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16253 | 23/01/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Impossibilité de lire vidéo en AirPlay depuis iPad |
Description de la tâche
AirPlay fonctionne pour format Audio et Photo. Ne fonctionne pas pour YouTube, canal+ play etc.
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16256 | 24/01/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug replay francetv pluzz |
Description de la tâche
Il y a un bug avec le Freebox Replay, notamment avec les dessins animés des chaînes France TV : la vidéo semble démarrer, écran “chargement” puis retour brutal au menu avec une petite fenêtre indiquant : “une erreur s’est produite retourner à francetvpluzz”.
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16284 | 04/02/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Avance rapide vidéo HDD cause souvent des problèmes, (a... |
Description de la tâche
Bonjour, Que ce soit en regardant un film de 2h, ou une vidéo de 20minutes, en utilisant la flèche de droite de la télécommande freebox, pour faire un avance rapide, que ce soit en appuis prolongé ou par accoup, parfois le curseur de temps affiche quelque chose de démesuré comme 449:XX:XX |449:XX:XX, Si on lache assez vite, et avec un peu de chance, parfois il revient à la normale, parfois la vidéo est totalement plantée, et il faut relancer le player ou appuyer sur le bouton free et relancer la vidéo.
En relançant la vidéo, il propose de reprendre où on en était avant, à savoir 449:XX:XX, ou de recommencer, fort heureusement recommencer corrige le problème. Mais c’est très récurrent et très perturbant.
Je précise que cela se produit avec tous les fichiers dont on peut disposer sur le disque de la free, un NAS, ou un disque en usb sur la free.
Cordialement, lordyoum
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16327 | 22/02/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | VO (version originale) par défaut et taille des sous ti... |
Description de la tâche
Merci d’ajouter une fonction pour avoir par défaut la VO (Version originale) sur toutes les chaines. Cela fait des années que je suis habitué a cette possibilité chez CanalSat, Numericable, et SFR. Aussi, j’aimerais ajouter la possibilité de changer la taille des sous-titres, afin de mieux s’adapter à la vision de vos utilisateurs.
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16338 | 27/02/2015 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il envisageable d’ajouter le support du RJ45 pour Freebox compagnon, en effet les nouvelles passerelles multimédias sous Android n’ont pas toujours le Wifi et du coups il n’est pas possible de faire l’association
Merci
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16360 | 08/03/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Variations anormales sur le canal central sur les piste... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques temps, je constate certaines bizzareries sur le canal central lors de la lecture d’un film en 5.1. C’est a dire que des que ca commence a monter dans les tours la voie centrale (et seulement elle) comment a s’ecrouler et deviens donc tres peu audible surtout lorsque du bruit la couvre. Vous avez ce soucis vous aussi ? Je remercie celui ou ceux qui auront un element de reponse a apporter !
Ps : La Freebox est reliee en HDMI a un ampli Yamaha RX-A740
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16374 | 11/03/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titres et Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait interessant (et très utiles pour les malentendants/sourd) de pouvoir bénéficier des sous-titres lors de la rediffusion des programmes en Replay (option non disponible actuellement).
Merci
Cordialement
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16375 | 11/03/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Fonction reprise de la lecture des vidéos |
Description de la tâche
Bonjour,
ma Freebox Serveur est le point névralgique de ma maison au niveau multimédia (Enregistrements TV, Vidéos, Photos, Musiques, etc...)
Je n’ai pas la date exact mais depuis plusieurs mois losque je regarde un fichier fichier vidéo stocker sur le disque dur ou lors de la lecture d’un enregistrement. La Freebox ne propose plus d’option pour continuer ou recommencer la lecture d’un fichier arrêter plus tôt pour x raison.
Serait-il possible de remettre cette option en avant ?
je reste a disposition pour toute information. Merci.
Nickasimir
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16391 | 12/03/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargements VIA FTP bloqués à 100% |
Description de la tâche
Bonjour,
Je télécharge depuis un serveur FTP (fru113.seedstuff.ca:32001) et mes téléchargements reste bloqués à 100% sans jamais passer à l’état Terminé
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16404 | 14/03/2015 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Torrent Invalide depuis version microgiciel 3.1.1 |
Description de la tâche
Bonjour, je suis sous windows 7 Pro Et depuis que j’ai procédé à une mise à jour du firmware en 3.1.1, tous les torrents que je télécharge directement depuis le navigateur Firefox (testé sous les versions v33.0.2 ,v35.0.1 et v36.0.1 et sur 2 PC) sont invalides (torrent.invalid) Idem avec Chrome ça fonctionne pas beaucoup mieux... J’ai procédé à un formatage du disque freebox et à une réinitialisation de la freebox en mode usine... Dans Client VPN, le gestionnaire de téléchargement n’est pas coché... DHT activée (affiché en bas de page comme désactivée au passage même si c’est coché.. et Liste de blocage désactivée La seul solution est de télécharger les fichiers Torrents sur le bureau puis de les passer dans le dossier de téléchargement et là ça fonctionne (pour l’instant...) ! Des idées ????
