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36425 | 22/02/2022 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Blocage a l'étape 9 de la Freebox |
Description de la tâche
Ma Freebox revolution reste bloquée sur l’étape 9. Après plusieurs tests avec plusieurs téléopérateurs, la présence d’un switch après la box serait la cause du problème. Effectivement, éteindre le switch permet d’obtenir la fin du process de boot. La box a déjà été changée. Le switch a déja été changé (deux fois, 3 modèles différents). Cette configuration a bien fonctionné jusqu’en novembre 2020. La présence du switch ne provoque pas la panne qui apparait de façon aléatoire. Si la configuration n’est pas modifiée, que les deux équipement en cause (Freebox et switch) ont été changé, mon avis personnel est que le bug pourrait venir d’une mise à jour du firmware de la freebox qui n’aimerait plus les switch.
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36475 | 16/03/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mail Free sur V6 |
Description de la tâche
Bonjour;
Impossible d accéder au service mail free sur player V6. « ERREUR INCONNUE» Mail bien sous Zimbra Reset Freeplayer ok
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36545 | 17/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Logiciel DVD |
Description de la tâche
Bonjour
Des Blue Ray reçus en décembre 2021 sont toujours illisibles sur la box. À quand une mise à jour pour prendre en compte les blue ray les plus récents ?
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36620 | 08/05/2022 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème connexion Ethernet freeplayer sur répéteur TP-... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox player est éloignée du la freebox server et connectée via des plugs. Celle-ci ne dispose pas de WIFI. Suite à une déperdition de la qualité CPL (parasitage externe), j’ai installé un répéteur TP-Link RE365 et connecté la freebox player en Ethernet, mais celle-ci ne se connecte pas au réseau. J’ai pourtant testé la connexion Ethernet avec d’autres clients (TV connectée, PS4) et je n’ai aucun problème. Y a t’il une incompatibilité avec ce mode de connexion entre player et server free ?
Merci d’avance pour vos réponses.
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36676 | 23/05/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | coupure de lecture d enregistrement et de tv |
Description de la tâche
en mode lecture enregistrement l image se fige il faut redémarrer le playeur pour que ca reparte et meme probleme en lecture TV. version 4.5.8 du 16 mai 2022 montage en freeplug courant porteur
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36698 | 01/06/2022 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Amazon Prime Video fonctionne très mal avec serveur en ... |
Description de la tâche
Je ne sais pas vraiment si c’est le mode Bridge sur le Freebox server qui perturbe Amazon Prime mais cela marche vraiment très mal : lenteurs pour accéder et naviguer dans les menus (environ 8 secondes à chaque changement) quand ça n’est pas tout simplement inaccessible. Et lorsqu’on a enfin le bouton pour regarder la vidéo, par exemple le flux Roland Garros, ça s’ouvre après 10 secondes mais ça ne marche même pas une minute.
Les autres services, la télévision, le reste marche parfaitement, ça n’est qu’Amazon Prime.
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36730 | 19/06/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Barre de lecture qui remonte toute seule lors de lectur... |
Description de la tâche
La barre de lecture (celle qui apparait quand on appuie sur pause) qui remonte toute seule régulièrement pendant la lecture d’un film sur le disque (ici en mkv). Télécommande changée très récemment et non appuyée. Non reproductible sur tous les mkv. TRÈS ENNUYEUX car nuit au visionnage.
Bug présent aussi sur la V7 : https://dev.freebox.fr/bugs/task/34120
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36823 | 10/07/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bannière latérale droite intempestive, trop fréquente, ... |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis moins d’un mois la bannière latérale droite devient pénible.
- Elle apparaît beaucoup trop souvent. - Ce qui la rend très pénible c’est qu’elle entraîne une coupure d’une ou deux seconde de l’image et du son, rendant incompréhensible la phrase coupée.
Quand ça se produit peu souvent on peut tolérer cette interruption, en revanche quand ça arrive plusieurs fois dans une heure, ça devient aussi pénible que les annonces pop-up des sites internet
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36853 | 20/07/2022 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Control du volume en HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible d’integrer le controle du volume du lecteur DVD dans le fluxe HDMI CEC ?
