Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  asc Résumé
2442813/01/2019ÉvolutionApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauApplication Netflix sur freebox revolution Description de la tâche

elle arrive quand l’appli netflix sur player revolution?

2454116/01/2019AnomalieAirMediaFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAirMedia ne fonctionne plus depuis la version 1.3.14 Description de la tâche

Depuis la mise à jours en version 1.3.14 la fonction Airmedia ne fonctionne plus. Cela fonctionné très bien avec la version précédente. Sympa de faire des mise à jour qui au final fonctionne moins bien que avant !!

2539304/02/2019ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement de url streaming radio Description de la tâche

Bonjour,

Pouvez-vous svp, mettre à jour les informations ci-dessous pour RADIO MARIA FRANCE?

Nouveau stream : http://dreamsiteradiocp4.com:8056/stream

Indiquez retrouvez-nous sur : www.radiomaria.fr

Merci d’avance,
Cordialement,

Bernard Boudarène

2561510/02/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur chaînes CanalSat Panorama Description de la tâche

Depuis environ une semaine, il est devenu difficile de regarder les chaînes disponibles avec l’offre Panorama (en tout cas au moins sur AB1, Eurosport, Paris Premiere et Manga).

L’image se fige (ça va d’une fois toutes les demie-heure dans le meilleur des cas à toutes les 5min).

Une solution pour remettre d’aplomb est de changer le flux (si on est en HD, passe en bas débit, si on est en bas débit, repasser en HD)

L’image se fige également quand la chaîne est en PIP j’ai l’impression.

Pas de problème aec TF1 HD en ADSL ou autre donc je pense qu’il s’agit bien d’un problème avec les chaînes panorama.

2657620/03/2019AnomalieJeux vidéoFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFORTNITE BUG AU CHARGEMENT Description de la tâche

Depuis la version de Fortnie 8 impossible de se connecter lors du chargement erreur de serveur alors que la connection fibre est top. j’ai trouvé cette aide :
Ok , je parle pour les gens qui sont chez free ...
Allez sur le site de chez Free , puis dans espace abonné ,
Vous vous connecter , puis a gauche allez dans freebox un truc comme ça
ensuite , cliquez sur “demander une adresse ip fixe V4 full...” ensuite il vont vous donnez un code ....( pas besoin de ce code )
Et il vous diront d’éteindre votre freebox d’ici 30minutes et d’ici 30 minutes vous la redemarerer.

JE PARLE POUR LES GENS QUI ON LE BUG AU CHARGEMENT PUIS RETOUR AU LOBBY ...

Quelqu’un peut-il m’aider, free m’a renvoyé ici !!! sans solution !!!

2677506/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauImage de la télévision se bloque Description de la tâche

L’image de la télévision se bloque tous les 5 mn, obligation de redémarrer le Freebox player

2684212/04/2019AnomalieRéseauFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPassage ADSL Fibre (Accès serveur domotique) Description de la tâche

Bonjour,
Suite au transfert ADSL vers Fibre, je constate que je ne plus interroger (en 4G) mon serveur LifeDomus (supervision complète de la Domotique via un réseau KNX). Lors du passage ADSL vers Fibre je ne suis pas intervenu sur le serveur Domotique….
Que sait-il passer….
Merci de me guider par reparamétrer au plus vite.
Bon WE
JJ Barlier

2689917/04/2019AnomalieGuide des programmesFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProgramme Soirée décalé Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ 1.3.16 : le guide des programmes en soirée commence à 22h00 au lieu de 20h50 sur la plupart des chaînes, obligeant de revenir à la grille normale pour accéder aux programmes de début de soirée que l’on souhaite enregistrer.

De plus lors d’un enregistrement il y a une incohérence entre les horaires prédéfinis et les horaires des marges modifiables.

2690318/04/2019AnomalieTélévisionTousNouveauHdmi cec ne fonctionne plus correctement depuis la mise... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la version 1.3.15 le hmdi cec ne fonctionne plus correctement.

En effet si l’allumage du player allume bien la tv, l’extinction ne l’éteint plus alors que cela fonctionnait parfaitement avant.
Bien entendu aucun paramètre n’a été changé ou modifié.
Sur les forums de nombreux cas identiques sont signalés.

Un correctif s’impose ...

Heeche

2691018/04/2019AnomalieTwitch.tvFreebox Player V6 (Revolution)NouveauConnexion/inscription impossible Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de me connecter a mon compte Twitch via l’application non officiel sur la Freebox Révolution. Tout ce que j’arrive a faire c’est de taper mon login mais impossible de passer au mot de passe... Je plain ceux qui veulent s’inscrire, car idem on ne peut pas basculer sur les inscriptions... c’est vraiment pas sérieux

2691118/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauLes radios ne fonctionnent plus : "Failure ReferenceErr... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du player (la 1.3.15) plus aucun radio ne fonctionne.

