Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé  asc
2961907/01/2020AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudisque dur interne se remplit alors que les enregistrem... Description de la tâche

Disque dur externe branché via USB sur le Server (capacité 2To, disque Toshiba neuf).
Programmation des enregistrements : choix systématique manuel du disque externe (via Freebox Player ou Freebox Android ou FreeboxOS aucune différence)
le disque dur interne voit son espace utilisé augmenter jusqu’à être rempli

Aujourd’hui l’occupation du disque interne est de 24.9 Go et augmente à chaque nouvel enregistrement…sur le disque externe.

Accès via l’explorateur de fichiers de Freebox OS (mêmes observations depuis Mes disques sur le Player) :
Il n’y a rien de visible sur le disque dur interne, le dossier “Enregistrements” est vide comme tous les autres.
Les enregistrements sont bien visibles dans le dossier Enregistrements du disque externe (ceux qui ne sont pas protégés).

Problème : lorsque le disque dur interne est plein, tout dysfonctionne ! Et comme je ne peux rien supprimer sur le disque interne, impossible de libérer de l’espace. et bien entendu, je ne peux pas enregistrer en profitant de mes 2To de disque, cela va sans dire.

Tentatives de résolution avec appels au 3244 :
- formatage du disque interne : aucune amélioration (à part me faire perdre TOUS mes enregistrements dans la rubrique “Mes enregistrements”. Quelques enregistrements non protégés sur le disque externe ont survécu. Plusieurs mois d’enregistrements foutus en l’air.)
- formatage du disque externe : je l’avais formaté directement via FreeboxOS en ext4, le support m’a demandé de le formater en NTFS. Aucune amélioration.
- vérification des 2 disques : aucune erreur trouvée, aucune amélioration

3701006/09/2022AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudisque dur interne se remplit alors que les enregistrem... Description de la tâche

Disque dur externe branché via USB sur le Server capacité 5To.

Programmation des enregistrements : choix systématique manuel sur le disque externe.

Pourtant le disque dur interne voit son espace utilisé augmenter à chaque enregistrement ???

Serveur déjà remplacé une fois pour le même problème, sans résultat.

Aujourd’hui l’occupation du disque interne 172Go, augmente à chaque nouvel enregistrement sur le disque externe.
Redescendu à 138.3Go en supprimant quelques enregistrements sur le disque externe.

Le dossier “Enregistrements” est vide, les autres 4.96Go de données.
Les enregistrements sont bien visibles dans le dossier Enregistrements.

Encore une fois, lorsque le disque dur interne sera plein et comme il est impossible de supprimer des données qui n'apparaissent pas impossible de libérer de l’espace.
Résultat, impossibilité d'enregistrer même sur le disque externe sur le disque externe.

Tentatives de résolution avec appels au 3244 :
- formatage du disque interne → aucune amélioration à part me faire perdre l’accès direct aux enregistrements réalisé depuis le remplacement sur le disque externe.
- vérification des disques : aucune erreur trouvée, aucune amélioration.
- Remplacer le Server une nouvel fois ? Ou laisser un message sur ce site.

Problème déjà évoqué sans solutions: FS#29619

Il y donc des données invisibles qui s'enregistrent sur le disque interne même en cas d’enregistrement sur le disque externe.
Le faite faite de formater le disque dur interne rend impossible l’accès directs des enregistrements par l’onglet "Enregistrement". Leur lecture reste possible en passant par l'onglet "disque" mais sans pouvoir utiliser l'avance ou le retour rapide.

Merci d’avance pour votre aide.

1415628/01/2014AnomalieAutre / Non triéTousNouveauDisque dur planté suite à vérification via menu du Play... Description de la tâche

Bonjour,

Je souhaite signaler un bug lié au disque dur (Freebox Server r1). Je ne suis pas sûr que ce soit le bon endroit pour le signaler, merci de faire suivre au service concerné si nécessaire.

J’ai subi à trois reprises ces six derniers mois une panne de disque dur se mettant en erreur et m’obligeant chaque fois à échanger mon Freebox Server. La dernière panne, survenue ce jour sur un disque qui fonctionnait très bien, quasi neuf puisque je ne l’avais que depuis une semaine, m’a permis de constater le problème suivant :

Lorsque j’ai lancé ces derniers mois une tâche de vérification ou de formatage du disque dur via Freebox OS, aucun problème, la tâche s’exécutait et le disque fonctionnait ensuite tout à fait normalement.

