Freebox Player (Revolution / V6)

Un problème de niveau de son entre différentes chaines TV via DSL est trop important !
Déjà le son des chaines de tv sors super bas ... (environ 40% plus bas que mes autres sources) mais alors la c’est une catastrophe
Exemple: hier soir ma petite femme aime bien regarder une émission sur France 2, le son a été pousser a 95% pour avoir un volume correct mais sans plus ! (equivalent a 10% sur les autres sources)

Essai differant reglage (PCM / Compression) le souci reste le meme.

Que faire ? Suis-je un cas isolé ? Est ce un bug de votre côté ?

Lors de la navigation dans les divers menus de sélection des radios certains item ne peuvent pas être sélectionnés car lorsque l’on se positionne dessus avec la télécommande la sélection passe automatiquement à l’item suivant.
Exemple : je veux sélectionner les radios qui commencent par R je sélectionne R avec la télécommande mais sur le menu affiché la sélection ne reste pas sur R et passe toute seule sur S
Idem dans d’autres menus de sélection de la radio.
C’est rageant !

Si vous voulez mettre en fond d’écran un fichier nommé “Fond d’écran.JPG” l’affichage de l’image va fonctionner, la mise en fond d’écran va vous dire “Fond d’écran mis à jour” mais votre fond d’écran restera noir.
Le problème vient de la lettre accentué qui se trouve dans le nom du fichier.
J’ai testé avec un é, un è et un à, le bug se produit à chaque fois. l’espace ou l’apostrophe sont bien gérés
Facile à résoudre

Sur Freebox révolution (présent également sur delta :  FS#23944  ) :

Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus

Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.

Donc l’application devient inutilisable !

Bonjour,
Jusqu'à la version de firmware 1.3.26 du player nous avions le volume du son mémorisé à 100% et le sous-titrage pour malentendants mémorisé aussi lorsqu'on regarde une émission enregistrée et ceci lorque nous faisons un arrêt électrique du player.
Par soucis d'économie d'énergie, nous coupons l'électricité sur le player lorsque nous ne nous en servons pas.
Ces deux fonctionnalités ont été perdues avec la 1.3.27.1
Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire.

Bonjour, je vous adresse cette requête pour vous signaler le fait que je n’arrive à changer le sens de mes vidéo sur la freejox Mini 4k via ma clé USB.

Bonjour lorsque je vais sur la deuxième page de la mosaïque les liens sur les aperçus ne correspondent pas au chaine choisi.
Merci

depuis quelques jours, je ne peux plus regarder certains film au format MKV, le film se bloque au bout de quelque secondes et un message m’informe que " cette vidéo n’est pas supportée " alors qu’elle passe bien chez d’autres ? et même en retelechargeant ce film sous plusieurs format différent voir même en .AVI, il bloque au même moment ?
je suis coincer là !
Merci

Depuis la mise à jour vers le firmware 1.2.6 certaines vidéo XviD ne sont plus lus (écran noir, pas de son)
Caractéristiques des codecs de la vidéo:
Codec: MPEG-4 Video (XVID)
Resolution: 528×384 Frame rate: 25
Decoded Format: Planar 4:2:0 YUV
Audio:
Codec: MPEG Audio layer 1/2/3 (mpga)
Channels: Stereo
Sample rate: 48000 Hz
bitrate: 128 kb/s

Bonjour,

Depuis la maj 1.3.9, la lecture des fichiers mkv s’est encore dégradée. Au bout de quelques dizaines de minutes, le décodeur commence à figer l’image, le son et lui-même. Impossible d’effectuer une quelconque opération avec la télécommande si ce n’est l’appui long pour le redémarrage. Le bogue était déjà présent sur la 1.3.8 où la on pouvait encore revenir en arrière pour le contrer.

Cette anomalie est présente sur des fichiers stockés sur un disque dur externe, branché au server ou au player. Toutes les vérifications judicieuses ont été faites avant de poster ce message (défragmentation, fichiers, pc...).

Je sais que vous faites un excellent travail pour offrir le meilleur service de TV sur IP de France, alors ne vous arrêtez pas en si bon chemin. ;)

Cordialement.