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16413 | 15/03/2015 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Flux rss invibles à partir du 2ème |
Description de la tâche
Bjr, si, depuis : mafreebox.freebox.fr/telechargements/flux rss/ajouter nouveau, on ajoute un flux, tout va bien depuis le player : web/telechargements/rss, on a le titre du flux en panneau central et les sujets sur le panneau de droite. Maintenant, si on en rajoute un 2ème et plus, c’est tjs OK pour le 1er, mais le panneau de droite reste vide pour tous les autres, on ne voit que leur titre en panneau central. Merci d’avance d’une correction rapide.
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16477 | 18/03/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Applications videos du web et dailymotion |
Description de la tâche
Impossibilité de lire une vidéo sur youtube : des que je fais ok pour lire une vidéo, je suis automatiquement rencoyer à la page acceuil Free impossibilité de lire une vidéo sur dailymotion : il y a le son mais pas d’image.
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16543 | 20/03/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture sous titre VobSub m4v |
Description de la tâche
J’ai lu ici que les sous titres VOBSUB sont supportés dans le conteneur MKV, mais cela ne fonctionne pas dans un container m4v. La piste est bien affichée mais les sous titres n’apparaissent pas lors de la lecture. Serait-il possible d’avoir la gestion de ces VobSub en m4v ?
Merci encore
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16671 | 22/03/2015 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | communication HDMI impossible avec ampli Denon AVR-X110... |
Description de la tâche
Freebox player : v1.2.18 Denon AVR-X110W firmware 1400-8231-2070 TV Samsung LE32B550 firmware TCHL5DEUC-2010.1
Impossible de faire passer le signal HDMI de la freebox player via l’ampli.
Ce qui ne marche pas : Freebox ←→ (hdmi-in)Ampli(hdmi-out) ←→ (hdmi-in)TV
Symptome : no signal / pas de résolution détectée / pas de son / pas d’image. Même état sur la télé et sur l’ampli
Test faits: TV allumée sur la source correspondant à l’ampli, ampli allumée sur la source freebox : pas de signal Activer et désactiver HDMI-CEC sur toute la chaine (freebox, ampli, tv) : pas de changement Ampli éteint et HDMI pass-through activé sur l’ampli : pas de changement Test avec d’autres câbles : pas de changement Test sur d’autres entrées HDMI de l’ampli : pas de changement Freebox configurée en résolution manuelle ou automatique : pas de changement
Ce qui marche : Le meme setup avec un autre ampli (pionneer) : fonctionne freebox en direct sur la télé : Freebox ←→ (hdmi-in)TV : fonctionne
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16748 | 24/03/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player Mini 4K: Ni TF1, ni M6 et ni Gulli en Wifi |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai installé le player mini 4k pour option muti-Tv. Il est relié en wifi avec le server freebox revolution.
J’ai toutes les chaines TV sauf TF1, M6 et W9 et Gulli !! et le fait de modifier la qualité de réception de HD à standard ou bas debit ne change rien...
Y aurait il une solution svp ?
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16908 | 30/03/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme lecture video sur freebox television |
Description de la tâche
Depuis plus d’1 mois, les videos prises par mon mobile samsung galaxy s4 sont a l’envers des que je les bascule par freebox compagnon sur le disque dur de ma freebox quand je veux les visualiser sur la tv alors qu’elles sont normales quand je les visualise sur mon mobile ou sur un pc..en local sans passer par la freebox player Le format de mes videos est mp4.