Mais en lançant la même commande de vérification ou formatage via le Freebox Player (menu \Réglages \Système \Réseau \Informations du Freebox Server \Stockage), là arrive le problème : la tâche démarre puis s’arrête très rapidement, au bout de quelques secondes, une inscription indique que la tâche est terminée... Sauf qu’à partir de là, le disque ne répond plus, plus moyen d’accéder aux menus d’enregistrements tv, plus moyen de programmer un nouvel enregistrement... et lorsqu’on regarde dans Freebox OS, le disque est indiqué en erreur et il n’est plus possible de lancer la moindre tâche de vérification ou de formatage, qui échouent.

Je ne sais pas si le problème se situe du côté du Server ou du Player, mais tout ce que je peux affirmer, c’est que mes deux dernières pannes de disque dur en erreur sont intervenues suite au lancement d’une commande de vérification ou de formatage du disque via le menu du Freebox Player. C’est vraiment rageant qu’une option offerte dans un menu puisse se solder par une telle panne, je crois que ça mériterait que vous regardiez ça de plus près.

Merci,

Guillaume V.

824412/10/2011AnomalieEntrées/sortiesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDisque externe détecté au démarrage, pas au branchement Description de la tâche

Quand je connecte un disque dur USB (USB 2 Iomega Fat32) au Free Player V6, il n’est pas monté dans le lecteur multimédia “Mes Disques”. Si je redémarre le Free Player par l’interface utilisateur (télécommande), le disque est monté, détecté au démarrage.
Il serait souhaitable d’activer la fonction “Plug and play” sur le Free Player, pour éviter un redémarrage quand on connecte un périphérique USB.

1844109/08/2015AnomalieUPnP AVTousNouveauDisque NAS non reconnu Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une mise a jour du Firmware de la box, mon disque synology DLNA n’est plus listé dans “Disque”.

A noter :
- la mise a jour se fait lors de mon retour de vacances (début août 2015)
- l’accès au NAS se faisait avant mon départ (début juillet)
- le NAS est accessible à la maison normalement par les autres appareils DLNA.
- le disque freebox est accessible à la maison par les autres appareils DLNA (y compris le NAS).

S’agit-il d’un problème sur la dernière mise à jour ?
Cordialement.

1607027/11/2014AnomalieUSBTousNouveauDisque USB en exfat non supporté par le player alors qu... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis #4577 le freebox server supporte les disques USB formatés en exFat, mais ce n’est pas le cas du player.

L’exFat est le seul système de fichier permettant de stocker des fichiers > 4go et qui soient accessible en lecture/écriture sur Mac, Windows et Linux.

D’avance je vous en remercie !

1831131/07/2015AnomalieUSBTousNouveauDisques Freebox Server non accessibles depuis freebox p... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la derniere mise a jour, le disque interne du freebox player ainssi que le disque eusb connecté à ce dernier n’est plus visible dans le menu “mes disques”.
Le menu “mes disque” ne contient qu’une option permettant d’ajouter du emplacement cloud (ce que je ne peux pas faire car je suis en mode bridge).

A noter que:

  Les 2 disques (interne + usb) étaient bien visible avant la mise a jour
  Les enregistrements périodiques  qui utilisent le disque externe fonctionnent normalement (les enregistrements sont visibles dans "mes enregistrements")
  Le disque externe est visible/utilisable si il est connecté au port usb du freebox player
  La freebox est en mode bridge

Bon courage aux développeurs qui regarderons ce probleme.

1202528/02/2013AnomalieLecteur AudioTousNouveauDistorsion dans le son depuis 1.2.5 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 1.2.5, tout mes morceaux MP3 ont un problème de distorsion.
En effet, les morceaux ont une tonalité plus élevés et le son est dégradé.
Impossible de reproduire le problème avec le freebox TV, la radio ou la lecture de vidéo. Cela ne se produit qu’avec les morceaux MP3.