Elles affichent toutes la même d’erreur en haut à droite au moment de la lecture: “<Failure ReferenceError: url is not defined>”

i.ibb.covhgrk1n736171-dc-aa5-b-45-ce-987-f-a13-c4-f1-a6-cb4.jpg

2691818/04/2019AnomalieRadiosFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImposssibilité à se connecter à France Inter Description de la tâche

Bonjour,
Depuis deux jours il m’est impossible de me connecter à France Inter par l’intermédiaire de la freebox.
Un message d’erreur s’affiche disant “url is no defined”.
Pourriez-vous s’il vous plaît trouver rapidement une solution à ce problème ?
Je vous en remerci par avance.
TANY

2694720/04/2019AnomalieAffichageTousNouveauprobleme de compatibilité videoprojecteur Description de la tâche

bonjour

j’ai un videoprojecteur acer p1283 et je n’ai pas dimage dessus il me dit entré non compatible .

le player fonction tres bien sur une tv samsung

merci de bien vouloir me repondre et de resoudre le proble rapide sachan quand on appel votre service personne ne repond

cordialement

2696321/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudepuis MAJ 1.3.15 des chaines adsl ne sont plusqu'en HD... Description de la tâche

Bonjour,

des chaines comme cartoon network ne fonctionnent plus et affichent débit insuffisant alors qu’avant la maj cela fonctionnait.
le choix du flus est encore possible en auto et standard, mais la sélection du flus est inopérante. le fait de cliquer revient à la sélection HD.

ma ligne est limite mais en standard ou bas débit, cela n’avait jamais posé de problèmes.
il y a aussi eu la maj du serveur en 4.0.5 ...

la visualisation de certaines chaines standard ou bas débit reste possible sur un smartphone ou un pc (cartoon network n’est même pas visible alors qu’elle est présente sur le player)

Cordialement

2696922/04/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProblèmes freebox player suite mise à jour 1.3.15 Description de la tâche

Plus de replay, l’heure est à 00h00 et la date au vendredi 1/1 2010 à chaque démarrage, plus de programmes TV.

Plusieurs reboot : aucun changement
Moyen de contournement : activer le client DHCP en mode bridge → MAIS perte de connexion internet au niveau du ASA (cisco) | freebox en mode bridge).

Merci de votre support.

2697122/04/2019AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveauenregistrement Description de la tâche

la lecture de l enregistrement est impossible quand j avance rapidement

2705026/04/2019AnomalieApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauPlus de connexion Client VPN - Revolution v6 - Rev 1.3.... Description de la tâche

Une des bugs de cette nouvelle rev parmi d’autres : Plus de connexion possible du client VPN.

L’etat de la Connexion VPN est : Deconnecté - Erreur interne.

Cela n’a rien à voir avec le VPN auquel je me connecte sans aucun problème via mes ordinateurs ni avec le réseau. C’est une erreur SW interne.

Il faut ajouter que je perds la liste des me VPN (liste vide) et qu’ils réapparaissent qq mn plus tard. Une fois la liste vide, il est impossible d’ajouter une nouvelle connexion.

les Logs :
2019-04-26 16:50:31 starting
2019-04-26 16:50:31 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.pre-up’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_start’ ⇒ ‘l3_wait_preup_helper’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_preup_helper’ ⇒ ‘l3_wait_stable’ 2019-04-26 16:50:31 openvpn: openvpn process died (159)
2019-04-26 16:50:31 l3 is now stable
2019-04-26 16:50:31 l3 does not fulfil config requirement
2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2019-04-26 16:50:31 waiting for l3 providers to go down
2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2019-04-26 16:50:31 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2019-04-26 16:50:31 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2019-04-26 16:50:31 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2019-04-26 16:50:31 state is now DOWN
2019-04-26 16:50:31 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’ 2019-04-26 16:50:31 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2019-04-26 16:50:31 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2019-04-26 16:50:31 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’

2716802/05/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauRebbot intempestif du player depuis 1.3.15 Description de la tâche

Depuis la maj 1.3.15, mon player reboot de façon aléatoire en visionnage TV.

Le problème est toujours présent avec la 1.3.16.

Cela ressemble à une fuite de mémoire (le reboot survient après un certain temps de zapping à priori)

J’ai pu lire sur univerfreebox que d’autres gens étaient concernés mais je n’ai pas trouvé de tâche ici.

2724709/05/2019AnomalieClient EmailFreebox Player V6 (Revolution)NouveauImpossibilité de chargement des mails avec adresse free... Description de la tâche

Depuis l’installation il y a 2/3 jours de la dernière version du firmware pour le freebox server revolution (4.0.5.1), mes mails en @free.fr sont toujours consultables en webmail avec un navigateur type Chrome mais le problème est que ces mails ne peuvent plus être téléchargés localement sur mon ordinateur.

