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20977 | 14/12/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Bug sur lecture aléatoire ficheirs mp3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur Freebox Revolution, j’ai un dossier conséquent de fichiers mp3 (environ 15000) enregistré sur le nas du Server.J’ai également un nas externe relié au Player contenant différentes playlists de mp3.
Le problème est que je ne parviens pas à charger et/ou à lire les mp3 contenus dans les dossiers les plus importants. Que ce soit sur le nas externe ou celui du Server, le Player bugue au bout d’un fichier ou revient au menu d’accueil.
J’ai remarqué que le problème survient sur des dossiers conséquents (quand beaucoup de fichiers mp3 sont en pris en charge) car je n’ai pas de bug sur les dossiers plus petits contenant moins de fichiers.
Y a-t-il une limite au nombre de fichiers mp3 pris en charge pouvant être lus en lecture aléatoire ? Si oui combien ? Le problème peut-il venir d’ailleurs (nom de fichier, caractères spéciaux, etc) ?
Comment y remédier ?
Merci d’avance
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20386 | 26/06/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Bug sur les offres de la chaine mangas |
Description de la tâche
Quand on regarde les offres de la chaine mangas on a le choiw entre les 3 packs du groupe bis, mais l’offre de la chaine mangas tout seul ne s’affiche pas. Je suis obligé d’allé dans “chaine a la carte” pour avoir l’affichage de l’offre.
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31344 | 25/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug sur prview des chaines /PIP |
Description de la tâche
La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite le PIP est également touché Persiste même après reboot du Player
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22363 | 06/02/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | bugg Airplay / Netflix avec iphone et Ipad |
Description de la tâche
Bonsoir,
je cherche à faire un airplay de vidéos Netflix via mon Iphone ou mon Ipad, et après un temps de charge çà met un message d’erreur, et ensuite je suis obligée de redemarrer ma box car cela créer un bug de connexion des chaines.
La bascule est possible depuis l’ordinateur.
Que peux t on faire ? J’ai contacter le 3244 mais ils m’envoient sur ce site, et ne peuvent pas m’aider...
Merci et bonne soirée à tous,
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21152 | 09/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bugReglage qualite tv par default |
Description de la tâche
Si je mets la qualite tv par default sur standard ou bas debit, la qualite auto reste le flux HD ...
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18188 | 28/07/2015 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | bugs sur la mise à jour du Freebox Player |
Description de la tâche
Moi je ne peut pas lire mes fichier mac via UPnP
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27045 | 26/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | bugs rencontrés depuis la 1.3.15 |
Description de la tâche
- J’ai la barre bleue à droite du volume son qui parfois n’apparait plus et parfois c’est le changement du volume ne fonctionne plus - j’ai parfois un écran noir (et changement de chaine impossible), le bouton FREEBOX me permet de revenir au menu (très lent) et je peux redémarrer le Freebex player.
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37176 | 21/10/2022 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Bugs sur applications |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour du 18/10/2022 de la Freebox player révolution des erreurs sont apparues dans l’onglet “applications”, à savoir;
Sokobox: boutons rouge et jaune de la télécommande ne fonctionnent pas.
QVGDM: le jeu ne se charge pas.
Angry birds: le pointeur de la télécommande se déplace de bas en haut, télécommande immobile.
Apparemment le reste des applications semblent fonctionner. Merci de remédier à ces inconvénients.Cordialement
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22368 | 06/02/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bugs sur mise à jour 1.3.13 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la mise à jour 1.3.13 et malgré plusieurs reboot :
Donnez la possibilité de revenir à une version antérieure du firmware quand la mise à jour est pourrie.
merci
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22943 | 06/12/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ca vaut encore le coup de poster ici ou Free abandonne ... |
Description de la tâche
Je pose ça comme ça mais est ce que ca vaut encore le coup de proposer nos idées ou bugs pour la V6 alors qu’il y a 132 pages de bug ou améliorer dont FREE n’a jamais tenu compte et ne s’en occupera plus jamais désormais avec l’arrivée des nouvelles box...