Merci d’avance

1090911/09/2012AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauDivx Description de la tâche

Salut : J’ai récemment encodé une de mes vidéos personnelles grâce au codec divx 6.9.2 à l’aide de sony vegas pro 11 sous le format AVI avec OpenDML activé et le problème c’est que la freebox player n’arrive pas à lire la vidéo (je vois la barre de temps en dessous sans la durée de la vidéo, ça reste comme ça “–:–/–:–” sans que l’on me dise “format vidéo non supporté”)

910406/12/2011AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDLNA et folder.jpg Description de la tâche

Je possède 2 NAS NETGEAR : 1 ReadynasDUO et 1 ReadynasNV+. Je lit mais vidéo sur le Freebox Player via le DLNA. Tous marché correctement jusqu’au jours ou dans mes dossiers vidéo j’ai rajouter les jaquettes de ces films pour que mon Tvix Dvico 5000A les affiches lorsque je regarde mes films via DLNA. Depuis le Freebox Player prend mes films pour des photos.

Le problème est reporter sur les forums NETGEAR à cette adresse : http://www.readynas.com/forum/viewtopic.php?f=76&t=55382

Exemple mes dossiers:

folder : - Movies
-xxx.avi (movie)
-xxx.jpg (cover)

1620005/01/2015ÉvolutionTélécommandes réseauTousNouveauDocumentation de l'interface HID/UDP Description de la tâche

L’interface http REST étant considérée comme obsolète de votre coté, pourriez-vous documenter un peu plus le mode de fonctionnement de remplacement?
Il est très difficile d’entrer dans le sujet à partir des documentations que vous fournissez: c’est une documentation générique, de librairies utilisées sur le player, mais le dialogue concret entre l’appareil distant et le freeplayer reste très obscur.
Pourriez vous, par exemple, donner un exemple d’implémentation? Cela permettrait d’implémenter de nombreux périphériques pour le player et en augmenter l’intérêt.

2898211/11/2019AnomalieAPIsTousNouveauDocumentation pour l'accès au player dans freebox OS Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement en train de développer une app pour ma freebox, j’ai vu que sur la page freeboxOS en navigateur, dans l’onglet Paramètres de la freebox > Gestion des accès > Applications, qu’il y avait la possibilité de modifier les accès, et il y a mention d’un accès au player, qui n’est pas présente dans la documentation dev de freeboxOS.

Je voudrais savoir à quel moment l’on pouvait envoyer la permission de contrôle du player (pendant l’authentification, le login ou la demande de session?), et aussi qu’elles sont les commandes disponibles afin de contrôler le player, et la structure des objets jsons pour l’envoi de ces commandes (une MAJ de la documentation comportant ces informations serait la bienvenue).

Merci bien.

Cordialement.

2208618/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauDolby Description de la tâche

Quand free prendra t’il enfin la demande de ses abonnés rendre au player le dolby sur l’ADSL (aucun intérêt de s’abonner a canal ou autres fournisseurs disposant de ce codage) de plus laisser le choix a l’abonné de régler le niveau audio de la sortie HDMI (actuellement il faut pousser le volume de l’ampli) raz le bol de la réactivité de frère sur ce sujet récurrent

2210220/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauDolby Description de la tâche

Quand free prendra t’il enfin la demande de ses abonnés rendre au player le dolby sur l’ADSL (aucun intérêt de s’abonner a canal ou autres fournisseurs disposant de ce codage) de plus laisser le choix a l’abonné de régler le niveau audio de la sortie HDMI (actuellement il faut pousser le volume de l’ampli) raz le bol de la réactivité de free sur ce sujet récurrent tout essayer le niveau par rapport a toutes mes autres sources HDMI free se trouve a plus de 14 points inférieur. En clair une écoute bluray‚tuner‚box HD entrée ampli HDMI toutes réglées a plus 12db idem pour l’entrée free HDMI’ j’écoute sur l’ampli mon volume a 18 points avec free selon la diffusion c’est près de 38 points quelque soit les paramètres audio de free et en plus sans dolby bravo free super l’audio aucune finesse sonore un son plat sans ampleurs. Il serait urgent d’offrir un vrai son Taratata chez vous c’est vraiment nul sans parler des films et télé film qui envoient des superbes bandes sonores mais restent inaudibles chez free

2208718/11/2017AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauDolby chez ORANGE mais pas chez free Description de la tâche

La TV d’Orange, bien plus que de la TV
Vous faites aussi le choix de la qualité du son en 5.1 en Dolby Digital (en ADSL).