Aujourd’hui, lorsqu’on insert un DVD, le son est controlé par la player et sort “à fond” (avec le barre graphe 0–99 situé a droite de l’ecran). Redirigé le flux audio sur le CEC comme pour les videos ou la télé serait apprécié.
Bien cordialement
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36909 | 06/08/2022 | Anomalie | CEC | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus de contrôle HDMI CEC |
Description de la tâche
Depuis une semaine, le contrôle HDMI CEC ne fonctionne plus. La mise en veille comme la gestion du volume de mon ampli A/V ne fonctionnent plus. Avant, je pouvais tout piloter avec la télécommande de la Freebox. Suite à appel au SAV, on a fait changer le player par un nouveau. Mais le problème persiste. J’ai tenté de changer le câble HDMI (au cas où) mais aucun résultat.
Version du logiciel: 1.3.28.1 Téléviseur LG OLED65G2 Amplificateur Marantz SR-7015
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36967 | 24/08/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Affichage incorrecte enregistrements répétés |
Description de la tâche
Lorsqu’on programme un enregistrement répété, ces enregistrements sont tous regroupés sous un même titre. Depuis « Mes enregistrements » on peut rentrer sous ce titre et on retrouve la liste des enregistrements du même type. Ceci fonctionne bien. Mais depuis quelque semaine j’ai constaté une anomalie.
Si maintenant on a quelque enregistrement répété d’enregistré et qu’on supprime la programmation des prochains enregistrements répétés, les enregistrements qui étaient tous regroupés ne sont plus regroupés. Donc, ces enregistrements répétés se retrouvent mélangés avec les enregistrements non-répétés. Ce qu’il faut que la liste sous « Mes enregistrements » est plus longue.
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36973 | 26/08/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changement de flux |
Description de la tâche
Bonjour, suite à un changement de serveur de streaming, pouvez vous svp mettre à jour les flux audio de radio TROPIC 84. Je vous joint deux liens, un en http et l’autre en https. Merci d’avance. http://ecmanager4.pro-fhi.net:2740/stream ou https://ecmanager4.pro-fhi.net:2745/stream
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36995 | 01/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Webradio RMC indisponible sur Freebox Révolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Freebox Révolution signal que la webradio RMC ne fonctionne plus sur sa Freebox mais toutes les autres stations oui.
Possible de vérifier si une anomalie est présente s’il-vous-plait ?
Merci par avance
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37004 | 04/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Garder la position dans le fichier |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis pas mal de temps les fichiers vidéos ne gardent plus en mémoire là où la lecture s’est arrêtée. Testé avec plusieurs fichiers différents, sur le disque dur de la freebox ou un disque dur externe, même résultat. C’est une fonction très pratique, c’est dommage qu’elle ne fonctionne plus.
Merci de m’avoir lu.
Vincent
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37010 | 06/09/2022 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | disque dur interne se remplit alors que les enregistrem... |
Description de la tâche
Disque dur externe branché via USB sur le Server capacité 5To.
Programmation des enregistrements : choix systématique manuel sur le disque externe.
Pourtant le disque dur interne voit son espace utilisé augmenter à chaque enregistrement ???
Serveur déjà remplacé une fois pour le même problème, sans résultat.
Aujourd’hui l’occupation du disque interne 172Go, augmente à chaque nouvel enregistrement sur le disque externe. Redescendu à 138.3Go en supprimant quelques enregistrements sur le disque externe.
Le dossier “Enregistrements” est vide, les autres 4.96Go de données. Les enregistrements sont bien visibles dans le dossier Enregistrements.
Encore une fois, lorsque le disque dur interne sera plein et comme il est impossible de supprimer des données qui n'apparaissent pas impossible de libérer de l’espace. Résultat, impossibilité d'enregistrer même sur le disque externe sur le disque externe.
