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3733 | 17/01/2011 | Anomalie | TNT | Tous | En cours de résolution | Impossible d'enregistrer une chaîne TNT |
Description de la tâche
Je souhaite enregistrer un programme sur une chaine TNT et regarder une autre sur l’ADSL en même temps. Je choisis donc type de flux TNT pour l’enregistrement puis je vais sur les chaines Freebox mais là il est affiché débit insuffisant et donc impossible de regarder la chaine ADSL. Je reviens sur les chaines TNT et je constate que je peux changer de chaines donc le tuner n’est pas occupé par l’enregistrement.
Donc le choix du type de flux dans la fenetre des propriétés de l’enregistrement n’a aucun effet et prend toujours l’ADSL.
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4092 | 18/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En cours de résolution | Indication de lecture de la vidéo en cours |
Description de la tâche
Dans une liste de vidéos qui est dans le server NAS, à la fin de la lecture, la vidéo s’arrête et le menu apparait avec la liste des vidéos MAIS le bandeau rouge ne se met pas sur la vidéo qui vient d’être lu. Il apparait tout le temps à la fin de la liste sur la dernière vidéo.
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4600 | 24/01/2011 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | En cours de résolution | coupures régulières du son en HDMI ou SPDIF |
Description de la tâche
J’obtiens des coupures son très régulières (selon les chaînes et les moments toutes les 2 secondes à toutes les 15 secondes). Ces coupures durent moins d’une seconde. Je constate le problème sur les chaines TV. J’ai l’impression que la fréquence entre les coupures et plus court pour les chaines en que pour les chaînes en SD. Il y a également certaines fois des freeze simultanés de l’image (non systématique). Par contre, le problème ne se présente pas pour les fichiers Divx que je lis depuis le disque dur de la freebox ou en UPnP depuis mon PC. J’ai fait un enregistrement de chaîne TV avec la Freebox : il y a les coupures lorsque je le lis sur le Freebox player, mas pas quand je le lis depuis mon PC. Ce n’est donc pas un problème de débit de ligne (il est de 8700). La FB server et la FB player sont reliées directement en ethernet (pour éviter les perturbation éventuelles des CPLs). Lorsque je passe par la péritel il n’y a de coupure son ni freeze de l’image. Il n’y a donc pas de problème de débit entre la FB server et la FB player. J’ai essayé 3 cables HDMI différents, j’ai essayé les 2 entrées HDMI de ma TV. Je rencontre toujours le problème.
Je précise qu’il n’y avait aucun problème avec la FB V5 et la même TV.
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5503 | 14/02/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | En cours de résolution | Problème de lecture des fichiers VOB |
Description de la tâche
Bonjour j’ai une image DVD (plusieurs fichiers VOB) pour lesquels j’ai l’image mais pas le son !!!
Voici les informations du fichier VOB en espérant que vous allez trouver une solution à mon problème :
Général Nom complet : V:\DVD Mariage Final\Messe\VTS_01_4.VOB Format : MPEG-PS Taille du fichier : 900 Mio Durée : 21mn 30s Débit global moyen : 5 849 Kbps
Vidéo ID : 224 (0xE0) Format : MPEG Video Version du format : Version 2 Profil du format : Main@Main Paramètres du format, BVOP : Oui Paramètres du format, Matrice : Par défaut Paramètres du format, GOP : M=3, N=15 Durée : 21mn 30s Type de débit : Variable Débit : 5 348 Kbps Débit nominal : 8 000 Kbps Largeur : 720 pixels Hauteur : 576 pixels Format à l’écran : 4/3 Images par seconde : 25,000 Im/s Norme : PAL Espace de couleurs : YUV Sous-échantillonnage de la chrom : 4:2:0 Profondeur des couleurs : 8 bits Type d’image : Entrelacé Ordre des images : Ligne du bas d’abord Mode de compression : Avec perte Bits/(Pixel*Image) : 0.516 Taille du flux : 823 Mio (91%)
Audio ID : 128 (0×80) Format : AC-3 Format/Info : Audio Coding 3 Extension du mode : CM (complete main) Durée : 21mn 30s Type de débit : Constant Débit : 384 Kbps Canaux : 6 canaux Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE Echantillonnage : 48,0 KHz Profondeur des couleurs : 16 bits Mode de compression : Avec perte Délai par rapport Vidéo : -480ms Taille du flux : 59,1 Mio (7%)
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8147 | 11/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Freebox TV : pb choix de flux standard malgré sélection... |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour vers la fersion 1.1.0, le player affiche certaines chaines systématiquement en débit standard alors que le bas débit est choisi par défaut dans les paramètres. J’ai pour l’instant identifié ce problème sur MCS Premium, MCS Extreme, NRJ Hits et FHV. D’autres part, au changement de chaîne la qualité vidéo choisie manuellement n’est pas mémorisée et le player revient sur sa sélection précédente. Cela est gênant pour ces chaînes là mais surtout pour Paris Première, qui est par défaut sur le flux TNT alors que l’abonnement à cette chaîne ne permet d’accéder qu’au flux ADSL.