Allez free franchisez le pas vous êtes pas plus mauvais que les autres.

A croire que Xavier N regarde free en mode sourdine, peur pour ses oreilles, sans doute du résultat.

2272620/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauDom Tom Radio Description de la tâche

https://www.radioking.com/api/radio/fun-radio-guadeloupe.m3u

2156531/05/2017AnomalieTélévisionTousNouveauDongle Bluetooth Description de la tâche

Dongle Bluetooth

Bonsoir, je voudrais brancher un clavier bluetooth pour pouvoir naviguer sur internet à partir de mon écran tv. J’ai acheté un clavier Bluetooth, mais Free me demande de brancher un dongle que je n’avais pas (il n’était pas dans la boîte de livraison de ma Free). Surprise : Free ne vend pas ce matériel. Je contacte l’assistance tchat free qui me dit qu’il faut acheter un dongle dans le commerce. Je demande donc les caractéristiques que doit avoir ce dongle pour qu’il puisse fonctionner avec ma free et mon clavier… mais le technicien me dit qu’il n’a pas ces infos ! Donc pour résumer, Free ne vend pas le matériel qui pourrait faire fonctionner un clavier alors que c’est prévu pour. Par contre Free vend le Gamepad Bluetooth avec ce dongle mais pas le dongle séparément. Et donc, quand je demande quelles sont les caractéristiques du dongle Free pour que je puisse en acheter un identique, on me réponds qu’ils n’ont pas d’infos sur leur propres produits ! À noter aussi que le site free n’est pas à jour, car il est indiqué que l’on peut toujours acheter un clavier Free alors que ce n’est pas le cas !
Donc pour résumer ma demande : quel dongle pour ma free pour pouvoir profiter de l’intégralité de ma Free????
Merci par avance.
Cordialement

2095507/12/2016AnomalieTélévisionTousNouveauDONGLE IR605Q NE FONCTIONNE PAS Description de la tâche

Voulant utiliser une télécommande universelle BOSE, j’ai acheté un dongle IR605Q, le seul compatible avec la freebox normalement
Après avoir inséré le dongle, la free ne mentionne pas avoir pris en compte celui-ci.Pourtant le dongle s’allume
Sur ma télécommande j’entre le code Alice TV mais la freebox ne réagit pas à la télécommande.Idem avec le code freebox
Le freebox player prend t il bien en charge le dongle IR605Q?
Si non est-il possible de le faire fonctionner lors des prochaines mises à jour?

580828/02/2011ÉvolutionJeux vidéoFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDosbox sur Freebox V6 Description de la tâche

Bonjour,

Est ce qu’il serait possible d’adapter le célèbre Dosbox sur la freebox permettant ainsi de pouvoir profiter de nombreux abandonware. La fonction jeu de la freebox s’en verrait pour moi (et beaucoup d’autres nostalgiques) ainsi décuplée.

Merci

1877615/09/2015AnomalieNon triéTousNouveauDouble écoute Freebox et Home cinéma allumés Description de la tâche

Disposant d’un home-cinéma, je peux écouter le son de la télé et de la Freebox. Quand j’allumais ma Freebox et mon home-cinéma, les 2 appareils se raccordaient normalement. Mais depuis la nouvelle mise à jour du mois d’Août, le home cinéma et la Freebox ne se raccordent plus. C’est à dire que quand j’allume les 2 appareils et que je suis sur le menu de la Freebox, j’entends le son de la télé sur la chaîne où j’étais, et ce avant d’allumer la Freebox. Le même phénomène se produit quand je visualise un enregistrement, UNE VRAIE CACOPHONIE!!!!
J’ai signalé ce problème à maintes reprises et je n’ai toujours pas d’améliorations lors de la dernière mise à jour comme le laissait sous-entendre un de vos techniciens que j’avais en ligne.
Aussi, je vous demande impérativement de vous pencher sur ce problème qui commence à m’exaspérer compte tenu de ma fidélisation chez vous ne datant pas d’hier.....
Merci de votre compréhension et de votre diligence.

