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18976 | 20/10/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choix du flux |
Description de la tâche
Bonjour ; Serait il possible d’implémenter ,lorsque l’on regarde la tv, dans le choix des flux, touche verte , télévision , choix du flux (il y a actuellement tnt / tnt hd / adsl bas débit etc...), l’option:
- “tout tnt " , ou “tout adsl”
ou sinon , une fois le flux choisi
-”uniquement pour cette chaine” ou “pour toutes les chaines possibles”
ou encore
-”mode économie de bande passante " (qui basculerais toutes les options sur tnt quand c’est possible ou bas débit .)
Le but ? Le but est de pouvoir aisément changer de préférence selon l’utilisation de la bande passante, ce qui se reproduit souvent pour beaucoup de personnes en débit limite Application: Je dois télécharger un gros freeware , je demande à ma femme de passer en bas débit ou tnt , et bien elle ne serait plus obligé d’aller dans les réglages de la box , ou de faire la manipulation pour chaque chaine quand elle zappe , le changement sera facilité ...
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18979 | 20/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug du player |
Description de la tâche
Il arrive que parfois le player se met a ne plus réagir a la télécommande est a donc completement planté ! ( le problème ne vient pas de la télécommande mais bien du player qui ne réagis plus ! ) sa reste très aléatoire.
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18987 | 21/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème avec 2 canaux TNT pour même chaine France 3 |
Description de la tâche
Bonjour,
En Corse, présence de 2 canaux TNT pour France 3 :
La Freebox permet de bien avoir ces 2 flux au travers de la région “France 3 National” cf cette image. Si on sélectionne un flux TNT standard ou l’autre, on bascule bien du canal 3 au canal 33 de la TNT et inversement.
Le problème qui se pose, c’est que le flux TNT choisi n’est mémorisé que pendant le visionnage de la chaine. Si on change de chaine ou qu’on éteint la Freebox, le flux TNT choisi est perdu et on revient par défaut au flux TNT correspondant au canal 22.
On avance donc par rapport à ma demande FS#9365, mais il y a encore une petite imperfection. Accessoirement il y a la tâche FS#10336 qui est un peu liée.
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18999 | 24/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur TV "Erreur vidéo - connexion interrompue" |
Description de la tâche
Bonjour à toute l’équipe,
Freebox Révolution Release 1. Depuis les mises à jour Player 1.3.3 et Server 3.1.5 (je les ai fais à intervalle rapproché), j’ai une erreur jamais rencontrée depuis que j’ai la freebox révolution. Nouvelle erreur : “Erreur vidéo - connexion interrompue” Conséquences : Perte de la TV, Reboot hard obligatoire du Player pour retrouver la TV. Périodicité : 2 à 3 fois par jour depuis le mercredi 21 octobre. Historique : erreur jamais rencontrée depuis mise en service de la Freebox Révolution Autres impacts : pas testé en condition d’enregistrement donc impact non connu dans ce cas.
Débit IP de ma ligne : 10M
Cordialement Xanlioph
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19025 | 26/10/2015 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Fonctionnement de la freebox player lorsqu'on plus l'as... |
Description de la tâche
Bonjour ,
On n’a pas l’association entre son player et le server pour X causes : Coupure de sa ligner Ptt Pb de synchro de sa freebox server et la player Pb de syncho avec sa free server staty 2 ..4 etc .. Aussi pourquoi pas autoriser le player a fonctionner pour avoir la TB pat TNT aussi que lecteur DVD Car si une coupure ou même micro coupure ,le player est dans les choux Merci @+
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19035 | 26/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Airplay (Connexion à « Freebox Player » impossible) |
Description de la tâche
Bonjour j’ai mac un IMAC sous OS X EL Capitan et quand je désire transférer une vidéo sur sur la freeplayer j’ai un message d’erreur ( Connexion à « Freebox Player » impossible ) pouvez vous régler se soucis , impossible de regarder quoi que se soit sur la télé
Merci d’avance
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19041 | 27/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | bug de compte sur le player |
Description de la tâche
lorsque je me connecte sur un compte ( sur le player ) et que j’éteinds mon player. Lors de l’allumage je reste connecté sur le compte ! il n’y a pas de déconnexion automatique et je dois forcement le faire manuellement.
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19044 | 27/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player freeze puis redémarre. |
Description de la tâche
Pendant une emission (le plus souvent sur l’univers canalsat) le player se met soudainement à freezer puis redémarre. Un ultrason désagréable est audible durant le démarrage qui suit le freeze. Le freeze est assez fréquent même après avoir réinitialiser le player.
