|
37625 | 22/01/2023 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion à l'intégration du service Put.io inopérante |
Task Description
Bonjour,
Depuis maintenant de longs mois voir années, l’intégration du service Put.io n’est plus fonctionnel chez moi. Je viens de tenter une reset du Freeplayer mais cela n’y a rien changé.
Savez-vous si cette intégration a été abandonnée ?
Elle fonctionnait parfaitement avant c’est malheureux. Il semble que le problème concerne le navigateur du FreePlayer qui échoue pour accéder à la page d’authentification au service.
Bien à vous
|
|
37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube |
Task Description
Bonjour, J’ai un problème avec l’application YouTube. En effet, depuis quelques temps, quand je regarde une vidéo, aléatoirement il peut y avoir des coupure de son et des ralentissement sur la vidéo puis ça revient… Je n’avais pas ça avant.
Merci d’avance
|
|
37891 | 29/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | dtmf ne fonctionne pas sur freebox delta |
Task Description
le signal dtmf de la ligne freebox n est pas envoyé pour l ouverture de la porte de mon immeuble tonalité de la touche etoile non transmise par la ligne freebox 3 appareils ont été testés
|
|
37904 | 31/03/2023 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | France 3 Régional : Possibilité de choisir le flux TNT |
Task Description
J’ai choisis France 3 Occitanie pour le canal 3 au lieu de France 3 National
Je reçois également cette chaîne via le flux TNT (la Freebox l’a bien trouvé)
Mais le flux TNT n’est pas présent dans la liste des flux disponible pour la chaine France 3 Occitanie
Donc en cas de coupure internet nous n’avons plus accès à cette chaine, est-ce possible de corriger ce bug?
Merci
|
|
37953 | 12/04/2023 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Ajout de Spotify |
Task Description
Ça serait sympa de rajouter l’application Spotify, car il y a beaucoup plus de monde car AirMedia, Deezer etc….. Et elle n’est même pas disponible en téléchargement.
|
|
37961 | 14/04/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player se réveille tout seul au bout de x minut... |
Task Description
Le Freebox player passe du mode veille à réveillé tout seul par intermittence, souvent au bout de quelques minutes après que la multiprise TV+Freebox player soit allumée.
|
|
38075 | 17/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Partage de disque dur usb, High CPU, Client DNS , et SM... |
Task Description
Bonjour,
Je voudrai partager avec vous mon experience de windows 10, avec le client DNS, et la connexion freebox du disque dur derriere, sur une revolution, a la fois avec windows 7 et windows 10.
J’ai remarqué que windows 10, qui est un système pourri, plein de bugs de securité, non maintenu, avait un haut niveau de CPU du a un processus hote de services CLIENT DNS. Je l ‘ai donc supprimé avec la seule methode qui marche : les registres C’est expliqué ici : https://wintechlab.com/enable-disable-dns-client-service/
Si vous changez la valeur du registre de 2 a 4, vous resolvez le probleme de CPU, mais le disque dur USB qui est derriere la freebox monté par \\FREEBOX_SERVER, vous ne le voyez plus du tout, donc il ne faut absolument pas modifier la valeur de registre du DNSCLIENT.
Soit vous ne voyez plus le disque, soit vous ne voyez plus les fichiers excel ou word, quelque soit la version de Office.
Le prix a payer ( merci Microsoft ) est un PC qui chauffe avec une CPU pour le DNSCLIENT de 20 pour cent, ce qui est inacceptable, mais on n’a pas le choix.
Les autres methodes comme msconfig de services au demarrage ne marchent pas.
J’en profite pour vous dire de garder le SMB1 actif sur le pc windows 7 et windows 10 et sur la freebox, pas besoin de smb2.