Ces problèmes n’existaient pas avec la version précédente du firmware.
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8201 | 12/10/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Enregistrement Qualité de la vidéo |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.1.0, il n’est plus possible d’enregistrer la qualité vidéo de manière individuelle pour chaque chaîne. Seul la qualité définie par défaut est utilisé ce qui est pénalisant car certaines chaines ne passe que dans une qualité donnée (ex avec mon débit : TF1 HD ne passe pas par ADSL mais fonctionne par TNT, en revanche les chaînes Canal+ ne fonctionnent pas elles par TNT mais par ADSL). Impossible donc de zapper et obligation de reparamétrer les chaînes 1 par 1 dès que l’on veut voir du contenu.
Merci d’avance pour votre action
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8589 | 25/10/2011 | Anomalie | Client Email | Tous | En cours de résolution | Compte zimbra sur freebox player impossible à effacer |
Description de la tâche
Depuis la remise en route du service mail Zimbra sur le player un de mes trois comptes m’indique que le code d’accès est erroné. Les trois comptes avaient été paramétrés avec le même code à 4 chiffres. Seul deux fonctionnent. Impossible d’effacer le compte qui pose problème car besoin du même code. Le redémarrage avec paramètres usine de la box ne change rien, les comptes ne sont pas effacés.
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11193 | 10/10/2012 | Anomalie | PiP | Tous | En cours de résolution | PIP France3 National et pas la région choisie |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai constaté que lorsque l’on met en PIP la chaine3 et lors des infos régionales, c’est FR3 national et non la région choisie qui est en PIP. Par contre, si on switch, c’est bien FR3 Région qui revient en principal. C’est uniquement en PIP.
C’est pas critique, mais c’est pour info.
Au passage, bien la nouvelle fonction rapide pour switcher le PIP.
Cdt.
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11333 | 30/10/2012 | Évolution | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Suggestion URL et fleche bas |
Description de la tâche
La suggestion d’url dans la barre d’adresse fonctionne très bien, MAIS, on ne peut pas descendre sur les propositions avec la touche bas d’un clavier USB.
Seul le pointeur de la souris peut aller valider une proposition, ce qui n’es pas la solution la plus rapide. Le comportement attendu est naturellement de pouvoir mettre en surbrillance et valider un choix au clavier.
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11396 | 09/11/2012 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | En cours de résolution | sélection dans le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour, l’encadré de selection rouge qui désigne le programme à valider et bien trop fin, il est à peine visible. Ça ne gène peut-être pas les yeux de lynx, mais serait-il plus gros que ça ne gènerait personne.
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12038 | 03/03/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | BBC iPlayer - Erreur de lecture sur AirPlay Freebox pla... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise à jour 1.2.5, lorsque que j’envoie j’utilise AirPlay vers la Freebox Player, via mon iPad, de certaines applications comme celle BCC iPlayer qui diffusent une émission radio (i.e. sans vidéo, que du son), j’obtiens désormais une “Erreur de lecture”-”Cette vidéo n’est pas supportée”.
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12503 | 09/06/2013 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | Erreur de lecture. Cette vidéo n'est pas supportée |
Description de la tâche
L’envoi vers le Freebox player (Freebox Révolution) de vidéos provenant d’applications iPhone 4 (iOS 6.0.1) provoque le message “Erreur de lecture. Cette vidéo n’est pas supportée” sur l’écran du téléviseur”. NB: le son de ces vidéos envoyées vers le Freebox serveur est correct.
Quelques exemples de vidéos. 1) Vidéos en clair de l’application Canal + sur iPhone (Zapping, Guignols de l’info...). 2) Vidéo sur Safari iPhone depuis le site http://www.kisskissbankbank.com/fr/projects/la-vallee-de-l-oubli
NB: d’autres formats vidéo sont lisibles de l’iPhone vers le Freebox player, comme Thalassa sur l’application iPhone France TV pluzz.
