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33592 | 29/12/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion Freebox avec barre de son Philips |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrais signaler un problème pour le moins étrange Je possède une TV et une barre de son Philips (barre de son TAPB603/10)
Lorsque je connecte la Freebox sur la TV et que le son passe en ARC vers la barre, les chaines TV passent bien. Par contre, les MKV ne passent pas : j’ai un grésillement avec les films codés en AC3 A l’inverse si je connecte la Freebox directement sur la barre de son, les MKV fonctionnent parfaitement mais par contre, j’ai des coupures intempestives du son lorsque je regarde la télévision, les replay ou des enregistrements
Bref, un casse-tête qui va se terminer avec un doubleur HDMI pour passer par la TV pour les chaines de télévision et directement sur la barre de son pour les MKV
Je précise que je suis en Passthrough activé et sorties secondaires désactivées
Suis-je le seul à avoir ces problèmes ? Une solution en cours ...
Merci David
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20240 | 14/05/2016 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion ilmpossible HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la version 1.3.6, la connexion avec mon ampli (yamaha RX-V675) et ma TV lg ne fonctionne plus. Impossible de piloter l’ampli avec la télécommande du Freebox player.
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15923 | 17/10/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion impossible à l'application Deezer |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur mon ordinateur je n’ai aucun soucis pour me connecter à Deezer mais via l’application du Freebox Player ça ne fonctionne pas. J’utilise pourtant les mêmes identifiants...
D’ailleurs, est-ce qu’il faut mettre son pseudo ou son adresse mail en identifiant sur l’app de la Freebox ?
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15924 | 17/10/2014 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Connexion impossible à l'application Deezer |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur mon ordinateur je n’ai aucun soucis pour me connecter à Deezer mais via l’application du Freebox Player ça ne fonctionne pas. J’utilise pourtant les mêmes identifiants...
D’ailleurs, est-ce qu’il faut mettre son pseudo ou son adresse mail en identifiant sur l’app de la Freebox ?
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15850 | 25/09/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Connexion impossible ITUNES 11.4.0.18 distant sur AIRM... |
Description de la tâche
Bonjour , j’utilise la fonction AIRMEDIA de la freebox et plus essentiellement la possibilité d’envoyer la musique de mon pc via Itunes grâce au partage à domicile.
Mais depuis quelques temps , cela ne fonctionne plus , dans ITUNES , je vois bien la possibilité de cocher les cases FREEBOX SERVER ou FREEBOX PLAYER , mais que je clique sur l’un ou l’autre , rien ne se passe !
J’ai un beau message d’erreur de la part de itunes “Une erreur s’est produite lors de la connexion au périphérique Freebox player , une erreur inconnue s est produite (-15000)”
Dernière version d’institutes installé.
L’air média semble bien fonctionnait depuis L’ipad vers la freebox .
La fonction ITUNES REMOTE de l’ipad ne fonctionne plus également depuis .....
BIZARRE , il y a quelque chose qui bloque dans la freebox sur le réseau
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27052 | 26/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion instable avec serveur revolution V6 en mode b... |
Description de la tâche
Bonjour. Depuis le 16/040 au soir, je subis des pertes de connexions sur ma v6 en mode bridge. Sur les serveurs de jeu je me fais kicker au bout de quelques minutes ou secondes, et en navigation je suis souvent obligé de rafraichir la page et j’ai parfois un message d’erreur dns. Après moult tests, j’ai constaté que tout fonctionnait normalement lorsque je débranchais le câble rj45 qui relie le serveur ou player. J’ai trouvé une solution transitoire en attendant : Je met le choix “non” dans les réglages réseau au paramètre “client DHCP en mode bridge”. Je perds une partie des services, mais la télé fonctionne et mon internet est stable. J’en viens donc à penser qu’il s’agit peut être d’un problème d’attribution de l’adresse ip du serveur au playeur ou de conflit d’adressage entre le player et mon routeur perso, peut être du à une mise à jour de firmware. Merci.
