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11870 | 17/02/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Disparition de plusieurs flux bas-débit dont FR5 et D8 |
Description de la tâche
Les flux bas-débit de France 5, D8, i>télé, D17 et Gulli ont disparu depuis hier. Après le passage en MPEG4 de certains flux standard, ces cinq chaînes ne s’affichaient qu’en format anamorphique en utilisation par un câble péritel (voir bug 11679). Leur affichage était redevenu correct depuis le firmware 1.2.4.
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11871 | 17/02/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Impossibilité de lire les CD audio |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passé en 1.2.4.1 hier (je n’étais pas encore passé en 1.2.4 jusqu’alors) et depuis, mes CDs audio ne sont plus lus, et ce de manière aléatoire ! Un même CD peut ne pas être lu 9 fois d’affilée, puis être lu par miracle au 10e essai...
Ces CD étaient très bien lus jusqu’ici :( Ils sont en très bon état, parfois même neufs.
Le lecteur tente désespérément de se ‘caler’ mais la ligne ‘lire le disque’ reste grisée...
Je n’ai pas de DVD ni Blue Ray pour tester.
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11873 | 17/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Disque Dur externe non visible sur freeplayer |
Description de la tâche
Bonjour,
Jusqu’au weekend dernier nous pouvions visualiser notre disque dur externe dans l’espace “disque” avec une connexion USB sur le freeplayer. Depuis ce weekend, le disque n’est plus visible. Nous avons essayé les différents ports USB du freeplayer et du serveur. A chaque fois, il semble que la connexion se réalise entre notre disque dur et le périphérique Free, pourtant aucune information n’est visible sur notre télé. Nous avons contacté le SAV Free par téléphone pour un autre sujet, la personne que nous avons eu visualisait la connexion avec le disque dur externe mais ne comprenait pas pourquoi nous ne visualisions rien sur la télé. Il nous a donc conseillé de vous contacter via ce forum.
Je ne sais pas si cela a un rapport, mais il y a eu une MAJ cette semaine de notre freeplayer.
Merci d’avance pour votre aide.
Mathias
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11890 | 19/02/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | Vidéos sur DD server |
Description de la tâche
Bonsoir
j’ai depuis la mise à jour 1.2.4.1, j’ai certaines vidéos en saccadées, le son lui est ok mais les images elles sont ralenties, ça le fait sur des vidéos mises sur le DD Server et aussi sur des enregistrements TV quand je demande le panneau d’information sur l’enregistrement, et impossible de faire une avance ou retour sur la vidéo...
Voilà je ne sais pas si tout est bien clair dans mon explication...
Avez vous, vous aussi rencontré ce souci qui pour ma part est très agaçant.
Cordialement...
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11894 | 19/02/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Plus de france 3 |
Description de la tâche
Bonjour, je signale un bug chez moi depuis la nvelle mise a jour. Plus de france 3 (adsl) en bas débit. Freebox bien configurer en bas debit les autres chaines passent meme si j ai aussi noté qq freezes que je n avais pas avant la mise a jour.
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11899 | 19/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème rembobinage enregistrement |
Description de la tâche
Lorsque l’on souhaite désormais depuis la dernière mise à jour (ou la mosaique a été intégré) quand on rembobine ou que l’on veut avancer dans un enregistrement avec les touches “«” et “»” le compteur s’emballe et c’est très difficile de contrôler la vitesse voir impossible...
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11901 | 19/02/2013 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | AirPlay vidéo quand navigateur ouvert revient page accu... |
Description de la tâche
Lorque je suis sur une autre page dans le navigateur internet que celle que de la page d’accueil et que je lance le AirPlay vidéo quand je désactive le AirPlay le navigateur ne revient pas a la page ou j’étais mais à la page d’accueil
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11944 | 20/02/2013 | Anomalie | AirMedia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Synchonisation du son AirMedia avec des bornes airport ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’utilise chez moi les bornes airport express d’apple pour diffuser le son depuis airfoil. Entre les bornes airport express, le son se synchronise parfaitement entre elles, alors que la freebox elle à un décalage avec le son des bornes, ce qui fait une cacophonie ou écho dans la maison... (cela était déjà présent avant la mise à jour 1.2.5) de quoi cela peut-il venir ? Avez-vous une idée ? C’est un home cinéma branché en optique sur la Player, est-ce dû à ça ce décalage de son ? Ça m’embête d’acheter une autre borne juste pr la syncho...