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13843 | 13/12/2013 | Anomalie | Radios | Tous | En cours de résolution | Radio bug de fréquence |
Description de la tâche
Quand on je sélection tempomix radio on entend une autre radio Puis quand on sélection only1 on entend xhtvfm Europa dance
Enfaite quand on sélectionne ces deux radio on entend une autre
Merci pour les web radio réfectionne au personne qui ont résolu le problème
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14576 | 07/04/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | Retoour du bandeau de news après veille profonde prolon... |
Description de la tâche
Après une veille profonde prolongée (temps mini indéterminé), le bandeau de news réapparaît malgré que toutes les news ont été lues avant la mise en veille.
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15484 | 27/07/2014 | Anomalie | Navigateur web | Tous | En cours de résolution | Impossible de supprimer les signets du navigateur de la... |
Description de la tâche
Je viens de me rendre d’un bug, certes sans gravité, mais embêtant... Il est impossible de supprimer les signets du navigateur internet de la Freebox Revolution. Quand on clique sur “modifier” sur les pages des signets, puis sur “supprimer” sur le signet, rien ne se passe : le signet ne se supprime pas
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15725 | 28/08/2014 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | AirPlay changement de vidéo bug et protocole mal géré |
Description de la tâche
1. Bug après appel de la fonction /stop
⇒ /playback-info devrait renvoyer un XML avec un noeud vide (comme sur Apple TV)
là il renvoie l’état comme si le player était en pause (rate=0.0 et information de position et de temps ! (alors que la vidéo est stoppée))
2. Après avoir joué une vidéo avec /play, si on veut changer de vidéo ⇒ /stop, puis /play donne une Erreur HTTP 500
Je n’ai pas trouvé de workaround ⇒ problème depuis la 1.2.17, ça marchait avant...
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15811 | 16/09/2014 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | réglages bannière, impossible d'obtenir seul le flux "f... |
Description de la tâche
Dans les “réglages”, “gestion de la bannière ...”, “sélection des flux”, j’ai tout mis à “non” sauf le flux “firmware”, et j’ai pourtant de la pub VOD Même en forçant chaque bouton à changer à nouveau d’état, rien à faire, j’ai toujours des pubs n’ayant rien à voir avec la seule catégorie “firmware”.
Si il n’y a pas de news concernant la catégorie “firmware” demandée, j’attends de ne pas voir du tout de bannière, et qu’elle s’affiche le jour où il y aura des news de cette catégorie.
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17278 | 03/05/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Demande d'optimisation de la programmation des enregist... |
Description de la tâche
Quand je programme un enregistrement depuis la page http://mafreebox.freebox.fr/, le réglage de la marge avant et après n’est pas renseigné par les valeurs par défaut renseignées dans les paramètres.
je peux choisir d’enregistrer sur le disque dur interne 250 Go ou sur un HDD externe connecté sur USB mais c’est toujours le disque interne qui est proposé par défaut.
Quand je programme un enregistrement sur le boîtier freebox player, je ne peux pas choisir le disque dur USB.
Pouvez-vous ajouter ces fonctions
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17498 | 28/05/2015 | Évolution | Applications | Tous | En cours de résolution | Application vidéo (youtube Dailymotion) : Permettre le ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Alors on peut définir un compte utilisateur en y liant son compte Facebook et Twitter. Génial ! On peut ensuite regarder une vidéo YouTube ou Dailymotion. Super ! La phase suivante c’est d’offrir la possibilité de partager sur Twitter ou Facebook la vidéo que l’on regarde.
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17505 | 28/05/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Mosaique : Erreur de chaines et programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour vous signaler que la mosaique bug depuis plusieurs semaines dans les pages 3. Par exemple, les chaines VH1 et VH1 Classic n’affiche pas les bonnes vignettes, pareil quand on clique dessus ce n’est pas la bonne chaine ou le bon programme en cours.
Il y a un décalage entre les infos indiquée et les “vraies” chaines.
A CE PROPOS : N’est-il pas possible de ne pas couper le son de la mosaique pour les chaines gratuites ?????