Je tiens a vous remercier de votre réactivitivité
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16996 | 03/04/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | lettre au freepère noël |
Description de la tâche
cher pere freenoel:
vous savez très bien faire les choses comme sur votre ancienne freebox :
alors ne changez pas tout, surtout ce qui fonctionne, vous voulez ajouter de l’android ? pas de problème mais ne détruisez pas le reste, je veux pouvoir accéder à mon serveur nas et lire un simple fichier avi, et pourquoi pas pouvoir lire n’importe quel type de fichier et alors remplacer tout lecteur multimédia, avoir une lecture fluide de mes vidéos même en 16 gigas et 1080 p avec des travellings non saccadés, pouvoir créer un repère lors de lecture de vidéo enregistrées ou pas, et pouvoir revenir à ce repère facilement, que ce soit le dernier but de je ne sais quelle équipe ou la dernière chute de papa filmée sur mon smartphone, et puis afficher les affiches ciné de mes films ou de mes médias sans passer par un logiciel annexe pourquoi pas... ( genre xbmc kodi intégré )
surtout redonnez moi accès à mes radios si je ne veux pas passer par android,le système des pochettes d’album qui s’affichaient étaient génial, bien au contraire, améliorer le service avec un pochette plus lisible en taille, et permettez d’ajouter un widget ou deux genre météo caméra lecture rss pendant l’écoute de la radio,
surtout, modifier moi cette interface horrible au démarrage de la box car je ne veux pas de lapin rose du dernier youtube à la c** affiché en premier lieu,pourquoi pas une interface maison réglable par l’utilisateur, j’espère aussi que les plâtres essuyés sur cette mini feront évoluer la future “grosse box” dans le bon sens, je sais que tout le monde va me dire, t’as qu’à rajouter tel fonction android etc .. mais par défaut, votre boite doit comporter les fonctions de base et si je veux , je mets les mains dans le camboui,
merci pere noel pour cette écoute...et ses souhaits, et puis faites un geste commercial pour tout ceux qui paient un service inutile, car la box est retourné dans son carton malgré la dernière mise à jour.
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16999 | 03/04/2015 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | timeshifting sur TNT |
Description de la tâche
sur la freebox revolution, sur un flux TNT, il est impossible de faire du timeshifting (pause). ca affiche “erreur inconnue”, et parfois ca plante le flux courant (écran noir). de retour à un flux adsl, le timeshifting fonctionne. le disque dur n’est pas plein.
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17057 | 10/04/2015 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement disque USB |
Description de la tâche
Il n’y a pas la possibilité de programmer un enregistrement sur un disque externe depuis le player (contrairement à freebox OS).
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17274 | 03/05/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | impossible de lire les enregistrements avec RPI2 Kodi e... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’enregistre souvent TF1HD et M6HD via le tuner tnt du player de la freebox révolution pour regarder mes enregistrements sur une autre TV équipée de RPI2 Kodi ou tv box android.
Je précise que ces enregistrements se lisent très bien avec la freebox player et avec le player totem sur mon PC ubuntu.
Je rencontre donc des soucis pour lire avec des appareils de type RPI2 Kodi et tv box android et mobile samsung S4: Quand je démarre la lecture de l’enregistrement, j’ai très souvent un bug sur la barre de temps qui ne m’indique pas la durée réelle de l’enregistrement. Par exemple j’ai 16 minutes au lieu de 1H40.
Quand j’ai ce problème je sais d’avance que je ne pourrai pas regarder cet enregistrement sur ces appareils.
Si je converti le fichier m2ts en MKV avec MKVmerge, j’arrive ensuite à lire l’enregistrement correctement sur ma tv box android.
L’analyse des fichier m2ts avec mkvinfo, donne ce message d’avertissement : aucun entete ebml trouvé
Pouvez-vous corriger le format format d’enregistrement m2ts pour être compatible avec tous les appareils
Merci d’avance
Samquad
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17506 | 28/05/2015 | Anomalie | Guide des programmes | Tous | Nouveau | TNT frontalière Belge : Ajout des programmes La Une / L... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les frontaliers à la Belgique peuvent recevoir facilement la TNT belge (RTBF) : La Une / La Deux / La Trois / Euronews Malheureusement, rien ne s’affiche sur les bandeaux de la Freebox.
Tous les magazines TV diffusent les programmes des chaines Belges. Pourquoi votre fournisseur du programme TV de la freebox ne permet pas d’afficher les programmes de la TNT frontalière belge quand un abonné la capte via son antenne sur la Freebox ????
Merci
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17551 | 02/06/2015 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | affichage auto 720p et fréquence |
Description de la tâche
Bonjour. Un bug vraiment énervant depuis le début de la Freebox Revolution. Dans réglages à gauche et affichage, que vous ayez une TV full hd ou non, le choix de résolution se met forcément en 720p et jamais en 1080 (i ou p). Pourquoi?
Concernant le choix de la fréquence entre 60, 50 ou 24hz, là aussi un choix automatique serait le bienvenu.
Enfin pour l’entrelacement, l’automatisation serait pas mal aussi avec un défaut progressif si le 1080 passe et au bout de 10 secondes retour à l’entralacé si pas ok.
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17579 | 04/06/2015 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | webradios crachotis electroniques ou déformation de son... |
Description de la tâche
bonjour ou bonsoir. depuis fort longtemps la freebox quand elle lit des fluxs radio ( mp3 ou aac?) fait des erreurs de lecture ou décompression. cela ce manifeste pas des crachotis electroniques ou déformations de son répétitifs . pour moi ce bug est présent depuis des années . j’ai changé de freebox donc cela ne vient pas de chez moi . l’erreur étant dans le lecteur (programme) radio lui même , quand apparement la connection sur le serveur de la radio déccroche le lecteur ne sait pas refaire bien la synchronisation/le tampon(buffer) sans faire ces erreurs.
cela aprés quelques heures ou moins cela dépend des radios.