Merci beaucoup !!
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11948 | 20/02/2013 | Anomalie | Télévision | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Toutes les chaines en qualité standard : que le son |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware 1.2.4 pour toutes las chaines en qualité standard, j’ai écran noir (plus d’image) avec le son de la chaine OK.
Pour les chaines permettant de baisser le débit l’image est de retour.
Le problème c’est que certaines chaines ne sont disponibles qu’en qualité standard (pour moi : D17, Piwi+ par exemple).
Problème toujours présent en v1.2.5 : la dame de la hotline Free confirme le problème chez d’autres usagers.
Cordialement.
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11956 | 20/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Coupure des enregistrements simultanés |
Description de la tâche
Depuis la version 1.2.5, il y a un souci dans les enregistrements simultanés. Normalement on est censé pouvoir enregistrer 2 flux simultanés si notre débit est suffisant ce qui est mon cas (13M / 1M). J’ai paramétré deux enregistrements qui se superposent partiellement : - D8 de 18h30 à 20h00 - W9 de 18h00 à 19h00
Les deux enregistrements démarrent et fonctionnement correctement jusqu’à ce que le premier se termine, et là le flux du second enregistrement devient tout noir mais continue d’enregistrer !! Je suis en qualité auto sur les 2 enregistrements.
Avant la v1.2.5 je n’avais jamais ce problème.
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11964 | 21/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Codec MSNV |
Description de la tâche
Le lecteur multimedia du Freebox Player considère comme musique un fichier vidéo mp4 PSP.
Info fournis par mediainfo: Format : MPEG-4 Format profile : Sony PSP Codec ID : MSNV Writing library : ZJMedia MPEG Encoder
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11967 | 21/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | [1.2.5] RecatchTV - Enregs Intelligents disparu du play... |
Description de la tâche
Sur http://television.portail.free.fr, j’avais enregistré 7 programmes avec option Saison (xx) avant les récents changements de Version.
Mais sur mon Player, dans / Mes Enregistrements / Planning / : plus aucun enregistrement programmé n’apparaît! ils ont tous disparu.
Sur le portail.free, ces 7 enregistrements sont toujours affichés dans l’onglet [Intelligents]. Dans le doute, j’ai recherché l’une des séries pour ressaisir une programmation mais le site indique qu’il est déjà programmé, ce qui est normal.
Merci de me suggérer une marche à suivre pour récupérer mes enregistrements et remettre en phase le portail.free avec mon Player.
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11978 | 22/02/2013 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Format HE-AAC+ (V2) non prise en charge depuis la maj 1... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour de la freeplayer en version 1.2.5, le format HE-AAC+ (Version 2) notamment utilisé pour les webradios n’est pas reconnu et ne fonctionne plus. Merci de prendre en compte et corriger ce bug. Cordialement
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11983 | 23/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | | Nouveau | Vidéos encodées MPEG4 (h264) + AAC (pour l'audio) plus ... |
Description de la tâche
Voir la tâche FS#11904 . Les vidéos encodées MPEG4 (h264) + AAC (pour l’audio) ne sont plus lisibles, mais le redeviennent si la couche audio est transformée en MP3 par exemple. En revanche avec le conteneur MKV la codec AAC fonctionne encore. F.T.
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11984 | 23/02/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements de la chaine Pentouse HD non visionable... |
Description de la tâche
Depuis la MAJ 1.2.5, les enregistrements de la chaine Penthouse HD (Canal 176) sont bien dans la liste des enregistrements de la Freebox, mais il n’est plus possible de les lire !!!! Cool comme enregistrement. Pas de tests de NON RÉGRESSION ??? La qualité à la R&D, ca a l’air de faire partie des inconnu chez Free !!!!