Sinon, est-il encore intéressant de poster ses messages ici ? Car RIEN ne bouge, rien n’indique la présence de développeur Free et surtout aucune correction ou amélioration suite au bugtracker :(
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17576 | 04/06/2015 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | En cours de résolution | Lecture CD audio morcelée et bruyante |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de la lecture d’un CD audio, le lecteur semble se comporter comme s’il lisait les pistes une par une. Ainsi arrivé à la fin d’une piste, le lecteur, dans un bruit désagréable, semble relancer le cd pour lire la piste suivante. Ce qui a pour conséquence :
- de rendre impossible la lecture ininterrompue d’un CD (cas d’un concert par exemple) - de “subir” un bruit de mécanique entre chaque piste - de rallonger le blanc entre les pistes d’1 ou 2 secondes
Outre ces désagréments, c’est un comportement inepte d’un point de vue fonctionnel car cela sur-sollicite la mécanique du player.
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17925 | 21/07/2015 | Anomalie | Client Email | Tous | En cours de résolution | Client email non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.3.0 le client email n’est plus fonctionnel.
En effet, plus aucune image n’apparait et on ne peut plus cliquer dans les liens présents. On dirait que le client n’a pas voulu se mettre à jour ;)
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19740 | 16/02/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | Probleme de changement de sous-titres sur certain mkv. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernier mise à jour (player et server), certain mkv fige lors d’un changement de sous-titre. Ces même mkv fonctionnaient sans soucis avant mise à jour.
Cdt
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20089 | 07/04/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | En cours de résolution | Double enregistrent HD impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un exemple : J’enregistre Disney Channel en ADSL HD par exemple. Là pas de soucis. Je veux enregistrer en même temps RMC découverte en TNT HD mais il me le restitue en bas débit.
Autre problème (s’il en est) on ne peut plus transférer les enregistrements de D8 sur PC, ni en TNT HD ni en ADSL HD. Alors que D17 (même fournisseur) est ok.
Bon courage.
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20120 | 13/04/2016 | Anomalie | UPnP AV | Tous | En cours de résolution | perte UPNP de manière aléatoire |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ, mon réseau qui s’affiche sur ma freeplayer disparait. Lorsque qu’il reste , en accédant à mon PC pour lire un film, au bout de quelques minutes ( 10 min) , blocage ( la vidéo n’est pas supporté), retour sur le menu , le réseau à disparu. Merci de votre aide.
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20759 | 08/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | touche prog+ bloque sur canal 300 | |
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21059 | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | Tous | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil | |
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21066 | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | Tous | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... | |
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22910 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 | |
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22949 | 11/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | En cours de résolution | ALLO ALLO Free ! AirMedia ne fonctionne toujours pas ! | |
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30024 | 18/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Ecran noir en visu des fichiers jpeg sur la TV | |
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32590 | 28/09/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Decalade nom de chaine sur la Mosaïque | |
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29733 | 18/01/2020 | Anomalie | UPnP AV | Freebox Server V6 (Révolution) | En cours de résolution | Lecture d'une vidéo dans un dossier => Lecture de tout ... | |
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3799 | 17/01/2011 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Disparition du flux 3D pour NRJ12 et Myzen TV ? | |
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4051 | 18/01/2011 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | AlloCiné : difficulté à trouver une fiche correspondant... | |
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4062 | 18/01/2011 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Pas de lecture accélérée, ralenti, image par image... | |
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5003 | 01/02/2011 | Évolution | Bouquets | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Mosaïque des bouquets | |
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6813 | 03/05/2011 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Plus aucun BR reconnu depuis MAJ | |
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8111 | 11/10/2011 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Flash plein écran | |
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8650 | 29/10/2011 | Évolution | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Gestion Intelligente du choix "Préférence de la source"... | |
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11190 | 09/10/2012 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | disparition du panneau de gauche quand on repasse au di... | |
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12412 | 06/05/2013 | Évolution | Client Email | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | visibilite des pieces jointes | |
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13154 | 07/09/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Sous-titres softsub non reconnu dans MP4 | |
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30023 | 18/02/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Firmware 1.3.20 impossible de lire du multimédia | |
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30064 | 25/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Impossible d'ouvrir fichier audio ou photo | |
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35214 | 14/07/2021 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | La lecture audio ne fonctionne plus sur Freebox Server ... | |
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37974 | 19/04/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Player: bugs du lecteur audio | |
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38035 | 06/05/2023 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Affichage des titres des pistes CD audio en lecture | |
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38865 | 03/01/2024 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | En cours de résolution | Lecture de fichier audio paramétrée sur "aléatoire" et ... | |
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10368 | 06/07/2012 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC incompatible sur Sony Bravia KDL-52Z4500 | |