Bonjour,
Depuis 2011, je réalise des montages vidéos (H264/AVC - PAL - 1920 x 1080 HD - 100.000 kBits - 25 img/sec) que j’ai toujours lus sans problèmes sur ma freebox via l’entrée USB.
Mais, depuis 2022, mes vidéos (même les plus anciennes qui fonctionnaient parfaitement auparavant) rament et saccadent lors de leur lecture.
L’un de vos techniciens, très sympathique, m’a rendu visite en 11/2023 et m’a échangé mon ancienne freebox contre une Anymet, mais cela n’a apporté aucune amélioration sur le sujet qui nous intéresse.
Utilisant exactement les mêmes matériels et les mêmes procédures depuis l’origine, il est pour le moins évident que la cause de ces dysfonctionnements provient de la freebox (dont les performances ont probablement été amoindries lors de MAJ effectuées par FREE).
En conséquence, je vous remercie de rétablir les réglages antérieurs afin de me permettre de procéder comme auparavant.
Cordialement.

les fichiers au format AVI de mon disque dur externe branché au Player ne sont plus lus correctement. Alors que ce sont les mêmes qui ne posaient aucun problème depuis plusieurs années. Le son est bon, mais l’image est brouillée (bandes de couleurs dans tous les sens, voire résidus d’images de chaînes tv et de fichiers précédemment lus).
meme probleme en passsant par freeOS ou freemi

Depuis plusieurs jours, impossibilité de lire les films en .avi et .mkv à partir du disque dur du NAS de la Freebox (le fait à été constaté aussi par d’autres personnes sur le site Univers Freebox) Cela fait des sortes de carrés verts à la lecture.

Bonjour,
Comme c’est actuellement possible,nous pouvons lier la freebox à un compte google drive, dropbox, onedrive ou put.io.
Lorsque cela est fait, il est possible de lire le contenu présent sur notre cloud personnel directement via le freebox player. Onedrive dans mon cas.

Cependant admettons que nous ayons 20 vidéos dans un dossier présent sur le cloud, lorsque l’on clique par exemple sur le 5 ème fichier, c’est systématiquement le premier qui démarre et non le 5ème, il faut donc utiliser le menu puis “playlist” afin de sélectionner le fichier que l’on veut veut visionner. Ce n’est vraiment pas pratique ni logique. il faudra pouvoir lire directement le fichier sur lequel on à cliqué avec la touche OK de la télécommande.

D’autre part il serait réellement intéressant de permettre l’utilisation d’autre services de cloud et en particulier Amazon Cloud Drive et Hubic.

J’espère que cette proposition pourra permettre l’évolution de cette fonctionnalité.

Merci d’avance.

Bonjour,

Depuis hier j’ai de gros problèmes pour la lecture de vidéos depuis un disque dur externe, que celui-ci soit branché sur la freebox server ou player, sur des vidéos qui fonctionnaient très bien avant, maintenant il n’y a que le son et au niveau de l’image il y a un mélange entre de la friture et la dernière chaine affichée à la TV.

Problème de lecture des fichiers téléchargés sur le Player
De mon PC j’envoie en WIFI des fichiers vers le dossier «téléchargement ». Mais depuis peu, de ce dossier «téléchargement » (Disques, Mes disques, EXPLORATEUR, Freebox Server, Disque dur) il est devenu impossible de lire un fichier téléchargé, car celui-ci se superpose en lecture (dans des tonalités dynamiques verte et mauves) avec la dernière chaine TV regardé.
J’ai vidé le dossier « téléchargement » et refait des téléchargements puis fait plusieurs redémarrages du Player puis débranché le tout électriquement et fait un redémarrage de secours en paramétrage d’usine à partir de l’écran de la Freebox …rien n’y fait.
La lecture de fichiers enregistrés à partir d’autre emplacements comme « enregistrement ou vidéo » fonctionne très bien. Et ceci peu importe le type de fichier, même déplacé à partir de « téléchargement » vers « enregistrement ou vidéo » le fichier n’est plus lisible !
Problème de lecture identique avec un DD externe !

Avez-vous svp une solution…merci

les fichiers en *.mov venant directement de mon appareil photo panasonic TZ5 n’affiche pas l’image (uniquement le son)
d’autres *.mov d’un appareil plus vieux ne marche pas du tout.

depuis la dernière mise à jour, impossible de lire les fichiers avec l’extension avi que ce soit sur le dd interne ou externe. Les fichiers mp4 ou mkv peuvent être lus normalement.

Lors d’une lecture d’un fichier avi, l’écran est saccadé entre la dernière chaine choisi sur la télé et le fichier avi en cours de lecture via le disque dur de la Freebox Player

Je tiens à rajouter que jusqu’à aujourd’hui tous les fichiers vidéos étaient lu sans problème
merci

Bonjour,

J’ai effectué la mise à jour 1.2.11 d’hier mercredi 15/01/2014. Tout semble fonctionner (InfoMusic trés pratique, bravo !), cependant j’ai constater un petit problème.
En effet, en voulant lire des programmes tv enregistrés sur le disque dur de la Freebox (enregistrés avant la mise à jour), il se trouve qu’en fin de lecture, la diffusion se bloque, et un message “cette video n’est pas supportée” apparaît.
Avant la mise à jour, la lecture s’arrêtait normalement à la fin du fichier et on revenait à la liste des programmes enregistrés.

Je ne sais pas si d’autres l’on constaté.

Merci de regarder si possible!

Salutations.