Vraiment dommage car une nouvelle interface, quelques services basiques en plus comme l’enregistrement continue avec retour en arrière et bien d’autres aurait été bien sympa de la part des équipes Free pour continuer à mettre à jour les box...
Un peu comme fait Apple...
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15019 | 15/05/2014 | Évolution | Bouquets | Tous | Nouveau | Cacher les chaines payantes dans la navigation |
Description de la tâche
Quand on est sur une chaine et que l’on navigue dans les programmes avec les flèches haut et bas de la télécommande, il faudrait une option pour cacher/sauter les chaines payantes car c’est vraiment pas agréable comme navigation.
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11713 | 06/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Canal audiodescription non mémorisé |
Description de la tâche
Bonjour,
Le menu général de la Freebox ne prévoit pas la mémorisation générale du canal audio préféré comme l’audiodescription pour les aveugles; il faut donc, chaine par chaine basculer sur le canal désiré.
La problématique se pose particulièrement pour les aveugles dont la navigation par les menus est impossible car la navigation dans les menus n’est pas accompagnée d’un synthèse vocale.
J’ ai donc paramétré chaque chaine du bouquet FREEBOX TV qui proposait l’audiodescription sur le canal dédié à l’audiodescription; mais lorsque la Freebox est éteinte, ces paramètres sont réinitialisés et ils faut tout reparamétrer chaine par chaine. Un paramétrage général n’est il pas possible ou simplement une conservation des paramétrages audio ?
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5186 | 03/02/2011 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Canal plus qualité standard ne fonctionne pas toujours |
Description de la tâche
Bonjour, J’envisageais de m’abonner à des chaines canal plus mais je constate que la 4 (canal +) en qualité vidéo “Auto” ou “HD” l’image saccade avec de la mosaique verte et des gros “scratchs” sonores, mais aucun problème en qualité standard.
Le problème est que le mode standard affiche très souvent un écran noir muet, y a-t-il uniquement certains programmes dispo en mode normal ? pourquoi n’y a-t-il bas de mode qualité vidéo en bas débit pour cette chaine ? sinon je ne vois pas l’intéret de s’abonner à un bouquet si je ne peux pas le regarder.
Merci de votre réponse.
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17508 | 29/05/2015 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Canal Sat à la demande |
Description de la tâche
Un soucis mineur qui est arrivé avec la v18, lorsqu’on est sur canalsat, et que l’on choisi via le menu, d’aller sur “à la demande” on atterri sur canal+ à la demande, au lieu de canalsat à la demande. (bref sur la chaîne 15 au lieu de la chaîne 16)
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9059 | 01/12/2011 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Canal+ : charte graphique de fbx v5 lors de la programm... |
Description de la tâche
Lorsqu’on programme un enregistrement depuis l’une des chaînes canal+, on obtient un menu identique à la charte graphique de la freebox v5, et non pas à la freebox v6.
Pour le constater : - aller sur une des chaînes canal+ via le menu Freebox. - sur une des chaînes, appuyer sur le bouton Info, puis sélectionner Enregistrer. On nous propose alors un menu à la fbx v5 pour programmer notre enregistrement.
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8997 | 24/11/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Canal+ Canal Sat ne fonctionnent plus après Maj 1.1.3 |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai effectué la maj vers la version 1.1.3, et depuis, je n’ai quasi plus accès ni à l’univers Canal+ ni à l’univers CanalSat. J’ai redémarré à plusieurs reprises sans que cela ne change quoi que ce soit. L’écran passe au noir dès que je passe sur l’un des deux univers, ou si j’ai de la chance, après avoir fonctionné quelques secondes; il affiche alors
"504 Gateway Time-out
The server didn't respond in time"
De plus, les rares fois où cela a fonctionné, les menus ne répondaient quasiment plus....