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12000 | 25/02/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaîne décallée sur le guide des programmes |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passé par le guide des programmes pour accéder à la chaîne ClubbingTV, en appuyant sur “OK”, il me mets le nom de la chaîne 69 (Mezzo live HD) et le descriptif d’une des chaine du dessous.
(le créneau de la chaine 69 étant morcelé au niveau de leurs programmes ,l’interface elle, m’indique que c’est un “programme inconnu de 10h à 12h”).
J’ai remarqué le même bug sur les chaines RCK.tv (qui m’indique Melody), RLX (qui m’indique Mezzo), Karaoke Channel (qui m’indique Rock TV) et ainsi de suite jusque TV5 Monde (chaine 79) où le bug disparait.
@drien
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12001 | 25/02/2013 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Début morceau MP3 tronqué |
Description de la tâche
Le début des morceaux MP3 n’est pas joué : il manque systématiquement 1 à 2 s de musique. Le codage MP3 utilisé est celui de windows7/Maedia Player dernière version en 320 kb/s. La liaison entre la box et l’ampli est la SPDIF optique. Les box v6 sont raccordées en Ethernet 1 Gb/s
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12002 | 25/02/2013 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | IDTag MP3 incomplet |
Description de la tâche
Lorque les IDTags MP3 contiennent des chaines de caractères avec des caractères spéciaux tel é ou à par exemple, l’affichage par le lecteur MP3 de la box indique “inconnu”. Celà vaut pour le nom de l’artiste, de l’album ...
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12004 | 25/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Plus de fiche AlloCiné |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs firmwares, je n’ai plus accès à la fiche AlloCiné en cliquant sur la touche d’information. Cela concerne les fichiers stockés sur le disque dur du Server ou via UPNP. L’appui sur la touche d’information n’affiche que les informations de la vidéo (codec...). Il est possible de faire une recherche manuelle avec la touche Menu mais le résultat n’est ni affiché, ni sauvegardé.
Est-ce quelqu’un d’autre rencontre ce problème ?
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12005 | 25/02/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | | Nouveau | souci Wifi entre NAS et MacBook |
Description de la tâche
Depuis la version 1.1.9, j’ai un comportement bizarre sur mon réseau
mon Macbook est connecté en wifi au freebox Server Mon nas (synology ds412) est connecté en ethernet au freebox Server
La copie de fichier de mon mac vers le NAS est tres tres lente (en wifi N) par rapport à avant. De plus, - au bout de quelques minutes de transfert, la connexion se coupe entre le mac et le nas (transfert en echec) - ma connexion internet se coupe (plus de web) - L’interface de gestion du freebox server est innaccessible
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12025 | 28/02/2013 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Distorsion dans le son depuis 1.2.5 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.2.5, tout mes morceaux MP3 ont un problème de distorsion. En effet, les morceaux ont une tonalité plus élevés et le son est dégradé. Impossible de reproduire le problème avec le freebox TV, la radio ou la lecture de vidéo. Cela ne se produit qu’avec les morceaux MP3.
Merci d’avance
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12026 | 28/02/2013 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | Pas de son sur les applications |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la M.à.J 1.2.5, et de manière aléatoire, le son n’est plus disponible sur les applications : Vidéo du web, Dailymotion, Navigateur Web.
Lors du lancement de la vidéo l’image est ok. Sur le bouquet freebox Tv le son et l’image son ok.
Pour retrouver le son sur les application un redémarrage du player est nécessaire.