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19068 | 31/10/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problème de sons sur cerains .avi et .mkv |
Description de la tâche
J’ai une configuration où le son va vers une chaine HIFI et le son de la TV est coupé donc Sortie Audio principale SPDIF Activer le Passtrough Oui Activer les sorties secondaires Oui DRC Désactiver
Tout est OK pour mes vidéos sauf pour mes Pink Floyd en .avi et en .mkd où le son part vers le téléviseur et donc son coupé, je n’entends rien. Du coup, je suis obligé de réactiver le son du téléviseur uniquement pour ces queslques fichiers puisque tout part vers le téléviseur et rien sur le HIFI comment est ce possible ?
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19074 | 01/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le Player V6 n'affiche pas les sous-titres de TMC ADSL ... |
Description de la tâche
J’ai découvert avec surprise ce matin que le flux ADSL bas-débit de TMC contenait enfin les sous-titres. Une absence (comme pour NT1) qui obligeait depuis plusieurs années à enregistrer les émissions en VM en flux standard/normal. Depuis le dernier firmware du Player, le planning n’indique plus quel est le flux enregistré en ADSL, ce qui rend les erreurs de flux faciles.
Avec VLC sous Windows XP, je peux même afficher les sous-titres que je choisisse les sous-titres pour malentendant ou les autres sous-titres.
Avant de répandre cette information, j’ai préféré vérifier avec le Player V6. Première surprise, le menu sur la chaîne en direct était victime d’un bug déjà aperçu : aucune ligne sélectionnée, impossible de changer les réglages de la chaîne. Après un redémarrage du Player, le dysfonctionnement a cessé.
J’ai ensuite pu constater, sur le flux direct ou sur un enregistrement que le Player n’est capable d’afficher aucun des deux types de sous-titres du flux ADSL bas-débit de TMC, alors que VLC le peut.
J’ai fait un nouvel essai sur un enregistrement de 1 mn effectué à 11h20 ce matin. VLC sur PC affiche les sous-titres, le Player ne le peut pas.
Pour reproduire le problème, le plus simple : enregistrer une émission en VM sur TMC ADSL bas-débit.
J’ai placé les deux fichiers de mon enregistrement de 1 mn dans un dossier compressé ZIP (13,5 Mo) accessible à l’adresse http://dl.free.fr/ht4XzqDhh
Le Player est capable d’afficher les deux catégories de sous-titres pour le flux standard/normal de la même émission. Pour le flux standard, le Player propose le choix entre “Français” ou “Français malentendant” : les deux choix fonctionnent. Pour le flux bas-débit, le Player propose le choix entre “Français” et “Allemand malentendant” : aucun de ces choix ne fonctionne.
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19078 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon accès Internet Haut Débit est ouvert depuis le mercredi 28 octobre 2015. • Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total • NRA : TVL76 • Longueur : 2381 mètres • Affaiblissement : 32 dB
Mon débit brut est de 13.62 Mb/s Atténuation 38.5 dB Marge de bruit 5.7 dB
Depuis mon abonnement je n’ai jamais eu accès au replay de free (fonctionnait très bien chez mon ancien opérateur). J’ai bien accès au menu des différentes chaîne replay mais lorsque que je veux lire un programme j’ai une page de chargement puis un message d’erreur, ce message varie en fonction des chaines. Pour Gulli par exemple le message est « débit insuffisant sélectionner le flux bas débit » Après vérification et différent test avec le support free, mon installation et mes débits ADSL et FREEPLUG sont correct. La réinitialisation du freeplayer et freeserver (mode usine) ont été faite. Le remplacement des freeplug par un câble Ethernet a été également fait. Le support Free n’ayant plus de solution … ils m’ont demandé d’ouvrir un post sur http://dev.freebox.fr/bugs/
Merci par avance, le replay de Gulli manque beaucoup à mes filles
Cdt
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19081 | 03/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème réception TNT Freebox Révolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate depuis quelques semaines un problème avec la réception de la TNT depuis la freebox révolution.
En effet ça a toujours bien fonctionné mais depuis quelques semaines (ça coïncide avec la dernière mise a jour du player d’ailleurs, je ne peux plus voir les chaines TNT). Si je fais un scan TNT, j’ai des chaines nommé inconnu. Et les chaines soient disant trouvée ne fonctionnent pas.
Alors que si je remet l’antenne en direct sur la TV la réception TNT fonctionne parfaitement. Mais ça fonctionnait très bien avant sur la freebox et ce depuis plusieurs mois. Réception de la TNT en qualité HD sur le player. Rien touché niveau connectique et les câbles sont en goulotte donc ils n’ont pas bougé.