Franchement là, je veux bien tolérer certains petits bugs liés aux mises à jour, mais là, payer un abonnement pour Canal+/Canalsat dont je ne peux profiter à cause d’un bug... Free le rembourse dans ce cas-là? Merci de régler au plus vite ce problème. Cordialement,
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16154 | 20/12/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Canal+ reste crypté pendant 5 minutes après le passage ... |
Description de la tâche
Le premier programme “en clair” est toujours amputé de près de 5 minutes car la box continue des nous afficher des publicités Canal+ alors que le programme est déjà commencé depuis un bon bout de temps. Conclusion, on rate systématiquement le début des premiers programmes en clair.
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13264 | 25/09/2013 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Canal+ Series -> bug bouquet perso |
Description de la tâche
Il n’est pas possible d’ajouter la nouvelle chaine Canal+ Series dans un bouquet de chaine, le message “chaîne non ajoutée” apparait systématiquement.
Merci beaucoup par avance pour la prise en compte.
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5732 | 23/02/2011 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Canal+ TNT (DVB-T Numéricable) |
Description de la tâche
Bonjour,
Je recois la TNT via l’antenne de Numéricable en DVB-T. Toutes les chaines excepté Canal+ sont reconnues par mon Freebox Player. Celle-ci apparait pourtant avec le scan TNT de ma TV et du décodeur TNT de mon voisin.
Merci de régler ce problème pour les personnes ne possédant pas beaucoup de débit ou ayant des problemes de connexion.
Cordialement.
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37516 | 20/12/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Canal+Serie ne répond plus au bout de quelques épisodes |
Description de la tâche
Bonjour, je l’ai signalé maintes fois, mais pas ici, quand on regarde 3 épisodes d’une série à la suite, avec Canal+Series, eh bien la box refuse de lire un prochain épisode, de mettre un favori ou de le supprimer.
Chaque série, peu importe laquelle, 3 épisodes et il faut quitter l’appli et y revenir pour que ça refonctionne !
J’avoue que ça me gonfle un peu beaucoup…
Alors si une bonne âme pouvait se pencher sur ce cas-là, merci d’avance.
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9086 | 04/12/2011 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Canalplay Erreur 504 |
Description de la tâche
Bonjour, depuisla version 1.1.0 et maintenant la 1.1.3 , lorsque je veux louer un film sur Canalplay j’ai systématiquement une erreur qui est : Erreur 504 gateway time-out . Je ne peux plus accéder à la Vod, et sur les autres sites Vod même erreur ou lenteur qui rend la Vod inutilisable
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10833 | 31/08/2012 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | CanalSAt : Marges d'enregistrements bloquées sur 5 min ... |
Description de la tâche
Suite à la mise en place de marges d’enregistrement, j’ai constaté un souci plutôt gênant sur CanalSat : Les marges avant et après sont fixées à 5 MINUTES, quelque soit le réglage qu’on ait effectué dans les paramètres généraux (j’ai fait des essais avec aucune marge, ou bien 10 min par ex., rien ne change). Et rien ne nous indique qu’une marge est appliquée !! On doit donc : 1. deviner qu’il y a 5 min de plus au début et à la fin 2. modifier systématiquement les heures proposées si l’on ne veut pas de ces marges. Ça devient vite très chiant...
Par ailleurs, personne ne s’est soucié de l’ergonomie de cette fonction ? Il faudrait prévoir 2 cases à décocher dans la fenêtre de création d’enregistrement (pour marge début et fin). Ainsi, si l’on a plusieurs enregistrements qui se suivent (épisodes d’une série par ex.), on ne serait pas obligé de modifier soit même les heures de début et de fin (et pour peu que ça soit proche d’un changement d’heure, on doit changer heure et minute. Bref, une bonne occasion de se planter).
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7655 | 27/08/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Canalsat: image 16/9 affichée en 4/3 |
Description de la tâche
Bonjour j’ai reçu ma freebox V6 hier soir en remplacement ma V5 et impossible d’avoir le format de canal sat normalement ... Les chaines sont en 4:3 au lieu de 16:9
J’ai d’énormes bandes noir de partout j’ai l’impression d’avoir une TV 20 pouces ...