Encore ici, ce que propose Microsoft est lamentable. Windows 22H2 , Mai 2023, Freebox OS 4.7.6
|
|
38078 | 18/05/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | alexa lance la radio au lieu de changer les chaines tv |
Task Description
depuis 2 jours alexa ne reponds plus a des demandes de changement de chaines tv et lance la radio , je ne comprend pas pourquoi
|
|
38450 | 18/06/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probllme connexion télécomande TV via cec |
Task Description
Bonjour, La télécommande de ma TV Panasonic viera a toujours commandé la freebox. Depuis que j’ai essayé la télécommande virtuelle free via le téléphone, la télécommande de ma TV Panasonic Viera ne commande plus la Freebox. J’ai posté le problème sur l’assistance mai leur procédure ne fonctionne pas à savoir éteindre et rester appuyé sur le petit bouton à l’arrière avant de la rallumer. J’ai tout débranché et tout rallumé, rien n’y fait. J’ai beau désactiver CEC pour le réactiver, ça ne marche toujours pas!!!! Je poste donc mon problème en espérant qu’une solution puisse être trouvée. Merci
|
|
38471 | 27/06/2023 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Le Player freeze avec le système de veille via photos |
Task Description
Une nouvelle fonctionnalité permet d’utiliser des images en affichage aléatoire lors du passage en veille du Player.
Ceci fonctionne pendant un moment, jusqu’au moment où tout se fige. L’image ne bouge plus (alors que normalement elles sont en léger mouvement type ken burns). La télécommande ne répond plus. Il n’y a pas d’autre solution que de débrancher/rebrancher le player.
Ce phénomène n’avait jamais été constaté avant le paramétrage récent de cette animation de veille.
Précisons que le système ne se fige pas toujours sur la même image.
|
|
38508 | 10/07/2023 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Partage windows/samba demande authentification |
Task Description
La nouvelle fonctionnalité de partage windows/smb2 rend visibles depuis l’explorateur de fichiers de la box player les ordinateurs windows en réseau. Cependant, alors que le partage fonctionne parfaitement entre deux ordinateurs windows, la box demande une authentification. Le réglage côté Windows autorise l’accès anonyme sans mot de passe. Lorsque l’on essaie de rajouter un partage windows et que l’adresse ip au format
smb://xxx.xxx.xxx.xxx
, s’affiche un message d’erreur qui indique que le serveur ne répond pas. J’ai modifié des réglages registre côté windows pour m’assurer que l’accès anonyme soit permis, sans succès. Ce comportement est identique pour accéder aux partages d’un ordinateur windows 10 et windows 11. Je précise que c’est bien pour accéder à la machine que l’authentification est demandé, pas au niveau des dossiers partagés.
De plus, en essayant de renseigner les identifiants d’un compte windows, l’authentification échoue.
|
|
38626 | 01/09/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Film Super 8 et Mission Impossible: Rogue Nation |
Task Description
Les 2 blu-ray éditeur Paramount sont rejetés par le player. ok sur autre lecteur blu-ray. 2 swap player déjà effectués. autre blu-ray ok Même blu-ray sur autre player : test croisé impossible l’abo ne connait personne avec un player Revo.
|
|
38747 | 26/10/2023 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Navigation mal aisée pour les enregistrements + ouvertu... |
Task Description
Bonjour,
1 - Serait-il possible comme avant que lorsqu’on enregistre un programme de ne pas revenir au tout début sur le programme visionné en cours ? Ceci faciliterait l’enregistrement de plusieurs programmes lorsqu’on doit balayer toute une soirée par exemple. Actuellement c’est très pénible de devoir refaire défiler les programmes pour attraper le suivant.
2 - On doit ouvrir le résumé d’un programme soit par la touche info soit par la touche ok, et parfois on peut s’y perdre. Il serait plus logique, là aussi comme avant !, qu’une seule touche fasse cette fonction.
Sincères salutations
|
|
38819 | 05/12/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème avec le bouton Free quand on allume la télé |
Task Description
Bonsoir, une amélioration était apparue sur la version 1.3.32 (Le bouton Free allume maintenant le player si il est éteint). Cela marche à moitié, je m’explique : le Player s’allume bien mais l’écran reste figé en revanche dès que “j’essaye” de naviguer cela fonctionne après avoir par exemple appuyé sur droite et OK alors que l’affichage à l’écran reste comme freezé.
Merci d’avance.
|
|
39104 | 29/02/2024 | Évolution | Radios | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freebox Player (Revolution / V6) |
Task Description
bonjour le flux audio de radio contact Vosges a changé suite a des problèmes technique désormais c’est celui ci https://fwd.autopo.st/epasatlm merci de le prendre en compte et de le mettre a jour sur la box révolution …R.N.A : W883005826 .Associations de loi 1901… URL https://rcvradio.fr/img/upload/211014.13312.jpg. merci de changer le logo
|
|
39113 | 03/03/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Twitter Zimbra inaccessible |
Task Description
Bonjour;
L application zimbra ainsi que twitter sur le décodeur révolution ne fonctionne plus malgré reset et procédure au 3244.