Pour résoudre le probleme la seule solution est de Se reconnecter donc télécommande touche “free” puis ok... cela arrive moins sur les radios trés fréquentées , c’est les plus petites radios ou éloignées géographiquement qui sont touchées. Je vous propose de faire des tests sur " drone zone” ou “deepmix” ; mais il vous faudra rester connecter pendant 1 heure a 12 heures pour constater le probleme qui de toute façon est dans la code :p radios»webradios»musicales»dance/electro
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17617 | 09/06/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mezzo Live HD en panne depuis 3 jours |
Description de la tâche
Bonjour,
Mezzo Live HD n’est plus regardable depuis le 6 Juin: on aperçoit une image normale toutes les 5-6 secondes, les autres ne sont pas identifiables. Les autres chaînes, même HD, fonctionnent normalement. La hotline que j’ai appelée le 6 (et non le 8 comme le prétendait le mail d’enquête de satisfaction!) m’a affirmé que le pb était connu et en cours de résolution, mais rien n’a bougé depuis. Le plus étonnant est qu’aucun site - à commencer par free.fr - ne signale ce problème. J’ai un débit de 10 Mb/s et suis fidèle à cette chaîne depuis des années sans souci.
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17681 | 19/06/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte du son au bout de plusieurs minutes sur Freebox p... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à mon appel auprès de l’assistance technique, je poste ici mon problème de perte de son au niveau de la freebox player révolution. Depuis 2 jours et après plusieurs minutes d’utilisation (entre 20 et 40 min), le son se coupe mais l’image continue de fonctionner. Après reboot ou hardreboot, aucun changement le son est toujours manquant mais l’image fonctionne correctement. Je dois laisser débrancher le freebox player durant plusieurs minutes, heures pour que lors du redémarrage le son refonctionne.
Lors des premières pertes de son, j’ai essayé de désactive le passtrough sans changement. Après une nouvelle tentative avec l’assistance technique le son s’est remis à fonctionner. J’ai également désactive le DRC sur conseil de l’assistance.
Mon téléviseur est un samsung, ma freebox est connectée en HDMI directement sur la télévision.
J’attends de voir si ce réglage va permettre de régler le problème de perte de son en attendant que le bug soit corrigé.
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17709 | 23/06/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | BIEN TENTER MAIS ... CA NE MARCHE TOUJOURS PAS ! | |
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17728 | 26/06/2015 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Freebox Player et HDMI en HDCP 2.2 = Pas de Son, juste ... | |
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17741 | 29/06/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug France TV pluzz | |
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17753 | 01/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | PB avec l'affichage du Freebox Révolution | |
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17819 | 09/07/2015 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Déplacement dans les enregistrements; rappel urgent | |
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17898 | 21/07/2015 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | L'application n'est pas accessible.veuillez réessayer p... | |
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17924 | 21/07/2015 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Problème HDCP 1.3.0. Plus aucun affichage via videoproj... | |
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17928 | 21/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Explorateur fichiers UPnp KO sur répertoire avec plusie... | |
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17963 | 22/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Le son se coupe lors de la lecture d'un enregistrement ... | |
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17981 | 22/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème gestion prioritaire des flux TV | |
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18003 | 23/07/2015 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Perte de flux TNT depuis MAJ 1.3.0 | |
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18014 | 23/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | erreur vidéo sur freeboxtv | |
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18077 | 24/07/2015 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Support UPnP (idem DLNA) plus supporté par la version ... | |
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18110 | 26/07/2015 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Fiches de films: améliorations (et il y a de quoi faire... | |
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18162 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | OS 1.3.0 Plus de sous titres pour les programmes en VM | |
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18174 | 27/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Son sur HDMI 1 et HDMI-CEC non fonctionnel | |
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18188 | 28/07/2015 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | bugs sur la mise à jour du Freebox Player | |
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18201 | 28/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Coupure intempestive de l'Application Internet du Free ... | |
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18210 | 28/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme de son | |
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18214 | 28/07/2015 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Plantage lecture d'un gros répertoire | |
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18247 | 29/07/2015 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | mode saisie avec curseur + non répétition touches direc... | |
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18257 | 29/07/2015 | Anomalie | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Freetelec écrit en japonais! | |
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18260 | 30/07/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure du son et écran noir | |
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18262 | 30/07/2015 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Plus d'affichage AIRPLAY depuis MAC OSX Maverick et Yos... | |
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18299 | 31/07/2015 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | décalage son image | |