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4399 | 21/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Caractères dans un nom de fichier/dossier : erreur |
Description de la tâche
Lors de l’accès en UPNP à un disque distant, si le nom d’un sous-dossier comporte un accent, son ouverture entraine une erreur, la Freebox Player ne peut lire le contenu (photo/son/video). Même problème avec les fichiers qui comportent un accent. Ex “Vacances de Noël” –> impossible d’ouvrir le document
–> Obligation de renommer tous les fichiers / répertoires sans accent, sans cédille...
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9441 | 17/01/2012 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Caractères non supportés dans le nom de fichiers vidéos |
Description de la tâche
J’ai uploadé depuis ma machine sous Ubuntu des divX/Xvid sur le freebox player via le partage windows. Certains fichiers avec des caractères accentués apparaissent avec des caractères vides lorsque l’on affiche le dossier mes vidéos; ces mêmes fichiers ne sont pas lisible (”Vidéo non supportée”).
En outre lorsque l’on veut les supprimer|renommer|déplacer via l’interface TV, cela reste sans effet et sans message d’erreur. Si l’on veut les supprimer|renommer|déplacer via l’inteface web de mafreebox.freebox.fr , on obtient un message d’erreur (”erreur de renommage: bad argument”, “erreur de déplacement: bad argument”, “erreur de suppression: bad argument”) et l’opération n’aboutit pas.
Enfin, lorsque le dossier avec les fichiers concernés est ouvert via le partage windows, ces derniers n’apparaissent pas.
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9955 | 11/04/2012 | Évolution | Lecteur multimédia | | Nouveau | caracteristiques sous titres | |
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4680 | 26/01/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Carnet d'adresses et support des fichers VCF | |
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33168 | 20/11/2020 | Autre | Bluetooth HID | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | casque bluetooth | |
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33169 | 20/11/2020 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | casque bluetooth | |
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33170 | 20/11/2020 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | casque bluetooth | |
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9667 | 24/02/2012 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | CD gravé en disc-at-once 96 illisible | |
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10368 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC incompatible sur Sony Bravia KDL-52Z4500 | |
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15111 | 28/05/2014 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC ne fonctionne plus apres redemarrage | |
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22178 | 15/12/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | CEC non fonctionel avec téléviseur Philips | |
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21163 | 13/02/2017 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | CEC non fonctionnel sur TV samsung | |
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10977 | 13/09/2012 | Évolution | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Confirmé | CEC pendant lecture de BR/DVD | |
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10937 | 12/09/2012 | Évolution | CEC | Tous | Nouveau | CEC pour LG | |
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21154 | 10/02/2017 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | CEC, touche rouge "Freebox" qui active l'allumage à cha... | |
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15061 | 22/05/2014 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En attente de réponse | certain MKV ne sont plus supportés | |
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9406 | 12/01/2012 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Certaines chaînes: ecran noir et pas de son | |
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21128 | 02/02/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | certaines video 1080 p en mkv s'arretent au bout de que... | |
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20707 | 23/09/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Certaines videos MKV ne sont plus lisibles depuis la mi... | |
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11679 | 26/01/2013 | Anomalie | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Certains flux coincés en format anamorphique | |
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22941 | 03/12/2018 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | certains sites web ne s'affichent pas correctement | |
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4953 | 31/01/2011 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Certains torrent ne sont pas telechargé | |
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15808 | 15/09/2014 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | cette vidéo n'est pas supportée sur enregistrement | |
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7700 | 31/08/2011 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | CFOOT et mise a jour 1.1.1 du Freebox Server | |
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10798 | 23/08/2012 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Chaîne 110 V.O.D. 3D écran noir | |
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20683 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaine 27 inaccessible . | |
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21476 | 06/05/2017 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Chaine 50 TV by canal inaccessible ? | |