Bonjour,

Hier soir, je voulais regardé quelques vidéos qui sont sur mon PC. J’utilise le programme FreeMi UPNP 2.0.8 pour connecter mon PC au serveur. Jusque là, tout va bien. Je peux lire pratiquement toutes mes videos.

Or, sur une video, j’ai eu droit à une pixelisation à mort (Voir Image). Mais, le problème est le suivant. Une fois que j’ai ceci qui s’affiche au beau milieu du visionnage, cela plante toute lecture de video. Si j’avance dans la video est que l’image est redevenu normale, je me trouve avec une scène précédente qui tourne en boucle sur 1/2 seconde(s).
Encore pire. Toute video lu après coup, qui est sur le PC, sur une clé USB ou sur le NAS, se trouve soit avec la scène de la précédente video, soit avec la capture faite.

Si je retrouve sur télévision, j’ai bien la TV qui fonctionne. Mais, quand je retrouve sur une video, c’est maintenant l’image de la TV qui s’affiche.

Je dois faire un reboot Hard (par la télécommande en restant appuyé sur la touche veille ou en débranchant électriquement) pour avoir un retour à la normal

Bonjour,

Je souhaite vous remonter une anomalie sur le freebox player concernant la lecture de DVD gravés:

Lorsque je tente de lire un DVD vidéo perso gravé sur un support double couche, le DVD n’est pas reconnu sur le menu général et l’option “Lire le disque” n’est pas disponible.

Toutefois lorsque j’accède au menu “Disques”, je peux accéder au “lecteur optique” et explorer ainsi le contenu de mon DVD, donc celui-ci est lisible par la freebox.
A partir du menu Disque, je peux lancer les fichiers vidéos de mon DVD vidéo mais il m’est impossible de lancer le menu du DVD.
La lecture est donc difficile car je ne peux pas me déplacer dans les chapitres et que le lecteur plante lorsque que je me déplace à l’intérieur de la vidéo.

Ce qui est également étrange, c’est que ce même DVD fonctionnait parfaitement sur mon ancienne freebox player qui a été échangée à la suite d’un problème avec le module TNT.

Je vous précise que la lecture de ce DVD fonctionne sans problème sur une platine DVD de salon et que le support enregistrable est un DVD+R DL Verbatim.

Pour compléter également ce dossier, j’ai effectué un test en gravant ce même DVD sur un support simple couche (en supprimant des chapitres) et je n’ai pas eu de problème de lecture.

L’incident semble donc être lié au support double couche.

Je vous remercie d’avance pour votre investigation

Bonjour,

je n’arrive pas à lire correctement des films format AVI sur ma freebox depuis le port USB . A l’écran s’affiche une sorte de neige verte et violette avec l’image qui saute.

Ceci se produit depuis environ 1 mois alors que depuis 2016 je ne rencontrais aucun problème de lecture de films par ce même biais.

D’avance merci de votre considération.

Joignable sur mon portable qu’à partir de 16h00.

Cordialement,

Cyril Bonazzi

Bonjour,
Je viens d’essayer 2 blu-ray :
- Dragons : qui est en simple couche, et qui ne pose aucun problème.
- Avatar : Qui est en double couche, et là, régulièrement, ça saccade, et le son se coupe... comme s’il avait du mal à décoder, et qu’il prenait du retard au fur et a mesure. lorsque les images deviennent moins “lourdes”, il rattrape son retard, puis ça se remet à fonctionner correctement, jusqu’à la prochaine série d’images “lourdes”.
Pour info, les “lags” se font toujours sur les mêmes scènes.

@+
Lopazzo

Bonjour

j’ai acheté le Blue-Ray du film Demain hier. La lecture de ce Blue Ray sur la Player Freebox ne marche pas bien. 1 minute après le début du film, le son disparaît. la mise sur pause et la relecture permet au son de revenir mais il disparaît de nouveau après qqs secondes.

la version du free player est 1.3.6.1. Le lecteur blue ray est un WS50X et le n° de série est 699 200 S 1240 0 8526

Je suis allé chez mon voisin qui a aussi une freebox v6 avec player et la lecture de du même blue ray fonctionne bien. je n’ai pas relevé les infos technqiues de ce player mais le n° de client est le 04 42 04 46 96

Au final j’ai les grosses boules d’avoir acheté un blue ray qui ne peut être lu sur mon player et cela pourri ma soirée de samedi.

Merci de m’apporter une solution.

Emmanuel Quédreux

bonjour j’ais un problème de incompatibilité avec mon téléviseur PANASONIC TX-L42E5E quand je fais pour lui faire lire les chaines par le bier de mon serveur sa ne me donne pas accès aux chaines de l’univers Freebox et de préférence sa me déconnecte a chaque fois du disque dure pour retrouver le disque dure je suis obliger de débrancher le serveur pour retrouver mes disques dures