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27500 | 02/06/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion plus lente |
Description de la tâche
Maintenant https://www.speedtest.net/result/8306051017.png
Avant https://www.speedtest.net/result/8118544580.png
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27997 | 03/08/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | connexion reseau aléatoire d'un lecteur reseau Marantz |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise un lecteur réseau Marantz NA 6005. Mais la connexion à internet est instable, et rare. Il y a un an, tout a fonctionner entre juillet 2018 et novembre 2018, de mémoire, et depuis, rien ne fonctionne correctement. J’ai essayé toutes les procédures de rebootage auprès des services Marantz et fait passé le produit en SAV deux fois. Le produit fonctionne sur livebox. Sur mon réseau free, sur un port RJ45 dédié, la connexion, quand elle se fait, disparait en quelques minutes. Les produits Marantz semblent interroger des serveurs au Japon, ce qui d’après eux causerait la panne. Tous mes autres appareils fonctionnent normalement, et les 4 free helpers qui ont testé mon matériel n’ont pas déceler de panne. J’ai des photos d’écrans de freebox OS lorsque la situation a fonctionné 10 minutes pour la dernière fois. Merci par avance pour votre aide Cordialement
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9058 | 01/12/2011 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion télévision erratique au démarrage |
Description de la tâche
PÉRIODICITÉ :Tout allumage du Freeplayer à tous moments
OPTION TÉLÉ DISPONIBLE : abonnement Canalsat et Canal+
DESCRIPTION : A chaque premier allumage (après + de 5 minutes d’extinction) et tout au long de la journée, quand on allume le Freeplayer, il est en général positionné sur Canalsat, la grille PROGRAMME apparaît se charge puis se fige, ensuite impossible de changer de chaîne, le système est planté ! Seule solution reboot hard (alimentation - et +) !
SOLUTIONS TESTÉES sans résultat : choisir Free comme origine télé sur menu arrivée puis suite ... planté !
SOLUTION TESTÉE avec résultat : on allume le player, quand le voyant est bleu, on éteint, puis on rallume, là aucun problème !
Il s’agit donc d’un bug tout à fait mineur, sans aucune urgence (tout le monde dans la maison a pris l’habitude de le faire) mais il s’agit d’un symptôme tout à fait anormal qui cache peut être quelque chose de + important !
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20699 | 20/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion tres lente freebox player depuis MAJ 3.3.3. |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis la derniere mise à jour freebox 3.3.3. Serveur et 1.3.7. pour le player, que j’ai fait hier, j’ai une connexion tres lente vers les vidéos enregistrées, pour visualiser la tv également car il faut attendre 20s à 1 mn pour affichage d’une chaine, entrer dans les replays, ça rame. Bref, tres pénible aujourd’hui pour naviguer et voir la TV.
Pouvez vous m’aider svp?
Cdt
Pledgeparis
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13920 | 29/12/2013 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Connexion UPnP échoué parcours Sélections Musicales WMP... |
Description de la tâche
Bonjour,
En utilisant Windows Media Player 12 comme serveur UPnP (Diffusion en continue...) sous Windows 8.1 Pro, l’accès à l’ensemble des rubriques musicales fonctionne correctement exceptée celle des Sélections Musicales. En effet, s’il n’y a qu’une seule playlist (m3u ou wpl) dans le dossier Playlists de WMP12, la Freebox parvient à browser correctement et afficher les titres. Or passé 4 playlists, le browsing met énormément de temps pour terminer sur “La Connexion au serveur UPnP a échouée”. Il semble que ce problème soit plus lié au nombre de fichier de playlist qu’au nombre de titres contenus dans les playlists elles-mêmes. Ce problème est reproductible sur toute Freebox Player en 1.2.10 et s’avère gênant dans l’utilisation au quotidien. Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un problème WMP, sinon l’erreur se reproduirait plus régulièrement et dans d’autres rubriques. Je tiens à souligné que j’ai déjà essayé de désactiver le support de l’IPv6 de ma carte Wifi, sans succès mis à part un léger gain de rapidité.
Merci d’avance de votre retour.
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14508 | 24/03/2014 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | connexion usb |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que j’ai fait la mise as jour 1.2.14 ce matin la freebox player redémarre as chaque fois que je branche mon disque dur ou bien ma clé usb sur le port de la façade. Alors qu’avant tout fonctionnait nickel. J’ai joint le 3244 qui m’a dit de venir sur ce site pour signaler le problème afin de peut être trouver une solution.