Tentatives de résolution avec appels au 3244 : - formatage du disque interne → aucune amélioration à part me faire perdre l’accès direct aux enregistrements réalisé depuis le remplacement sur le disque externe. - vérification des disques : aucune erreur trouvée, aucune amélioration. - Remplacer le Server une nouvel fois ? Ou laisser un message sur ce site.
Problème déjà évoqué sans solutions: FS#29619
Il y donc des données invisibles qui s'enregistrent sur le disque interne même en cas d’enregistrement sur le disque externe. Le faite faite de formater le disque dur interne rend impossible l’accès directs des enregistrements par l’onglet "Enregistrement". Leur lecture reste possible en passant par l'onglet "disque" mais sans pouvoir utiliser l'avance ou le retour rapide.
Merci d’avance pour votre aide.
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37023 | 12/09/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Time Shiting |
Description de la tâche
bjr , depuis plus d’un an j’ai informé vos services d’un pb sur le timeshifting sur la box Révolution. A ce jour et malgré plusieurs relances rien n’est fait pour corriger le pb Les bugs sur la revolutions interessent-ils tjrs les developpeurs ?
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37048 | 19/09/2022 | Anomalie | Réseau | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Graphe réseau Freebox Reveolution - 4.6.4 |
Description de la tâche
Depuis la version Freebox 4.6.4, les graphes réseaux de la freebox Revolution mélange les débits up et down. Les deux courbes sont identiques alors que les flux sont différents.
Problème vu sur deux freebox revolution.
Image du bug via https://transfert.free.fr/s1RiTL (expiration du lien le 19/10/2022)
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37156 | 18/10/2022 | Anomalie | PiP | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Fonctionnement PiP |
Description de la tâche
Le fonctionnement du PiP a changé. Auparavant, il était possible d’aller chercher une chaine avec les flèches up/down et mettre le PiP mais avec la nouvelle mise à jour cela ne fonctionne plus, la touche information a été reprogrammée : on n’a plus les PiP ni les résumés du programme pour les chaines autres que celle en cours de visualisation. C’est une régression.
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37157 | 18/10/2022 | Anomalie | PiP | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Fonctionnement PiP, décalage |
Description de la tâche
Sur plusieurs chaines et en particulier la 25, le décalage entre le PiP et la chaine est important en moyenne 30s. Ce qui fait que l’on perd 30s d’émission lorsqu’on bascule du PiP sur la chaine.
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37176 | 21/10/2022 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Bugs sur applications |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la mise à jour du 18/10/2022 de la Freebox player révolution des erreurs sont apparues dans l’onglet “applications”, à savoir;
Sokobox: boutons rouge et jaune de la télécommande ne fonctionnent pas.
QVGDM: le jeu ne se charge pas.
Angry birds: le pointeur de la télécommande se déplace de bas en haut, télécommande immobile.
Apparemment le reste des applications semblent fonctionner. Merci de remédier à ces inconvénients.Cordialement
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37179 | 22/10/2022 | Anomalie | APIs | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Alumage partiel lors de l'utilisation du skill Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque la Freebox est éteinte (ou mie en veille ?) depuis une application (testé avec Netflix), lorsqu’elle se rallume elle se trouve alors dans Netflix.
Depuis la dernière mise à jours, lors de l’utilisation de la skill Freebox depuis une Amazon Echo pour directement mettre une chaîne : “Alexa, met France 2 sur la Freebox”, alors le son est effectivement celui de la châine mais l’image reste sur l’application Netflix.
Le bug n’a jamais été expérimenté avant la dernière mise à jour
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37229 | 30/10/2022 | Anomalie | YouTube | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | YOUTUBE ne fonctionne plus ??? |
Description de la tâche
Bonjour à tous…
J’ai beau cliquer sur “YOUTUBE” dans la FREEBOX PLAYER V6 mais cela ne fonctionne pas…
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37245 | 31/10/2022 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Apparitions intempestives de la barre de progression du... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la màj du player en 1.3.29, quand on lit un fichier vidéo présent sur le disque dur du server, on a aléatoirement (mais souvent) la barre de progression de la vidéo qui apparait.