Cordialement
|
|
39171 | 10/03/2024 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | television Sony plus reconnue en HDMI CEC par freebox p... |
Task Description
Bonjour,
depuis la mise a jour du player en 1.3.34.1 (celle qui a changé tous les menus), le controle de la tele en HDMI CEC depuis la telecommande de la freebox ne fonctionne plus il y a uniquement la tele sony et le player freebox relié en hdmi j’ai un lecteur blueray externe mais il est debranché. dans le menu HDMI du player, le resultat est surprenant. je vois le lecteur blu ray qui est eteint affiché comme eteint (jusque la normal) mais je vois 2 entrees apparaitre qui sont marquees indispo (a un moment il affiché sony sur une d’emtre elle , maintenant il met tel inconnue sur une d’entre elle) Dans le menu miroir de la tele, hdmi est bien activé et je vosi une seule device , le freebox player J’ai tout redemarré plusieurs fois sans succes, j’ai activé et desactivé hdmi cec sans succes
Bref, la mise a jour semble avoir changé quelque chose qui casse le HDMI CEC avec ma tele Sony (qui fonctionnait sans pb avec le player depuis tres longtemps)
Es-ce que d’autres personnes ont le meme souci ? es-ce un bug connu ?
|
|
39299 | 07/04/2024 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Accès à Shadow drive |
Task Description
Bonjour, Sur le player, dans “Mes disques”, “Serveurs distants”, il est possible de rattacher un compte Dropbox, Google Drive ou Onedrive. Serait-il possible d’ajouter la connexion à un compte Shadow drive ? D’avance merci !
|
|
39363 | 19/04/2024 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Une option pour l'affichage de la météo |
Task Description
Sur tous les téléphones, l’affichage de la météo est optionnel (widget, pages d’accueil secondaires). Tout le monde n’est pas intéressé pour voir en permanence ces infos. Il faudrait donc une option dans le menu Affichage.
|
|
39577 | 29/06/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Sous-titres journal TF1 13h et 20h |
Task Description
Bonjour,
Depuis au moins deux mois les sous-titres lors des journaux de 13h et 20h sur TF1 (je n’ai pas remarqué sur d’autres émissions, mais je ne passe pas ma journée devant la télé) bloquent quelques minutes après le début, en plein milieu d’une phrase. Sur les autres chaînes je n’ai pour le moment pas constaté de dysfonctionnements flagrants. Changer de chaîne efface le texte restant, mais n’affiche rien de plus sur TF1 jusqu’à la prochaine émission. J’observe le même problème sur mes deux Freebox Player. Il y a déjà eu deux mises à jour depuis cela, sans que cela ne règle le souci. Sur l’application Oqee depuis un smartphone ça a fonctionné la fois où j’ai fait l’essai. Je n’ai rien trouvé dans les réglages qui améliore les choses (le sous-titrage français ou malentendant par exemple).
Suis-je le seul à avoir ce problème, et quelle serait la solution ?
Cordialement,
JoffreyM
|
|
39615 | 15/07/2024 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Interface lente |
Task Description
Bonjour
Il y’a des problème de réactivité de l’interface depuis la mise à jour 1.3.38. l’interface est particulièrement lente ( environ 20 secondes entre le click sur Freebox tv et apparition de la. Chaîne, Netflix n’en finit plus de charger). Ça en devient presque inutilisable. Si vous pouviez faire quelque chose. Merci
Nicolas
|
|
39616 | 16/07/2024 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | utilisation player sans server |
Task Description
Bonjour,
Serait-il possible de faire que le player soit utilisable même sans server, afin de pouvoir utiliser le lecteur blue ray intégré au player, ainsi que la possibilité de regarder la télévision en utilisant la TNT comme source ?
Cela pourrait être utile en cas de défaillance du server.
J’ai fait la demande il y a peu, mais celle-ci a disparue sans aucune autre information.
Merci d’avance
|
|
39820 | 10/11/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Souscrire a Netflix sans confirmation |
Task Description
Bonjour,
Un de mes locataires qui a eu un accès a ma TV,a la freebox V6 et sa telecommande s’est abonné a Netflix PRENIUM. Celui-ci a simplement entré son mail perso (toto@monmail.fr) et moi j’ai recu la facture Free.