Voila donc merci par avance
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33382 | 07/12/2020 | Évolution | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | CONNEXION WIFI |
Description de la tâche
Bonsoir, nous rencontrons un problème de connexion avec un robot monsieur cuisine connect Sylvercrest en effet apres avoir rentrer le code freebox l’appareil marque “connecté” ensuite je n’arrive pas a entrer mon adresse mail ainsi que mon mot de passe il indique “as tu correctement tout saisi. J’ai une amie qui a effectué le même achat et rencontre egalement le même problème et elle aussi est abonnée free.
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26910 | 18/04/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion/inscription impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de me connecter a mon compte Twitch via l’application non officiel sur la Freebox Révolution. Tout ce que j’arrive a faire c’est de taper mon login mais impossible de passer au mot de passe... Je plain ceux qui veulent s’inscrire, car idem on ne peut pas basculer sur les inscriptions... c’est vraiment pas sérieux
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9419 | 14/01/2012 | Évolution | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Conservation bouquet sélectionné |
Description de la tâche
Bonjour, Quelque chose d’assez énervant sur cette freebox 1.1.4 Lorsque l’on créé son propre bouquet et que l’on sélectionne ce bouquet, ça marche super..... Par contre dés que l’on sort de la TV, ou à l’occasion d’une mise en veille du player : Le bouquet se remet automatiquement sur le bouquet Freebox, il faut re-selectionner son bouquet. C’est assez énervant. Bug ou oubli ?
Ne peut on imaginer de conserver en mémoire le dernier bouquet sélectionné ?
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8730 | 04/11/2011 | Évolution | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Conservation du niveau de Zoom dans le navigateur inter... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le niveau de zoom n’est pas conservé lorsque l’ou ré-ouvre le navigateur internet.
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13840 | 13/12/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Conserver la sélection dans une liste multimédia |
Description de la tâche
Il semble que la sélection dans une liste soit mémorisé par son rang et non par l’item lui-même. Par exemple, on sélectionne une vidéo dans une liste et on lance sa lecture. Durant la lecture, on accède au répertoire multimédia par l’ordinateur connecté et on modifie la liste en insérant par exemple un nouvel item au-dessus de celui sélectionné. En sortie de lecture, l’item sélectionné n’est plus le même et il s’est décalé d’autant. Si on veut supprimer la vidéo que l’on vient de lire, gaffe : on est plus sur la bonne !
La mémorisation de la sélection doit se faire autrement que par son simple rang dans une liste susceptible d’être modifiée.
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13210 | 17/09/2013 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Conserver le son dans la mosaïque |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement, le son se coupe au bout de 10 secondes lorsqu’on visualise une chaîne miniature dans la mosaïque.
Je comprends bien qu’il soit coupé pour les chaînes payantes.
Pourquoi ne pas le laisser en service pour les chaînes gratuites ?
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4732 | 27/01/2011 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Console de gestion sur la TV |
Description de la tâche
Bonjour, Ne serait il pas possible d’accéder à l’interface de gestion (mafreebox.freebox.fr) via le menu réglage de la freebox player sur la tv ?? Cela ne doit pas être très compliqué..? cordialement .
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14462 | 18/03/2014 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Consultation de l'historique d'infoMusic / Music ID sur... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaitais juste proposer une amélioration qui serait très pratique à mon sens. C’est la possibilité de consulter l’historique d’InfoMusic / Music ID sur le freebox compagnon et/ou sur freebox OS (je parle de la page mafreebox.free.fr). D’une part ça permettrait de consulter l’historique tout en continuant à regarder la télé. D’autre part, ça permet aussi de faire une recherche sur le web pour essayer de retrouver le morceau et éventuellement de le réecouter ou de l’acheter.
