Je dispose d’une TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E c’est une smart TV et quand je regarde netflix la qualité est parfaite donc le soucis ne vient pas de la télé. Mais avec la freebox TV la qualité de l’image est très mauvaise, comme si le 1er plan était bon et que les images en arrières plans étaient floutées. Le service client m’a dit de faire une demande ici car il ne voit aucune solution... Je suis atteignable à l’adresse mail suivante : marcmouchet1@gmail.com
Merci et meilleures salutations.

Bonjour,

Depuis le 25/03/2015 j’ai un soucis avec ma Freebox Revolution.
Configuration : Freebox Révolution / Nas Synology en Ethernet.

1ere constatation : Il ne m’est plus possible de copier des fichiers du nas de ma freebox vers mon NAS Synology. Le transfert se bloque à 5 % et le point de montage (vers le repertoire freebox) disparait quelques secondes pour revenir ensuite....

2ème constatation : J’ai pour habitude de regarder des vidéos depuis mon iPad / VLC qui sont stocké sur le nas de la freebox. Désormais, ça se lance mais ça se stoppe au bout de quelques secondes... J’ai l’impression d’avoir un gros problème de mise en cache ou quelque chose dans le genre.

Que puis-je faire pour régler ce problème ?

Bonjour,

Depuis la mise a jour 1.1.6, les chaines TNT saccades tous le temps. Le probleme ne se produit pas sur le décodeur TNT de mon téléviseur. J’ai aussi réinitialisé le Freebox Player et le probleme est identique.

Cdt
DDuke

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en 1.3.20, après être passé en timeshifting en mettant en pause une émission, au bout d’un long moment à regarder l’émission, le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche en haut à droite du téléviseur alors qu’aucune action n’a été demandée. Lorsque cette anomalie apparaît, après l’affichage de ce message,
⇒ l’avance dans le différé est impossible. L’appui sur la touche d’avance fait bien afficher la vignette de l’émission à gauche avec l’état (et la valeur, par exemple 35 minutes) du différé. Appuyer sur la touche avance (pour sauter 5 minutes de pub, par exemple) fait bien défiler le compteur de temps différé jusqu’à 30 minutese mais pas la barre d’avancement du film. Et dès que l’on relâche la touche d’avance, le compteur revient à la valeur initiale qu’il avait au moment de l’affichage de la vignette de l’émission ((35 minutes dans mon exemple) et le film en est toujours au même point (au lieu de poursuivre reprenant plus loin, à -30 minutes, comme souhaité).
⇒ la touche Play / Pause est inactive pour à nouveau mettre en pause le visionnage du film en différé. Le différé se déroule et il n’est plus possible de le mettre en pause (ou de l’arrêter - cf ci-dessous)
⇒ la touche verte M de la télécommande ne permet plus d’afficher le menu mais fait s’afficher à nouveau la vignette de l’émission avec l’état du différé. Le menu n’est plus accessible.
⇒ Impossible aussi de changer de chaîne puisqu’il faut désactiver le timeshifting et que le menu n’est plus accessible.
Seul possibilité de reprendre la main si on ne veut finalement plus poursuivre le visionnage du film en différé, mais quitter le mode timeshifting : appuyer sur la touche Freebox pour revenir au menu général de la Freebox.

A noter qu’au départ, le timeshifting fonctionne correctement. Il est possible d’avancer normalement dans le différé. Il est possible de remettre en pause. Et le menu est accessible et permet de quitter le timeshifting pour revenir au direct.

C’est bien au bout d’un certain délai après que le message “quitter le mode timeshifting avant de zapper” s’affiche sans que l’on ait rien fait, que les erreurs apparaissent et que certaines fonctions se mettent à buguer (avance, pause et accès au menu notamment).

Ayant aussi l’erreur de l’écran noir sur certaines photos en mode visionnage des photos d’un disque dur externe signalée dans un autre ticket d’un autre utilisateur, nous sommes donc confrontés à deux erreurs dans la version 1.3.20

Un redémarrage Freebox Server (prise débranchée) puis Freebox Player (prise débranchée), puis redémarrage de la Freebox Player par l’option du menu de la Freebox sur la télévision, n’a rien changé.

Par ailleurs, très satisfaits de notre Freebox Révolution Merci Free !

Merci de votre aide.

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour il y a un problème temporelle sur n’importe quel fichier video, dès que l’on fais une avance ou un recul de la video la durée plante complètement,
Exemple un film de 1h30 passe a 330h, la barre rouge fais un vas et fin entre la fin et le début, et se remet progressivement au temps réel.
La recherche du temps plante, on peut avancer de quelques seconde et se met a 2s avant la fin du film.
Je le constate le plus souvent sur des fichier .avi et .mkv

Bonjour,
Un problème durant depuis 6 mois environ.
Sur les chaînes turques, quand on éteint la Freebox player et on revient dessus, le plein écran saute et met des bandes noires autour.
Et c’est la même chose à chaque fois qu’on éteint la Freebox et on rallume.

Le mode passthrough sur la sortie SPDIF paramétrée en sortie principale présente les défauts suivants :

1. le niveau sonore des pistes PCM est très bas, il faut régler à 100 le freebox player et monter de 20db l’ampli.
2. la voie centrale des pistes Dolby digital, DTS est inaudible à la limite du grésillement. Il en va de même avec les pistes PCM en Dolby Prologic.

Le mode Passthrough n’est pas respecté, les pistes doivent être envoyées telles quelles aux amplis ce qui semble ne plus être le cas depuis le firmware 1.3.

Merci de corriger ce dysfonctionnement. Le films (lecteur Bluray et NAS) ne sont plus regardables. La stéréo c’était avant !!

plus de son et plantage freebox

Bonjour,

Depuis quelque temps j’ai des soucis avec mon disque dur.

- Je ne peux plus supprimer des vidéos sur le disque dur de la Freebox depuis mon explorateur de Fichiers Windows 11. Les fichiers disparaissent mais réapparaissent suite à un rafraichissement.

- Il sont bien supprimé en passant par Freebox Files (Android) mais la place récupérée n’est pas incrémentée à l’espace restant (Que ce soit dans Freebox Files ou dans mon explorateur de Fichiers Windows 11).

Seul solution, rebooter la Freebox Server. C’est lourdingue.

Des infos là-dessus ?

Merci d’avance.

Bonjour

J’ai reçu hier la nouvelle box et player delta.
En branchant en HDMI le player, ce dernier fait sauter l’image de ma tv (philips 55PUS7909/12) . Création d’un bug. l’écran s’affiche mais fait vert/noir vert/noir.... même en debranchant le cable HDMI de la TV, la tv continue à sauter. Il faut complètement débrancher la TV pour que cela revienne à la normale.

Ayant une autre TV Philips(22PFH4000/88) relié à un player Free 4k (multi tv), j’ai testé le player delta sur cette dernière. Aucun soucis.

Manip inverse, j’ai branché le player 4k sur la 55PUS, et là même bug. En allant dans les reglages du 4k, j’ai modifié les HZ, et là plus de bug.

Impossible de trouver le reglage des Hz sur le Player Delta pour corriger le bug.

Du coup je ne peux pas profiter de mon player delta sur ma tv principale pour l’instant.

Que faire?

Bonjour,
j’ai enregistré un bout de série sur Chérie 25 et si l’audio peut passer en anglais, le sous-titrage n’apparait pas.

Enregistré un film en VM sur France 2 HD et le sous-titrage est décalé de quelques secondes - suffisamment embêtant pour me contraindre à repasser en français.

Bonjour, le problème des sous-titres n’a pas été résolu dans la version 1.3.29.1