Je ne suis pas le seul à constater ce souci (https://www.universfreebox.com/article/535109/free-lance-une-grosse-mise-a-jour-de-la-freebox-revolution-avec-de-nombreuses-evolutions#1839650).
Il n’y avait aucun souci avant la màj.
Cordialement.
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37281 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux m3u en erreur dans les webradios - Lecture impossi... |
Description de la tâche
Bonjour
Je gère le flux de la webradio “Welsass” et depuis quelques semaines la lecture du flux est en erreur via le player de la freebox Revolution. L’URIL du flux n’a pas changé depuis des années (http://welsass.fr/play.m3u)
Dans les logs icecast, on voit que le player se connecte bien au flux play.m3u, mais qu’en suite il essaie de switcher sur une adresse en play%0D qui n’existe pas (et qui fait probablement que la connexion échoue), alors que play (sans extension) existe
2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:23 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0 2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:24 +0000] “GET /play.m3u HTTP/1.1” 200 249 “-” “Mozilla/5.0 (Freebox; fbx6hd 1.3.29.1) Radios/1.0 Qt/5.15.11” 0 2a01:e0a:XXXX - - [08/Nov/2022:08:23:25 +0000] “GET /play%0D HTTP/1.1” 404 362 “-” “fbxmms/1.0 FreeboxPlayer/6.0 (like AppleWebKit)” 0
En regardant dans d’anciens logs icecast, ce phénomène n’était pas présent il y a quelques mois, je pense donc qu’il s’agit d’une coquille introduite dans un firmware du player.
Pouvez vous vérifier ?
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37283 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze TNT depuis MAJ 1.3.29 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le déploiement de la mise à jour 1.3.29 je rencontre des problèmes de freeze récurents quand j’utilise la TNT comme source de flux. Il semblerait après analyse que cela ne vienne pas forcément de mon installation, ma télé connectée sur la même prise que la freebox, ne souffre d’aucune fluctuation de la qualité réception (les autres (2) TVs de mon logement non plus). Comme cette mise à jour contient apparemment des optimisations au niveau de la gestion de la TNT, cela pourrait peut-être venir de là.
Cordialement,
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37286 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #3 : Affic... | |
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37287 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Bug résiduel liste des programmes v 1.3.29.1 #4 : Affic... | |
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37290 | 08/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Restrictions aux chaines visible ne propose plus les ch... | |
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37297 | 10/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | LE HDMI CEC DE LA TV AJOUTE LE FREEBOX PLAYER COMME UNE... | |
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37334 | 16/11/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freeze image sur flux TNT | |
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37336 | 16/11/2022 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Clavier ne marche plus | |
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37464 | 06/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Gulli en mosaïque | |
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37486 | 13/12/2022 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Non prise en charge audio des fréquences d'échantillonn... | |
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37490 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pb suite à dernière MAJ player | |
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37495 | 15/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Aucun sous titres ne marche ! | |
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37516 | 20/12/2022 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Canal+Serie ne répond plus au bout de quelques épisodes | |
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37558 | 03/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | anomalie sur player suite à la dernière mise à jour | |
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37588 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | L'activation des ports USB désactive le mode économie d... | |
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37589 | 12/01/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | La veille profonde empêche Alexa de pouvoir allumer la ... | |
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37598 | 14/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Flux montant énorme quand on regarde un chaine TV Freeb... | |
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37614 | 19/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | SON FAIBLE | |
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37625 | 22/01/2023 | Anomalie | Navigateur web | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Connexion à l'intégration du service Put.io inopérante | |
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37630 | 24/01/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème YouTube | |
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37647 | 29/01/2023 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème Bluetooth | |
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37654 | 30/01/2023 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème d'utilisation des touches de déplacement rapid... | |
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37715 | 15/02/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Enregistrement coupé, fichier tronqué mais les horaires... | |
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37784 | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problème sous titres | |
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37785 | 05/03/2023 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Qualité des miniatures EPG | |
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37876 | 26/03/2023 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Freestore : applications "Ajoutées" mais non installées... | |
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37882 | 27/03/2023 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Lecture fichier audio ne démarre pas sans intervention ... | |