D’ailleurs, même si ça fait doublon avec certaines applications android ou iphone, si jamais vous intégrez cette fonction, ça serait bien de proposer des fonctions supplémentaires sur l’application comme “rechercher ce morceau sur dailymotion” ou “retrouver les paroles”. Même si c’est pas fondamental, c’est toujours sympas. Mais bien entendu, le but n’est pas que la fonction de reconnaissance du morceau soit faite par le téléphone. Parce que tout l’intérêt d’InfoMusic c’est bien que la reconnaissance du morceau se fasse directement via la télé sans avoir à aller chercher son téléphone ou à faire attention au bruit environnant.
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10245 | 14/06/2012 | Évolution | TV Perso | Tous | Nouveau | Contenu à trier |
Description de la tâche
Bonsoir Je regarde souvent Tv perso Depuis un moment y a trop de programme tamil , religieux etc....Qui ne m intéresse pas Ne pouvez vous pas créer un système de filtre
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20594 | 21/08/2016 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Contenus stockés dans le Cloud depuis la Freebox Révolu... |
Description de la tâche
bonjour
serai t’il possible de rajouter HUBIC
merci et bon courage
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34365 | 24/03/2021 | Évolution | Navigateur web | Tous | Nouveau | Contournement du contrôle parental par des enfants rusé... |
Description de la tâche
Bonjour Je fais face à un problème, mes enfants ont découvert comment contourner le contrôle parentale, il suffit de se connecter sur le site http://mafreebox.freebox.fr faire mot de passe oublié, réinitialiser le mot de passe en appuyant sur la façade la free et modifier le contrôle parental et le tour est joué ! Est-ce possible de faire évoluer cette fonction ou avoir un logiciel à distance qui prend le dessus sur le menu accessible par le site site http://mafreebox.freebox.fr. Merci de vos retours
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36853 | 20/07/2022 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Control du volume en HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible d’integrer le controle du volume du lecteur DVD dans le fluxe HDMI CEC ?
Aujourd’hui, lorsqu’on insert un DVD, le son est controlé par la player et sort “à fond” (avec le barre graphe 0–99 situé a droite de l’ecran). Redirigé le flux audio sur le CEC comme pour les videos ou la télé serait apprécié.
Bien cordialement
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22597 | 27/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Control parental infficace sur le freebox player |
Description de la tâche
Sur la freebox revolution le control parental permet de loquer l’accés à internet des peripheriques connectés à la freebox. Lorsque l’accés internet du freebox player est coupé il continue néanmoins de diffuser des programmes tv.
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11234 | 13/10/2012 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Controle automatique du volume TV | |
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29406 | 13/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | contrôle de la freebox par alexa | |
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15521 | 29/07/2014 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct | |
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22392 | 13/02/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle du direct | |
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11719 | 08/02/2013 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Controle du free player | |
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20848 | 01/11/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Contrôle du volume HDMI CEC capricieux avec Denon AVR X... | |
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29557 | 31/12/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Contrôle du volume TV samsung non fonctionnel | |
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20392 | 28/06/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Contrôle du volume via HDMI CEC se désactive | |
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10884 | 11/09/2012 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Controle Parental | |
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19750 | 17/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | controle parental pour les émissions +16 ans | |
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10874 | 09/09/2012 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle parental TV | |
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20199 | 03/05/2016 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Copie de fichiers images impossible à partir d'un CD | |
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9847 | 28/03/2012 | Évolution | USB | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Copie des données entre Freebox Player et USB | |
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7039 | 31/05/2011 | Évolution | Client UPnP AV | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Copie Serveur DLNA/UPnP vers Freebox directement depuis... | |
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19085 | 04/11/2015 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Copie USB vers HD | |
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20589 | 20/08/2016 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | Correction sur informations CWR | |
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4430 | 21/01/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Couleur des émissions dans la liste des chaînes | |
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16150 | 16/12/2014 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Couper le son de la Tv pendant que AirPlay est en route... | |
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18179 | 28/07/2015 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Coupure de la musique depuis la V1.3.0 | |
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36676 | 23/05/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | coupure de lecture d enregistrement et de tv | |
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20989 | 20/12/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure de son d'une seconde | |
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30833 | 29/06/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Coupure de son sur les mkv, toutes les 15mn... | |
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11956 | 20/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Coupure des enregistrements simultanés | |
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18260 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure du son et écran noir | |
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19817 | 24/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure écran + son pendant quelques secondes au bout d... | |