Depuis la dernière mise à jour du player le problème est apparue.
Je me suis aperçu de cela un jour que mon débit ADSL était bas, j’avais des problèmes de réception de la TV par ADSL, j’ai donc voulu changer de flux, et en sélectionnant le flux TNT, automatiquement le curseur est revenu sur flux ADSL. De là je suis allé sur le scan TNT et plusieurs chaines apparaissent comme inconnus.
J’ai le player de la freebox mini 4k (avec l’option multi-tv) et la réception TNT fonctionne très bien. Donc le problème vient vraiment du player freebox révolution.
Merci de l’intérêt porté à ma demande.
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19093 | 05/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | format d'image non conservé |
Description de la tâche
le format d’image choisi (Letterbox, Plein écran, etc...) n’est PLUS gardé en mémoire, et ce aussi bien sur l’univers TV que pour la lecture d’une video. Lorsqu’on quitte l’univers TV ou la video, à chaque fois le format d’image se remet par défaut sur Letterbox. le format plein écran est le format courant pour regarder la télévision si on ne veut pas de bande noires de chaque coté, ce n’est pas le format letter BOX. merci de penser à tous ceux qui regarde la télévision en passant par Free et non par la TNT. Il vous suffit de retenir le dernier choix du format de l’utilisateur et non d’imposer une remise au premier de la liste. en vous remerciant par avance
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19107 | 06/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème persistant avec la fonction TV Replay |
Description de la tâche
Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...
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19108 | 06/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème avec la fonction replay |
Description de la tâche
Le service de Replay de France Television Pluzz n’est plus opérationnel depuis 3 semaines et ce, même avec la dernière version du firmware et des tentatives multiples de “hard reboot”. A chaque lancement de la vidéo, le message “Chargement” boucle un temps certain puis le message “UNE ERREUR S’EST PRODUITE” s’affiche. Central de LANVEUR 56100 Lorient, Freebox Revolution. Pour information la fonction Replay fonctionne parfaitement pour Canal+ à la demande ...
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19115 | 08/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | La lecture par "Mes disques" n'est pas de bonne qualité |
Description de la tâche
Un enregistrement fait sur la FREEBOX (donc accessible par TELEVISION > ENREGISTREMENT), puis déplacé sur un autre disque, ne peut pas être lu de manière fiable :
(1) Il y a des erreurs “Cette vidéo n’est pas supportée” aléatoires mais fréquentes
(2) Le déplacement rapide est CATASTROPHIQUE : soit il plante complètement la lecture (erreur ci-dessus), soit il est complètement fou (avance quand on appuie sur arrière, etc...), avec un compteur de temps qui donne des indications incohérentes
(3) La navigation par les chiffres (10%, 20%...) marche très mal Pourquoi déplacer un enregistrement change-t-il la qualité de sa lecture ? Le programme de lecture de ENREGISTREMENTS est valable, pourquoi en utiliser un autre buggé pour MES DISQUES ?
C’EST TRÈS FATIGANT ET SURTOUT C’EST INDIGNE DE CE QUE VOUS SAVEZ FAIRE. DES FONCTIONNALITÉS GÉNIALES SUR CERTAINS TRUCS NE COMPENSENT PAS LES BUGS QUI SONT TOUJOURS LA.
En d’autres termes, vous savez faire mieux, faites-le !!!
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19128 | 10/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | En attente de réponse | erreur de session |
Description de la tâche
Bonjour,
Avez vous déjà rencontré le code erreur : “erreur de session, nombre de session maximum atteint” ? sur l’écran TV. A cause de ce message l’abonné n’a plus accès à sa télé Merci d’avance de vos réponses
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19133 | 10/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Anomalie son Freebox TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, je n’ai plus de son TV. Je me suis aperçu que pour regarder une émission enregistrée ou en replay je devais monter le son de ma télécommande au maxi sur 100. C’est nouveau car en plus pour avoir une écoute normale je dois aussi augmenter le son du téléviseur.
J’ai vu avec l’assistance qui me dit que tout est normal. Mais pas pour moi.
Que pouvons nous faire ?
Je vous remercie pour vos conseils.
Cordialement.