Lors de l’exécution de la tâche d’envoi/réception le message d’erreur obtenu en retour est:

“La tâche Free - réception a signalé une erreur (0x800408FC) : “Impossible de trouver le nom de serveur spécifié sur le réseau (peut-être est-il interrompu provisoirement). Vérifiez que vous êtes bien en ligne et que le nom du serveur est correct”.

Pour information aucun changement de paramétrage n’a été effectué de mon côté.

Pour information également, les mails adressés à d’autres adresses (en @gmail.com, @orange.fr,...) sont toujours eux téléchargeables: le problème ne concerne donc que les mails en @free.fr.

L’assistance Free m’a confirmé au téléphone qu’il y avait des soucis avec la norme IPV6 or il se trouve que la dernière version de firmware pour le Freebox server touche les fonctionnalités liées à IPV6....

Merci pour votre retour

2724909/05/2019AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauProbleme de niveau de son entre certaines chaines (DSL) Description de la tâche

Un problème de niveau de son entre différentes chaines TV via DSL est trop important !
Déjà le son des chaines de tv sors super bas ... (environ 40% plus bas que mes autres sources) mais alors la c’est une catastrophe
Exemple: hier soir ma petite femme aime bien regarder une émission sur France 2, le son a été pousser a 95% pour avoir un volume correct mais sans plus ! (equivalent a 10% sur les autres sources)

Essai differant reglage (PCM / Compression) le souci reste le meme.

Que faire ? Suis-je un cas isolé ? Est ce un bug de votre côté ?

2733615/05/2019AnomalieTélévisionTousNouveauFreebox ne lit plus ni Blu-Ray ni DVD ni CD Description de la tâche

Bonjour,
quand j’insère un disque sur la freebox player, ça a l’air de tourner au debut puis plus rien ne se passe. aucun disque détecte.
on a beau attendre rien ne se passe.

Pouvez vous svp enqueter la dessus?

Merci.

2748331/05/2019AnomalieTNTFreebox Player V6 (Revolution)NouveauFreeze sur TNT depuis 1.3.16 Description de la tâche

Le TNT sur la Freebox freeze (gel image) depuis la version 1.3.16 du firmware sur quasiment toutes les chaines.
Le boitier n’est pas relié en ethernet mais via CPL.
La TNT sur un autre boitier (intégré à la TV) fonctionne très bien en HD.

2760714/06/2019AnomalieRadiosTousNouveauModification du flux radio RCI Guadeloupe Description de la tâche

Le nouveau flux de diffusion pour RCI Guadeloupe est :

http://144.217.91.242:8000/rcigp

A votre dispo au besoin.

Raphael FORMET
Responsable technique

2769925/06/2019AnomalieTélévisionTousNouveauFreezes et saut d’image sur le flux TV Description de la tâche

Bonjour,

Le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi.
En faisant AV + VOL+, je vois’ que le upstream_errors est à 18300, c’est juste énorme.
Pourtant en test de débits, je suis à 13,5 mégas, avec 33 ms en latence
Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914 D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?

2773629/06/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox Player V6 (Revolution)NouveauAffichage en double d'un serveur UpnP DLNA (réouverture... Description de la tâche

Je ré-ouvre un ticket pour ce problème car il est revenu, le Player voit mon NAS Qnap(modèle TS-231P) en double dans les services Upnp (il est le seul à le faire, mes autres PC et téléphones n’en voient qu’un,j’ai donc la certitude que c’est la box qui pose problème.
J’ai tenté de redémarrer le NAS, le Player ,le Server, sans beaucoup d’effet
Il en voit bien un seul quand j’arrête le NAS,mais il finit par revoir double et ce 2eme serveur “vu” ne donne accès sur rien ,et mes autres machines, le voient disparaitre et n’en revoient qu’un quand je redémarre le serveur.

J’ai changé le nom de la partie multimédia du NAS,il est bien vu mais l’ancien nom persiste aussi(comme s’il voyait le nom SMB du NAS)
ça semblait avoir disparu avec la dernière update du Server mais le problème est revenu :(

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2919426/11/2019AnomalieRéseauTousNouveauRéduction du débit d'upload tous les soirs exclusivemen...
2945117/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauprobléme d'image avec la freebox delta
2947420/12/2019ÉvolutionApplicationsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauSpotify sur Freebox Player ?
2951626/12/2019AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauCommande HDMI CEC éteint correctement les appareils déd...
2955731/12/2019AnomalieCECFreebox Player V6 (Revolution)NouveauContrôle du volume TV samsung non fonctionnel
2956502/01/2020AnomalieTélévisionFreebox Player V6 (Revolution)NouveauEcran noir sur télé SAMSUNG QE65Q70R
2961907/01/2020AnomalieEnregistrementFreebox Player V6 (Revolution)Nouveaudisque dur interne se remplit alors que les enregistrem...
2969614/01/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Player V6 (Revolution)NouveauTéléchargement limité à 5Mo/s sur l'application Freebox...
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