2008907/04/2016AnomalieEnregistrementTousEn cours de résolutionDouble enregistrent HD impossible Description de la tâche

Bonjour,

Voici un exemple :
J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis.
Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.

Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD.
Alors que D17 (même fournisseur) est ok.

Bon courage.

1511929/05/2014ÉvolutionNavigateur webTousNouveauDouble-clic avec la télécommande Description de la tâche

Possibilité d’ajouter une fonction “double-clic” utilisable avec la télécommande, accessible avec la Touche “Menu” ou par un autre moyen...

866530/10/2011AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDoulon des téléchargements lors de la suppression des t... Description de la tâche

Dans la rubrique “Mes téléchargements” (Menu Principal/Web/Mes téléchargements) si l’on choisit l’option “Retirer tous les terminés”, cela retire bien tous les téléchargements terminés, mais cela doublonne les téléchargements en cours.

C’est un bug mineur, car si on quitte cette interface et que l’on revient la liste ne doublonne plus les téléchargements.

2295212/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)NouveauDrops audio sur les films en dolby digital avec un ampl... Description de la tâche

Lorsque je regarde un film (avi ou mkv) avec le son en Dolby Digital (AC-3) j’ai régulierement (toutes les 10 ou 15 minutes, c’est variable) une coupure audio d’une demi seconde environ.

Le probleme ne se produit pas en regardant les flux TV, ou un film dont l’audio n’est pas en AC3.

Materiel:
Freebox PLayer V6, à jour du dernier firmware
Ampli Yamaha RX-V673 connecté en HDMI à la box.

3789129/03/2023AnomalieTélévisionTousNouveaudtmf ne fonctionne pas sur freebox delta Description de la tâche

le signal dtmf de la ligne freebox n est pas envoyé pour l ouverture de la porte de mon immeuble
tonalité de la touche etoile non transmise par la ligne freebox
3 appareils ont été testés

618310/03/2011AnomalieAudio (amplis etc)Freebox Player V6 (Revolution)ConfirméDTS-HD dans mkv envoyé comme DTS-core
2797530/07/2019AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDTS-HD High Resolution depuis bluray non fonctionnel
1855317/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveauDu travail pour les développeurs de la nouvelle box (vi...
1884530/09/2015AnomalieEnregistrementTousNouveauDuplication des enregistrements
1213318/03/2013AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)NouveauDurée des enregistrements avant la mise à jour érronées
1494006/05/2014AnomalieNavigateur webTousNouveauDurée limitée de navigation
3430516/03/2021AnomalieTélévisionTousNouveauDVD - Aucune des applications installée ne permet de la...
1851013/08/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousEn attente de réponseDVD : Pas de son passthrough en HDMI (BR : OK)
969529/02/2012AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauDVD se met en pause tout seul de façon intempestive
1808825/07/2015AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauDVD vidéo : l'avance rapide fige le player plusieurs se...
2117217/02/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveaudysfonctionnement
2024114/05/2016AnomalieTélévisionTousNouveauDysfonctionnement sur la fonctionnalité du HDMI ...
2216710/12/2017AnomalieBouquetsTousNouveauDysfonctionnement bouquet de chaînes personnalisées
3052604/05/2020AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEchec connexion AirMedia
1639212/03/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauEchec d'authentification sur téléchargement sur serveur...
2800004/08/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauÉchec de chargement de la radio
1153927/12/2012AnomalieTNTTousNouveauecho sur freeplayer
1136505/11/2012ÉvolutionMenu principalFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaueconomiseur d'ecran
1847011/08/2015AnomalieTélévisionTousNouveauEcouter une station de radio pendant que l'on regarde u...
1847111/08/2015AnomalieNavigateur webTousNouveauEcouter une station de radio pendant que l'on utilise l...
930430/12/2011ÉvolutionAutre / Non triéFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran de veille
3932512/04/2024AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran de veille ne fonctionne plus lors de la mise en p...
1302305/08/2013ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran de veille pour éviter le marquage sur la TV
1050215/07/2012ÉvolutionLecteur AudioFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran de veille projectM pour les radios / webradios / ...
3935218/04/2024AnomalieAffichageTousNouveauEcran et Mise en veille automatique sous Netflix depuis...
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