Lors de la souscription a NETFLIX, je n’ai jamais recu de mail pour m’informer de la souscription du service.
Cela m’aurait permis de suspendre immédiatement l’abonnent . Pour moi il y a un défaut d’information a destination du client légitime (Moi). Netflix confirme qu’il y a bien emission d’un email au souscripteur (donc mon locataire) sur l’email toto@monmail.fr .
Le support Free m’informe que l’activation du code d’achat ou control parental ne change rien et donc n’importe qui pourra souscrire a un abonnement ! Bonus le support m’explique je dois sécuriser et surveiller ma box. En gros si vous avez des abonnements Free dans une location meublé ou un AirBnB c’est la porte ouverte a toutes les fenêtres ! Le support me confirme aussi qu’il n’y aura pas de remboursement pour les deux mois facturés.
1) Confirmez-vous que le code d’achat ne permet pas de bloquer l’activation d’un abonnement Netflix ou autres service de VOD / Streaming ?
2) Est il possible de trouver une solution pour éviter que n’importe qui soit en mesure d’activer un abonnement sans avoir un code d’achat ou d’utiliser son propre mail mais d’imposer le mail utilisé a la souscription ?
Bonne journée
Richard
|
|
39823 | 11/11/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Programme de C8 s'affiche au démarrage |
Task Description
Bonjour, Lorsque je sélectionne “Freebox TV” dans le menu du player, la dernière chaîne vue s’affiche mais le programme associé affiché est celui de C8 pendant quelques secondes, avant de basculer à nouveau sur le programme de la chaîne en cours (photo de la situation : https://drive.shadow.tech/s/mcH8GeD5yr8ctyy).
|
|
39892 | 06/12/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mes applications desinstallées (V6) |
Task Description
Bonsoir. Je viens de constater un autre bug de la version player 1.3.41, server 4.8.16 : mes applications sont toutes présentes mais désinstallées ! Aucune ne fonctionne sauf a les reinstaller.
Ça commence a faire lourd pour la V6 Révolution.
|
|
39977 | 14/01/2025 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Youtube ne se lance plus | |
|
39988 | 17/01/2025 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | 2 fonctionnements contre intuitifs : les enregistrement... | |
|
39997 | 21/01/2025 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Fichiers SRT | |
|
39998 | 21/01/2025 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Absence des infos sur les programmes enregistrés | |
|
40002 | 23/01/2025 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb sous titrage TF1 | |
|
40218 | 10/04/2025 | Autre | Télécommande | Tous | Nouveau | Touche ouverture/fermeture ne fonctionne plus | |
|
40240 | 17/04/2025 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Résolution de nom (parcours réseau)via wifi impossible ... | |
|
40244 | 18/04/2025 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'enregistrement ne s'arrête pas à l'heure de fin | |
|
40293 | 06/05/2025 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze lors de la lecture en différé | |
|
40472 | 18/08/2025 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème suppression fichiers et capacité affichée avec... | |
|
40541 | 28/09/2025 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | impossible de lire des films en 1080p | |
|
40572 | 15/10/2025 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | ENREGISTREMENT | |
|
40583 | 21/10/2025 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage des enregistrements | |
|
40631 | 04/11/2025 | Anomalie | Menu principal | Tous | Nouveau | Abonnements non visible | |
|
40661 | 16/11/2025 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | le son des blu rays saute sans arret | |
|
40690 | 29/11/2025 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RTL sur RadioPlayer | |
|
3609 | 16/01/2011 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Lecture d'images et fichiers PDF depuis les mails | |
|
3635 | 16/01/2011 | Évolution | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Client Jabber/XMPP intégré en tache de fond | |
|
5342 | 07/02/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Navigation disque dur Freebox Player avec péritel | |
|
5613 | 18/02/2011 | Anomalie | TV Perso | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Imposibilité d'effacer un caractère sur la barre de rec... | |
|
6206 | 11/03/2011 | Anomalie | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Manque raccourci clavier pour le souligné | |
|
6272 | 15/03/2011 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Menu contextuel dans le navigateur web | |
|
6977 | 22/05/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Perte des réglages de lecture audio | |
|
7039 | 31/05/2011 | Évolution | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Copie Serveur DLNA/UPnP vers Freebox directement depuis... | |
|
7921 | 18/09/2011 | Évolution | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Possibilité de mettre en pause une chaine et zapper | |