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19146 | 13/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Scrolling Horizontal "Menu Principal" |
Description de la tâche
Bonjour, j’avais posté cette suggestion il y a qq temps déjà, et il m’avait été répondu que cela allait être proposé dans une nouvelle version. J’ai attendu mais en vain. Peut-être une incompréhension de ma demande! Je reprends donc mon sujet: Scrolling horizontal sur le Menu Principal du freebox Player. c.a.d. dans le menu principal passer de “Disque” à “Réglages” sans avoir à repasser par toutes les rubriques “Blu-Ray”, “Musiques”, “Vidéos”, “Télévision”, “Photos”, “Applications”, “Internet” et enfin “Réglages”. Et vice et versa! Ce principe existe verticalement dans toutes les rubriques. Ainsi dans la rubrique “Télévision” on peut passer de “Freebox TV” à “mes enregistrements” sans avoir à passer par toutes les rubriques intermédiaires. Merci de voir cette suggestion
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19151 | 13/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Reboot intempestif du freebox player |
Description de la tâche
Depuis quelques temps je remarque des reboot intempestif de ma freebox player. Mon player est branché sur une tv contnental edison 19” achetée en juillet 2011 par l’intermédiaire d’une barre de son lg nb2520a.
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19199 | 22/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution non sauvegardée |
Description de la tâche
Quand je fais redémarrer mon freebox server en débranchant et rebranchant ou par le bouton redémarrer le freebox server, la résolution se remet à chaque fois sur manuel alors que je le met sur automatique. Chez une personne que je connais ça ne le fais pas.
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19202 | 24/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de coupure son et image depuis l'apparition de... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une freebox révolution, je suis en fibre optique et ma freebox player est relié directement à ma freebox serveur hors depuis quelques temps des bannières de publicités sont apparues à la droite des chaines par intermittences à chaque apparition elles coupent l’image et le son très désagréables en cours des films j’ai appallé le service client j’ai eu un technicien qui m’a fait faire un reset de la player ça n’a rien arrangé que peux t’on faire pour enlever ces bannières merci
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19203 | 25/11/2015 | Autre | Télévision | Tous | À investiguer | Mettre à jour les logos sur le Player |
Description de la tâche
Mettre à jour les logos de certaines chaînes et surtout des nouvelles - de plus en plus de chaînes n’affichent aucun logo dans la zaplist. Idéalement permettre à la communauté de soumettre ou de pouvoir les mettre à jour individuellement sur la box
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19216 | 29/11/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Player qui ne réagit pas tout de suite à la télécommand... |
Description de la tâche
Parfois quand je veux allumer le player avec la télécommande, il ne réagit pas, je vois pourtant la lumière bleue indiquant qu’il reçoit (même chose pour éteindre. Parfois je veux monter le son et il n’y a plus la barre de son.
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19261 | 04/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Option demandée : Pouvoir désactiver le mDNS du Player ... |
Description de la tâche
Lorsque le Serveur est en mode bridge, le mDNS émis par le Player pollue les log des routeurs/firewall placés en aval du Serveur ce qui génère de fausses alertes d’usurpation d’IP. Un simple switch pour activer/désactiver le mDNS du Player serait la bienvenue.
D’avance merci !
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19301 | 09/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Menu ou liste déroulante des chaines TV | |
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19355 | 19/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | problemes AIRPLAY | |
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19366 | 21/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaînes OCS non disponibles dans la gestion des chaînes... | |
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19370 | 22/12/2015 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | affichage de l'heure | |
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19372 | 22/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | probleme d'affichage "planning des enregistrement" | |
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19412 | 30/12/2015 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence de son du boitier TV | |
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19420 | 01/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Afficher les températures de fonctionnement du Player d... | |
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19444 | 07/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème PIP | |
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19447 | 07/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture très saccadée des BD-RE DL aprés le changement ... | |
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19457 | 10/01/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | code d'accès | |
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19485 | 15/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox revolution en open source ? | |
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19493 | 17/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Résumé indisponible des chaines bouquet favori | |
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19502 | 18/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Guide programme. | |
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19510 | 20/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC | |
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19526 | 24/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Le Blu-ray Hobbit 3D plante, pas d'image | |
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19531 | 24/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image SD immonde pour France 3 Bretagne | |
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19558 | 31/01/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | En attente de réponse | BeInsport1, pas de son. | |
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19564 | 01/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Curseur disparaît après 2 choix langue VO | |
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19571 | 02/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TV LG pas de son HDMI avec Freebox Player Revolution | |
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19586 | 03/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème dans le replay | |
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19598 | 03/02/2016 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Philips HUE chez Freebox | |
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19614 | 04/02/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mise en place du controle parental | |
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19621 | 04/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Twitch toujours HS sur certains stream | |
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19623 | 05/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture fichiers .avi impossible | |
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19638 | 06/02/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Incrustation InfoMusic | |