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12037 | 03/03/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox TV Freeze sur France2, Paris Premiere, nombreus... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le 1er Mars, Le Freebox Player Freeze systématiquement sur certaines chaines (France2, Canal+, M6, Paris Premiere Par exemple) et pas d’autre (Par exemple TF1). Il est nécessaire de changer de chaine pour retrouver un fonctionnement normal mais cela finit par freezer a nouveau quelques minutes après... Si pas de réaction, écran noire, avec Freebox TV uniquement. Meme après rédémmarage des freebox, écran noir avec “Freebox TV” écrit au milieu (Pendant 5/6 Vendredi 1er Mars 20h à 2h...)
Testé en qualité Auto, HD, Bas débit. Ai changé freeplayer + Alim + Cable RJ45... Reboot freebox player & server plusieurs fois, Reboot usine Freebox server. Hotline demande a refaire tout cela... ou de brancher le serveur au player avec les freeplug meme si je leur indique qu’ils sont connectés directement avec un cable RJ45...
Chaines comme TF1 ou services comme Canal Play Infinity, Internet, fonctionnent parfaitement.
Caractéristique de ma ligne: Répartiteur : EVREUX (EVR27) Longueur : 397 m Atténuation : 5 dB
Autre ligne impactée (autre numéro, même ville, même DSLAM): Répartiteur : EVREUX (EVR27) Longueur : 2572 m Atténuation : 27 dB
Mais il y a de très nombreux usagers impactés sur même ville (Cf Hotline).
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12097 | 12/03/2013 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | Impossible d'utiliser Deezer avec le navigateur |
Description de la tâche
Impossible d’utiliser Deezer avec le navigateur Web du FreePlayer, ca bloque, diffusion son impossible
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12100 | 12/03/2013 | Anomalie | Affichage | Tous | Nouveau | Splash screen du Freebox player en surimpression sur le... |
Description de la tâche
Le Splash screen du Freebox player visible normalement au démarrage du player se retrouve souvent en surimpression lors de la lecture de fichiers multimedia, de programmes enregistrés ou de visionnage de la télévision.
Le redémarrage du player ne semble pas corriger le problème, il faut aussi redémarrer le server.
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12107 | 14/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Pb de lecture vidéo sur Freebox Player depuis le disque... | |
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12110 | 15/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | avertissement disque dur NAS plein | |
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12114 | 16/03/2013 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Retour menu suite longue utilisation application | |
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12122 | 17/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Saccades des enregistrements récents. | |
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12133 | 18/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Durée des enregistrements avant la mise à jour érronées | |
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12135 | 19/03/2013 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Plantage DVD lors de l'avance rapide | |
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12141 | 19/03/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Logo enregistrer ce programme et mettre en pip | |
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12146 | 19/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Nouveau | lecture video impossible | |
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12151 | 19/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Avance rapide dans MKV impossible | |
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12154 | 19/03/2013 | Anomalie | PiP | Tous | Nouveau | PIP transparent | |
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12157 | 20/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Plus de prise en charge du codec "divx 6" depuis la màj... | |
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12158 | 20/03/2013 | Anomalie | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Répétition touche télécommande harmony | |
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12161 | 20/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Navigation dans un mkv impossible | |
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12167 | 20/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Image figé sur mkv depuis MAJ 1.2.6 | |
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12170 | 20/03/2013 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement TNT SD | |
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12172 | 20/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Probleme de lecture XviD | |
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12173 | 21/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | MICRO SACCADES MKV ENCORE | |
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12175 | 21/03/2013 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Lecture de vidéos impossible sur revolution | |
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12179 | 21/03/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | decalage audio sur enregistrement/video depuis maj | |
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12181 | 21/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | | Nouveau | Impossible lire fichiers vidéo et enregistrement | |
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12184 | 22/03/2013 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | VOD Canal Infinity + Lecture Video et enregistrement | |
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12185 | 22/03/2013 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Apparition répété sans rien demander de l'info programm... | |
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12203 | 24/03/2013 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Pas d'audio dans un MKV (H.264 + AC3) | |
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12215 | 26/03/2013 | Anomalie | VOD | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Problèmes Replay | |
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12235 | 29/03/2013 | Anomalie | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | photos tete en bas airmedia iphone3Gs | |